#新聞稿
iPhone13系列發表爆瘋潮！
台灣之星預留資料踴躍 登記量較去年同期成長3倍
全新天峰藍色、粉紅色人氣最高 近7成民眾選擇
台灣之星領先業界，於昨(15)日凌晨搶先開放消費者預留資料，零時差掌握iPhone 13的第一手資訊。開放預留資料後，登記情況踴躍，截至今(16)日13：00為止，整體預留資料量較去年iPhone 12同期成長3倍，顯示功能全面升級的iPhone 13系列受到果粉高度關注與期待！
由於5G開台超過一年、網路建設及涵蓋持續提升，帶動用戶換5G手機的意願增加，加上此次推出VIP老客戶專屬的預購限定優惠，雙雙帶動續約申辦意願，佔整體約6成以上；若從地區來看，明顯以北部地區為大宗，佔比約56%、其次則為南部，佔比約33%。進一步分析專人聯繫結果可以發現，以iPhone 13 Pro/Pro Max機款最受消費者喜愛，分別佔30%及36%；容量部分，高達近6成的消費者選擇128GB、其次為256GB；顏色方面，全新推出的天峰藍色及粉紅色最受消費者青睞、人氣最高，總計約近7成的人想選擇申辦。
預留資料活動將持續到2021/9/17(五)20：00止，不限台灣之星用戶、也不需預先繳付任何費用，只要至台灣之星官方網站留下消費者之基本資料(姓名/身分證字號/聯絡電話)、申辦類型(新申辦/攜碼/續約)及選擇離你最近的門市，即可享專人聯絡，第一時間取得iPhone 13的即時資訊，以利後續預購與申辦；除此之外，VIP老客戶於預購期間搭配指定資費申辦成功者，可享台灣之星預購限定「Anker真無線藍芽耳機(原價$5,490)半價($2,790)搶購資格」優惠，用新iPhone盡享高品質影音娛樂體驗。快號召身邊果粉及親朋好友一起搶先到台灣之星活動網頁預留資料，優先取得最新iPhone的最新消息！https://doc.tstartel.com/WS02/
台灣之星網路門市電話 在 [問題] 有人也不行在台灣之星網路門市申請專案嗎 的推薦與評價
首先說明一下自已的情況，
持有3門門號：
1.388吃到飽(21M)
2.188吃到飽(21M雙11方案)
3.188吃到飽(21M雙11方案)
最近看到推出網路門市限定的終身0月租方案，
蠻適合用來養門號所以打算攜碼申請，
結果在網路門市申請過程中跳出錯誤訊息如下：
"您無法在網路門市申辦，
請洽台灣之星客服/門市人員，
將由專人為您服務，謝謝。
（錯誤代碼：A004）"
詢問網路客服後，要求我去實體門市詢問，
經實體門市店員查詢後，由於我持有門號數量過多，
因此無法再攜碼或新辦新門號，
所以當下我把2門雙11的188門號退租(當下馬上變空號)，
回家後，再上網路門市申辦0月租方案，
還是出現上面相同的錯誤訊息，再詢問網路客服，
網路客服回覆要求我再去實體門市查詢…
讓我感覺台灣之星的網路客服完全不能協助查詢或解決問題，
稍晚實體門市營業後，準備再去問看看到底是什麼原因，
爬文看到不能在網路門市申辦的原因有幾種：
a.欠費未繳
b.持有門號數量已達上限(2門還3門左右)
c.網路異常大量使用
上面提到的a.b.我應該都沒有問題，
唯有c.不太知道怎樣叫"異常大量使用"??
我1.門號388吃到飽給家人使用，每月約50~70G用量，
2.3.的188吃到飽"輪流"用於分享筆電使用，
當月用2.則3.無使用，用3.則2.無使用，
每月約100~300G用量，這樣子算"異常大量使用"嗎??
詢問網路客服，網路客服也回覆不知道系統如何判定…
說真的，使用台灣之星的門號約4年，
網路客服真的無法協助處理任何問題，都還要再跑實體門市才能解決，
跟其他電信客服相比真的有差…
不好意思打了這麼多，主要是希望詳述遇到的情形，
再詢問是否有板友也出現相同錯誤訊息的原因是什麼??
謝謝!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.94.4
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1546736513.A.E1F.html
※ 編輯: qwe1asd (39.8.94.4), 01/06/2019 09:05:05
另外2個門號"輪流"用，
例：1月全部用a門號，約100~300G，b門號不使用，0G，
2月全部用b門號，約100~300G，a門號不使用，0G，
然後我a、b門號就被限制1Mbps了…
門市的就好多了，至少進門還會很有禮貌的自我介紹還問要不要喝茶^^
※ 編輯: qwe1asd (39.8.94.4), 01/06/2019 10:53:01
而且我還辦2個門號每個月輪流用，這樣也躲不掉@@"
現在只想攜碼辦0月租方案而已，因為台星188在我這邊PING值和訊號其實沒很好…
門市12點營業再去問看看，原本門市是說我門號持有3門不可再辦，
所以才退掉2門188剩1門388家人使用中…
謝謝以上大家的分析和分享，
最壞的打算就是等等看其他家有沒有推出類似0月租的專案吧…
※ 編輯: qwe1asd (39.8.94.4), 01/06/2019 11:25:04
因為一開始只是單純想問看看有沒有人知道台星不給辦的原因是什麼，
所以有些現有門號資訊沒有說得很清楚，
有些板友才會誤會，我為什麼寧願退終身188，保留388較高資費的門號…
1.388是給家人用的，有綁30M，當初通訊行有退傭，
所以算起來跟188差不多，只是沒終身而已，所以不考慮動此門號的合約。
2.退終身188會不會後悔??其實不會，因為我現在已經有用LM211取代，
用過LM後才知道原來台星在我這邊的訊號跟LM根本不能比…
台星終身188也是堪用(用了2年多，大概近半年才被限速1Mbps)，
但LM不論是網速或PING值都好非常非常非常多…
目前LM使用1個多月，流量約150G，還可全速21Mbps以上不被降速，
雖然還不知道長期使用下來會不會跟台星一樣被限速，但至少目前滿意使用中，
可是台星自從被限速後就回不去了，有試過連2個月流量都10G以下，
還是逃不出1Mbps的限速地獄…
3.為什麼想辦0月租門號
(好像要花500成本先，而且12M未動用需加收300管理費，
但12M內我一定或多或少會用的到，所以應該不會被收到這筆費用），
目前想攜碼申辦保留的門號是遠傳49留客方案，
所以不能辦遠傳1.8預付卡(不考慮雙NP的話)，
另外台灣大哥大1.8預付卡不申辦的原因，因為在我這邊台哥大幾乎沒訊號…
再來不管何家的預付卡都有一個很大的重點，不能轉接!
因為我必須將欲保留的門號來電，轉接到平常會帶在身上的主門號上，
所以預付卡其實基本上不在我考慮的範圍…
所以現在台星的0元月租方案，長期來看對我保留門號是最方便的。
再次感謝大家的熱情討論分享!!
※ 編輯: qwe1asd (39.8.94.4), 01/06/2019 12:51:44
... <看更多>