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在台灣之星違約金ptt這個產品中，有1篇Facebook貼文，粉絲數超過2萬的網紅i-Buzz網路口碑研究中心，也在其Facebook貼文中提到， 【i-Buzz網路熱門話題搜查－－電信產業】 《PTT》 [心得] 若很在乎違約金請多打客服試試 https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526154845.A.471.html [閒聊] 499之亂你辦多久 https://www.ptt.cc/bb...

「台灣之星違約金ptt」的推薦目錄：


台灣之星違約金ptt 在 i-Buzz網路口碑研究中心 Facebook 的最佳貼文

i-Buzz網路口碑研究中心 By i-Buzz網路口碑研究中心

2018-05-17 13:07:49 有 2 人按讚
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【i-Buzz網路熱門話題搜查－－電信產業】

《PTT》
[心得] 若很在乎違約金請多打客服試試
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526154845.A.471.html
[閒聊] 499之亂你辦多久
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526353224.A.C35.html

《Mobile01》
499吃到飽 為什麼都不考慮台灣之星388也是吃到飽?
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5456337
才499就搶辦的人，傻了嗎?(注意通話高費率)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5456451

《Dcard》
中華499 開通
https://www.dcard.tw/f/3c/p/228868301

# 勸世文 關於499吃到飽
https://www.dcard.tw/f/3c/p/228872303

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台灣之星違約金ptt 在 [心得] 台灣之星不給解約過程- 看板MobileComm 的推薦與評價


作者roman80010 ()
看板MobileComm
標題[心得] 台灣之星不給解約過程
時間Mon Mar 15 17:15:11 2021

我有收到遠傳電銷方案 不錯所以想攜碼過去

就去台灣之星直營解約
店員告訴我說他們從昨天開始系統就時好時壞
進不去 之後有客人來要繳費他也說系統壞掉了
請客人去全家繳費 講完之後我就問門市人員說那另一間直營在哪 他就跟我說要我自己網路
找他們是這樣跟客人說是不合規定的

走出門市後Google另一間直營門市 大約15分鐘左右所以就過去了
到這間直營門市後 我就說我要解約 訊號不好
以下是跟第二間門市人員的對話

店員：訊號不好 那有做反應嗎？台灣之星頻寬是最大的欸
：有跟客服人員反應過也有申報網路問題
店員：你住附近嗎 怎麼沒看過你
：我從剛剛另一間直營過來到 因為他們說系統故障沒辦法做解約 叫我過幾天再去
店員：？？？系統故障？麻煩你再說一次因為我們有錄音
：再說一遍
店員：這種問題 我還是第一次聽到 我可能要反應一下公司/跟剛剛第一間門市詢問
：哦哦 好 ( 之後店員就去後場了
店員：我剛剛幫你問過了 他們說要確認一下問題
店員：你用量這麼大跟我說網路不好？你是在玩什麼遊戲
：我用手機網路來接電腦而已
店員：那有可能是長期下來設備有耗損
：我有問過客服他們說有系統更新
店員：不是那個問題啊

等電話的過程中店員又問了 怎麼想解約/給了慰留方案

：不用了 我想解約
店員：真的不用嗎？這個比你說的月租吃到飽還低欸而且還有送通話…等等的
：沒關係 不用 麻煩幫我做解約
店員：還是你給我們一次機會我幫你反應給公司順便幫你檢查一下手機設定
：我今天就是來解約的 這些我都反應過了 也重設網路過了 還是沒改善
店員：真的不用嗎
：不用 不好意思我趕時間 可以先幫我解約嗎
店員：方案差不了多少還可以幫你省錢直接換約不用違約金 真的不考慮嗎
：不用了 謝謝
店員：你怎麼這麼堅持啊？
：......... 你就幫我做解約吧真的不用了 我跟遠傳的約好了

店員安靜了5秒 這時他就說要問一下第一間門市 然後跟我說第一間門市可以幫我做解約了
之後我就拿了證件走人(星期三要再去第一間門市)

同樣是直營門市為什麼我都來了 你們卻不能解約呢 然後還要叫我跑回第一間門市
你們這間就不能解約嗎？
之後就馬上打客服電話詢問這個狀況 客服也跟我說對啊都是直營門市為什麼有二間門市就
不能幫你解約？


店員這種態度 讓我更想離開台灣之星
爛成這樣 我今天就是要解約 第二間就是不肯

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.178.221 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1615799713.A.55A.html
推 e9837704 : 印象中不管哪家，只要是一天內解約數太多會被約談，03/15 17:18
→ e9837704 : 我是聽店員說的不知道是不是真的03/15 17:18
推 jasn4560 : 要被扣績效的東西 幹嘛幫你弄03/15 17:18
推 goval : 會被扣業績啊 第一間接的當然扣他的03/15 17:19
→ jasn4560 : 反正你客訴他 他就轉嫁給第一間唬爛你 系統壞掉就好03/15 17:19
→ hebeisme5566: 你太客氣了 店員廢話太多03/15 17:19
推 xylophone135: 廢話太多+103/15 17:20
※ 編輯: roman80010 (1.200.178.221 臺灣), 03/15/2021 17:22:12
推 RG5678 : 話太多，我之前解台哥只說要要解約，其他給優惠我 03/15 17:23
→ RG5678 : 全拒絕 03/15 17:23
推 lianpig5566 : 我之前去亞太退租 店員臉臭的跟什麼一樣 03/15 17:24
推 a7860446 : 03/15 17:29
→ a7860446 : 之前去解約也被直營店垃圾店員多陰了50幾塊 03/15 17:29
→ a7860446 : 03/15 17:29
推 tommy123310 : 直接客訴 誰叫他ggyy 03/15 17:31
→ eDrifter : 第二間: 幹 被第一間坑了 03/15 17:33
→ eDrifter : 兩間都客訴 再不爽 投訴NCC 03/15 17:34
→ sincere77 : 你還真好凹，當場打電話給客服看門市還敢不敢不讓你 03/15 17:35
→ sincere77 : 解 03/15 17:35
→ simon978 : 在店內直接打客訴就會乖了 03/15 17:37
→ roman80010 : 我有說還是我問客服解約的問題 他就說這問客服沒用 03/15 17:40
→ roman80010 : 啊 我這邊手機可以直接問訊號之類的 我也不想跟他 03/15 17:40
→ roman80010 : 多說 走出門馬上打客服 03/15 17:40
推 happy1712 : 遇到這種煩死人的就直接客訴ㄅ 03/15 17:41
推 HAHAUCCUQQ : 第二間廢話真的有夠多 03/15 17:45
推 hitsukix : 第一間太賤了，第二間當然不會吞這筆啊XD 03/15 17:46
→ hitsukix : 我當初要解約跳lm111也是廢話一堆，暗酸可能訊號不 03/15 17:48
→ hitsukix : 好，我直接問你們有一樣方案我就留，他就不講話跑 03/15 17:48
→ hitsukix : 流程了 03/15 17:48
推 airpairlai : 我今天去解約遠傳的， 03/15 17:52
→ airpairlai : 就還蠻阿薩力的。 03/15 17:52
推 kusork : 之前遠傳解約店員二話不說直接處理，原本還以為要被 03/15 17:52
推 kusork : 問一堆有的沒的 03/15 17:53
推 jfy1989 : 看久了就知道這種事情難免會遇到，每一家都一樣啦 03/15 17:55
推 misu2718 : 之前去亞太加盟解約，門市說他剛來不會操作，叫我 03/15 17:57
→ misu2718 : 去附近直營解約，直營聽到有點不爽，XD 03/15 17:57
→ billkingFH : 第二間不想吞啊，第一間超壞XD 03/15 18:04
推 daae : 解約最阿沙力的是中華XD 03/15 18:10
→ daae : 之前台哥解約 店員拜託我隔天再來 剛好換月 他就不 03/15 18:11
→ daae : 會被扣績效 03/15 18:11
→ oitecard : 聽說打電話去臺星客服解約快又方便 03/15 18:13
推 alins1999 : 台灣之星解約大多都會說系統問題，然後投訴客服也沒 03/15 18:13
→ alins1999 : 用，似乎是他們的淺規則。讓你進的去，出不來。 03/15 18:13
推 liu1981sssss: 我前幾年在門市幹譙兩個店員快一小時，後來進來的 03/15 18:16
→ liu1981sssss: 客人都沒辦速離，最後要解約也是秒辦完成 03/15 18:16
推 oitecard : 不然就是攜碼轉走 03/15 18:22
→ roman80010 : 剛剛詢問客服 說第一間系統有問題 是不是唬爛的就 03/15 18:26
→ roman80010 : 不清楚了 03/15 18:26
推 SHENG2014 : 直接說你有錄音要投訴NCC，請他再說一次 03/15 18:26
→ SHENG2014 : 叫你去第二間，就叫他先確認哪一間可以解約 03/15 18:28
推 a3050909 : 第一間想丟鍋，第二間廢話加不想接 03/15 18:37
→ a3050909 : 應該是這樣？ 03/15 18:38
推 siekensou000: 有點扯 03/15 18:38
推 b116863 : 除了中華最乾脆,其他家解約就是爛 03/15 18:42
→ kenryu : 第一間想害第二間 被反將一軍 03/15 18:44
→ ryan9200929 : 電信業者你期待什麼呵呵 03/15 18:44
推 g1232622 : 當初我約滿離開 也是怕這樣刁難 直接去下一間電信確 03/15 18:46
→ g1232622 : 認台星約已滿 綁約成功才去台星確認沒有欠款 店員一 03/15 18:46
→ g1232622 : 副有苦難言 沒辦法慰留 總之不會想再回去台星 03/15 18:46
推 tonyian : 對啊，這個標準動作就是，當場請他打給客服（還不 03/15 18:51
→ tonyian : 需要自己打），當場等到接聽為 03/15 18:51
→ tonyian : 為止 03/15 18:51
推 kimula01 : 解約扣KPI啊 當然要想辦法打發走 03/15 18:53
推 snowcs : 台星就是便宜而已 03/15 18:57
推 shengder : 現在兩小的店員也蠻慘的，門市方案比不過網路方案導 03/15 19:02
→ shengder : 致業績慘淡，但是網路方案想NP還是要到門市去解約扣 03/15 19:02
→ shengder : KPI 03/15 19:02
推 houjay : 告啊 03/15 19:05
推 abcd425heart: 教你最快的啦，證件給家人做代辦解約，就不會拖成這 03/15 19:07
→ abcd425heart: 樣 03/15 19:07
推 abcd425heart: 中華以外任何一家都差不多這樣 03/15 19:09
推 cht211 : 中華真的乾脆都不問 不缺你一個客戶 03/15 19:25
推 y303y191 : 客訴找的到客服嗎 03/15 19:35
推 Toy17 : 去年LM111攜碼 去台哥辦提前解約 被店員嘴不划算(笑 03/15 19:36
→ Toy17 : 原本想繼續回嘴店員 但還是算了 03/15 19:36
→ jimyan36 : 我要解約還被台哥大店員罵呢 笑死 03/15 19:49
推 ablecoxjoe : 請問abcd大 為什麼代辦解約就不會被盧呢？ 03/15 19:55
推 issemn : 我覺得第一間很壞，第二間不吞第一間的鍋正常 03/15 20:15
推 killer110 : 因為你在這家解約會讓他們門市被扣績效，但我支持 03/15 20:22
→ killer110 : 解約，如果不行，請直接拍影片 03/15 20:22
→ hangtenboy : 原Po自己看這樣的排版不會難過嗎？ 03/15 20:27
推 s15113190 : 兩個在互搞 03/15 20:29
推 Doreen1010 : 哪間門市公佈啊 03/15 20:53
推 wed1979 : 手握3神卡，這機會不是我的... 03/15 21:23
推 gwjhs112 : 廢話太多 第一家不能解就直接打客服罵了 03/15 21:57
推 lalalinchi : 建議你 往NCC做申訴，ncc會發函給電信業者，業者須 03/15 22:01
→ lalalinchi : 立案處理並回覆結果。 03/15 22:01
→ lalalinchi : https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/swsf/ 03/15 22:01
→ lalalinchi : SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018 03/15 22:01
推 oldfish1 : 台星解約喔？上次去我坐下就說：這門號給我媽用的 03/15 22:24
→ oldfish1 : ……現在用不到了…… 店員就提慰留方案，我就說 03/15 22:24
→ oldfish1 : 不用啦，真的用不到了……，就讓我解約了 03/15 22:24
推 ian41360 : 第二間不給解約，就投訴NCC阿 03/15 22:42
噓 topchris : 會想要用台灣之星才是最奇葩的 03/15 23:19
→ jay0215 : 踢皮球、香蕉、梨，滿地開花二十一，二五六，二五七 03/15 23:20
→ jay0215 : ，二八、二九、三十一。 03/15 23:21
推 kjjokp : 台星直營推給另外一間直營 03/15 23:27
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推 finhisky : 要怎麼考評真的有慰留成功？ 事後打電話問客戶嗎？ 03/16 00:22
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→ rockest : 第二間了解狀況後覺得第一間在踢皮球 不希望你在這 03/16 04:47
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→ rockest : 畢竟會扣分 所以又把你踢回第一間 03/16 04:48
→ rockest : 我是覺得系統壞哪有壞一間的 應該是第一間在演 03/16 04:49
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→ rockest : 但是又不想明目張膽叫你去哪間所以請妳自己查 03/16 04:50
→ rockest : 不然直營門市有啥規定不能查其他間直營在哪？ 03/16 04:51
→ rockest : 就是不想指名甩鍋給哪間怕直接結怨 03/16 04:51
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推 IFRS : 你現場打ncc電話，系統就自然好了 03/16 06:14
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推 SaberMyWifi : 當第一間說系統出問題時，你當場播客服說要客訴， 03/16 10:40
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推 aiyowaya : 兩小的客服專線通常立馬是不會通的啊~ 03/16 13:40
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推 Ping0502 : 可能怕被約談吧，不過遠傳既然有給優惠，當然是要 03/16 15:05
→ Ping0502 : 跳過去，而且雙雄的網路本來就比較好 03/16 15:05
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lukawae04/21 21:25不知道違約金佔年度獲利多少% 真是積極. 推. win033004/21 21:55萬一合併後訊號不好還是被偷限速你就拿錢放人了.

#19. [問題] 去年台灣之星雙11旋轉門條款

ivanbiker 11/02 17:22「除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號」 ... shengshampoo11/02 19:5794 的違約金沒有爭議，不過另外188的優惠資費是否.

#20. 台灣之星解約PTT，大家都在找解答。第1頁

[問題] 台灣之星188解套方案詢問| 台灣之星解約PTT ... [問題] 台灣之星門號提前解約過戶攜碼| 台灣之星解約PTT ... 台灣之星違約金PTT | 台灣之星解約PTT.

#21. [問題] 台灣之星或亞太的預繳| MobileComm 看板 - My PTT

... 要持單到超商繳納那我想請問如果違約了我違約金繳一繳它預繳會怎麼退給我呢中華好像都是一律現金其他電信業者都怎麼退預繳呢-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#22. 王道銀行評價ptt

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#23. 違約金計算機、中華電信解約流程在PTT/mobile01評價與討論

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#24. (From PTT) 台灣之星相同門號超賣？ - Mobile01

A.547.html續集https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1630106965.A.023.html(電信業者與資費第1頁) ... 停用這隻號碼，後續違約金台灣之星公司吸收

#25. PTT熱議：電信費多少「誰會買空機月繳1399」網曝2職業超需要

電信市場競爭激烈，近年也陸續推出各種「上網吃到飽」的優惠專案，2018年的「499之亂」甚至一度轟動全台，不少民眾寧願支付高額違約金也要申辦。而最近有 ...

#26. [問題] 網路申請攜碼到遠傳，要去台星解約嗎？ - MobileComm

安安大家小妹我公館IU 小妹我台星合約幾天後要到了想用網路申請攜碼到遠傳499吃到飽不想去通訊行或 ... 10樓 → roman80010: @hangtenboy 合約到了是要繳什麼違約金？

#27. [討論] 2021台灣之星雙11合約(4G/5G) - Mo PTT 鄉公所

用大中天的名義幫各位弄來2021台灣之星雙11合約細部合約官網格式就這麼 ... 軟體或其他設備維持網路連續有效連結等情形，如有違反視同違約，台灣之星 ...

#28. 星展銀行貸款緩繳ptt 信用貸款.整合負債-線上免費諮詢- 貸款密技-借錢 ...

整合負債-線上免費諮詢王道銀行借錢ptt 星展銀行貸款緩繳ptt 信用貸款. ... 利率、月付金、帳管費、手續費、票查費、提前清償違約金、信用查詢費等)視個別銀行貸款產品 ...

#29. 這秘密不能說？通訊行「門號續約」可退2.1萬網友：長知識！

手機通訊行退傭機制，NCC認為違法。（圖／翻攝PTT）. 生活中心／綜合報導. 一位網友日前在PTT發文分享，以前自己都合約到期去門市續約，但最近朋友 ...

#30. 門號違約金ptt

門號違約金ptt 中原大學多益. ... 進行查詢可計算【中華、遠傳、台灣大哥大、亞太、台灣之星】 小編測試自己699門號後違約金金額正確(感謝作者phelpske.

#31. [Vtub] 台V狸狸兒底薪：NTD6500 - c_chat | PTT動漫區

這種藝人約通常都有違約金的問題※ 編輯: ClannadGood (124.218.211.122 ... 13 F 推miha80425: 台灣生態一直都是能跳就跳不平等條約一堆 05/13 01:24.

#32. 年輕人被酸「只愛新房才買不起」 內行人反駁：中古更難買

過去這幾年全球貨幣政策大舉寬鬆，帶動股票、房地產價格大漲，台灣的高房價所得比也引起不少討論。然而，有不少PTT房市板鄉民卻常覺得，年輕人買不起 ...

#33. 台灣之星ptt 2018

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#34. 王道銀行評價ptt

所備資料.Debit簽帳金融卡現金. 提前還款違約金.08. 馬哈.2019 · Toggle navigation PTT. 你的手機就是銀行如果有用過的人，來個開箱文分享一下吧！

#35. 怨念事務所日一公休期間不出貨不回露露通 - 露天拍賣

... 訂單必須要支付違約金才可取消(金額同訂金) 敬請謹慎評估深思熟慮後再進行購買！ ... 【怨念事務所】預約商品7月(免訂金) Hololive 星街彗星星街すいせい1st Live ...

#36. 自由時報電子報

自由時報，為網友提供重要的新聞訊息，提供第一手全球各地最即時的突發事件報導，為網友精準掌握新聞脈動，配合時事不定時推出各類新聞專區，服務廣大網友.

#37. HiNet首頁-中華電信HiNet網路服務入口| 提供寬頻上網、光世代 ...

中華電信HiNet網路服務入口，台灣最大ISP，提供寬頻上網，光世代（光纖）、ADSL服務，5G行動上網、線上申辦及信箱、新聞、hichannel、Xuite等生活娛樂資訊。

#38. 國家隊已成立民眾質疑快篩試劑為何仍缺貨 - 奇摩股市

斯里蘭卡首次出現主權債務 違約 中媒急甩鍋怪美元升值上海逃亡潮! ... 台灣 COVID-19疫情自2022年第二季又升溫，面對連日本土確診個案破萬的人數，民眾 ...

#39. 獨家｜藉修繕漏水趕人還不讓報稅房客怒控二房東疑逃漏稅

即使搬家時間非常緊迫，Peggy體諒二房東的難處，僅酌收部分違約金，也立即找屋搬家，2月15日即搬離。搬家時，Peggy遇到隔壁的室友，據室友透露，「她 ...

#40. 蔡依林- 维基百科，自由的百科全书

蔡依林（英語：Jolin Tsai，1980年9月15日－），出生於臺灣臺北縣新莊市（今新北市新莊區），是一名臺灣歌手、詞曲作家、演員。她被媒體稱為「亞洲流行天后」，是華人 ...

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#42. 亞東氣體火警竹科壓降台電：維持供電 - 新唐人亞太電視台

新竹市消防局說明，現場為六層樓建築物，一樓變壓器室起火，燃燒面積約100平方公尺，今(19日)中午12點火勢控制，無人員受困。亞東氣體公司表示，目前工廠 ...

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施羅德環球基金系列-新興市場股債收息(美元)ax-月配固定(本基金有相當比重投資於非投資等級之高風險債券且基金之配息來源可能為本金)-近30日淨值施羅 ...

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台灣之星ptt 2018 至客服詢問換張卡還是沒改善. ... 之星也有0月租的月租型方案，惟第一次線上申辦會有設定費與運費，且須簽長約與高額違約金，不像預付卡那麼自由！

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#56. 王道銀行評價ptt

提前還款違約金. 消費， 這幾個月的心得和目前的優惠活動，希望幫助到想開戶的板友們。 Apr 15, 2020 · 王道銀行是台灣第一間數位銀行，免臨櫃、手機上網就能開戶的 ...