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全球金融科技去年投資衰退36%
台灣金融業卻逆勢成長
積極投入金融科技發展
金融科技發展金額持續創新高
去年總金額來到182.1億元
最愛深耕資安、保險科技等領域
其中保險業投入26億元
僅次於銀行業者
整體金融業預估今年投入235億元
將續創歷史新高
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#金融科技 #保險 #金管會 #Fintech
維修業大敵來了！汽車理賠估算 AI 化，一張照片即可估價
2021/04/17
by
《科技新報》 黃嬿
身在沒有疫情的台灣可能沒太大感覺，其實這場疫情在全球造成的大流行，已經顛覆許多企業，汽車維修行業是案例之一。Wired 分析指出，愈來愈多汽車保險業者導入人工智慧 (AI)，未來只要憑一個應用程式與汽車損壞的照片就能估價，直接影響的是車廠維修業者。
看看現在汽車保險業廣告，主打的還是理賠員親自到現場協助處理所有理賠事項，但大部分還是電話處理，汽車維修廠報價後，保險公司同時也估算損壞程度，在範圍內理賠。現在美國一些大型汽車保險公司已沒有人員親自到場服務了，而是要求發生事故的駕駛下載應用程式，指示他們以特定角度和特定光線幫汽車拍照，公司內部索賠估算師就使用這些照片估算修理汽車費用。
透過照片估算對保險公司來說省下很多人力。以前理賠員需要親自前往事故現場，每天檢查 3~8 輛車，有了照片，理賠員只需要一台電腦，一天就可完成 15~20 次估算。加上 AI，整個過程變得更快、更高效。因汽車標準化很適合使用機器學習，雖然一輛普通汽車 3 萬個零件可能有 100 萬個錯誤，但最常見的通常就是那幾種。
因此只要使用不同製造商和型號的數百萬輛受損汽車照片，就可訓練演算法分類圖像。電腦估算後，得到需要修復的內容，或是否需要人工檢查的結論後，就可使用本地零件供應商和維修商的數據估算成本。理賠員只需檢查電腦工作是否正確。最終目標是連人員檢查都不需要，達完全自動化估算。
一家公司數據分析公司預測，疫情前約 15% 美國汽車理賠透過照片解決，而不是理賠員親自訪問，現在是 60%，預計 2025 年將達 80%。保險公司也正加快投資 AI，現在所有索賠有一半涉及至少一些 AI 工具，但這項技術並不是取代人工，而是達到更快、更一致的索賠流程，特別是呼應年輕人的習慣，快速、簡便，盡量少打電話。
但汽車理賠 AI 化，受影響的是汽車修理廠老闆。報導訪問一名修理廠業者說，99.9% 電腦估算不正確，他認為電腦很難判斷車輛損壞照片的原因到底是什麼。修理廠老闆說，以後他們得花更多時間與保險公司討價還價，預期未來損壞的車輛滯留店內的時間會更長，甚至會因計價不合理，導致維修不確實。
現在保險公司的技術供應商也承認程式並非完美無缺。畢竟這是新技術，但也強調這是不斷發展的系統，只會越來越精確。數位化是擋不住的趨勢，最近智慧汽車保險新創公司 Clearcover 就是利用科技顛覆傳統汽車保險業的例子，使用現代技術將傳統人工保險任務自動化降低營運成本，且可在 30 分鐘內付款給符合條件的索賠。Clearcover 獲得投資人青睞，最新輪融資後估值達 10 億美元，成為所謂的獨角獸企業。
汽車維修業者不僅要面對內建愈來愈多晶片、愈來愈自動化的汽車，還要面對保險理賠自動化的衝擊。有專家直言，從歷史看，汽車維修業一直都願意且很適應變化，但下一波技術將是我們所見最具顛覆性的變革。
資料來源：https://fc.bnext.com.tw/articles/view/1316
摸魚手札｜深圳應要取代的是新加坡，不是香港（渾水）
自從習大大南巡，強調深圳經濟地位，林鄭說深圳GDP超越香港......等，稍為有點腦子都知道這是一個政治大合奏，背後的目的就是抬高深圳，貶低香港。
張五常中了，幾年前他已經寫文章說深圳將會有非常大的發展潛力，引領大灣區，但是他FF的遠景很遠，他期待深圳會發展成另一個矽谷，這個就有點吹大了。不過，在政治博弈和判斷來講，他是押對的。
一河之隔，有兩個金融城市互相競爭，從城市規劃直覺來看，怎樣都不是一個好的方向，鄰近城市互相競爭，必定內耗多於進步。也不用說，上海20年也沒有辦法取代香港，還有一些口號式經濟方針，例如西部大開發、雄安新區、前海、自貿區......等全部冇一樣野是成功做得到，歷史經驗已經清晰證明了，香港還是有一些特殊地位，憑什麼深圳可以幾年來就取代得到？
深圳和香港可以做到的是互補長短，例如深圳孵化了的一些項目，走來香港上市。其實就是一些金融產品的互聯互通，股票之外，還有一些ETF、衍生工具等，這些都是不會錯的經濟發展方向。
金融也有一些不同的玩法，一般來講香港的估值不太高，但上市相對容易，品牌形象也比較好。不少內地公司都會考慮先在香港上市，然後再搞一些複合財務技巧善用兩地優勢。例如恆大是在香港上市了，但是他們有意思在內地A股二地上市，充分善用融資平台。
又例如，海爾電器最近有一個非常複雜的財務技巧，他們先以一個相對便宜的價錢在香港私有化這個上市實體，然後跟母公司重組，再以更高估值喺A股市場上市集資，這又是另外一種玩法，善用了估值差異，有一點arbitrage的感覺。
深圳真正要做的，不是把香港當成競爭對手，而是一齊搵方法打贏新加坡這個海外東南亞競爭對手。新加坡比香港強的是股票以外的東西，例如若干債券、資產管理又或者若干的保險業務和金融科技。深圳要看準的反而是這些戰場，只是現在政治掛帥，明明中國和新加坡才是更明顯的敵我矛盾，深圳和香港只是內部矛盾，但是基於政治原因，深圳和香港也要以敵我矛盾的高度看待，我冇所謂，反正攬炒，我邊際上的損失也不會及那些買錯邊的政商名流那麼大。
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