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2020台灣觀光年會邀請產官學齊聚桃園，為疫情後觀光產業帶來新動能

台灣風 傳媒【記者黃秀秀/桃園報導】桃園市長鄭文燦、桃園市議長邱奕勝於10月26日下午出席「2020台灣觀光年會」。鄭市長表示，國內旅遊在疫情後如何掌握旅遊商機、提高旅遊品質以及增加地方旅遊深度等，都是大家需要努力的面向。2020台灣觀光年會由台灣觀光旅遊聯盟總會及桃園市觀光旅遊發展協會舉辦，活動分為專題演講及論壇二個部分，由與會專家學者針對疫後旅遊市場進行觀察，希望藉由交流活動，為疫情後的觀光產業帶來新動能。

桃園市議會議長邱奕勝、市議員彭俊豪、交通部長林佳龍、交通部觀光局執行秘書蔡明玲、市府觀光旅遊局長楊勝評、桃園捷運公司董事長劉坤億、台灣觀光旅遊聯盟總會理事長姜仁通、創會理事長吳敏、桃園市觀光旅遊發展協會理事長李三蓮等均一同出席活動。

年會第二天推出桃園在地遊程，除了大溪線的大溪老街及慈湖之外，還有高鐵青埔特區及青年體驗學習園區等，歡迎各地觀光產業業者體驗桃園旅遊景點，共同提升地方觀光品質，擴大國內旅遊市場商機。

鄭市長指出，過去國人每年出國約1,800萬人次，今年上半年由於疫情無法出國，也使國內旅遊在下半年成為重點。感謝行政院及交通部推出薪資及營業補貼等多項措施，讓許多觀光旅遊業者能順利渡過疫情挑戰。桃園在疫情期間加碼推出「桃園電子旅遊券」、「住一晚送一日遊」、「夜市券5萬份」、「觀光工廠1.5倍購物趣」等振興措施，鼓勵民眾前來桃園消費，相信在全球疫情舒緩、國境解封後，台灣旅遊業將有另一波榮景。

為促進國內旅遊深度，市府與基隆市、新竹市、嘉義縣、台南市、高雄市及屏東縣等進行跨縣市交流，包括大溪老街、石門水庫、竹圍及永安漁港等景點皆深受遊客喜愛，青埔也成為國內旅遊的亮點，高鐵廣場引進移動式遊樂園JETS嘉年華，在國慶年假期間湧進15萬人次；今年10月開始到明（110）年3月，大溪慈湖公園水岸也舉辦國際級奇幻水舞表演，期待未來中央、地方及民間業者團結合作，把台灣的旅遊市場做得更有價值。

交通部長林佳龍表示，台灣的防疫工作受到世界肯定，政府也與國內觀光業者合作渡過疫情難關。交通部除了推出薪資補貼，也投入將近20億元協助觀光業進行人才提升；在融資貸款方面，共計高達1,117家業者申請約85億元的利息補貼；安心旅遊方案共計約投入95億元，創造1千7百多萬旅遊人次、635億元產值。2020台灣觀光年會邀請許多專家學者進行經驗分享，思考下一階段的創新作為，未來可作為交通部推動新政策的參考方向，讓台灣未來從防疫大國邁向觀光大國。

台灣觀光旅遊聯盟總會理事長姜仁通表示，本次年會為了擴大辦理成效，除了邀請交通部及市府派員進行專題演講，也辦理二場觀光產業研討會，2位引言人及6位與談人都是享譽海內外的知名專家學者，相信藉由產官學界的對話，一定可以達到雙向交流、資源共享、資訊互通及經驗交換的目標。為了與國際接軌，未來將配合交通部觀光局觀光新南向、觀光大國行動方案、2020台灣永續觀光發展方案等政策，加強海外產業界交流，以「美麗台灣」、「特色台灣」、「友善台灣」、「品質台灣」、「銷售台灣」五大面向，將台灣地方產業、自然生態、文化地景與史蹟等特色資源，透過行銷推向國際舞台，進而提升能見度，促進觀光事業發展並活絡地方經濟。

桃園市觀光旅遊發展協會理事長李三蓮表示，「2020台灣觀光年會」專題演講包括「疫後台灣國際觀光行銷策略」及「桃園觀光魅力與發展推廣策略」；論壇部分的第一場主題為「國際觀光行銷與後疫情觀光應對」，第二場主題為「如何推動區域觀光產業聯盟」，希望透過交流活動，讓觀光業者能集思廣益並凝聚共識。李理事長也對交通部及市府為觀光業者積極爭取補助表示由衷感謝。

日期：109年10月26日
2020台灣觀光年會在桃園
「2020台灣觀光年會」由台灣觀光旅遊聯盟總會及桃園市觀光旅遊發展協會於109年10月26日在桃園喜來登酒店舉辦，本次會議聯繫全國各觀光產業交流互動，並透過觀光產業論壇產官學界的討論，激盪出後疫情時代的國際觀光行銷及區域產業聯盟等議題，集思廣益並凝聚共識，「2020台灣觀光年會」深具意義，展開與城市的對話，從趨勢中尋求城市的定位與發展策略。
觀光發展推廣專題演講及主題論壇
這次年會活動分成專題演講及論壇二個部分，專題演講由交通部觀光局國際組鄭智鴻副組長主講「疫後台灣國際觀光行銷策略」、桃園市政府觀光旅遊局楊勝評主講「桃園觀光魅力與發展推廣策略」。論壇部分的第一場主題是「國際觀光行銷與後疫情觀光應對」由中華科技大學航空運輸管理研究所陳盛山教授擔任主講人，與談人則是有育達科技大學黃榮鵬校長、雄獅集團寶獅旅行社黃信川總經理；第二場主題是「如何推動區域觀光產業聯盟」由台灣觀光發展協會副理事長柯牧洲擔任引言人，東南科技大學休閒管理系副教授陶翼煌、飛亞旅行社執行長吳昭輝為與談人，希望藉此交流活動，為疫情後台灣觀光產業帶來新動能。
打造桃園觀光新亮點 行銷在地特色魅力
為了發揮「會展觀光」的效益，今年台灣觀光年會在第二天推出桃園在地的遊程，除了有全國最熱門旅遊景點大溪老街之外，還有桃園最青-高鐵青埔特區以及本市青年事務局首創的青年體驗學習園區，透過本次會議在桃園舉辦，讓與會的各地觀光業者代表體驗桃園在後疫情時代作為國內旅遊新興景點的潛力，共同行銷桃園，進而提昇能見度，藉以吸引遊客到訪以促進地方觀光事業發展，活絡地方經濟。

日期：109年10月26日
2020台灣觀光年會在桃園
「2020台灣觀光年會」由台灣觀光旅遊聯盟總會及桃園市觀光旅遊發展協會於109年10月26日在桃園喜來登酒店舉辦，本次會議聯繫全國各觀光產業交流互動，並透過觀光產業論壇產官學界的討論，激盪出後疫情時代的國際觀光行銷及區域產業聯盟等議題，集思廣益並凝聚共識，「2020台灣觀光年會」深具意義，展開與城市的對話，從趨勢中尋求城市的定位與發展策略。

觀光發展推廣專題演講及主題論壇

這次年會活動分成專題演講及論壇二個部分，專題演講由交通部觀光局國際組鄭智鴻副組長主講「疫後台灣國際觀光行銷策略」、桃園市政府觀光旅遊局楊勝評主講「桃園觀光魅力與發展推廣策略」。論壇部分的第一場主題是「國際觀光行銷與後疫情觀光應對」由中華科技大學航空運輸管理研究所陳盛山教授擔任主講人，與談人則是有育達科技大學黃榮鵬校長、雄獅集團寶獅旅行社黃信川總經理；第二場主題是「如何推動區域觀光產業聯盟」由台灣觀光發展協會副理事長柯牧洲擔任引言人，東南科技大學休閒管理系副教授陶翼煌、飛亞旅行社執行長吳昭輝為與談人，希望藉此交流活動，為疫情後台灣觀光產業帶來新動能。
打造桃園觀光新亮點 行銷在地特色魅力
為了發揮「會展觀光」的效益，今年台灣觀光年會在第二天推出桃園在地的遊程，除了有全國最熱門旅遊景點大溪老街之外，還有桃園最青-高鐵青埔特區以及本市青年事務局首創的青年體驗學習園區，透過本次會議在桃園舉辦，讓與會的各地觀光業者代表體驗桃園在後疫情時代作為國內旅遊新興景點的潛力，共同行銷桃園，進而提昇能見度，藉以吸引遊客到訪以促進地方觀光事業發展，活絡地方經濟。

20131107管碧玲質詢交通部長及觀光局長。管碧玲指出，近年美食已成台灣觀光主軸，當前嚴重的現食安問題將重創台灣國際觀光與國民旅遊，交通部與觀光局應該積極有所作為。管碧玲表示，整個觀光局在組織文化應該轉變成為企業型政府，但是目前所看到的卻不是這樣的心態出，觀光局面對危機都很被動與消極，導致來台旅客衰退、消費更是下滑九點一二%。管碧玲以舉辦三年的台灣自行車節為例，其中台灣登山王挑戰賽自海平面起、一路拔高至海拔3275公尺，沿途美景不斷的路線，全球絕無僅有，極具全球國際宣傳的價值，三年來卻疏於宣傳，令人非常惋惜。管碧玲批評觀光局經營了一大堆個別網站，卻缺乏整體的資訊串聯與標靶行銷，她要求觀光局應徹底檢討反省。

今(18)日林佳龍在交通委員會質詢交通部葉匡時部長及觀光局長謝謂君。林佳龍表示，行政院觀光發展推動委員會應由院長、副院長主持才能有效協調跨部會，林佳龍也要求觀光局執行旅館的「摘星計畫」時，政府要實際投入輔導工具與培訓人才，對旅館業者才有實益。

林佳龍提出目前是由行政院觀光發展推動委員會研擬國家的觀光政策，在民進黨時代都是由院長、副院長主持，並制定出「挑戰2008：國家發展重點計畫」研擬「觀光客倍增計畫」執行計畫及分年分項計畫績效指標管考，透過跨部會協調會議落實計畫。林佳龍質疑現由政務委員楊秋興擔任召集人、是否協調得動其他各部會的配合?應不應該要提升層級?葉匡時表示，樂觀其成，由副院長當招集人整合力道會更強，會跟院建議。

林佳龍質詢觀光局，旅館的「摘星計畫」政府有預算輔導業者?有沒有培訓人才?還是只是鼓勵業者參加星級評鑑，辦個拍拍手選拔大會，這些星級評鑑有跟國際接軌嗎?若缺乏政府實際的輔導工具，對像是中小企業國內傳統的旅館，需要政府實際跳下去輔導，不是僅是成立評鑑小組來評鑑。

觀光局表示，自98年起引進星級旅館評鑑制度後，去年讓整個星級旅館擴增到175家，目前的預算是二點多億，未來希望三年內能把摘星計畫增加到千顆，讓全省旅館呈現滿天星的狀況。林佳龍提醒，不要只追求星星滿天，要有後續的效應才是實質的收穫，這也是業者想要的。

林佳龍指出目前觀光的上位政策「觀光拔尖領航方案」是2009年訂定的，目標還停留在98年觀光客目標400萬人，之後的管控目標付之闕如，這絕對不是一個指導方領，這五年來難道都沒變嗎?林佳龍再舉出「觀光拔尖領航方案」行動計畫是70業的行政院與觀光局來往70頁的公文，這是甚麼行動計畫?

林佳龍批評觀光局文書作業也不及格，台灣的觀光政策僅只簡易的「一頁書」!2011年觀光政策與施政重點跟2010年一模一樣，2012年觀光政策與施政重點 跟2011年、2010年幾乎一樣，2013年觀光政策與施政重點跟2012年、2011年、2010年九成雷同。這種執行單位如何為台灣拚觀光?

林佳龍也指出，連目前台灣國際觀光的slogan是Taiwan : The Heart of Asia?還是Time for Taiwan? 還是兩者?為什麼國內外的朋友都還記得2006年訂的" Taiwan, Touch your heart"，國際行銷沒達陣，對新的Slogan都沒印象！

林佳龍表示，台灣的休閒農場發展仍有相當大的潛力，很多新加坡、香港等都市的旅客很喜歡來看寬闊的農場，這牽涉休閒農場用地規定，交通部觀光局的立場為何?交通部表示，休閒農場在國際上非常夯，但還是要在行政院觀光發展推動委員會來決定。