劉櫂豪台東車站體驗台鐵四代票務系統
劉櫂豪委員督促台鐵第四代票務系統建置計畫，要求優化訂位系統功能，提高票務效率，針對4月9日新票務系統個人訂票部分即將開放，台鐵局台東車站即日起規劃票務系統體驗活動，劉櫂豪委員特前往體驗，瞭解新系統操作情形，希望上路後能幫助旅客優化訂位，讓旅遊更便利。
劉櫂豪說明，台鐵局委請中華電信打造第四代票務系統，導入智慧、雲端、資安等技術，優化使用介面，2月23日起開放團體票訂位系統，個人票系統將於4月9日起開始上線，4月23日新系統全面取代舊系統。為宣導新系統訂票作業，台鐵局原訂在台北、台中、高雄、花蓮等各大車站辦體驗活動，劉櫂豪有感台東鄉親倚賴火車為交通工具的比例更超過其他各縣市，為讓台東鄉親也能體驗第四代票務系統的功能性，特爭取於台東車站規劃體驗區，從即日起至下週五的10：00-18：00（包含週末假日23、24日）為辦理票務系統體驗活動，希望旅客能來親自操作，瞭解新系統的介面，體驗優化的成果，參加活動者並可於現場領取精美小禮，數量有限送完為止。
劉櫂豪表示，台鐵第四代票務系統改善只是台鐵營運功能整體改善的第一步，花東鐵路全線雙軌化以及城際車輛採購，加上增加人力方能徹底改善東部車位一票難求的問題。目前花東鐵路全線雙軌化計畫正辦理環評，城際車輛採購也已完成招標作業，劉櫂豪將督促交通部積極辦理，提供東部鄉親安全又便利的返鄉運輸。
台鐵團體訂票新系統 在 [新聞] 台鐵新票務系統個人訂票測試網頁5種模式- 看板Railway 的推薦與評價
台鐵新票務系統個人訂票測試網頁 5種模式今上線
出版時間：2019/03/04 10:37
台鐵局第四代票務系統今年2月21日上線，目前僅開放10人以上團體訂票服務，台鐵預
計4月9日起開放預訂乘車日為4月23日(以後)之個人票。為讓未來即將上線的系統更加
優化，並進行測試，台鐵今也釋出測試版網頁連結，讓民眾預先體驗新系統的個人訂票
功能、操作介面等。
《蘋果》實測，新版的訂票網頁以藍白色系為主，網頁視覺更簡潔明瞭。在「線上訂票
」的下拉選單中，就可選取個人訂票或團體訂票，訂票模式則分為快速、完整、兩鐵列
車、實名制列車、原住民返鄉等5種。
以要訂2張台北-花蓮來回的的太魯閣或普悠瑪車票為例，新系統模式下只要先輸入身分
證字號，點選出發、到達站，再選擇是要單程或去回票，選取訂票方式是要依車次或是
依時段，再選擇要2張車票，就可以再進一步細項選擇去回程車票的時間。
和舊版系統網頁最大不同應是在出發和到達站點的選擇，過去必須下拉長長的選單才能
找到起訖站，但新系統網頁則是可先點選出大縣市，再選取縣市內的小站名，更提供常
用站點的選單，讓民眾更好找到實際所需的起迄站點。車種的選單也更清楚明瞭，讓民
眾可以清楚點選自己要搭乘的是自強號、普悠瑪、太魯閣、莒光或復興號，也可選擇座
位偏好，若是有帶小小孩出遊的家庭，可點選「親子座優先」選項，讓家族出遊更放心。
台鐵表示，測試版網頁開放期間自今日起至3月15日的(星期一至星期五)上午9時30分至
下午6時，提供民眾上網預先體驗使用，體驗完畢也歡迎填寫意見調查，將寶貴意見分
享給台鐵，會儘速確認及審慎評估納入未來優化參考。該網頁於非開放時間將無法連線
，瀏覽器顯示之錯誤訊息為正常情形。(甘芝萁／台北報導)
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原文連結：https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190304/1526896
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