蘇嘉全遭藍營控圖謀私利,而告上法院一事,日前結果出爐...
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跟 SKB 文明鋼筆聯繫之前
以為是大公司 律師函都發了
應該會做出妥適的處理吧
結果沒有
我們的要求很簡單
在官網 IG FB道歉 收回已販售的商品
賠償金額三萬
我想這對一間大公司來說都不是很難達成的條件
結果只有默默在官網貼上道歉 還是網友跟我們說才看到
而且原始的版本 連「女士」兩個字都沒有
粗魯的寫上「對李屏瑤致歉」
女士兩個字還是我們去電要求加上
至於三萬元賠償金額的部份更荒謬
對方的窗口在電話中不斷跳針
「你們害我們公司商譽受損」「李小姐講那些話我們主管不能接受啦」「我們有道歉啊」「你們那些都是不實指控我們公司商譽受損你們要澄清」
當事人不願意花太多時間在跟他們糾纏
於是我們擬了聲明
裡面大概表示SKB已經盡他們最大能協商 雙方亦達成共識
對方看了以後不滿意
持續跳針「你們之前發文都是不實指控」「我們商譽受損」
要求我們更改聲明內容才要賠錢
我去函提醒
三萬元是貴公司的賠償費用 不是李小姐為你們粉飾太平的酬勞
然後
就沒有然後了 對方再也沒有任何回應
我不知道要怎樣才能讓這樣一間大公司了解
侵權的是你們 應該賠償道歉的是你們
不要講得好像受害者是乞丐 為了賠償應該配合你們所有要求
套句屏瑤的文章中提到的
「毀損SKB名譽的,是做出每個決定當下的SKB自己」
雖然身為律師應該客觀
但SKB這家公司的任何產品 我以後都不會再購買
https://www.facebook.com/HikaruPhototropism/posts/1971849352974489
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好的,故事跳一下,來到委託律師發函之後,
寄到的第二天,SKB在官網張貼了一張道歉聲明,
他們沒有跟我說,後來的來信也沒提到,
是有幾個人來留言告知的,
要謝謝這些朋友,讓我能夠第一時間知道自己被道歉了。
最初的道歉聲明請見附圖。
插畫家當比也貼了道歉聲明,有頭有尾有好好道歉。
這日稍晚,SKB寫信來說要走調解程序,
我請律師直接跟他們聯絡,開始談和解。
我方重申最初提的三點要求,道歉、回收商品、賠償金。
請SKB在官網的道歉聲明中,
在我的名字後面加上稱謂,並在臉書跟IG也貼這篇道歉聲明,
他們說這款聯名商品沒有賣出,
後來因為有截圖,他們才說是當比賣出的,
而當比在道歉文中說會回收。
根據當比曾經貼過的第一波預購量,
這三款筆共賣出200多支,每支的售價是420元,
他們說之後的預購都暫停出貨,這點也難以追查。
思考過後,覺得重點是道歉,和解金額開了三萬。
之後律師跟對方再度聯絡不上,打過幾次電話都在開會,
窗口甚至直接一度回覆說他也找不到老闆,
幾天後行銷主管回信說,主管群對於和解條件還沒有回覆。
隔日,
SKB主管來電表示我當初的發文讓SKB商譽受損,
要我澄清,他們才會道歉跟付和解金。
我想了想,覺得發文說明雙方已和解是合理的,
律師代擬了短文,傳給SKB確認。
兩日後,也就是7/28,SKB主管回了長信,
內文大致是說,主管群決議認為,
SKB收到通知後均有積極回覆,是我沒有給予SKB適當的處理時間,
還積極在網路發表不實指控,造成大眾誤解,
營造SKB諸多負面形象,造成SKB嚴重名譽受損。
說明和解的短文不夠,
要我在文章內詳述SKB十分尊重我並誠心處理,
並未第一時間不負責任、諸多藉口、堅持不道歉,
要更正並清楚說明,恢復SKB名譽。
律師回信提醒,是SKB侵權,我沒有發這個聲明的義務,
第一篇發現侵權的說明文,也是客觀敘述事實,並非不實指控,
請他們思考和解內容,並在隔日回覆。
隔日是7/29,沒有來自SKB的回覆。
7/30,也沒有來自SKB的回覆。
7/31,也沒有來自SKB的回覆。
接著是八月,SKB還是沒有回覆。
今天是8/9,離最初發現侵權那日,剛好是一個月,
中間我等了12天,這樣算是,很積極的,在等待了吧。
寫到這裡,也許有人會疑惑,那當比呢?
如同我前面所說的,對我來說,和解金比較是象徵,
我一開始就跟律師說,重點是對方好好道歉。
SKB說當比已經在IG道歉,
他們就不在臉書跟IG發道歉了。
這很奇妙,
先前各種跟當比切割,到了這個環節,
又突然成為了一體。
這一整個月有點耗費精神能量,
思考過時間成本,雖然談不成和解,我也不會告上法院。
在許多事件中,若當事人決定不提告,
常常會遭遇到一種說法,類似「不吉還囉唆什麼」。
遇到這類事件,都是日常中的特殊狀況,
每個人有每個人對於時間運用的考量,
而法律也不是用來評量一切的指標。
總之,
最後得到就是SKB官網的道歉,
跟後來加上的「女士」兩個字。
我從小到大買SKB文具的支出絕對超過三萬,
手邊有的,我還是會繼續用,
但從今以後,每一支購入的筆,我都會仔細確認過品牌。
最後我想說的,跟前文其實差不多,
一間以書寫作為核心品牌的公司,請不要這樣對待創作者。
而創作者的公開發言,並非你們可以花錢買下的,
和解金是為了你們的侵權負責,不是要我寫稿的稿費,
請弄清楚侵權的是何方,又是誰造成SKB的名譽受損。
為了怕貴司主管群又為此文開會,
直接說答案:
傷害SKB名譽的,就是面對侵權時,SKB每一次的選擇。
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