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［2018.6.19 台東小故事-雨下個不停！］

一早飛機延誤，到台東下了一整天的雨
山裡的霧很大，開車特別小心。

說個小故事
一個布農族的阿嬤沒有來據點領藥，住站人員又說她剛出院，於是打電話問問她的狀況。

沒想到一通話，批頭就被罵了一頓，說我們給的藥是錯的，這次不想跟我領了，於是....（情況劇請選擇）

A.電話解釋不通，這次白來了，再請站內幫忙溝通。
B.強調藥品不會配錯，這次先緩夾，下次再親自對藥。
C.先到家中了解，若可以接受即給藥，不可接受退單。

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我當下說請奶奶稍等，表示我到家中了解一下原因，您剛出院行動也不方便，等我！

於是請站內告知奶奶的地址，到家後請奶奶拿藥給我看：其中warfarin 5mg半顆給錯了。當下我看了真覺的裸錠很像，但仔細看排裝才發現那是Aldactin，再比對我這次送來的裸錠刻字才警覺發現奶奶吃錯了。（之前藥灑出來，長太像，自己歸錯袋）

說明後，奶奶轉變了態度跟我說聲抱歉，我也表達這是我應做的。

藥師在家中，最主要的是可以看到民眾自行用藥的狀況，有時是藥局配錯，有時可能是民眾自己誤吃，每天跑居家，其實真的很常出現這樣的狀況。但這是建立專業和信任的過程，也讓我覺的可以真的幫助到別人。

下雨車程慢慢開，到了最後一家機構已經是19:30！難的碰到上大夜的阿長，三個人卡班真是好辛苦！真心覺的在機構服務的都是堅忍和樂觀的天使，大家一起加油！

106-12-18 社福及衛環委員會 質詢摘要
針對審查的「口腔衛生人員法草案」，因每年院校畢業生有限，和現實上對牙醫助理的需求有差距，且須考量到偏鄉的特殊狀況，淑華認為應考資格和年限等規定應適度放寬。

全台現有6,174家健保特約藥局，但竟有51個鄉鎮連一間特約藥局都找不到!?南投縣面積較大的原鄉--仁愛和信義各只有一間，而鹿谷和中寮更是掛零，但鄉內高齡人口比率超過20%，定期領藥需求較高，十分不便。政府應設法釋出更多誘因，鼓勵藥師到醫療資源缺乏的地區開藥局。

另因現行法律對「送藥權」定義模糊，由醫師直接把藥交付給病人，或由護理師、照服員轉交，都有可能受罰，造成偏鄉推動居家醫療的困難。衛福部應盡快研商因應辦法。

目前慢性病連續處方箋的「釋出率」仍不滿40%，不僅衝擊藥局的生存，也背離了醫藥分業的初衷，淑華請衛福部加強宣導。

健保署規劃開始對慢性病連續處方箋收取部分負擔，但恐怕會降低病患按期領藥、服藥的意願，淑華贊同避免藥品浪費立意良好，但可透過雲端病曆查核，請部長站在民眾立場，慎重思考。