🧚♀️【創作與幕後花絮】🧚♀️
我剛滿18歲的時候去了美國Denver念書。
在Denver,你幾乎看不見華人,
儘管有華人,95% 絕對不會是台灣人!
可能也正因如此,那時候的我存在感很低,
甚至每天都感到無比孤單、寂寞。
我還記得在美國求學的前兩年,
我的英文並不好,
可以聽得懂英文但口語表達能力卻很差,
因此在語言有障礙的情況下,
真的很難在當地交上「談得來」的朋友。
也許因朋友不多吧!
求學時期的生活,
我總是靠著拼命念書、拼命逛賣場來度過孤獨的日子。
有趣的是,不知為什麼,
每當我去美國賣場看見亞洲品牌的商品時,
我都會異常的興奮與開心,
那種感覺就好像看見熟悉的老朋友似的,
所以我總會失心瘋地將它們通通買下來,
然後再帶回住處慢慢欣賞、一一品嚐那份美好。
我猜想,
那應該是一種思鄉情懷的投射吧!
知道嗎?那感覺就好像......
握著它們,你會有種 #離家很近的溫暖與激動!
那時還在念國貿系的我甚至還妄想著,
若哪一天我真畢業了,
我一定要創造屬於自己的品牌 (不管做什麼都好),
然後將它推展到國際市場上,
讓海外的同胞也能夠看得見Made in Taiwan的字樣!
多年過去了,
真沒想到當年「18歲女孩的妄想」竟成了今日「真實故事」發文....
葛瑞絲的小宇宙 被美國一間很正向、很棒的公司Brainchild看見了!
就在今年年初,
我們小宇宙團隊與Brainchild展開了馬拉松式的合作討論,
無論是從前期的品牌經營方向對焦、美加市場通路的佈局交流、
產品差異化的策略討論、甚至一直到最後視覺形象的定調等,
就這麼一步一腳印,
我們真的做到了!😭😭😭
雖然現在因為疫情關係我出不了國,
沒辦法親自去美國或是加拿大尋找 葛瑞絲的小宇宙 的蹤影,
但,希望還在美國、加拿大的朋友們,
有一天你們也能在某個角落或是街上看見我們的創作在海外綻放著,
更希望有那麼一天,
當你們有機會將它握在手中時,
能感受到那份來自台灣的陪伴與美好!❤️
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更多聯名合作細節分享,請點選 👉 奇點創新 Singularity
#美加總代理商Brainchild
#其它國家授權經銷代理合作開放中
#MadeInTaiwan
🏠 我們在異鄉,創造了家鄉味!
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,本集聲沙請慎入。你是否想過請主管同事吃誠實豆沙包,來讓自己更進步突破? 連貫第40集,本集作者教我們如何採樣,尋求真實反饋的步驟step by step以及範本。了解自己的職場招牌優勢,校准你的優勢和劣勢面對真相,打造你在職場專屬差異化(個人品牌),加上心態設定小撇步,新的心態思維陪你創造全新的經驗...
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#人資小週末專訪 #職涯360達人訪談 2/5
part 2 #我對業務工作的認知
一開始當業務的時候,我其實很痛苦的,畢竟我是文學院畢業的,「目標導向」這四個字離我很遙遠,包含要陌生開發、簡報、談合約、簽約、收款,這些都是我非常陌生的事情。
因為陌生,也不知道會不會一直做下去,所以我給自己兩年的時間。
為什麼是兩年?
因為我覺得我的學習曲線裡,第一年會在學習,第二年才會開始知道如何使用。
我鼓勵我自己,如果這兩年做得不快樂,那我們兩年後就再也不要思考業務這件事情,我會回歸的行政執行力,我勵志做operation queen(聽起來也是很威的XD)。
但如果做得還不錯呢?天啊!那我的人生又更多的選擇了。
► 業務工作的四個層次
我當時候在選擇業務工作的時候,自己把業務工作分為四個層次:
Level 1:賣一個可以看得見、摸得著的實際商品:例如手機、筆電、書本
Level 2:賣的東西看得見,但我們不會說它是商品:例如「獵人頭」的對象是「人才」
Level 3:賣一個看不見,但是我們會使用、可以想像的:例如系統
Level 4:賣的是一個想法:例如概念(海洋保育、愛護地球等等)
因為只有兩年的時間,所以我第一份選擇的是獵人頭,我沒有在獵人頭界待太久,就到了系統商做業務。也就是我的業務是從level 2 到 level 3。
► 陌生開發的第一步是什麼?
我也不是第一天就會當業務,但偏偏陌生開發能力在我們這個世界裡很重要,你要如何在完全沒有名單的狀況之下打電話給你完全不認識的人,還邀約到拜訪,這是我一開始花費最多心力的。
廣撒EDM事實上效果奇差無比。我後來轉為認真的在打電話前研究這個品牌,閱讀所有我可以看到的採訪報導(5-10年內),搜集的資訊包含:
1. 公司的組織架構圖,尤其是我最一定要見到的部門主管、老闆
2. 我需要見到的人的名字、中文、英文、小名
3. 品牌的過去、現在、未來,他們的方向是什麼,遇到什麼問題,我可以切進去的角度是什麼,為什麼又非要用到你的系統才可以做到(所以對於市場上同類型服務的差異化要很了解)
4. 親自逛他們的店、使用他們的服務,把自己真的變成一個消費者來體驗所有的流程
然後才是開始想打電話說詞是什麼,練習所有的反對問題。
我記得那時候我家買了一個跟我一樣大的玩偶,我每天回家就是跟它角色扮演,假裝它是在電話中提出反對問題的客戶,而我練習如何回覆。(其實就是自問自答)
早上,我帶著這樣的 FAQ 去找我的主管,跟她討論這樣的回答是否合適。
▶︎ 為了第一次的對外的簡報,練習了100次
當時為了第一次的對外簡報,說練習100次真的不誇張,有50次是簡報給我當時主管聽,她也不是每次都從頭聽到尾,她有時會扮演很沒有耐心的客戶,隨便要我從某一頁開始講起。
另外50次,我簡報給我的朋友聽,我的想法是,如果你可以把一個東西講到連路人都聽得懂,那麼,你去客戶那邊簡報一定沒有問題。所以我開始約朋友喝咖啡,帶著電腦簡報給他們聽,也會在聚會走去參加的路上,硬要說「欸,我跟你們說,我的公司最近在做xxx(以下省略介紹詞5000字)」,到後來,我幾乎所有的朋友都聽過。
後來,我就練習到三分鐘、五分鐘的去講,然後嘗試白話文、講到所有的人都聽得懂。
這是在我對外講了第1次之前的練習,但儘管這樣,每次對外講新的結構時,依舊是需要重新練習,我記得很多週末,我都窩在咖啡廳做簡報、練習簡報。
任何事情都沒有捷徑的,是業務教會我最多的事情。
本集的影片連結在這裡:https://www.facebook.com/hricareer/posts/2334942016814403
訂閱100個常見的職涯問題FAQ:https://hi.goldfishblog.tw/100-career-questions
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#2020年小金魚的日更200篇挑戰 #Day51
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∥ 當理想與市場相悖,你願意繼續堅持嗎?
「給了對方7次名片都被丟棄,直到第8次對方才記起我們、認可我們,雖然推廣環保理念是一條艱辛、漫長的路,卻是最有意義的事。」
20年前的臺灣,環保意識尚未深植民心,多數廠商仍停留在以石油提煉原料生產清潔劑的時代;羅允俊當時任職於一家日系公司,在日本老闆決定遷廠回國的當下,擁有電子製造業相關背景的父親看準不含螢光劑、漂白劑等成分、不會傷害人體健康、對環境不會造成汙染及負擔的天然洗劑,必將成為未來主流趨勢,因此決心承襲日本的環保精神與匠心技術,並給予羅允俊強力奧援,帶領他踏上充滿無盡挑戰的創業路。
然而,儘管清淨海擁有優質產品,一開始卻無法喚起消費者認同,直到現今環保意識高漲,加上政府大力倡籲、企業積積響應實踐綠色製造與民眾自發性落實綠色消費習慣後,公司才開始走出低谷,迎來一道久違的曙光,「當時的洗碗精只要銅版價,清淨海推出的環保洗潔劑,售價高出市場行情好幾倍。」由於初期消費者無法體會產品伴隨的環保理念,因此市場接受度並不高,讓羅允俊難免產生「曲高和寡」的無力感與挫折感,公司品牌拓展備受阻礙,通路上架也屢遭挫敗,「總被認為是銷售毒藥,浪費陳列空間,每次拜訪店家時,遞上名片後一定要先解釋10分鐘,才不會讓人誤認為自己是做直銷或販賣靈骨塔。」
走出低潮陰霾 迎來成功曙光
為了突破事業瓶頸,羅允俊積極向通路商家宣揚自家企業理念及優質產品,然而理想最終還是敵不過現實考驗,因市場開發窒礙難行,讓他多次萌生放棄念頭,直到某天向父親訴苦,卻惹來一陣嚴厲訓斥後,才讓他重新鼓起勇氣,征服事業重重難關,從此再也絕口不提「放棄」這兩個字。
「創業最困難的莫過於讓消費者認同你的理念,心甘情願掏錢支持我們。」在羅允俊辛勤耕耘、堅持不懈的努力下,事業終於迎來關鍵的突破轉機;當時因竹科餐廳需要使用洗潔劑,給了他拜訪竹科管理局的機會,「雖然價錢高了一點,在竹科的上班族應該還是可以接受啊,但你要如何證明你的產品有多好?」這句話彷彿當頭棒喝般,讓他過去從過去行銷的認知中驚醒, 於是他開始將產品送去行政院農毒所進行無毒測試,也積極向環保局申請環保標章及證書、食藥署做檢驗,用成分與數字來印證自家產品是真正的天然無害;順利取得竹科訂單後,清淨海逐漸在公務體系打響口碑,建立穩定的銷售網絡,公司也開始轉危為安、穩步成長。
2012年羅允俊開始投入大量資源與行銷預算,積極運作實體通路,希望將「清淨海」3個字,深深烙印在民眾腦海中;由於清淨海長年秉持對地球環保與消費者的承諾與堅持,提供價格親民的多元化商品,也贏得消費者一致的好評與迴響,為公司樹立優質品牌形象,目前在各大實體賣場與電商通路建構也近趨完整,讓清淨海成為優質的品牌的市場代名詞。
「我始終深信自己是在做對社會及環境有意義的事情,再辛苦都是值得的。」清淨海堅持只做百分之百純天然環保洗劑,從原料採購、製程、產品,都緊緊圍繞著環境永續的核心價值,嚴格把關、不投機取巧、不偷工減料、生產線透明化,以最高標準自我要求,研製最好的產品,更在無形中激發出員工對組織理念目標的強大認同感與凝聚力,讓他每天走進公司,都能清晰感受到滿滿正能量與成就感。
聚焦綠色環保 迎接美好未來
目前清淨海已通過環保署開放國家環保認證標章多達165項的申請規格,遙遙領先同業,而新推出的環保洗車精,更取得臺灣唯一一個環保標章認證,今年也開始配合政府政策,與中油公司旗下的加油站洗車業務全面結合,解決洗車後排放廢水造成環境汙染的問題,不僅成為業界環保先驅,更躍居領導品牌地位。
除了積極落實綠色企業理念,羅允俊也致力以人性化管理,將清淨海打造成幸福企業,營造和諧、團結的工作氣圍,更秉持取之於社會、用之於社會的精神,以身作則帶領員工和其眷屬長期投入植樹、淨灘、認養河川、捐助弱勢團體物資...等公益活動,用行動徹底實踐,企盼能為下一代承諾一個永續的美好生活。
清淨海的公司英文名Seamild,涵義是溫和的海,而羅允俊最重大的使命,就是為地球守護這一片清淨的海洋;忠於自然,源於自己的初衷,20年來對環保的堅持與傻勁,終於成就了現在的事業榮景,「創業一定要趁早嘗試走一條跟別人不一樣的路,才能創造出企業的差異化競爭優勢。」羅允俊說,「夢想雖然會讓你充滿熱忱向前衝刺,但現實的殘酷,往往會像冷水般不時澆熄你的熱情,要找尋折衷之處,必須從細微處著手,放大自己的格局,才能創造屬於自己的一條路,而那一條路,只有你才能走。」
#創業誌
#清淨海生技股份有限公司
#羅允俊總經理的創業故事
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詹姆斯(William James)曾說:「思想(態度)決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。」
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:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺,及校准我們的優勢和劣勢,我們必須通過詢問他人的真實坦率意見,來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美;目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會,讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題:
1. 你認為我有沒有哪些機會,可以做更多我擅長的事情?
如果你是主管職,也可以問你的上級,是什麼事情造成你無法得到最大的影響?
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能?對於每項技能,您如何按照 1 到 5 的等級給我打分?
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人,詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋,Julie範本:
Hey,我很重視你的意見,
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎?
請盡可能誠實,因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物,再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例:
1.在我們共同合作的最後一個專案中,你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻?你認為我可以做些什麼來產生更大的影響?
2.在我的團隊中,哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨?哪些是應該停止不要做的?
3.我正在學習在工作上更加自信果斷,你覺得我在這方面做得如何?
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議?
4.要求針對特定任務的反饋,以校準自己的特定技能。
例如,如果您不確定自己的演講能力如何,請在演講後跟幾個人說:“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何?有什麼讓它好兩倍的建議嗎?”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求,我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話,所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後,再回到Ep40. 統整
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品牌差異化英文 在 一卡酷皮箱 Youtube 的最佳解答
很開心今天能邀請到服勤過威航、亞洲航空以及傳統航空公司的
『男空服員Steven』來和我們聊聊待過三間航空公司所擁有不同的親身經歷以及點點滴滴~
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1:22 讓大家更認識Steven
1:53 持續報考航空公司的動機?
4:47 AirAsia和AirAsiaX其實不一樣?
6:10 國籍航空和廉價航空的差異化?
7:50 廉價航空安排的安靜區和平躺區在哪?
10:08 考前如何準備是高錄取關鍵?
11:55 男空服員一定要服完兵役才能報考?
13:15 英文成績有規定的達標分數嗎?
14:20 外商航空公司和國籍航空公司面試差異?
15:12 威航的吉祥物熊熊背後的含義?
16:35 習慣外商航空管理機制,如何面對國籍航空『學姊學妹制』
18:50 最特別的飛行航線經驗居然是『自掏腰包』?
19:52 推薦的外站景點?
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