🙋♀️經營文創商品開發的小芳想問:「如果我的產品想透過群眾募資來完成,該注意什麼事情呢?」
👩🏫小編說明書:
「群眾募資」的概念與市場在台灣的發展已經將近10年了,根據《2020年台灣群眾集資報告》,2020年全臺各大平台和獨立集資的所有募資專案的總金額,合計約有25億左右,並且約有100萬人參與了贊助,對比前幾年的數據來說,可算是還在不斷地增長中。
而要開始募資專案前,一定要先思考的三個問題分別是:
💡募資專案的內容是什麼?
💡預計尋找什麼樣的人來贊助?
💡用什麼方式來推廣給他們?
這三個問題和募資的產品、對象及行銷方式有關,若只是因為沒有資金想找錢開發產品而沒有自己的特色及規劃,可能非常容易失敗喔!
這邊也和大家分享群眾募資成功的三大元素,一個成功的募資專案,往往都會滿足下面三個重要元素:
1️⃣ 功能面
你的產品、服務,或是活動,它們具體解決了什麼問題?或滿足了人們怎樣的需要?以及其背後有哪些專業或技術背書、規格、屬性等。
2️⃣ 情緒面
人們通常對這樣的募資主題、方案內容中的產品/服務所感興趣的原因?以及背面所隱含的情感是什麼?
3️⃣ 社會面
一個募資活動反映了目前社會的哪些趨勢潮流?代表了怎樣的價值觀?由於人們參與募資的原因,不只是在預購一項產品或服務,有時候購買行為更是一種認同,或透過贊助你的產品來展現某種價值觀。
以上這三個重要的元素,往往會依照募資專案的內容和屬性來調整,在做募資策劃時我們需要先把這些背後的原因找出來,並且在方案設計、募資影片、募資頁面文案,及所有行銷活動裡,都必須被強調出來。在設計一個募資專案時,不能只考慮到功能面或只講述產品或服務本身的優點及特色而已,更要挖掘出主題出背後的情緒面,以及反映出近期社會大眾關心的議題,才能夠提高募資成功的機率喔!
註:本文引用自新創圓夢網康晉暚顧問專欄文章<如何做好一個「群眾募資專案」的行銷工作>,更多詳細內容歡迎可參考:https://taiwangov.com/v236k
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商品 文案 需要 注意 什麼 在 健身教官-應充明Jimmy Facebook 的最讚貼文
《誰會說故事, 誰就是贏家》
在每一個產業, 要吸引客戶的最好方式就是利用高效的廣告宣傳來捕捉消費者的眼球, 進而促使他們產生消費行動. 而這也是最困難的地方, 我們每天在各種傳媒上會看到無數則影片, 文案, 標語或是Logo, 為什麼有些可以在我們腦海裡揮之不去, 而有些則是過目就忘呢?
所有吸引人的廣告, 並不是不斷只強調他們的商品有多優質, 與眾不同; 或是提供什麼了不起的服務, 而是在訴說故事. 一個讓人印象深刻的故事可以觸動人心, 引發共鳴, 甚至是放大好奇心, 驅使客戶想要進一步了解這款商品. 而最重要的是, 身為消費者, 我們自己有多少耐心放在一個廣告上? 像youtube, 網頁的跳出視窗, 甚至是電影開頭的廣告, 有幾個可以讓我們慢慢看完? 絕大多數可以跳過就跳過, 假如不能跳過就會開始看手機, 等到廣告結束. 會讓我們駐足觀賞的廣告幾乎都是在短短的幾秒鐘之內就告訴你一個完整的故事
為什麼是”故事”? 因為故事有溫度!!!
當廠商不停強調他們的產品時, 這僅僅是一個死板的宣傳, 對於沒有接觸過的消費者而言, 太過空洞, 無法引起共感. 而由於故事有情節, 有敘事, 會讓人自而而然隨之起舞, 敞徉其中
在所有的會議, 論壇, 或是培訓課程中, 最好的破冰方式也就是講故事. 因為它不一定是正式內容, 所以可以令人放鬆, 甚至穿插的笑話可以立刻拉近主講者與台下聽眾的距離. 我在培訓課程中也常常穿插很多故事
本書作者Kindra Hall本身是史黛拉顧問公司的創始人, 他的公司名稱 ”Steller”就是Story Teller 兩個字的結合. 她目前主要的工作就是幫助各大公司如何透過說故事的方式在打行銷宣傳戰上可以更有優勢
在書中, 作者首先說明了說故事的目的:
1. 引發注意力: 正如前述, 在這個資訊爆炸的世界, 要先能夠成功引起客戶的注意力, 才有可能觸動商品的消費. 可是長期下來, 我們已經對各種灑狗血的宣傳內容漸漸無感… 哪一家廠商不是無所不用其極的告訴你, 他們有多厲害, 商品的品質有多好, 有什麼特色, 或是性價比多高… 就像抖音, IG或是平常網路上看到的網紅, 或是一些教練們, 每一個都是露胸露腿露腰, 或是發一些女權主義的雞湯文, 但是你好像覺得她們似乎長得都差不多, 也不會對哪一個有特別的印象… 而要真正捕捉內心, 就必須要靠一個可以讓人細細品味的故事
2. 發揮影響力: 說故事最主要的功能就是透過敘述完了故事以後, 聽眾/觀眾可以被其中的某一些重要情節觸動, 而產生了改變. 因此在最初, 說故事者準備每一個故事之前, 就必須要仔細思考, 這個故事最終的影響力為何? 我為什麼冼澤這個故事? 我應該要聚焦在哪一些方面之上?
3. 引發長期改變: 當故事結束以後, 影響力必須是長期而具體. 在商業行為中, 就是促使客戶消費, 並且成為品牌的死忠粉絲. 或是這故事本身有發人深省的寓意, 可以建立人們長期的行為轉變
那麼, 一段出色的故事必須具備哪一些條件呢?
a. 鮮明的角色: 而這一位主角是必須在最短時間之內可以望我們將情感做投射與轉移的, 他必須就像是我們之間的任何一個人, 或是與我們擁有共同的經驗
b. 真實的情感: 故事要能在最短時間打動人心, 就是情感必須要真實. 這也是為什麼有很多廣告選擇素人, 而不是使用專業演員. 過度完美的演出會使人產生很強烈的不悅感. 情感越真實, 所激發的同理心就會更加強烈
c. 特定時刻: 整段故事的發生需要有一個完整的時間 (甚至是空間), 在這個時刻中, 主角會有一些困難, 掙扎, 或是煩惱. 而也是這一些特定時刻可以引發觀眾/聽眾共鳴 (求職, 表白, 節日等等…)
d. 具體細節: 為了讓故事真實, 細節就必須要完整而具體, 最短的時間之內就可以把聽故事的人拉近故事之中. 而細節也必須要可以跟這一段故事相互呼應
所以具備了以上四個要件, 一段故事的流程就會是: 常態-爆炸性發展- 新常態
故事的主角一開始的生活是如何 (常態), 突然使用了某產品/學習了某觀念/嘗試了某行為 (爆炸性發展), 之後生活變得如何 (新常態)
那麼, 故事有哪一些種類呢?
1. 價值故事 (對顧客): 這是我們最常見的故事型態, 我們是對客戶訴說商品的特點, 如何通過我們的服務而提升了你原來的生活, 換句話說, 我們是你原來特定困擾的最佳解決方案. 要真的可以讓消費者中標, 你必須要花時間了解他們真正的需求, 而不能只靠猜測 , 要不然一切就只是淪於空談 . 這在 “身體學習比大腦學習更有效”一書裡面有明確提到
2. 創辦人故事 (對任何人): 代表了這一個品牌的初衷與理念. 在絕大多數的網頁, 或是宣傳單上, 每一間公司在 ”關於我們” 這一欄無不都把自己的使命, 願景與初衷寫的洋洋灑灑… 但是對我們而言, 其實就跟那些每天曬照片的網紅一樣, 不是都長得差不多嗎… 但是故事就不一樣了, 你是在訴說一個有血有肉的 ”人”, 而不是一些教條, 反而會有更加強烈的效果. 而且創辦人故事, 全公司的員工都可以說, 不是一定只能有創辦人來表達, 這樣不但對內可以凝聚向心力, 對外也能夠有一個口徑一致的砲口, 建立顧客信心
3. 使命故事 (對內部員工): 如何可以在公司與員工之間建立一個強力的羈絆? 就是靠使命故事. 與其每天呼口號, 不如利用故事來感動他們. 透過使命故事可以讓所有員工更加的有責任感, 也會更加的透入他們的工作
4. 顧客故事 (對顧客 ): 相較於價值故事是由公司角度來訴說的, 顧客故事是由消費者來現身說法, 分享自身經驗, 這種故事會比價值故事更加的有說服力, 重點就是在於它的真實度!
會說故事對於教練來說也是一項非常重要的工作, 過度吹捧自己的專業反而會讓人覺得反感, 但是假如可以透過一些故事的表達, 反而能夠幫我們延展我們的觸角. 在經營個人網頁, 部落格, podcast, 或是粉絲專頁時, 故事是一個很好的自我營銷策略. 但是, 回歸到最基礎的一面: 要真實, 真心, 與真誠! 很多人的故事一看就知道是瞎編的, 過度矯情不自然, 或是為賦新辭強說愁..
所以, 收集故事的素材很重要! 每當我們經歷了一些非常有感觸的事件之後, 把它記錄下來, 之後就可以在自己的故事庫裡, 針對適當的場合找出適當的故事. 接下來, 就是怎麼樣如何表述. 假如你試圖想要把一篇感動人心的故事寫出來, 或是說出來, 但是本身的言語組織能力不足, 或是應用詞彙不夠, 也會限制了說故事的高度. 所以, 我們還是必須要透過不斷閱讀, 聽別人的故事 (如TED) 來提升自己自己的專業素養. 有了好故事, 我們還要有足夠的能力來駕馭他們
So, what’s your story today?
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Dear all
近期新系統上線,新舊轉換期,難免會比較亂,再加上新的小幫手比較不熟作業,導致又更亂了~~
又要請大家協尋 "歐舒丹 指緣組" "mk黑色類小羊小方包" 2件物品,再麻煩大家收到包裏的時候,如果在您的包裏裡,請私訊粉專,麻煩大家了。
另外
由於最近新朋友太多,很多人不知道下單規則
重申一次
請 "務必" 在下單前,確認是您要的尺寸、顏色、款式
一但 +1 ,就無法取消或更改
+1表示,您已確認過,請為自已的行為負責
不論任何理由,更改或取消,一律黑名單
代購是您委託我們買,+1表示確認委託
我不先收錢,不代表您可以用任何理由 "取消" 或 "更改"
我相信大家都是有 "同理心"之人
不會因為自已的行為,而造成別人的麻煩
還要麻煩我們多花時間來回覆規則的問題。
規則在前,就不會來跟我說要取消,要換....的問題,不是嗎??
連私訊問我都不用的!!
省了好多心力和時間啊!!
最近這樣的事情,真的非常的困擾我
因此我還是要做出一些事情,來避免不必要的事情發生
下單之前,請先了解本團特色
1.闆娘愛唸,也愛分享發生的事情,通常我只會說明事情的發生,不會公佈您的真實名字。 如果您無法接受,就請不要做出,會讓我唸的事情,畢竟您不做,就沒有事情可以唸。畢竟,我唸的事情,只有我和小幫手和本人知道是誰而已。
我不會改變我的做法,我一樣愛分享我周邊發生的事情,我的版,我自已決定,您無法制止我的分享,更何況,我也沒有公告您真實的姓名,您沒有權利制止我在我的版分享事物。
2.我要怎麼做,是我的自由,看不慣,請離開,也和您無關,不用教我怎麼做,每個人都有自已的做事方法,論不到您來說教。
我不是想賺所有人的代購費,有很多單,我是不接的。
3.我不喜歡做中大團,我只喜歡做小團,意思就是,不是每個單,我都原意接單的。不是您想買,我就一定要幫您買。這是需要互相尊重的。您不尊重我,那是您的修養問題,我也不會強求,也不會委曲求全要賺您的代購費。
不要再說和氣生財這件事,有些人您對他客氣,他就更過份了。
多賺一個這樣的代購費,說真的,我也不會變比較有錢的。
4.本團要參加店內直播喊單的團員
務必先練成 "不怕暈"的功力
在店裡,我在找尋商品時,都會照地版,或天花版
畢竟,也要尊重,其他在店裡的客人,人家不一定想曝光。
無法接受,就不要參與現場喊單,好嗎??
我理解您會暈,但是也請尊重別人
就請您關掉,不要看了,好嗎??
5. 會員制度,會重新發布,等我先把新舊轉換系統給弄好,近期的東西先消化完,再來寫文案。
未來有些東西
只有 "徹底" 可以了解本團特色 和 "百分之百" 可以遵守的
"老朋友" 才可以加入~~~
到時候會員就會把資格也寫出來
不要問我什麼時候,愛問的,馬上就會在名單之外的。
就說了,等我有空,不要一直問,一直問~~~就像跳針一樣
聽跳針的唱片,耳朵會很不舒服,看跳針的留言,也是會很疲備的
不會要問,我都會做教學也會公告,不要不學,一直問啊!!
6. 我可以理解,大家不是每一場 "碎唸"都會聽的到
但是有空多看一下好嗎??
通常我在唸的,都是相同的事情
不用失控,我在唸,都唸多久了,還不是唸同一件事
一下單,不論理由,不能取消,不能更改 啊!!
務必下單前,做好尺寸、顏色、款式的功課好嗎
不要下單後,我都訂了,再來問我尺寸好嗎?
請理性溝通好嗎??
我也很直,我也有試著,不要動怒,我也在學習,不會因為一個人,懲罰其他人
但是,無法理性溝通的,我也拿您沒辦法
就只能 say good bye~~
所以,請注意自已的留言
因為fb 有一個很好的功能
就是您對話的留言,只能刪您自已的那一邊
我這一邊,依然會出現,會保留的哦~~
這件事很多人不知道
以為自已下單的留言刪了,殊不知
您只刪了您本身的對話,我這邊的還是會保留的啊
我都可以截圖給您看的
所以,請保持理性溝通
不理性的我也會截圖儲存的
雖然我不覺得我會用到,也不太想用到
被人棄單,我通常就列在我的,黑名單而已
我也不會像有些賣家會去備案,再和您談和解
畢竟這些太花時間了
不如把時間拿去逛逛,我還比較開心
但是,保護我自已的截圖,還是要保留的~~~
理性溝通好嗎??
但是溝通之前
請先確認,您有遵守,規則哦!!
我不想和大家對立,因為浪費時間,也沒有意義
合則來,不合則去,不勉強的~~~
可以理性溝通解決的,我很樂意和您多聊
但是浪費時間的話語,就算了吧!!
7. 下單前,一定要做 "實名認証"
不然我每次出完貨,都會接到快遞公司的"善意"提醒
因為不提醒我
我沒有去提醒當事人
當事人可以會有其他費用產生的
我從去年唸到今年了
拜託大家了
沒有辦法配合,沒有關係,我們無緣,網路何其大
祝您找到順您心意的代購哦 ^^ !!!
鄙人不才,能力不足,無法滿足所有人的要求
就請您另謀其他的代購,不要再花時間
再跟我說有的沒有的
畢竟,生氣的時候,容易失言的。
其實很多代購也都是很優秀的
我是最差的那一個
因為我很挑,很碎唸,不喜歡因為代購費去討好任何人
我接了單,我就會以我的方式去負責
任何不理性的抱怨,我也無能為力
例如:材質問題、品管問題、價格浮動問題、班機的問題
海關的問題,網路卡卡的問題,這些都不是我可以控制的
另外
留言我們都會回覆,請留一次就好,好嗎?
短時間的一直問我們有沒有看到,這樣好壓迫
我們是人,也是需要時間休息的
有看到一定會回
48小時沒有回覆您,再請留第二次,好嗎?
永遠記得,一分錢一分貨,羊毛出在羊身上
即使是精品,大部份,也是機器製程
有縫線,就會有線頭,也會有殘膠
開放空間難免有小刮傷
要求完美的,不是不對
只是會建議您自已到專櫃慢慢挑慢慢選啊
只要先了解規則,和本團特色
可以接受和配合
一切隨緣
其實不會有什麼好生氣的事情發生
通常會動怒,一定是有一方不了解而產生的誤會
只是,我沒辦法承擔您的誤會
所以先看清楚,同意,再下單好嗎 ????
這是唯一可以避免誤會的方法
我真的不想花時間筆戰
我只想追劇或睡覺啊!!
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點,準時為你更新,我們結合心理跟生活的真實運用,期盼能夠陪伴你每天進步一點點。
如果你也想要每天都有所進步,那就歡迎訂閱我們的頻道,YouTube的朋友,別忘了要打開小鈴鐺哦!
我們來模擬一個情境哦,雖然這個情境有一點不太吉利;但是呢,邀請你感受一下,我相信會帶給你一些體會哦!
這情境就是,假如不幸你得了癌症,而這個癌症的死亡率是1/3、33%,當醫生告訴你,一旦罹患這樣的癌症,每300個人當中會有100個人死掉,你聽完之後會有什麼感覺?應該會感覺到非常的絕望吧!
可是,如果醫生對你說,就算罹患這樣的癌症,每300人當中有200人能夠活下來,這個時候你的感覺又會是如何?你會不會因為這樣的說法,感覺好一點,甚至開始朝向樂觀的方向?
然而事實上,你思考一下,300個人當中有100個人死亡,跟300個人當中有200個人能夠存活,這是在講同樣一件事啊!
可是隨著說法的不同,你的主觀感受會有很大的差異,然而這樣的主觀感受引導出,你接下來的應對行為也會是截然不同的哦!
所以呢,客觀來看同樣的內容,如果我們是正面表述,或者是負面表述,給人的印象就會有很大的落差;這樣的狀態,就是心理學當中所謂的「框架效應」。
我們一般直接的感受,是我們跟別人對話的時候,最重要是選擇用比較積極、正面看待事物的正面框架,會是比較好的選擇。
但是如果你總是選擇「正面框架」,也不一定是全然的好事哦!
在美國的密西根大學,市場行銷系的副教授~大衛伍頓,他就指出哦,每個人的個性不一樣,喜好的的框架就會不一樣;所以呢,正面框架不一定是最好的。
伍頓博士他就找了140個大學生作為對象,去調查「為了讓口氣清新」的正面框架,這樣的標語,跟「口臭會讓人討厭」這樣的負面框架的標語,哪一種標語,會比較受歡迎?
結果呢,他發現了那種對於周遭的期待,配合度比較高,總是很在意他人眼光的人,他們比較容易接受負面框架的看法。
也就是說「口臭會讓人討厭」這樣的訴求,對於那種比較願意配合別人的人,是比較強力的訴求。
可是對於那些自尊心比較強,不太介意別人怎麼看自己的那些人,他們會比較偏好正面框架的觀點。
也就是這樣的人,你要告訴他為了讓口氣清新,你呢可以吃口香糖,你可以使用漱口水,類似這樣的訴求。
所以,按照對方的個性選擇不同的說話方式,這才是真正的好的表達,所以呢,在表達的層面,就如同我的線上課程【自信表達力】裡面所談的。
我們要讓自己的訊息,是別人聽得進,而且會去做的,那麼你就必須要有意識的培養自己「語言框架」的能力,而這樣的培養,表面上是拓展詞彙庫。
然而它更深刻的想法就是,你能不能理解在人性上面,我們都必須要把追求快樂,跟逃避痛苦這兩種訴求交錯運用啊!
因為儘管一樣米養百樣人,但是只要他是人,他一定就會對於「追求快樂」或「逃避痛苦」,這樣子的2選1當中,有一個是他比較受用,比較願意接受的。
如果延伸來看,回到我的事業經營,我就發現一個很有趣的現象,就是如果我訴求的是負面訴求,通常會比較容易吸引注意力。
比如說,如果我憂鬱了怎麼辦?比如說,我說如果我失戀了,該怎麼自我調整?
像這樣的負面訴求,往往會得到很大的關注跟聲量,可是如果進一步的研究這麼大的聲量代表什麼呢?代表很多人對這件事有興趣!
所以就等於這些有興趣的人,如果你訴求他一個「怎麼樣讓自己不憂鬱」的產品,或者是「怎麼樣讓自己度過失戀,找到下一段緣分」的產品,他就會買單嗎?
我必須很真實,也很遺憾的告訴你,並不會!
這就像是我常說在網路上哦,這些網紅、這些聲量很大的人,他們最大的困境,就是他要辦一個實體的活動,或者是要賣一個具體的商品,往往就是萬人響應,但卻無人到場!
他的聲量沒有辦法轉換成,對他有實質好處,或者是具體買他的商品,跟服務這樣的行為,那這中間到底發生了什麼事?
其實,回到今天的討論,負面的訴求往往能夠吸引注意,但是如果你要促成對方的行為的話,往往你比較需要,有意識的運用正面的訴求!
「正面的訴求」才會引發行動,為什麼呢?如果以今天的例子,我們說「為了讓口氣清新」或者是「口臭會讓人討厭」這兩種不同的訴求方式。
如果要賣口香糖的話,你想想看,不管你的個性如何,如果今天我用「口臭會讓人討厭」,做出一系列的文案,跟行銷的材料,我相信關注度一定很高。
因為所有人,不管他是不是聯想到,自己有沒有口臭的問題,但是他一定遇過口臭的人,所以他就會好奇,就會來看一下!
可是如果你要他買口香糖的話,當你的訴求是「口臭會讓人討厭」,而他因為這個訴求,決定要買你的口香糖的那一刻,不就等於承認了,他有口臭的毛病嗎?那誰會承認自己有口臭的毛病?
就像是很多戀愛失敗的人,他失敗已經痛苦一次了,他還要承認自己在戀愛上面是很糟糕的,他不就還要痛苦第二次嗎?誰會做這種事呢?
可是如果在賣口香糖的時候,我訴求的是「可以讓你口氣清新」。
那麼好消息是哦,不管你有沒有口臭,你有口臭的人讓口氣清新,本來就是你想完成的目標,你沒有口臭的人,讓口氣變得更清新,有什麼不好的,
雖然它在情緒的投射,跟感受不會這麼強烈,也就是關注度、眼球跟聲量不會那麼的高,但是回到具體的商業行為上面,它才會有具體的轉換率啊!
因為人,他會為了能夠「讓自己更好」而付出代價,但是同樣的代價他可能不會花錢,然後先去承認自己不夠好。
所以呢,這也蠻呼應啟點文化的經營喔,你看我們所推出的產品跟服務,我們都用一個「讓你更好」的角度,幫助你EMPOWER、賦能給你呀!
因為我相信,雖然人都不完美,但是我們都希望讓自己更好、更完整,並且為此付出學習的代價;然而如此代價的回收,將會是無比甜美的!
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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比如說,他們都覺得好像要把自己的口才練得非常好,才能夠有說服力,別人才會相信他。
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你只要能夠學會思考的方法,並且知道怎麼去組織自己的訊息,那麼無論是今天提到的正面表述,還是負面表述,你都能夠運用自如。
讓你心中所想的,能夠正確的被別人理解;這就是我在【自信表達力】希望帶給你的,你加入了嗎?如果還沒加入的話,歡迎你加入我們!
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