【Work Smart必須突破框架】（下）
文化大學 王鳳奎博士
企業領導者四種領導風格-生產型、行政型
＊生產型領導者：
具有固守框架的思維特質及結果導向的決策特質，思考時遵循ㄧ定的程式，認為程式標準(SOP)是系統運作的基礎，思考的重點是如何改良既有的程式達成更佳的狀態，不喜歡太激烈或大規模的改變既有的程式或制度，任何改變都是在既有的基礎上進行漸進式的改善。決策以生產的效率、生產力與績效為依歸，關注細節和結果，但是決策速度很快，要求部屬的執行力要快、狠、準，而且很快就要看到結果。
通常要求效率及品質的生產企業領導者或事業單位主管都適合這種領導風格，為了提升生產的效率與業績，生產型領導者善於改善與維持制度，創新的主要模式為技術性創新，創新的重點在新技術與新流程，典型的領導者為科技製造業的CEO，例如臺灣眾多OEM/ODM的CEO與廠長。
＊行政型領導者：
具有固守框架的思維特質及過程導向的決策特質，思考時同樣遵循ㄧ定的程式，認為秩序及穩定是系統運作的基礎，思考的重點是如何維持現況不被破壞，除非萬不得已，不喜歡以不同的角度與觀點去觀察及探索現象，不願意變動現況。決策以企業的政策或規範為依歸，關注過程與細節，思考非常嚴密，因此決策速度慢，也無法很快產生結果。
通常市場及營運穩定的企業領導者、受法規規範或保護的事業單位主管，或者行政單位主管都適合這種領導風格，為了維持組織穩定的運作，不會產生激烈變化，行政型領導善於溝通與維持制度，創新的主要模式為漸進式創新，創新的重點在改善制度與既有解決方案，典型的領導者為尚未遇到企業危機的國營企業董事長及總經理。
依照上述的解析，雖然企業的領導者可以大致區分為四種領導風格，他們各有優缺點及適合的時機，端視領導者所處的企業狀態及市場狀況，需要不同程度的「Work Smart」，也會有不同的創新模式及重點，形成不同的創新領導力。愈是勇於創造與管理變革的領導者，愈是需要「Work Smart」；愈是善於執行與維持制度的領導者，愈是需要「Work Hard」。也就是說，企業創新對突破框架與結果導向的要求程度愈高，就愈需要「Work Smart」的創新領導者。
（全篇完。上篇分別分享於9/4、9/11）
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