關於 回饋英文re ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

奧美在疫情期間，發表了一些市場建議報告，有中文版，也有英文版，而且領域也各有不同。仔細讀起來，會發現中文版的「非常時期，讓品牌更有意義」和英文版的「What does coronavirus mean for brands on social media? 」各自有其值得參考的地方。

中文版部分就不多解釋。至於英文版，裡面提到五個重點很值得參考。這裡稍作節錄。歡迎各位前往官方載點，直接下載，享受原汁原味。

1. Listen First.聆聽優先
Listen to what consumers are saying then respond.
先聽消費者再說什麼，然後再做回應。

2. Be Sensitive.要多細心
Re-evaluate content for tone and message.
重新評估溝通的訊息與調性

3. Be Transparent.要多透明
Communicate openly and take feedback.
坦率溝通，並且接受來自市場端的回饋。

4. Adapt Your Strategy.採取策略
Adapt your strategy based on new behaviors.
基於新行為的出現，制定並採取策略。

5. Rise To The Occasion.積極參與
Consider ways your brand can help
你的品牌能怎麽帶來幫助嗎？可以想想。

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奥美：非常时期，让品牌更有意义
中文報告傳送門：
http://www.199it.com/archives/1024312.html

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「What does coronavirus mean for brands on social media?」
英文原版報告傳送門：
https://www.ogilvy.com/uploads/SocialMedia_COVID19_POV(1).pdf

【從武漢肺炎看政治如何影響防疫】
　
武漢肺炎昨天發現台灣第一例確診陽性案例
政府部門也做了相對應對與宣導：
返台14天內有發燒、咳嗽症狀，必須主動通報
就醫未告知旅遊史、接觸史、藏匿病情者
最高罰15萬。
　
**提醒大家的是，對於從中國回來的台灣人，除非惡意隱瞞散播病情，否則不要過度無理的責罵和肉搜，這會導致病患或有疑似症狀者，怕被獵巫而更隱匿疫情，不敢通報就醫。會造成更多的災情。這是醫療前線人員的心得，也是已經在愛滋病等防疫驗證的經驗。
　
請大家不用過度緊張
不要宣傳未查證或來源不明媒體的耳語
建議大家訂閱
總統 蔡英文 Tsai Ing-wen
行政院長 蘇貞昌
行政院副院長 陳其邁 Chen Chi-Mai
等官方粉專
執政團隊第一時間都會公告非常實用的資訊給全民
　
除了帶口罩，勤洗手之外
提醒大家，N95口罩非必要
活性碳口罩也非必要
一般的外科口罩就很夠用了
政府還備有4千萬個庫存
絕對夠用，不需恐慌搶購
昨天看到有些通路，N95口罩已經從30漲到150，真的不用特別去搶當盤子。朋友告訴我，這幾天從中國回來的親友，或遊客，到台灣就大量狂掃口罩，就跟到歐美澳狂掃奶粉紙尿布一樣，因為他們那邊已經缺貨，漲到天價。有存貨也是品質勘憂，他們寧願買舶來品。新聞：大陸口罩致癌物超標 民無奈：致癌也得戴

　
防疫相關的資訊官方都會迅速透明的公開，請大家自行追蹤。
另外也推薦 台灣肉圓世界同行
很多台灣重大議題，他都能快速整理出清晰實用的資訊
　
這邊聊一些從防疫看到的其他面相。
　
【台灣內政與疫情和SARS防疫歷史】
　
每當這時候真的會感謝我們生在今日有民主自由人權的台灣，真的很幸福。看著過去一整年，守護台灣防範中國非洲豬瘟的努力和成果，也慶幸這次選舉，還是由蔡英文執政的團隊獲勝。如果真的是中國國民黨的韓國瑜團隊勝選，真的會讓台灣人民信心崩盤。雖然520才會輪替，但執政之後4年的各項天災人禍，中國國民黨執政的中央和地方政府，又會怎麼處理呢？回顧當年SARS時期，台北馬市府的作為，真是不寒而慄。

新 SARS 來勢洶洶：回顧 12 年前，和平醫院的「官僚殺人」實錄（2015）
https://buzzorange.com/2015/…/28/mers-remind-us-sars-in-2003

「當時的台北市長馬英九犯下致命性錯誤，將和平醫院封院，卻沒有適當的配套措施也未提供防疫物資，整間醫院宛如巨大感染源，裡頭的行政人員、醫護、病患交互傳染，形同在裡面等死。

結果是一個月內150人在和平醫院感染SARS，35人因此病逝，其中1人自殺。台北市政府這一決策的錯誤，使和平醫院單一個地點，就成為全世界因SARS死亡率最高的區域。」

#錯誤的政策比疾病更可怕
　
蘇怡寧醫師：『台大李源德院長在個人臉書上寫了一篇關於當時SARS過程的文章，對於我們這些一起經歷過這一段的人來說 歷歷在目，就好像回到了當時...』

Re: [問卦] 當年SARS怎麼終結的
https://disp.cc/b/163-c24u

即使沒有疫情的平和時期，中國在台政黨，為了政治目的，對國際頂尖科技、醫療人才的踐踏
『武漢肺炎擴散亞洲再掀2003年SARS夢魘 』
看到這個新聞標題我就想到一個人　#翁啟惠
https://reurl.cc/gvqye4

【中國的應對】
　
除了台灣內部的防疫，也可以了解中國內部對疫情的應對，不論是藏匿疫情，或人民對疫情的無知，或對政府的恐懼，都可以幫助我們從不同的面相更認識中國真實的情況。
https://www.facebook.com/bbcnewstrad/videos/196213388169458/
　
BBC 中文網的採訪報導，一起聽聽北京居民的聲音
「國家的醫療條件這麼好，不會那麼傳播的！」
「還好吧，我感覺還是要相信祖國！」
　
就講華語的北韓啊。
人民對事實不是無知，就是逃避政治、害怕被清算迫害。
比起病毒或天災，這個國家的人民更害怕他們的政府，拒絕受訪、拒絕表達。與其說謹言慎行，不如說噤若寒蟬來的貼切。真正箝制言論自由，是這樣的體現。
　
所以這也是很多朋友一直在倡導，政治就是生活，關心政治真的很重要，選舉出來投票真的很重要。我們做的選擇，都在影響我們的生活，未來的每一天。
　
【中國的打壓】
　
即使在全世界都忙於防疫，中國也不顧人權與人命，永遠把對台灣的打壓擺在優先順位。
　
馬世芳：
SARS是2003年的事，對現在的年輕人來說，那和九二一地震同樣是上古史了。然而對我們這些親歷過的世代，那是畢生難忘的噩夢。全民出門口罩遮臉，和客戶見面都不敢握手，「乾洗手」和N95口罩全被搶購一空。
　
記得電視螢幕上張國榮在香港的葬禮，抬棺的至親好友也都戴著口罩，露出悲傷的雙眼。
　
記得和平醫院全面隔離引來歇斯底里的群體恐慌。150人在和平醫院感染SARS，35人不幸病逝。全台灣SARS確診感染346人，73人死亡，其中11位是最前線的醫護人員。
　
眼看災厄再臨，祈禱歷史不要重演。
至於當年沙祖康那句「誰理你們」，我從來不曾忘記。
2019年，台灣仍因北京阻撓無法出席WHA。
https://www.facebook.com/watchout.tw/videos/447984305937017/
　
從一位醫生的角度，從武漢肺炎，看WHO世界衛生組織、中國的蠻橫 和隱匿疫情，台灣在國際間的處境，回顧SARS期間台灣醫療對世界的貢獻
https://www.facebook.com/damara.alma/posts/3739090442775238
　
Re: [問卦] 陸恐慌武漢肺炎 台應伸出援手
https://disp.cc/b/163-c1SZ
　
1.一九九九年「九二一」大地震發生，因為中國大陸的阻擾，我們無法及時獲得俄羅斯救援機與救難隊的援助，中共禁止俄羅斯的飛機飛越其領空，所以俄羅斯的救援飛機晚了24小時飛抵臺灣
　
2. 九二一當時臺灣是紅十字會會員，當世界上其他國家的紅十字會要對臺灣提出救濟的物質或金錢援助時，中國大陸訓令世界各國紅十字會，必須經中國大陸的同意才能夠到臺灣來
　
3. 2003年腸病毒開始在臺灣爆發，那一年腸病毒使得全臺灣的游泳池全部關掉，約有三千多位小朋友受到感染，八十個小朋友因而過世，但是我們向世界衛生組織求援，世界衛生組織不敢來，因為中國大陸威脅世界衛生組織不准派人到臺灣，後來是因為美國疾病管制局直接派專家到臺灣來協助，才獲得解決。
　
4. SARS事件也是同樣的問題，中國大陸也不准世界衛生組織派專家到臺灣，到最後是因為和平醫院爆發院內感染，世界衛生組織覺得再不來臺灣可能失控，所以才趕快派專家到臺灣。經典的「誰理你們」、「早就拒絕了」也透露中國對臺灣兩千三百萬人民性命的不在意
　
5.去年非洲豬瘟爆發，淘寶網購贈品送豬肉香腸、中國大媽挾帶十幾公斤肉品說要送人、死豬飄到金門
　
還有飛彈還對著臺灣不撤就不說了，現在武漢肺炎爆發我們臺灣也是挫咧等，還要我們捐錢做公益？四川大地震臺灣捐了70億，有多少到了真正的災民手上？只能說 生在中國的人民，可憐哪。
　
補充：別忘了2009年，88風災，小林村滅村700死。馬英九政府當時完全處於癱瘓狀態，事發好幾天，全靠民間自力救援，並且也是「拒絕外援」0.，說謊又不斷被打臉。兩岸中國政權對人民性命的無視，與施政的無能，真不愧是一家親的孿生兄弟。
　
【關於賑災捐款】

中國阻止台灣加入世界衛生組織WHO，連和國際一起防災，為人類健康與生命共同努力，都要用政治手段干擾，表示中國政府根本就不重視衛生與醫療。只想要拿錢。這於情於理都說不通。
除非中國不再打壓台灣，主動幫助台灣加入世界衛生組織，並且公開透明和世界分享疫情協助防疫，不要惡意藏匿疫情。否則台灣這個非會員成員，有什麼義務要回饋幫助一個排擠它的蠻橫霸權？
台灣仍然有其他災情，和被中國威脅的不幸，還有很多弱勢需要幫助，把資源留著建設台灣，或幫助與台灣友好的國家，互相尊重的往來，這才是健康長遠的外交關係。不然大家都發現你是抖M，越踩你你越愛，那日後國際關係一定是被虐爆，誰尊重你誰是阿呆。
　
　
PS
據報導指出，中國官方推測病原是來自「竹鼠」等野味對人類的傳染。但台灣鄉民似乎對中國官方的說法沒有信心…

https://disp.cc/b/163-c1Ze
[新聞] 「竹鼠」疑是武漢肺炎源頭！陸抗SARS專家：不要再吃野味了
　
總之幫 #華農兄弟 哭哭。

【從武漢肺炎看政治如何影響防疫】
　
武漢肺炎昨天發現台灣第一例確診陽性案例
政府部門也做了相對應對與宣導：
返台14天內有發燒、咳嗽症狀，必須主動通報
就醫未告知旅遊史、接觸史、藏匿病情者
最高罰15萬。
　
**提醒大家的是，對於從中國回來的台灣人，除非惡意隱瞞散播病情，否則不要過度無理的責罵和肉搜，這會導致病患或有疑似症狀者，怕被獵巫而更隱匿疫情，不敢通報就醫。會造成更多的災情。這是醫療前線人員的心得，也是已經在愛滋病等防疫驗證的經驗。
　
請大家不用過度緊張
不要宣傳未查證或來源不明媒體的耳語
建議大家訂閱
總統 蔡英文 Tsai Ing-wen
行政院長 蘇貞昌
行政院副院長 陳其邁 Chen Chi-Mai
等官方粉專
執政團隊第一時間都會公告非常實用的資訊給全民
　
除了帶口罩，勤洗手之外
提醒大家，N95口罩非必要
活性碳口罩也非必要
一般的外科口罩就很夠用了
政府還備有4千萬個庫存
絕對夠用，不需恐慌搶購
昨天看到有些通路，N95口罩已經從30漲到150，真的不用特別去搶當盤子。朋友告訴我，這幾天從中國回來的親友，或遊客，到台灣就大量狂掃口罩，就跟到歐美澳狂掃奶粉紙尿布一樣，因為他們那邊已經缺貨，漲到天價。有存貨也是品質勘憂，他們寧願買舶來品。新聞：大陸口罩致癌物超標 民無奈：致癌也得戴

　
防疫相關的資訊官方都會迅速透明的公開，請大家自行追蹤。
另外也推薦 台灣肉圓世界同行
很多台灣重大議題，他都能快速整理出清晰實用的資訊
　
這邊聊一些從防疫看到的其他面相。
　
【台灣內政與疫情和SARS防疫歷史】
　
每當這時候真的會感謝我們生在今日有民主自由人權的台灣，真的很幸福。看著過去一整年，守護台灣防範中國非洲豬瘟的努力和成果，也慶幸這次選舉，還是由蔡英文執政的團隊獲勝。如果真的是中國國民黨的韓國瑜團隊勝選，真的會讓台灣人民信心崩盤。雖然520才會輪替，但執政之後4年的各項天災人禍，中國國民黨執政的中央和地方政府，又會怎麼處理呢？回顧當年SARS時期，台北馬市府的作為，真是不寒而慄。

新 SARS 來勢洶洶：回顧 12 年前，和平醫院的「官僚殺人」實錄（2015）
https://buzzorange.com/2015/05/28/mers-remind-us-sars-in-2003

「當時的台北市長馬英九犯下致命性錯誤，將和平醫院封院，卻沒有適當的配套措施也未提供防疫物資，整間醫院宛如巨大感染源，裡頭的行政人員、醫護、病患交互傳染，形同在裡面等死。

結果是一個月內150人在和平醫院感染SARS，35人因此病逝，其中1人自殺。台北市政府這一決策的錯誤，使和平醫院單一個地點，就成為全世界因SARS死亡率最高的區域。」

#錯誤的政策比疾病更可怕
　
蘇怡寧醫師：『台大李源德院長在個人臉書上寫了一篇關於當時SARS過程的文章，對於我們這些一起經歷過這一段的人來說 歷歷在目，就好像回到了當時...』

Re: [問卦] 當年SARS怎麼終結的
https://disp.cc/b/163-c24u

即使沒有疫情的平和時期，中國在台政黨，為了政治目的，對國際頂尖科技、醫療人才的踐踏
『武漢肺炎擴散亞洲再掀2003年SARS夢魘 』
看到這個新聞標題我就想到一個人　#翁啟惠
https://reurl.cc/gvqye4

【中國的應對】
　
除了台灣內部的防疫，也可以了解中國內部對疫情的應對，不論是藏匿疫情，或人民對疫情的無知，或對政府的恐懼，都可以幫助我們從不同的面相更認識中國真實的情況。
https://www.facebook.com/bbcnewstrad/videos/196213388169458/
　
BBC 中文網的採訪報導，一起聽聽北京居民的聲音
「國家的醫療條件這麼好，不會那麼傳播的！」
「還好吧，我感覺還是要相信祖國！」
　
就講華語的北韓啊。
人民對事實不是無知，就是逃避政治、害怕被清算迫害。
比起病毒或天災，這個國家的人民更害怕他們的政府，拒絕受訪、拒絕表達。與其說謹言慎行，不如說噤若寒蟬來的貼切。真正箝制言論自由，是這樣的體現。
　
所以這也是很多朋友一直在倡導，政治就是生活，關心政治真的很重要，選舉出來投票真的很重要。我們做的選擇，都在影響我們的生活，未來的每一天。
　
【中國的打壓】
　
即使在全世界都忙於防疫，中國也不顧人權與人命，永遠把對台灣的打壓擺在優先順位。
　
馬世芳：
SARS是2003年的事，對現在的年輕人來說，那和九二一地震同樣是上古史了。然而對我們這些親歷過的世代，那是畢生難忘的噩夢。全民出門口罩遮臉，和客戶見面都不敢握手，「乾洗手」和N95口罩全被搶購一空。
　
記得電視螢幕上張國榮在香港的葬禮，抬棺的至親好友也都戴著口罩，露出悲傷的雙眼。
　
記得和平醫院全面隔離引來歇斯底里的群體恐慌。150人在和平醫院感染SARS，35人不幸病逝。全台灣SARS確診感染346人，73人死亡，其中11位是最前線的醫護人員。
　
眼看災厄再臨，祈禱歷史不要重演。
至於當年沙祖康那句「誰理你們」，我從來不曾忘記。
2019年，台灣仍因北京阻撓無法出席WHA。
https://www.facebook.com/watchout.tw/videos/447984305937017/
　
從一位醫生的角度，從武漢肺炎，看WHO世界衛生組織、中國的蠻橫 和隱匿疫情，台灣在國際間的處境，回顧SARS期間台灣醫療對世界的貢獻
https://www.facebook.com/damara.alma/posts/3739090442775238
　
Re: [問卦] 陸恐慌武漢肺炎 台應伸出援手
https://disp.cc/b/163-c1SZ
　
1.一九九九年「九二一」大地震發生，因為中國大陸的阻擾，我們無法及時獲得俄羅斯救援機與救難隊的援助，中共禁止俄羅斯的飛機飛越其領空，所以俄羅斯的救援飛機晚了24小時飛抵臺灣
　
2. 九二一當時臺灣是紅十字會會員，當世界上其他國家的紅十字會要對臺灣提出救濟的物質或金錢援助時，中國大陸訓令世界各國紅十字會，必須經中國大陸的同意才能夠到臺灣來
　
3. 2003年腸病毒開始在臺灣爆發，那一年腸病毒使得全臺灣的游泳池全部關掉，約有三千多位小朋友受到感染，八十個小朋友因而過世，但是我們向世界衛生組織求援，世界衛生組織不敢來，因為中國大陸威脅世界衛生組織不准派人到臺灣，後來是因為美國疾病管制局直接派專家到臺灣來協助，才獲得解決。
　
4. SARS事件也是同樣的問題，中國大陸也不准世界衛生組織派專家到臺灣，到最後是因為和平醫院爆發院內感染，世界衛生組織覺得再不來臺灣可能失控，所以才趕快派專家到臺灣。經典的「誰理你們」、「早就拒絕了」也透露中國對臺灣兩千三百萬人民性命的不在意
　
5.去年非洲豬瘟爆發，淘寶網購贈品送豬肉香腸、中國大媽挾帶十幾公斤肉品說要送人、死豬飄到金門
　
還有飛彈還對著臺灣不撤就不說了，現在武漢肺炎爆發我們臺灣也是挫咧等，還要我們捐錢做公益？四川大地震臺灣捐了70億，有多少到了真正的災民手上？只能說 生在中國的人民，可憐哪。
　
補充：別忘了2009年，88風災，小林村滅村700死。馬英九政府當時完全處於癱瘓狀態，事發好幾天，全靠民間自力救援，並且也是「拒絕外援」0.，說謊又不斷被打臉。兩岸中國政權對人民性命的無視，與施政的無能，真不愧是一家親的孿生兄弟。
　
【關於賑災捐款】

中國阻止台灣加入世界衛生組織WHO，連和國際一起防災，為人類健康與生命共同努力，都要用政治手段干擾，表示中國政府根本就不重視衛生與醫療。只想要拿錢。這於情於理都說不通。
除非中國不再打壓台灣，主動幫助台灣加入世界衛生組織，並且公開透明和世界分享疫情協助防疫，不要惡意藏匿疫情。否則台灣這個非會員成員，有什麼義務要回饋幫助一個排擠它的蠻橫霸權？
台灣仍然有其他災情，和被中國威脅的不幸，還有很多弱勢需要幫助，把資源留著建設台灣，或幫助與台灣友好的國家，互相尊重的往來，這才是健康長遠的外交關係。不然大家都發現你是抖M，越踩你你越愛，那日後國際關係一定是被虐爆，誰尊重你誰是阿呆。
　
　
PS
據報導指出，中國官方推測病原是來自「竹鼠」等野味對人類的傳染。但台灣鄉民似乎對中國官方的說法沒有信心…

https://disp.cc/b/163-c1Ze
[新聞] 「竹鼠」疑是武漢肺炎源頭！陸抗SARS專家：不要再吃野味了
　
總之幫 #華農兄弟 哭哭。