#國泰旅遊不便險✈️
國泰產險現在有LINE數位服務平台，隨時可查詢理賠進度，很方便！
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國泰產險理賠進度 在 愛出國 i-FLY.tw Facebook 的最佳貼文
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國泰產險理賠進度 在 跪婦的腦內旅行社 Facebook 的最佳解答
【國泰產險KOPlay旅平險班機延誤快速理賠實測】
上週期待已久的小小出遊，被日本關西的颱風10號打亂行程，於是我遇到人生第一次班機延誤。
我搭乘的班機一口氣延誤了20小時，這時候除了煩惱旅館與訂的餐廳全數no show外，另一則是實測這個國泰產險2019年5月才更新的旅平險條款。
首先條款除了再度新增國內出發班機延誤與取消獲得理賠外，亦取消提前通知不理賠的規定。同時新增了「早鳥型」與「級距式」定額理賠金制度，這點對於行程時間彈性的人來說相當有利。
當然，保險公司不是吃素的，上述的二個要件都是增加保費的原因，跟保險公司對賭贏了，你拿到的賠償就會很高。我印象中七天前投保早鳥級距式，保費就要537元。若放棄早鳥級距，則保費也超過400，我想對很多並不習慣投保高額旅遊醫療險的人來說，這樣的出單金額不便宜吧！？
不過持有國泰KoKo帳戶的人，不妨來參加首次投保贈送500元與10%刷卡金的KOPlay活動吧！相當於免費得到一次保險哩！
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近期比較常遇到理賠的活動，大概就是長榮罷工/香港機場動亂/地震與颱風等等，也因此搞得國泰理賠部案件量爆炸：
8/20下午 - 於KoKo系統上報案，上傳登機證/延誤證明/訂位代號信件等照片。
8/21下午 - 於國泰理賠平台系統上報案（同行者難以教化，沒Koko帳戶，只好花錢保Bobe意外險）
8/22上午 - 收到Bobe平台告知理賠案件已經分配承辦人，同時間KOPlay險仍未分配承辦人。
8/23中午 - 致電KOPlay承辦案件中心詢問進度，對方道歉會加速處理。後來比對立案時間根本是電話「關切」後的五分鐘後XD
8/23下午 - KOPlay理賠金毫無通知默默入帳。
8/28上午 - Bobe平台也結案，告知下午3點半後會入帳，後來早上11點前就入帳了！（此時致電富邦，尚在處理8/12左右的案件😂）
我選擇早鳥型的延誤3小時起理賠6,000元，最大延誤9小時理賠18,000元🤑二人共賠償36,000元。
8/23當天也將副本理賠富邦快樂旅平卡的部分送件。後續有結果就再整理囉～
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#歐盟航班延遲賠償✈️
根據歐盟air passenger rights規定：
https://europa.eu/…/trav…/passenger-rights/air/index_en.htm…
凡從歐盟境內出發之航班，『非因天氣、政局、罷工、保安、安全風險及不能預見的飛行安全缺失等因素』，抵達目的地時間延遲超過三小時、航程超過3500公里者，可請求600歐元賠償；但若接受航空公司安排轉簽其它航班者，可請求上述賠償金額之50%。
小編三月底原本搭俄航『巴塞隆納→莫斯科→香港』，因第一段航班延遲，轉簽卡達航空『巴塞隆納→度哈→香港』，回國後就上俄航官網請求理賠，4/7申請，4/24進度顯示為『On Approval』，戰鬥民族效率算快的了！
凡是飛歐盟或從歐盟飛任何地方，不論是不是歐盟籍的航空公司，只要遇到上述情形，都可以直接上航空公司網站申請理賠。
以小編這個例子，國泰產險旅遊不便險延遲理賠10K，俄航理賠300歐，著著實實 #旅行正收益😆
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