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朱太太經常耳提面命地提醒兒子：將來若娶妻，一定要找一個面帶笑容而且懂得話語術的女人，因為他們家從商又有門市生意，有圓融的人際關係比什麼都重要。
偏偏兒子找的媳婦，是個安靜而沉默寡言的女生，為了讓媳婦趕快上手接班，於是，朱太太採取酸言酸語的方式來刺激媳婦。
像：「咱們又不是開棺材店，妳幹嘛嚴肅地老擺著一張撲克臉。」
「過路財神看到妳早嚇跑了。」「到底我們家是欠妳多少錢？」
但是，朱太太的激將法反而讓媳婦越發緊張，而不知道是要哭還是要笑才好……。
於是朱太太決定改變策略，隨團到國外旅遊了兩個星期，再回來時發現媳婦的服務態度已經不一樣了，臉上不但堆滿笑容，也會主動招呼顧客！
#2020年小金魚的日更200篇挑戰 #Day29
這個問題非常現實，也問得非常好。前面「怎麼升職」說的是「職稱」，例如說原本是主任，升職之後是經理。而後面說的細節，說的是「薪水的調升」。因此，我從這裡推測，提問這個問題的人，是想要藉由升職來加薪，最主要的目的應該是加薪。
✔︎ 升職跟加薪一定有關係嗎？
我這裡提一件事情，雖然升職跟加薪被強關聯在一起是一個很常見的現象，但是存在兩種狀況：
1.加薪不升職
2.升職不加薪（或是加薪幅度範圍很小，可能落在5000元以內）
1.「加薪不升職」：
又通常分為兩種可能
（1）該職位在公司屬於扁平組織，也就是說彼此的階級關聯不大，因此，調整職稱一方面太大張旗鼓，一方面也沒有意義。
（2）老闆欣賞你，但是其他人沒有調薪，因此低調幫你做調整。這件事情，除非你說，否則沒有人知道，為的是減少其他人的閒言閒語或是反彈而造成主管或是老闆的困擾。
2.「升職不加薪」
通常因為公司內的薪資調整不易（老實說台灣的公司擁有完善薪酬制度的不多，我自己待過的公司裡只遇到一家），但是又不想要你走（可能你任勞任怨、又加班又不抱怨或是你掌握了很多公司麻煩的瑣事，失去你要花很多時間訓練一個新的人），所以增加你的頭銜，讓你的心裡覺得舒坦一些。
***
回到這個問題，主管的回覆對我而言，其實就是在拖延你的時間。這個狀況我真實發生過，而且那時我就是那個主管，我說的就是一模一樣的話，前後兩個場景的狀況不一樣，我稍微簡述一下當時的場景：
✔︎我主管這麼說是什麼意思？
1.當主管說：「 你的薪水已經到頂了 」
當時提出加薪需求的A，事實上他的薪水已經比其他的人都還要高了，可以說是當時該階層、同職位的人最高的（當然這件事情我不能明明白白的跟他說，畢竟薪資是保密條款之一），但我自己知道，事實上以他的能力，值得擁有更好的薪水，但我沒有辦法往上提，為什麼？因為當時整個BU（Business Unit，事業單位）距離KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）是落後的，他所處的部門是後勤單位，在這樣的狀況之下，其實我就算再怎麼覺得他提出的加薪有理也無能為力。
2.當主管說：「你先努力工作，我們之後再調 」
當時提出加薪需求的B，其實薪水的確是偏低的，與同階層、同職位的人比較起來，其實並沒有比較好，而跟同階層不同職位的人比較起來，其實是偏低的，這跟兩件事情有關係：
(1)時間點：
每一個職位在不同時期進公司的薪水級距可能會不一樣，在公司剛開始的時候，可能還比較有錢，因此薪水給的比較優渥，等到中後期，用人條件會提高、薪水開始沒那麼好談（因為公司開始知道ROI如何了），這時候就可能往下。
但也有另外一種可能，就是你剛進公司的時候，這個部門不受重視，等到後期，BU狀況好轉，這時候，部門有經費了，可以談的薪水範圍就變廣了。
(2)部門：
第二個則是和你待在哪一個部門/做哪個位置有關係，舉例來說，都是經理，行政經理就可能跟業務經理的薪水不一樣，所以可能行政經理的頂是業務經理的中上而已，
說了這麼多種狀況，我只是想要跟你們說「薪水、職位對我來說，機運的成分大於努力的成分還要很多，幾乎不可控，因為影響的層面太多了，你不會知道整個公司的大方向是什麼」，因此，關於升職加薪這個問題，我會把掌握權拉回來我自己的身上。
***
什麼意思是「把掌握權拉回來我自己的身上」？
那就是我思考一個問題：「這家公司提供給我什麼我需要的？」，換而言之「我在這裡還有成長的空間嗎？」
1.如果這裡還有成長的空間：
我曾經低薪過，28K扣完勞健保是26-27K左右，負擔台北的房租、食衣住行育樂，我永遠記得我是一個連吃飯要不要加滷蛋都考慮很久的人，最不敢吃的東西是滷味，因為我食量大，點滷味很容易爆預算，直接把隔天的伙食費也吃完，我記得那段日子，我沒有離職。
因為我問自己：「如果我現在離職我可以找到更好的嗎？」，我說：「不行。」
「為什麼不行？」我繼續問自己。「因為我想要有專業，有專業我才可以跳槽去更好的。」我自己回答自己。
「那你想要什麼專業？」我又問自己。「我想要成為專業的華語老師，我想要擁有豐富的教學經驗，我想要教學很多國家的學生，然後我可以拿這個經驗去更多地方，甚至是出國。」我告訴自己。
所以，我撐下來了。
我那時，每天都在上課，什麼課我都上，我甚至跟我主管說，我願意去做沒有人要做的事情，但是必須讓我維持可以上課的權利。（我後來沒有繼續走這條路，人會在努力中，找到自己的喜好，這又是另外一個故事）
但我知道這家公司可以給我什麼我需要的，所以低薪我接受，而且我很認真，過分的認真。
最後我升職了，我也加薪了，我在我當時薪水最好的時候，我離職了，因為我覺得我找到其他我想做的事情，而公司沒辦法給我了。
2.如果這裡沒有成長的空間：
如果沒有的話，那還需要問嗎？哈哈哈當然是趕快找下一份薪水更好的工作啊！
這時候你如果沒有馬上這麼做，通常是因為幾個原因：
（1）對市場未知，怕自己沒有自己想的市場價值：
（2）你也不知道自己有什麼能力，你只是不滿意自己的薪水，可能覺得自己做久了，想要加薪
我們來細說一下這兩點：
(1)對市場未知，怕自己沒有自己想的市場價值：
每個人都會對自己要重新回到求職市場感到害怕（我自己也不例外），但是，降低害怕的方法就是「趕快去嘗試」。趕快丟履歷、去面試、放出消息給可能可以幫你推薦的人、開始跟大量的人聊目前市場的狀況跟工作機會。
來找我諮詢的，或是我身邊的人，不乏觀望許久才出手的，其實這些都是沈默成本，你想一下，如果說你不開始找，你怎麼知道你在市場上缺少什麼？缺少了就補起來，也不一定要離職上課，可以在職自己去進修啊，既可以保有收入來源，又同時學習新知，說不定在職場上可以運用，反而你在工作中還會激起一點漣漪。（有時候只是缺乏外在的刺激，覺得生活乏味而已）
(2)你也不知道自己有什麼能力，你只是不滿意自己的薪水，可能覺得自己做久了，想要加薪
如果你一時之間沒辦法說自己有什麼樣的能力吸引他人/業主的話，那是比較需要認認真真思考的。
說實話，每個人想過的人生不一樣，但如果你想要過比較好的人生，就一定要有特定的能力。你可能看某些主管很不喜歡，但他們可能比你更會圓融的人際關係、更會向上管理、更會見縫插針、或者就是比你待的久(待在一間公司很久放棄了其他的機會，這樣的機會成本也是其中一種付出)。
我以前如果不喜歡一個主管就會真的不喜歡，我現在不一樣，我會用另外一個角度去思考：「如果我討厭他，但他是主管，那他到底是哪裡做的比別人好啊？」用這個角度，你就會發現你有可以學習的地方，你還是可以討厭他，但是不用否定一個人。
回到能力面來說，如果你沒有什麼特別的能力，那加薪不管去哪裡都是困難的，我會建議你去好好思考，你要在哪裡深根，或是你的薪水可以來自於其他的地方。（例如我有朋友做夾娃娃機、做代購、做轉單等等），如果問題是薪水，是收入，那另外思考其他的收入，我覺得也是一條路。
***
我們總結一下今天關於升職與加薪的結論：
1.升職與加薪是強關聯，但未必是等號。
2.主管的說詞可能代表不同的意義，除了你的年資、表現外，你還需要考量公司的策略、部門的績效等。
3.升職加薪其實是一種機運，與其強求的是現在的公司，不如想一下如何在下一份取得更好的薪水。
4.當在現在的公司加薪被拒絕，那就是開始思考自己是否需要外找，關鍵的決策點在於「這家公司是否還可以提供什麼是我需要的」，也就是「我是否還有成長的空間」。
5.如果發現你在現在公司已經沒有成長空間了，那往外尋找工作就是必須的。
6.若是單純害怕回到求職市場，那我的建議會是越快嘗試越好，因為等待與觀望的時間都是沈默成本。
7.若是你想不到自己有什麼能力，那麼這是你最應該要重視的問題，沒有人可以回答，你需要自己思考。
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氣呼呼的「對不起」，不等於「道歉」
前幾天有兩個學生，在上寫作課時，互開玩笑，其中一個學生玩鬧過頭，另一個臉皮較薄，翻臉大怒之後咬牙切齒低聲迸出了一句三字經。於是本來笑聲連連的課堂一下僵住，大家皆噤聲不語。
老師課後將口出惡言的孩子單獨留下談話。孩子很沮喪，說他當時實在太生氣，但三字經出口之後也很後悔。於是老師讓他回去想想，下堂課再告訴老師該怎麼做比較好。
隔天，我便接到對方家長訊息，指責老師為何沒有當場讓罵三字經的學生向他的孩子道歉、認錯？
我去電向家長解釋，當場的氣氛劍拔駑張，如果硬要孩子道歉，一句氣呼呼的「對不起」並沒有意義。更何況衝突事件中，雙方都有過失，我覺得老師讓孩子回去沈澱、思考一下，下堂課再處理，並無不妥。
帶領寒暑令營多年，遇到孩子之間的衝突不勝枚舉。我想對家長說的是，一句氣呼呼的「對不起」，並不等於道歉。因此我自己也絕少在事件衝突的當下，硬要誰向誰道歉，因為在自己本身並沒有意識到錯誤時，強制要求道歉，只會讓當事人更加覺得委屈，原本一絲絲的愧疚也頃刻間化為烏有！
所以此時，先拉開雙方，沒有責備，試著給予同理，是最重要的事。等到怒氣平息之後，再請他們思考適才衝突的問題所在。孩子覺得妳理解他，自然比較願意思考自己的行為。
所以我常常掛在嘴邊的說法是：「回想一下，剛剛的狀況，有沒有更好的處理方法？」
等孩子說完，我會再添加一句：「那麼，既然是這樣，你願不願意去對對方表現一些善意或是補償？」
在沒有硬要道歉的要求下，我遇過有男生過去拍拍對方的肩膀，然後兩人就言歸於好；也有一次是動粗者答應絕對不再動手，並且去替對方背包包；還有一次是整組同學（包括被打的孩子）主動去拉躲起來的動粗者，邀他重新加入團隊，表示願意原諒他。然後那個情緒失控而動粗的孩子，從此再也沒有動粗。
道歉有很多方式，不僅僅只是一句「對不起」。
原諒也不一定需要一句「對不起」，有時歉意僅僅是一個眼神、一個動作，只要誠心，便足以讓對方感受到。
重要的是，孩子是否能在衝突中學到教訓，讓犯錯者自省、受傷害者釋懷，然後擁有更健康圓融的人際關係。這不是比硬要一個言不由衷的「對不起」來得更重要嗎？
本集主題：「贏在溝通力：到哪都受歡迎的4門溝通課」介紹
訪問作者： 廖宇潔
內容簡介：
本書獻給這樣的你：
遇到對方有情緒，舌頭就打結！
面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？
如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？
在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人......
本書特色
1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己
日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方
式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順遂，業績長紅！
2)集結16位專業講師，透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自
貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」，用一本書吸取16種精華；並將生硬、
抽象的知識，烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐，當下好消化，生活
好應用。
3) 16位作者來自各行各業，是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業
務、座艙經理等領域的頂尖專業人士，娓娓道來，當面對各自職業生涯中
最艱難情境時，他們是如何透過獨到的溝通方法，突破困境，創造職涯的
高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念，就充滿勵志及趣味性！
作者簡介：廖宇潔網路廣播主持人，任教於科技大學遊戲系。特別擅長用遊戲化教學法來貫穿課程，讓學員現場思考及討論。透過實務與切身經驗，應用新知激發學員的自身力量。
專長：AR/VR體驗、行銷APP、創意思考
作者社團： 勵活課程設計中心
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本集主題：「贏在溝通力：到哪都受歡迎的4門溝通課」介紹
訪問作者： 楊致中
內容簡介：
本書獻給這樣的你：
遇到對方有情緒，舌頭就打結！
面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？
如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？
在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人......
本書特色
1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己
日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方
式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順遂，業績長紅！
2)集結16位專業講師，透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自
貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」，用一本書吸取16種精華；並將生硬、
抽象的知識，烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐，當下好消化，生活
好應用。
3) 16位作者來自各行各業，是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業
務、座艙經理等領域的頂尖專業人士，娓娓道來，當面對各自職業生涯中
最艱難情境時，他們是如何透過獨到的溝通方法，突破困境，創造職涯的
高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念，就充滿勵志及趣味性！
作者簡介：楊致中
勵活課程設計中心 專案經理／特約講師
講台上的我是位老師，坐在辦公室的我是位人資，走進企業的我是位課程規劃顧問，每個角色都是我。
所有經歷的一切，都不會白費。當回過頭來，會發現成就自己的，正是這些名為過程的養分。
敢於創造，才能創造自己的路。我正走在我想要的路，並邀請你同行。
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參考資料：
1. 獨立評論：呂文慧—〈為什麼大家愛看陳時中？非關「造神」，而是看見自己「可以成為更好的人〉
2. 三立新聞：陳政宇—〈叫不動各部會？陳時中鬆口「傷心啦」：好像大家都不喜歡我〉
3. 未來城市：朱為民—〈看「時中」，學溝通：不被記者激怒、瞬間降低衝突的「HARD溝通法」
... 有興趣的各界人士, 請洽聯絡方式email: [email protected], 感恩!! # 人際關係 #溝通# 圓融 #渡人成全人#修身齊家#白陽修行#圓滿人生#發一崇德#美國. ... <看更多>
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