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象鼻是動物界中最靈活的身體部位，裡面有多達4000條肌肉
想像一下，工廠與倉庫的工作人員必須搬動大型機械，或把很重的箱子搬到很高的貨架上，而機器手臂都能使這些苦差事變得輕鬆一點，而且安全很多。大象的鼻子正是解決這類問題的模仿對象。德國一家科技公司便參考了象鼻發明了「仿生抓取助手」（Bionic Handling Assistant），它是由一小節一小節塑膠管組成，最多可達48節。每一小節都含有一個彈簧，由致動器來控制，這樣的構造能讓每一個小節分別活動，很像肌肉的情形。可以輕鬆夾起小東西，更可舉起重物。
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《這個星期很智慧》 #時時學習
感恩南亞塑膠公司資深副總林豐欽先生，至本會演講『傳統與現代的整合-塑膠管』專題。明達與本會多位議員及縣府一級主管、本會同仁，皆出席聆聽及學習；對於南亞塑膠公司在品質提升、創新科技、AI人工智慧與大數據運用上之效能與經驗，深深肯定。
會後並至南亞塑膠公司嘉義廠參訪無人工廠及關燈工廠的CPS以及Digital Twin運作；期盼經由府會與優秀企業的學習與交流，在縣政的推動上更有智慧。
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嘉義縣議長張明達粉絲團：
http://sc.piee.pw/EK56Q
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＃設計一門好生意 ＃howtodbb
＃案例分享 ＃設計思考 ＃顧客探索 ＃走出辦公室
日前曾有位參加我們演講的聽眾提問：「為什麼一定要親自去見客戶？為什麼不能直接用別人的研究結果或是請客服人員或業務直接幫我們問客戶問題就好？」我們就用Wavin的案例，與大家分享透過實際到場域觀察、親自了解使用者為什麼對做創新的你這麼重要。
Wavin 是全球領先的塑膠管系統商，它的產品用於飲用水輸送、雨水收集、廢水處理及天然氣輸送。2013年正值該公司在土耳其市佔率大跌之時。原本當地管理層認為，因為工廠建在偏遠地帶才導致運輸成本過高，只要在更靠近客戶的地區建立新廠，就能降低成本。供應和運營處長 Richard van Delden 出發至土耳其前在荷蘭某處工地觀察、並與一位承包商聊過後才發現了他們原本沒有意識到的狀況。
因此他聯繫了 Business Models Inc.荷蘭總部的Partick van der Pijl，學習透過設計思考的方式， 找到公司組織的價值主張。並在土耳其帶著團隊實際做了顧客探索後，設計更具市場競爭力的商業模式選項：為水管工人們打造的 Wavin Academy。
這一切來自於當初在實際場域，也就是在工地看到了水管工的使用狀況，並了解那些決策者(承包商)選擇產品或服務的原因，只有帶著好奇心，親自進入使用場域觀察，親自從使用者或顧客身上了解他們怎麼應對他們所面臨的問題，才能真正為你的客群創造那些他們願意買單的價值。
這是為什麼，我們認為有些事...譬如「顧客訪查」，必須自己來、必須親自到現場、親自與客戶面對面的原因。
詳細原文>>http://www.businessmodelsinc.com/client-story/wavin/
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