大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
大公司缺點 在 看板Salary - Re: [閒聊] 家族企業的優缺點 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
小型家族企業常見的兩個問題：
1.用人無章法
2.獎懲無標準
先說1:
老闆娘當然知道研發部門極缺人
但是她只願意給本肥宅一個月45k的預算找
“有4年以上經驗，熟ARM base架構MCU”的韌體工程師，以本肥宅待過大廠的經驗，45K
在北部只能算新人價，向老闆娘爭取以60K找人就被打槍，但是老闆娘又對本肥宅以45k開
價，還有意願來報到的人選又一堆意見，不是嫌經驗不夠，學經歷不好看，不然就是嫌太
老能力差才會沒大公司要收，甚至好不容易還真的有個從海邊上岸的人，可以不在乎薪水
只想多花時間陪家人而有意願來報到，卻被老闆娘嫌棄說只是來這邊騎驢找馬不穩定而打
槍，所以一直到本肥宅離職前，研發部門的韌體工程師還是一人扛全公司的開發案，還有
應付業務源源不絕的軟體改版要求.....
你以為老闆娘對人力很摳嗎？錯！
公司是她炫耀跟做人情給親朋好友的地方！
慈濟的師兄師姐女兒找不到工作，娘家親戚有子女工作不穩定，姊妹淘手帕交有子女在家
啃老通通沒問題，老闆娘會幫忙安插工作，於是就會出現總務課有人每天的工作就是訂中
午便當跟下午茶，採購部有人的工作就是負責跑腿買東西，倉儲課有完全看不懂零件規格
單
，調十顆料會錯八顆的倉管，業務部有不懂產品規格，以為只要耍嘴皮就能賣東西的專案
經理(駙馬爺)
大家會覺得一堆皇親貴族公司要如何運轉，當然是靠非皇親貴族的員工撐起來的！
唯一沒有皇親國戚的部門就是本肥宅的研發部
但事實上老闆娘還曾經安插一個小朋友進來，只是上班當天本肥宅找小朋友懇談，跟他說
清楚研發部需要的技能，工作內容還有工作要求。
於是小朋友吃完中餐，說要去領錢....
就再也沒回來過，隔兩天老闆娘就跟本肥宅抱怨，說小朋友回家後哭訴本肥宅給他安排的
工作太困難，還需要加班讓他無法負荷所以就不來了，讓老闆娘很沒面子！
再說2:
本肥宅前文有提到搞丟公司大客戶訂單的業務部經理（長公主）之後並沒有受到任何懲處
，被開除的是業助，公告理由是對客戶態度不佳以及出單延遲導致公司丟單，但是我們熟
知內情的都知道是長公主在沒有研發部同意下執意更換更便宜的陸廠料，結果被客戶抓包
，直接凍結供應商編號好幾年。
至於一般的非皇親貴族的業務呢？ 公司有規定若沒拿下客戶的RFQ就會記點扣年終獎金，
五次RFQ沒拿下來年終獎金就歸零，所以業務流動率很大。
至於拿下PO，讓客戶允收並下後續訂單
依公司規定可以拿該筆訂單營收的一部分當分紅
問題是當本肥宅參與部門分紅會議時才知道，對整個專案完全沒貢獻甚至扯後腿的部門都
用協助專案順利進行的名義分一杯羹，而長公主的業務部更是直接分掉五成，本肥宅的研
發部跟一直以來義氣相挺的生產部只能各分到2萬5，本肥宅找該專案的EE，機構跟軟體，
討論之後決定把2萬5分三份給三個人，本肥宅拿1000請研發部全體員工喝飲料
至於拿走一半約十多萬的業務部呢？ 本肥宅偷問業務部負責該專案的業務（非皇親貴族
）拿多少，業務跟本肥宅說她也只領到1萬，本肥宅推測剩下的應該都被長公主跟駙馬爺
分走了。
至於有心想做事的總經理(皇太子)的悲慘故事，本肥宅之後有機會再說
※ 引述《s9221320 (心中最軟的一塊)》之銘言：
: 家族企業首重:感情/感覺/情緒/關係/情感.. 老闆極致享受人性
: 如果你是注重:技術,講話就事論事工作歸工作 不能去
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: 分析
: 你是工作人 那你一定要找外商或者類似本土台積電這種技術王道的
: 你是業務性格 你要找家族企業
: 因為你畢竟無實體技能(如會計/程式語言/修汽車/法律/..)卻善於口舌交際
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: 家族企業本身也是經營者之間裡食物鏈最尾端 台語講"撿尾椎" 所以你也不能怪他
: 但是家族企業也有很像外商台積或國營的.例如台朔六輕.
: 特徵:發展太龐大,天高皇帝遠管不著你
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