【總覺得小人纏身嗎？除了戴尾戒，你還能做的事】
你常覺得自己已經盡心盡力，卻沒有得到應有的肯定嗎？
明明你是最任勞任怨的人，卻時常被投訴，搞到最後，你只好安慰自己「多做多錯，少做少錯」？
真的是樹大招風、暗箭難防嗎？
有沒有另一種可能是，不是別人故意刁難你，而是你先惹毛了人家，而不自知？
最近和一個朋友聊天，她向我訴苦：「我真的覺得客戶很難搞，不就是一件小事，講清楚不就好了，有必要和我老闆打小報告，揚言撤訂單嗎？」
你遇上過類似的處境嗎？
現代人生活都很忙碌、工作壓力大，很多時候，在接到一個訊息時，我們都急著趕快解決，給對方一個反應，就可以從代辦事項上刪除。但其實，當我們只是針對對方表面的問題「回話」，就很容易說出「對，但不舒服」的答案。一不小心就被貼上「說錯話」、「白目」的標籤。
你知道如何培養好的「回應力」嗎？
太多時候，人際互動的誤會或摩擦，往往來自我們只重視語言邏輯和是非對錯，卻忽略人際間的份量感與影響力，來自正確解讀對方的非語言訊息，並且做出適當回應。
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你知道如何看懂「非語言訊息」嗎？
你知道正確傾聽，除了用耳朵聽，用眼睛看更準嗎？
你知道怎樣才能「不帶預設」提問，問出好關係嗎？
心理學專家裘凱宇老師，將在4/26(二)和5/4(三)的【熱門心理學講座】溝通，和你想的不一樣，和你分享如何看得懂、聽得懂，別人沒有說出口的言外之意，讓你看懂情緒、輕鬆對談，自然而然提升回應力與社交力。
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【5.24開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~(第9期)
從此不再說錯話、表錯情！
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