很榮幸有機會跟【天下創新學院】
合作錄製音頻課程 :
【管理大師彼得杜拉克：6堂課教你打造高績效團隊】
在轉述與錄音的過程中，
我再次貼近了這位西方管理學大師，
也就是人稱「現代管理學之父」的彼得杜拉克。
他在管理學方面的先知灼見，
有如醍醐灌頂，
很多被我遺忘、忽略的細節，
又再度被喚醒、被提點，
這對於我在教學上的幫助非常大。
例如他在談到「向上溝通」時表示 :
「要解決組織溝通的雞同鴨講現象，
第一你要先學會像收音機一樣先對頻。
你要先問：『他聽到的聲音，和我發出的聲音，
兩個是一樣的嗎？』
大家是在溝通，還是自言自語？
只是急著把話說出來，
卻沒有從對方的立場想，這是溝通嗎？
彼得杜拉克在《管理學》一書中說，
組織溝通有四個重要基本原則：
一溝通是理解、
二溝通是期望、
三溝通是創造要求、
四資訊不是溝通。
你必須先跳脫發出聲音的『我』，
先去了解聽到聲音的『他』，
到底認知到什麼。」
當然，【天下創新學院】不只有彼得杜拉克，
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