今天財經產業趨勢單元,邀請李奧貝納大數據首席顧問 高端訓來到空中。在這個大數據預測行銷時代,每個人都應該要懂大數據分析,也請顧問來與大家導讀新書《大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷》/ 時報出版
📻聽重播按這裡!https://youtu.be/m4Mxa6F5p00
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◎內容介紹:
投資大數據,企業要先自問兩個重要的問題:第一,你要解決什麼問題?第二,你已經有資料集(Dataset)了嗎?企業投資大數據,最終有三個目的:預測推薦、降低成本及提升利潤。許多專家都一致的說,大數據如果沒有導入實務應用,大數據就一無是處。大數據的解讀需要產業的知識,只要了解,就能成功因應大數據時代!
1.大數據的6個V→大量Volume,多樣性Variety,速度Velocity,正確性Validity,可視性Visibility,價值化Value。
2.完整的平台品牌行銷,涵蓋「8個UI設計策略」、「7大供給面行銷策略」及「7大需求面行銷策略」。
3.經營品牌,PRRO取代AIDA(知名、興趣、渴望、行動)→PRRO就是Platform(平台)、Review(評價)、Reliance(信賴)、Order(購買)。
4.預測行銷,6個KPI檢視成效→分成4個預測指標(Predictive Indicator):Traffic(流量)、Impression(曝光量)、Engagement(參與數)、Conversion(轉換數);以及兩個財務指標(Financial Indicator):CPA(Cost Per Action,每一互動成本)、OPI(Operating Profit Index,毛利指數)。
5.預測行銷,創造會員高業績→用大數據的概念,將顧客分群分級,預測顧客的消費行為,適時推薦有需要的產品。
◎作者介紹:高端訓
現任大數據熱品牌創新中心創辦人、李奧貝納大數據品牌首席顧問、商業總會品牌加速中心品牌長、政治大學企管系兼任教授、台北大學EMBA兼任教授。曾擔任王品集團品牌總經理(12年)、奧美整合行銷傳播集團業務企劃總監(12年)
工作生涯只做一件事,就是把「品牌」做好。在奧美集團期間,幫助客戶打造世界級品牌;在王品集團,則努力為企業創建多品牌。2015年,毅然放下工作,前往加州大學進修大數據預測科學,回來後,擔任多家企業首席顧問,致力將大數據預測科學導入品牌的經營。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的 訪問作者: 謝馨慧 內容簡介: 懂事, 比天賦、比苦熬更重要! ★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享 ★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定...
奧美整合行銷傳播集團 在 飛碟早餐-唐湘龍時間 Facebook 的精選貼文
今天財經產業趨勢單元,邀請李奧貝納大數據首席顧問 高端訓來到空中。在這個大數據預測行銷時代,每個人都應該要懂大數據分析,也請顧問來與大家導讀新書《大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷》/ 時報出版
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◎內容介紹:
投資大數據,企業要先自問兩個重要的問題:第一,你要解決什麼問題?第二,你已經有資料集(Dataset)了嗎?企業投資大數據,最終有三個目的:預測推薦、降低成本及提升利潤。許多專家都一致的說,大數據如果沒有導入實務應用,大數據就一無是處。大數據的解讀需要產業的知識,只要了解,就能成功因應大數據時代!
1.大數據的6個V→大量Volume,多樣性Variety,速度Velocity,正確性Validity,可視性Visibility,價值化Value。
2.完整的平台品牌行銷,涵蓋「8個UI設計策略」、「7大供給面行銷策略」及「7大需求面行銷策略」。
3.經營品牌,PRRO取代AIDA(知名、興趣、渴望、行動)→PRRO就是Platform(平台)、Review(評價)、Reliance(信賴)、Order(購買)。
4.預測行銷,6個KPI檢視成效→分成4個預測指標(Predictive Indicator):Traffic(流量)、Impression(曝光量)、Engagement(參與數)、Conversion(轉換數);以及兩個財務指標(Financial Indicator):CPA(Cost Per Action,每一互動成本)、OPI(Operating Profit Index,毛利指數)。
5.預測行銷,創造會員高業績→用大數據的概念,將顧客分群分級,預測顧客的消費行為,適時推薦有需要的產品。
◎作者介紹:高端訓
現任大數據熱品牌創新中心創辦人、李奧貝納大數據品牌首席顧問、商業總會品牌加速中心品牌長、政治大學企管系兼任教授、台北大學EMBA兼任教授。曾擔任王品集團品牌總經理(12年)、奧美整合行銷傳播集團業務企劃總監(12年)
工作生涯只做一件事,就是把「品牌」做好。在奧美集團期間,幫助客戶打造世界級品牌;在王品集團,則努力為企業創建多品牌。2015年,毅然放下工作,前往加州大學進修大數據預測科學,回來後,擔任多家企業首席顧問,致力將大數據預測科學導入品牌的經營。
奧美整合行銷傳播集團 在 資誠(PwC Taiwan) Facebook 的精選貼文
這張照片,是兩位董事長的背影;
他們兩位,正聊著「企業的價值和品牌的力量!」
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這張照片,真正的主角是他們正在看的那面牆;
那面牆十分有名,是在金融海嘯後,奧美全球領導人花了18個月,找到的「奧美存在的價值」。
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上面寫著「奧美相信,如果我們能,發揚每個品牌、每家企業、以及每一個人內蘊的恢宏,世界將會更美好。」
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"Ogilvy believes the world would be a better place if we could bring out the inner greatness in brands, companies, and people."
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這二個背影,左邊是資誠永續發展服務(股)公司朱竹元董事長,而右邊的背影,則是奧美整合行銷傳播集團白崇亮董事長。
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◎9/10論壇報名網址:http://pwc.to/1U2cC2V
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延伸閱讀:
◎朱竹元 公司治理創始園丁 http://pwc.to/1U1x6uk
◎社會責任投資 CSR的股東行動主義 http://pwc.to/1PCJcHP
◎9/10【研討會】企業永續發展新趨勢-品牌×企業永續長 http://pwc.to/1U2cC2V
◎公司治理指數 推動社會責任投資 http://pwc.to/1U1x1a3
◎企業的競爭力與價值創造:創新與社會責任 http://pwc.to/1TWSdBr
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奧美整合行銷傳播集團 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳解答
本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的
訪問作者: 謝馨慧
內容簡介:
懂事,
比天賦、比苦熬更重要!
★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看
工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。
謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。
懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
◎懂事學,學懂事
◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。
◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」
◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。
◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。
◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
作者簡介:謝馨慧 Abby Hsieh
現任台灣奧美集團董事總經理。
出生於高雄傳統家庭,看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作,全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚,讓她從小萌生叛逆的念頭,為什麼做人這麼辛苦?人生這麼難?經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她,求學之路並不順遂,直到大學實習找到職涯最愛,卻好景不常,看似美好的前程卻因生病辭職歸零,經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰,斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己,回國後繼續回奧美服務。從不被看好,到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘,一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
經歷:奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
學歷:英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
證書:2019年取得霍根測評工具教練認證資格
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