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好賣家買家 在 文青懶媽的簡單生活提案 Facebook 的精選貼文
▎二手物難賣-七要訣助你成功開市▎
當了媽媽以後發現錢真的不夠用(好啦我承認是我愛買),也養成了懶媽儘可能以舊換新,補貼新品入荷差額的習慣。
近五年的二手育兒用品銷售經驗,雖稱不上攻無不克,但也有近七八成的勝率。
以懶媽自己的經驗來說,育兒用品的替換率高,所以不少媽媽會改買二手用品。
現代人物質生活豐盛,東西用到爛的機會大幅降低,許多二手商品其實少用近新,多數人也逐漸接受二手物品,因此只要用對方式,就能提高成交機會。
➀ #盡量買有品牌的物品 Brand Products
懶媽進了機械加工業後才知道,為什麼有些玩具雖然外表長很像,但價格差很大,原因就在於玩具的精細度。
以機械加工業來說,工件精度差了個0,價格也許就差了一倍不止。
品牌商提供的價值就在於精度的管控。
就拿樂高來說,有些白牌的積木,要不太緊要不太鬆,玩起來便沒那麼順手。
有牌物品雖然價高,但比質也相對好,不只較不易損壞,物品的細節更是精緻細膩,出清時一定找得到固定支持者願意買單。
➁ #找出自己的目標客群 Target Audience
一個人所在的區域、身份(example: 全職媽、職業媽)、興趣,會影響一個人購物的決定。
以懶媽自己來說,我人在高雄,是個職業媽媽,在育兒用品上對偏教育類的繪本讀本桌遊及開放性玩法的積木較有興趣。
所以我在出售二手物品時,也會儘量找相同背景的群組銷售,像是找高雄媽媽群、二手繪本群、桌遊群等。
媽媽也有不同的嗜好,有些喜歡買衣服、有些喜歡育兒用品,但可能各自有品牌的愛好。
在銷售平台上銷售物品雖然方便,但能見度較低,若能在LINE群組或FB社團中先鎖定目標客群,銷售速度會更快,避免物品越積越多的可能。
如果在一個社群久了,更了解客群的屬性及消費行為,販售二手物的過程也會更加順利。
➂ #標題清楚 Clear Title
這年頭大家都很忙,下標時最好包含品牌、品名、新舊、尺寸、顏色、缺損細節
有些人只買特定品牌玩具衣物、又或者只搜集該牌玩具,標註清楚不僅能增加被看見的機會,有興趣的人也能一眼看清楚這樣東西究竟是不是他所想要的。況且標示清楚不僅能減少雙方一來一往的溝通,也能減輕彼此耗費的時間與精力。
➃ #產品介紹很重要 Product Introduction
人會決定買某樣東西,除了需要外,一定是那個當下被產品的介紹文吸引,從而決定購買這個產品。
行銷人員精心撰寫的銷售點,充滿了誘惑人心的賣點。
能讓你心動的台詞,必定也能讓他人心動。想辦法改以自己的話重新敘述產品,加上孩子的使用心得,更令人感受到真心實意的推薦。
example: 多元學習、激發興趣、訓練精細肌肉、感官發展、避免學習偏食。
➄ #搭配組合 Bundle Sale
不知道大家有沒有去二手電影院看過電影,懶媽以前常去,因為一次可以看兩部電影,雖然一定是熱門電影搭配冷門電影。
將熱門商品與冷門品項綁定合售,能提高冷門品項成交的機會,搭配性的銷售還能增加產品豐富性,也令人覺得整體CP值較高。
➅ #價錢合理 Reasonable Price
怎麼樣的價錢叫合理價呢?
車子落地半價,更何況是使用過的玩具物品。以我來說,小孩穿過的衣物,就算衣況好,懶媽也多是贈送處理,全新來不及穿的衣物才會採轉售方式。
價錢部份,建議比市場二手最低價再便宜個50-200塊,買方比較後通常會挑選物況差不多,但價錢相對便宜的物品購入。
➆ #賣得掉比賺回成本重要 Sold out Rocks
沒有賣不出去的產品,只有賣不出去的價錢。
玩具衣物等,有些是有流行性的,放久了只會跌價,絕對不會漲價。
除非物品狀況極優、部件未曾缺損髒汙、新品價格水漲船高,二手物才有機會維持舊價或創下新高。
懶媽過去曾轉售幾本熱門的絕版立體操作書,就算價格翻倍賣,依舊順利賣出。原因只是因為立體操作書容易破損,又因為絕版,新的買不到,要買到的狀態極佳的二手書根本全憑運氣。除非了解相關市場,才有機會做此操作。
物品久放有什麼缺點?
東西越放越舊,也只會越加難賣;家中空間被佔據,生活空間被壓縮;取得成本不變,沉沒成本增加,到最後不得不降價求售,心理更不平衡。
看完以上七點,是否覺得出清東西換現金非常麻煩?所以購物時更要考量清楚日後處置物品的相關成本。
天底下沒有不勞而獲的事,想出清換現金一定做點功課。
懶媽這個人怕麻煩,出清物品耗費精神力氣時間,所以難賣的小物多直接贈送,若要出售物品,會先累積到特定數量,一次出清,追求一擊必中,免得自己時不時都得回應潛在買家的各式問題。
不知道大家出清二手物有沒有什麼其它要訣?
如果有朋友依懶媽的說明成功出清,希望能跟懶媽分享一下唷!
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從買家到賣家的日子
需要很多的勇氣✨
但是我們為了自己所好
而堅持到底!!
Always love you ❤️
@kirbykuo
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好賣家買家 在 Re: [問題] 請問好賣家方便申請&使用嗎? :) - 看板e-seller 的推薦與評價
我用交貨便(7-11) 跟好賣+(全家)
剛好看到這篇
去翻翻我以前沒特別研究的退貨問題
兩家系統都是取貨付款後 不給退款由賣家自行連絡事宜
另外順便介紹我是怎麼使用這兩個平台的
主要是團購揪單 留問卷給對方填
或是LINE溝通
出貨由我的帳號在自己賣場下單 填買方的資料
--
好賣+只要填 收件人 電話 店名
店名部分一堆名子重複的縣市鄉鎮要特別留意
至於金額 我設定兩個賣場 一個免運 一個一般賣場
賣場設定10元商品 或100元商品
要出貨 比如說金額 1720 就看是要下10元172組
或是17組100 2組10 運費39 選一般賣場自己會加
但問過客服 如果用表單匯入 就不用這麼麻煩
我是還沒時間研究到那邊
--
交貨便 用自填便利單金額可以自己填
因為可以自己填賣場開一個就可以了
但資料要填的部分比較多
訂購人 訂購人電話
收貨人 收貨人電話(可直接勾同訂購人)
電子信箱(對方沒給就打自己的) 收件門市
7-11店名就不會重複 但三個字就打三個字
要不然 白沙門市 跟白沙灣門市
這兩個中間隔著台灣海峽
也有表單匯入 同樣的我沒研究到那邊
--
金流部分
兩者都不用抽出售金額手續費
但不是配合的銀行 會有轉帳手續的問題
全家 好賣+系統 走台新銀行
7-11 交貨便 走中國信託
有心要弄就去開這兩個戶頭吧 蠻方便的
台新每個月有免手續費五次 免跨行五次 APP也很好操作
中國信託 7-11領存錢方便 無摺提款跟靜脈辨識也很方便
兩個系統都使用快一年
我還真沒去對帳過 就三四天一筆錢匯入....XD
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物流時效
依照我這邊的情況說明
7-11 交貨便 一天物流車收一次
我這大概都半夜12:00~1:00收件
有趕上車 到貨大概是次日早上上班前
比如說
11/2號晚上6:00寄
11/3凌晨物流車取件送至物流中心
11/3號配送至取貨店(大概都快到4號凌晨)
11/4號看大夜班店員幾點驗收
通常買家早上上班就能取貨了
全家 好賣+ 我這邊是一天收兩次
下午四五點一次 跟半夜兩點後一次
所以取貨店也是這樣的話 時效會很狂
收件等於物流送了一批來 取一批走
所以有時候看到下午的車到
其中一個店員馬上就對每個包裹做驗收的動作
在加上去年雙十一 全家物流整個崩潰後
寄件條碼有做變動 收件取件都是同一張
也就是說東西到物流中心理貨就能出了
少了一到分貨貼貼紙的動作
OK超商也改這樣(可能太常免運不改不行)
至於7-11跟萊爾富 恩 還沒改
上面也適用蝦皮 等有提供四大超商的賣場
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後台設計 好像沒啥好講的
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寄件相關
就兩家殺紅眼了
好賣+一直都維持一個包裹39
雖然是以限時優惠的名義
每次都說該月1號到該月31號 優惠39
每個月都優惠呀
7-11今年初有寄件提供折扣券QR
但疫情的關係 降到35
同樣都是以限時優惠的名義至於時間
跟樓上一樣..... 應該是回不去吧
但全家搞過我兩次貨
一次包裹破損 有找回 應該是我膠帶沒纏好
在加上被踩爆了 從此膠帶裝箱都打十字
另一次是用信封袋裝的一顆18650電池
破包 東西不見 有依照包裹超取金額理賠
從此用牛皮紙信封袋出貨的也是打十字
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寄件郵資問題
全家 好賣+
不管怎樣 39元運費 寄件當下就會跟你收
7-11 賣貨便 只要包裹金額設定 45元以上
包裹直接給店員逼逼逼(三個條碼)
就不用預付35元運費撥款時扣
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小技巧
先前提到的 退貨賣家自理
如果遇到要退貨或是漏件補寄
也可以利用這東西
退件就幫他打好單 取出交易序號後請他去超商印
7-11可以傳送到APP 截圖把QR給對方
好賣+好像也可以但我沒用過
至於補寄我的作法是 跟買家說包裹會設定金額
因為運費比較便宜.....單獨寄要收60 還要看買家證件
假使金額設定100元 我就丟100進包裹給買方
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題外話
雖然一天一兩個包裹
但熱感式打標機值得投資 方便很多
這一年印了六捆紙(包含說明須知)
325*6=1950張
我是用10*15的面單紙 列印設定
7-11可以預設就直接印 貼包裹別折到都很好掃
全家需要自訂邊界拉開 加上放大150%
列印設定單張列印 雖然不改也很好掃
因為門市有兩種掃描槍....
但預設列印寄件掃得到
取件就...店員可能對你客戶沒好臉色
因為要手key單號
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蝦皮手續費漲價 又要冒著陌生客人亂給評價的風險
想把蝦皮當作廣告的平台 雖然我蝦皮的單很少
反正平台上也只有價格廝殺戰 最近出貨的包裹
我都放上小紙條 留言說要回購可以直接聯繫我
走這兩個平台一樣超取 運費35or39 XDD
有空再弄LINE@好了
以上 歡迎站內交流
※ 引述《cutebarbie (*BARBIE DOLL*)》之銘言:
: 各位版友好,
: 因為只有蝦皮 & YAHOO拍賣
: 想請問有使用好賣家的賣家這個方便申請&使用嗎?
: 金流,物流 & 退換貨會比蝦皮&YAHOO拍賣方便嗎?
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: 謝謝 :)
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