跟「狼群」工作是我二十五、六歲開始當小主管後就經常面對的宿命。不論是剛升主管時帶比自己年長的同事,或是和一群優秀的理工科高材生一起服務科技客戶都曾經讓我倍感挑戰。
但多年之後,我的態度早已從「我真倒霉」轉化成「這真過癮」,我發現和狼群工作的好處是可以讓自己有憂患意識,刺激自己不斷進步,更重要的是磨練說服力和溝通力,至於要怎麼馴服狼群,在這裡分享一些經驗法則:
- 展示自己能帶給他們的價值
- 展現自己超越眾人很多的過人之處
- 為團隊引進過去沒有的資源
- 協助團隊搞定難搞的人事物順便秀一秀自己的能耐
- 真心誠意的了解並與人互動
#職感分享
https://www.managertoday.com.tw/columns/view/62588
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《人際斷捨離》~ 讓你留下怦然心動的關係,活出輕盈自在的人生! 課程連結:https://pse.is/E5MW5 第一講免費試聽:https://youtu.be/YyLvd1cNcDw 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/LVRLY 【7/4 開課!】...
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小毛是空降的菜鳥主管,他的團隊裡有幾個資深專員,性格愛恨分明、言詞嗆辣,對新上任的小毛相當不服氣,常常故意缺席重要的例會,有人勸他:「這種員工,為何不乾脆直接炒了?」
小毛很頭痛,因為這些難搞的員工,績效真的很好...
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如何管理難搞員工 在 小瑜星座 Facebook 的精選貼文
火象星座找工作,臣服感很重要。
不同於水象星座工作要的是「存在感」,土象星座追求「認同感」,風象星座的「圈子」,火象星座這一生找工作都需要一個權威,引發他的「臣服感」才能鎮住他。
火象星座是最難被管理的一群人。他們非常非常非常有自己的想法,毛還沒長齊他就要主管讓他帶人廝殺。而他們也是職場當中穩定性不足的人,要不就帶頭跟大家說:「不用那麼努力」開始擺爛,要不就是每天上班都在104開啟履歷找工作。
因為他沒有找到怕你的點。
#白羊座 常常在職場裡面當員工時,會把自己當老闆。你會看得出來白羊座的員工是職場裡面的隱性控制者,因為他很容易不服老闆所說、覺得他笨,所以出了會議室他往往都會說:「為什麼要浪費時間開這個會,老闆又不會聽我們的。」我覺得白羊座最後的職場路,都會自己跳出來做,要不就是容易得罪人,要不就是他覺得自己能力夠了就要自己幹。
白羊座工作很目的導向,你跟白羊座工作基本上不要當朋友。說老實話白羊座在工作上也是很現實的人,他會看你今天的身份地位如何再去使用不同的語氣跟你溝通。白羊其實就是需要一個「他覺得很厲害的人」,看到他會有點「怕」的人去帶他,距離要抓好,不能太近,適當的距離讓白羊座看不透你怎麼做到那些輝煌成績的人,白羊座就會想盡辦法超越你,自然他也會拿出另外一種口氣與你合作,你要讓他臣服。
#獅子座 是不能被關在牢籠裡面的員工。我常常說獅子座的人就算是行政人員,她也是那個口紅要擦滿擦好,每天水水的現身的員工。獅子座非常適合去外面闖,當業務、當銷售,業績長紅,每個月都可以上台被表揚。但你們知道獅子座,性本傲,只要一驕傲人就會怎麼樣?
走下坡。
所以獅子座的員工在應徵進來時,我會建議要有一個mentor帶著他,這個mentor是要讓獅子座在開始發達時要適時的拉回來,我看過很多獅子座在業績好時都是跑車一部部的買,後來跑車一部部的賣。無法節制,而且最後容易功高震主,被弄走的也不少,獅子座還一頭懞:「我怎麼了嗎?」
所以這個mentor很重要的原因,就是要「制約」獅子座。那企業有沒有這種人才專門服務獅子座,我就不知道了。
#射手座 非常難管的一群人。意見超級多。但射手座真的是很聰明,但職場個性滿討人厭的。我遇過的射手座多半都是很會做事,但不會做人,所以老闆都很苦惱,一方面這是個優秀的人才,但一方面這個射手座又很難搞,到底要拿他如何?我覺得射手座無解,射手座就是要靠時間去「沉澱」他自己的心智,年紀越長的射手座會慢慢收起自己銳利的光芒,變得比較有同理心。
真的要說一點的話,射手座崇拜「強者」。小至你長得就是特別好看射手座跟你共事覺得眼睛很舒服,他就願意將就自己(他自己覺得是將就)繼續在這家公司上班。大至他是「粉絲」來著,例如他從小就在看時尚雜誌,這家時尚雜誌就是他的夢幻職業,進去後他就會有種夢想成真的感覺。
怎麼說呢,就是他的主管跟企業,永遠要比射手座高尚0.5cm,射手座就會因為熱愛這種搆不到的感覺,繼續在這裡「將就」。
火象星座執行力很強,但對於臣服這件事的心機技巧,還需要各位火象星座的主管多多想辦法了。嗯,我只能說到這了。
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以下為本段內容文稿:
你會不會有一種感覺,就是明明一整天下來,沒有做什麼特別的事情,但是時間就莫名其妙不見了!而換來空虛寂寞覺得冷這樣的情緒?
我最近剛好讀到一個商業作家,叫芬克爾,而他的一些反思,還蠻呼應這種感覺的!
他說:「我一直在工作,就算跟家人相處,但是我還是在回覆工作相關的郵件和訊息;最可悲的就是家人也漸漸的習慣我這一切的行為。當我真的放下手機,他們還會嚇一跳,好像我只是個路人一樣」。
在芬克爾的觀察和研究裡面,我們平均每一周會浪費18個小時,如果這18個小時乘以一年的工作周數50周,剛好我們每年就浪費了超過900個小時;而這900個小時換算成工作的周數,是22個工作周數。
他說到在自己的專業工作裡面,過去25年,他見過好幾千個企業的老闆,他們都過著類似的生活,而其中多數人,其實不清楚自己的時間是怎樣消失不見的!
他整理了下自己,他發現他都把時間花在哪些地方呢?你也可以一邊聽一邊算一算,自己有沒有把時間浪費在這些事情上面,而且浪費了多少時間?
他列出了10個時間上的黑洞。第1個,參加浪費時間毫無成果的會議;你有沒有同樣的狀況呢?第2個應付那些別人也可以輕鬆處理,而打斷你工作的無聊事情,你可以想一想哦!
下一個,處理低價值的郵件;這是不是我們常常滑開手機的時候在幹的事情呢?接下來一個,處理同事低價值的需求,我想在我們的文化裡,這種狀況應該蠻常出現,而且我們會蠻不好意思跟別人Say No的!
再接下一個,花時間寫那些基本上沒有什麼影響力,也沒人想看的報告;再來在YouTube上面看一些影片,像是貓貓狗狗的影片,滑滑臉書,沈浸在其他逃避現實,以及讓自己喘口氣的東西上面。
是啊!第一時間你可能是喘一口氣,但是呢,慢慢的你會發現,這口氣也喘的太長太久了吧!
再下一個,做一些公司可以用低成本就輕鬆外包,不用浪費你的時間的低階商業活動。
這個部分呢,我身為一個創業者,我也常常要提醒自己,是不是把我員工的時間,都浪費在一些低價值的事情上面了,而這些事情是不是可以用外包就來處理掉呢?
再下一個,處理一些本來就可以輕鬆避免的危機。最明顯的就是很多人總是要等到電腦掛了,才在那邊拍大腿說,我怎麼沒有備份!
再下一個,做一些沒有價值的雜事。我想這很容易理解哦;最後一個,做一些可以付錢請別人做的私事,而這些私事對自己而言,除了花時間以外,沒有其他的內在或外在的意義。
好的,當我們把這十點列完之後,如果你想要學習的是,心智運作模式的切換,和怎麼樣有效率的調整好自己的時間跟能量;那麼我會鼓勵你可以參與我的線上課程,叫做【時間駕訓班】。
然而在今天呢,我特別想跟你講的,還不只是時間管理跟效率管理的問題;我想要跟著你進一步的去思考,這10件事情裡面,到底有多少是跟他人有關的?
我們來復盤一下哦,參加浪費時間毫無成果的會議,是不是跟他人有關?應付他人可以輕鬆處理,但卻會打斷你工作的無聊事情,是不是跟他人有關?
而處理低價值的郵件,也跟他人有關哦!處理同事低價值需求,那自然不在話下了,也是跟他人有關。
所以呢,我們用相對比較嚴格的定義來看,這10件事情裡面,有5件事情是跟他人有關,而這份有關,可能是他人對你提出的需求,或者是你讓別人去這樣對你,打斷你是沒有關係的。
所以你可以想想看,如果你平常在不知不覺之間,常常透露出一種信息,叫做打斷你是可以的;或者是你讓別人覺得你是一個沒有界限、沒有規則的人?
那你想浪費時間,或者是別人不把你的時間當一回事,是不是理所當然一定會發生在你身上的!
然而很多人聽到這裡,可能就有一個顧慮,那我要把邊界跟界限劃這麼清楚,會不會讓我成為一個難搞的人?
我試著跟你沙盤推演一下哦,你想想看這些跟他人有關的事情,一直在煩擾你,你剛開始可能還可以保持一個很好的修養;但是你可能會一直忍耐、一直忍耐、一直忍耐…。
忍耐到你再也不能忍耐的時候,你是不是會爆發?你可能不會爆發在你同事身上,但是你一定會爆發在你家人身上!
無論爆發在同事,還是家人身上,都會因為這樣的爆發,而導致別人覺得你脾氣不好;或者是別人會覺得很驚訝、錯愕,然後對你產生不好的評價。
可是別忘了你當初為什麼要忍?你忍的目的,是不是就為了別人要給你好的評價?結果你用「忍」的這個方法,不但沒有辦法達成你的目的,反而會造成完全的反效果。
因為人是這樣的,沒有人有義務要進入你的主觀世界,知道你在這邊忍了多少,受了多少委屈;所有人只會記得,你突然爆發的那一次!
於是你可能在那極少數的一、兩次爆發的狀況底下,而落下了別人覺得你的情緒管控有問題、你的EQ不好;或者是你不好相處,這樣的一個印象。
所以你回頭來看哦,這十件會浪費你時間的,其中還有一件,叫做處理一些本來就可以輕鬆避免的危機;其實我剛才說的那個危機狀況,它本來就可以輕鬆的避免!
它的關鍵在於,你有沒有在一剛開始,就設好你的界限,而當你設下界限之後,你有沒有溫和,但堅定的告訴相關的人,你希望他們怎麼對待你,或者是他們可以怎麼對待你?
就像是如果你要避免毫無成果的會議,你可不可以先明確的表達,你對於這個會議,有什麼樣的期待?和與會者,你可以先要求他們做哪些配合?
再來應付他人的要求,或者是回覆那些沒有什麼意義的電子郵件;這些部分,你也可以選擇,告訴對方你會集中在什麼時候回覆,或者是你在什麼樣的狀況底下,你可以給予什麼樣的幫忙,但是超過那個狀況,你可能就做不到了!
其實啊!在我的經驗裡面,只要你願意開始嘗試做這些事情,你反而會贏得別人的尊重;同時間,你也可以讓身旁的人知道,他們可以怎樣對待你。
在這樣的基礎底下,你自然就可以更清楚的知道,誰是願意尊重你,而你也可以尊重他,然而怎麼樣的人,就讓他慢慢的淡出你的生命,這樣子就可以了!
所以呢,希望透過今天的分享,你可以檢視一下,你的時間都用在哪裡,這意味著你的邊界劃在哪裡?希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天談到的界限,劃清楚自己的邊界在哪裡?
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我想要有句老話是怎麼說的:「一個能夠尊重自己的人,才能夠贏得他人的尊重」;或許【人際斷捨離】的學習,讓你學會怎麼樣劃清楚自己的界限,那就是學會尊重自己的開始。
期盼你的加入,那麼今天就跟你聊這邊的,謝謝你的收聽,我們再會。
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