【超精準提問力破千人回饋，購課學員標記1位朋友，2人就能一起參與線上提問教練Bonus課】
12/20（日）前，楚文破千人【超精準提問力】年末優惠倒數中！「#客戶的需求不是用猜的，#而是用問出來的。」：http://bit.ly/34j1KfI
歲末年終之際，常會有與重要客戶或長官的聚會，如何能讓這些重量級人物留下對自己的好印象，「提問力」就是你的最好戰術！👍
📍#如何能猜中客戶需求？
客戶需求不是用猜的，是用問出來的。
你可以試用 #5W1H 好好去問客戶計畫進展，千萬不要只問了一個What。知道客戶要推出新產品後，就一股腦兒推銷自己的服務或只想要從客戶賺錢合作，反而讓自己失去好好理解客戶需求的機會。
建議不管你的服務多棒，都要耐著性子藏住興奮，好好問對方When（何時要推廣）、Who（目標族群有誰）、Where（主打哪個市場）、Why（為何要推此新品）、How（希望新品對營運的影響）
徹底了解客戶再牽線合作，才會讓自己的服務更切合客戶需求喔！
📍#客戶談話天馬行空如何能拉回正題？
你可以試著使用 #交叉提問法中 的封閉式提問，幫客戶總結天馬行空想法與你設定談話主題比較相關的重點，詢問他：「所以您對於_______的看法是1....2...3...嗎？」
藉由這樣不僅能表達出自己有專心聆聽，也能讓談話主題重回正軌上，說不定客戶還會很感謝你幫忙整理他的想法。
📍#如何能讓重量級客戶或長官留下好印象？
想在重量級人士心中留下好印象，就得靠「啟發性提問」，這是我研發的「#啟發性提問公式」：What/Who/When/Where+Why/How
簡單來說，就是使用前面四個W去蒐集資料，再從中去延伸出Why或How的問題，就容易成功！
舉例來說：
Q1：國際駭客猖獗，今年台灣已經遭受多少起資安攻擊（What）？
如果變成啟發性提問，可以將What議題上網去搜尋資料後，變成提問的前言，後面加上Why如下：
Q2：微軟最新資安統計，台灣遭勒索軟體攻擊率高於全球平均1.5倍（What），為何台灣會成為國際駭客攻擊的目標（Why）？
有沒有感受到Q2的提問層次明顯比較高、更較人眼睛一亮呢？
👉這就是提問力的魅力！
▍給尚未加入的你：
如果你還想要學習更多，我的近1,500人訂購的【超精準提問力】線上課，年末最佳優惠只到本週日（12/20），把握最後機會一起來學習吧：http://bit.ly/34j1KfI
▍給已經加入的你：
只要是課程學員，下方「#標記1位朋友」並寫下「#一起用提問開創美好人生」，你與朋友就能抽「40分鐘線上提問教練Bonus課」🎁
SmartM 大大學院
