🙋♂️面試官的問題很難,答不出來怎麼辦?(影片右下角HD)
其實面試官不見得要聽到完美的標準答案,而是想知道你 #如何面對壓力?
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1⃣️ 沒聽清楚 ➡️ 請對方重複有風險,假如第二遍還是聽不懂超尷尬,可以請對方『換句話說』
🎤 不好意思,我不是很懂,可以請您用別的方式表達嗎?
I’m sorry, I don’t quite get it. Could you please express it in another way?
2⃣️ 需要時間思考 ➡️ 稱讚對方問題,利用語助詞避免尷尬沈默。
🎤這問題很有趣,可以讓我思考一下嗎?
Well, that’s a great question. Could I take some time to think it over?
3⃣️ 引導對話走向 ➡️ 誰說面試只能被動接招?
🎤您說的SEO我不是很有經驗,但在文案撰寫這塊我經驗豐富。
While I don’t have much experience in SEO, I have a lot of experience in copywriting.
4⃣️無法瞎掰的問題 ➡️ 適時坦承不懂,承諾會找出答案在面試後以email回覆,負責任的做法反而令人印象更深刻!
🎤老實說這不是我非常熟悉的概念,但我一定會在面試之後以信件回答您。
That’s not a concept I’m very familiar with. But I will be sure to follow up with you after the interview.
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以上內容擷取自 #商務英文實戰線上課程
涵蓋 | 面試 | 社交 | 簡報 | 談判 | 四大領域
#六折價倒數48小時
#網址在留言處
#學語言也學商場智慧
#國高中單字就能侃侃而談
#中文面試邏輯也通
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【人際維基】桌遊工作坊~帶給你更多新鮮的玩法與樂趣~09.29(六) 活動資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3487 【11/6 開課】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第14期 掌握達成共識的關鍵能力! 課程資訊:http://www.koob.com.t...
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🙋♂️面試官的問題很難,答不出來怎麼辦?(影片右下角HD)
其實面試官不見得要聽到完美的標準答案,而是想知道你 #如何面對壓力?
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1⃣️ 沒聽清楚 ➡️ 請對方重複有風險,假如第二遍還是聽不懂超尷尬,可以請對方『換句話說』
🎤 不好意思,我不是很懂,可以請您用別的方式表達嗎?
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2⃣️ 需要時間思考 ➡️ 稱讚對方問題,利用語助詞避免尷尬沈默。
🎤這問題很有趣,可以讓我思考一下嗎?
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3⃣️ 引導對話走向 ➡️ 誰說面試只能被動接招?
🎤您說的SEO我不是很有經驗,但在文案撰寫這塊我經驗豐富。
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4⃣️無法瞎掰的問題 ➡️ 適時坦承不懂,承諾會找出答案在面試後以email回覆,負責任的做法反而令人印象更深刻!
🎤老實說這不是我非常熟悉的概念,但我一定會在面試之後以信件回答您。
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學語言也學商場智慧 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文
【人際維基】桌遊工作坊~帶給你更多新鮮的玩法與樂趣~09.29(六)
活動資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3487
【11/6 開課】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第14期
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以下為本段內容文稿:
如果有一個實際售價是5000塊的產品,他把它定價定在1萬塊,然後告訴你「打對折」,我不知道你心裡有什麼感覺?
你會不會聽到這邊,當下覺得他根本就是進行一個欺騙的手段,甚至於呢,你會聯合抵制這一家公司,因為為富不仁,因為欺騙消費者。所以,因為這樣的一個信念,如果你今天開店做生意,你是不是一定會緊守「誠實定價」的原則呢?
就是不會去做這些操弄,該多少錢就定多少錢,在我的成本上面抓取適當的利潤之後,就是它的售價。不會搞什麼折價卷、什麼集點,這些花招的。因為這些都是欺騙的行為,你剛剛覺得了嘛!
如果你聽到這邊,點頭連連而非常認同的話,那我必須要阻止你,千萬不要去創業,千萬不要開店做生意,否則一定倒!怎麼說呢?
我跟你講一個實際在2012年發生的例子哦。在2012年的時候,美國一個很有名的百貨公司,叫做「傑西潘尼」。它當年的執行長叫做羅恩.詹森,他那個時候呢,就採取了一個叫做「公正定價」的策略。
從那個策略開始之後,這一家百貨公司就不會有「降價、特價、優惠卷」,或者是「折扣」這些活動。他想要讓消費者感覺到是更透明、更受尊重,而且更誠實的商業模式。
這個想法你聽到這邊,好像都是對的,對不對?但是結果發生了什麼事呢?從他採取「公正定價」這個策略之後,不到一年的時間,「傑西潘尼百貨」虧損高達9.85億美元。
而這一位執行長,詹森被迫下台,在詹森被炒魷魚之後呢,「傑西潘尼百貨」大多數的商品的定價,立刻調高了60%以上。一個原本要價150塊美元的桌子,被調高到245美元,而且不僅定價調高了,他們還祭出更多的折扣選擇。
所以呢,消費者在這些折扣啊、優惠卷啊,或者是特價之後,他們其實買到所謂的「優惠」的商品,還是一樣是150塊美元。簡單來說「傑西潘尼百貨」在詹森執行長之前,它不斷的創造,讓別人「覺得」它是優惠的,讓別人「覺得」它是便宜的,這樣的印象。
然後詹森把這個「印象」拿掉之後,詹森以為他會讓消費者感覺到安心,他會讓他自己的商業模式是誠實的,所以得到更多的認同。但是結論就是虧損高達9.85億美元。
在這件事情裡面,你可以從幾個角度來看哦,第一個角度就是,其實詹森執行長,他並不瞭解「定價心理學」。在「定價心理學」當中,消費者多數時候,他真正「在乎」的是一種被便宜到、被省到、佔到便宜的感覺。
而究竟他是不是真的「佔到便宜」?你問10個,會有11個跟你說「他還是在乎」,但事實上,如果你去觀察他的行為,他很容易被這些手法所迷惑,這是第一個層次。
而第二個層次呢,你也可以理解成無商不奸、為富不仁,你會發現今天詹森行長,他真的免除掉了這些小把戲,反而消費者是不買單的。所以換成你我,當我們「覺得」自己很理性的時候,我們「真的」很理性嗎?
當你瘋狂的在做集點,瘋狂的在追著那些折扣跟優惠的時候,你覺得你真的變的比較便宜嗎?就像有很多商場告訴我們「多一塊加一件」,或者是「一次買兩個、三個比較便宜」,是不是你在當下,幾乎不假思索的就多拿了一個、兩個、三個?
在那一刻,你究竟是會不齒於這些商人的動機,還是會很興奮的在於「哇噻~我撿到便宜了!」所以呢,這第二個層次,也值得我們大家來思考一下。
最後,第三個層次就引用一下,有一個已經過世的美國諷刺作家,亨利.夢肯他所說的。他說:「沒有人因為低估美國大眾的智慧而破產。」你把這裡的美國大眾,換成任何一個地方的大眾,其實都是一樣的,群眾的智慧,真的沒有你想像中的高。
所以,回到你我真實的生命裡面,如果你要創業當老闆,那麼你可能要拿捏一個平衡,叫做如何在「不違反自己內心的道德價值」的前提底下,又能夠讓你的消費者覺得「他被便宜到」了。
這個問題不容易回答,我也還沒有標準的答案,希望我今天提供這個例子,能夠讓你開始去思考這個方向,我是凱宇。
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那麼如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的課程,是在11月6號開課的『高難度對話的望聞問切』。
其實回到真實人際當中,我們要能夠去辨識出,眼前這一個人給我們的訊息,究竟是告訴我們,一個我們需要知道的事實,還是在操弄我們的認知?
就好像是百貨商場它的定價、它的優惠,到底是給我們便宜還是操弄我們呢?關於這方面理解的能力,它是可以學習的。
在11月6號開課的『高難度對話的望聞問切』當中,你就會有完整的學習,並且知道怎麼樣跟值得的人,有效的達成共識,我很期待在11月6號的教室裡,能夠見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
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