【大家雙11買了什麼?】🤩 #育兒好物 #購物清單
經過兩天前 #雙11 的廝殺後,今天心情已經平復了許多,但我已經可以預想得到許多包裹塞到我家門前的畫面😱,也想得到熟識的司機大哥,會說這次你買了不少喔,別問我為什麼會跟宅配司機熟識,當然要一直買買買,買到他送貨送到記住你的臉為止(掩面跑走)🤣🤣
來分享一下這次 #雙11 買了什麼好東西,原本小語是沒有要加入戰場的,天真以為家中備品都夠,結果一到倉庫看,蝦咪尿布幾乎都見底了!!!!! 趕緊打開 蝦皮購物 (Shopee) 搶了 Merries 妙而舒台灣 #瞬吸舒爽 尿布3箱跟 大王 GOO.N Taiwan #阿福狗 1箱,搶折價券當下太緊張,我的 Pampers 幫寶適 #一級幫 忘記結帳了啦😭😭😭
我還問土撥說:「為什麼不是買 #金緻柔點」土撥回:「他們已經用了好一陣子 #瞬吸舒爽 了啊!」真心覺得這爸爸偏心,以前小乖都用好用滿金緻柔點的....🤭
買了尿布後,不小心就開始購物狂模式,開始買 #牙刷(明明麻糬才兩顆牙)我更需要的應該是買 oh care 歐克威爾 才對,補貨漱口水跟噴劑~🛒(整個搞錯重點的媽媽...)
為了養有 #異膚 的小麻糬, 乳液我也買了1年份的 舒特膚 健康美膚同好會 的 #AD益膚乳液(這款意外適合麻糬,目前已經用掉3罐了)💟💟第4罐服役中~
小乖 #副食品 時期使用的圍兜也發霉的發霉,裂掉的裂掉😱,看了很多品牌(例如 #OXO 、 Miniware 台灣、 VIIDA Taiwan ...等),未來也可能會購入其他品牌來試試看好不好用,到時候再分享心得😆😆也順便補貨了1年份的 小獅王 辛巴嬰兒用品專賣店 的 #副食品清潔劑 (前陣子是用 nac nac 的,也很好用不咬手,但女人啊~偶爾就想換個口味來洗洗~)
最後針對 #幼稚園 #識字 階段的小乖,我也買了 #凹槽練習簿 跟 #學畫畫 的本子要來讓小乖練習 ㄅㄆㄇ、ABC、123以及加強一下她畫畫的能力....不要在鬼畫符或者畫一大堆方塊了😂😂 畫完我問小乖「你在畫什麼」小乖回「我不知道」那到底是......😅
總之, 雙11買了好多,還有委託土撥幫忙買的沒PO上來,接下來了 #黑五 跟 #1212 ,#我要理性點🤏
#有可能嗎?
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅I'm 鹹魚爸,也在其Youtube影片中提到,01:22 |又睡過頭了讓助理等 04:18 |偶爾會改到電機輪瑕疵 07:36 |聊聊宅配司機這個行業 15:19 |本日咖啡虹吸again 18:57 |日落空拍江子翠 訂閱:https://goo.gl/hBkJLR 我的每天VLOG https://goo.gl/dm1T4n 電動滑板影...
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這家「女王千層法式手工甜點」是小高寫千層蛋糕第27家,已經好久沒有分享千層蛋糕的文章,某天「女王千層法式手工甜點」老闆娘私訊小高我,希望我幫忙分享女王的千層蛋糕,小高覺得甜點文章似乎在網路上很受歡迎,既然有人要提供千層蛋糕要我品嚐,重點是可以寫真實的心得何樂不為,某天早上收到宅配司機的電話,說有冷藏的食品需要我簽收,當我收到千層蛋糕嚇一跳,女王千層的老闆竟然寄兩大顆千層蛋糕,小高當然很用心的擺盤且拍完照片,問題來了,最近小高吃了太多美食體重大增,能避免會發胖的甜食就要忌口,雖然千層蛋糕非常的好吃,最後還是決定把這千層蛋糕與鄰居分享,鄰居回饋的訊息都說非常好吃,有這樣的回饋小高也很有面子,說到這裡就往下介紹好吃的千層蛋糕。
【文章是個人主觀心得分享,敬請點進去看文章內容各求所需再做決定,也可以順便幫小高衝一下痞客邦人氣。】
【歡迎好友們來追蹤樂天小高的IG https://www.instagram.com/letiangao7081/】
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【認真跟大家聊聊關於網購詐騙】
===微更新===
本文下方 Roxanne Su 留言參考價值極高!(也算是曾身為物流從業人員的說明)
當中有一段話我很想在我的本文當中更新補充:
【而黑貓為什麼願意幫大姑,是基於服務業龍頭的血汗精神(怕大姑投訴媒體,雖然沒責任但公司形象還是會受影響)、企業的社會責任及人道關懷,但怎麼我幫你反而被你說我是幫凶?
大姑的退款是來自黑貓「協助大姑」與B溝通後得到B的允諾才特例請配送業務(簡稱SD)直接把錢退給大姑,如果B就是不准,那黑貓也愛莫能助。】
我真的不是想要幫黑貓辯駁或者抱不平什麼的,
而是消費者/受害者是相對弱勢、心力寶貴卻有限的一群。
如果真的希望往後有更多人關注相關事項,
避免更多人受騙上當,
期待詐騙風氣能夠有所改善,
那麼,抗議或抱怨民營物流業者只能達到「情緒抒發」的效果,
徒勞自己寶貴而有限的心力,
再怎麼說他們也只是在商言商的商人而已不是公益團體,
不可能為了少數受害者而去改變他們的"合法業務執行辦理"
寶貴卻有限的心力應該挹注在效率更高的地方,
例如警政單位、執法單位、行政機關,
讓政府機關能夠從根本的法規命令層面去協助人民或者規範企業,
才是可能的根本解決之道。
======
今天分享了我大姑的網購詐騙經驗,
分享在下面,有興趣的朋友自行去看喔。
因為網路上搜尋很多消費者對於物流業很生氣,
覺得為何物流業成了詐騙幫助犯?
有幾點想跟大家分享宣導。
這個貼文的附圖,
LINE對話截圖來自我的好朋友,她是黑貓客服,
FB私訊對話截圖來自粉絲團友人,她老公是黑貓司機。
想要避免網購詐騙,有幾點需要大家在消費前先了解:
一、避免在網路來源不明評價不明的網站購物。
每個消費者都應該為自己的消費行為負責,
包括購物前做功課、找評價找心得等等,
網路上一堆部落客或YOUTUBER分享信用高的賣家,
也有很多台拍(OB、LATIV)或者品牌網路商店(GU)等等,
就算是國外代購也有很多信用好的(例如 #岑岑愛刷具),
如何從中尋找有信譽的商家是消費者的功課不是別人的。
二、「寄件人沒有賣家資料」的時候可直接拒收!
宅配司機送件被拒收會讓司機辛苦白跑,
但物流公司不會有損失,
貨物只要覺得賣家的寄件人資料不全有疑慮都可以拒收。
宅配員「有時候」會提醒收貨人,
買家如果覺得資料不全有疑慮就請直接拒收。
畢竟「宅配員提醒→被買家罵雞婆→買家付款拆貨發現詐騙→追著宅配員要錢」這種事情也不是沒有。
宅配員沒有提醒就算了(因為這也不是宅配員的義務),
但如果人家有提醒了還嘴硬耳朵硬,
拜託之後不要纏著人家退錢當奧客。
三、拆封後發現商品有問題,請立刻聯繫物流客服協助。
為了避免時間心力的耗費,
買家如果發現被詐騙可以找物流客服,
請物流客服麻煩宅配員取退貨並退款,這是最快的方式。
但假如物流公司難以配合買家的要求,
需要走SOP流程退貨退款,
在目前法律上物流業者的確沒有任何法規的違反。
那麼大的物流公司任何事物都會有固定的SOP流程要走,
底層員工違反流程也是有可能被公司懲處。
因為腦袋裝屎是高層的事,但在第一線被公幹是底層的事。
===
關於網購詐騙的流程,不知道大家是否了解,
不過一般在FB或LINE上的購物詐騙,大部分是這樣:
【賣家廣告→買家下訂並提供收件資料→賣方找對岸產品下標→產品從對岸直送達買家貨到付款】
簡單來說,詐騙買家的是賣家,
物流只是中間的運送代收款第三方,
他們本來就沒有權利干涉雙方的買賣行為跟內容。
來談談黑貓吧!
黑貓是不是「明知詐騙還幫忙詐騙?」
我只能說,所謂的「明知」是因為發生過爭議問題,
而每天要處理成千上萬貨件的工作人員甚至宅配員,
也已經處理貨件處理到「大概猜得出是否為詐騙」,
但就算人家處理到猜得出是否為詐騙又如何呢?
對黑貓來說他們就只是收貨→送貨的第三方,
在法律上買賣爭議跟物流第三方一點關係都沒有。
有人說,因為他們代收款項阿!當然要負責。
好吧,那我誠摯希望往後黑貓取消貨到付款服務謝謝。
沒有貨到付款→服務好爛
提供貨到付款出包→服務好爛
既然結論都是好爛,那麼多一事不如少一事,
強烈建議黑貓取消提供貨到付款服務大家皆大歡喜!
換個角度想,
今天慶幸是貨到付款還有機會找物流把錢拿回來,
如果是匯款轉帳的才寄貨的不就直接哭趴在地上了!?@@
為何有些物流業沒有顯示寄件者資料?
大家可能不知道,有些出貨量大的賣家,
會跟物流業簽訂成契約客戶,
契約客戶會有他專屬的編號資料,
寄件的時候他不需要提供個人資料在包裝上就可以直接寄送了。
寄件人也可以自己決定是否要顯示寄件資料在包裝上,
有的賣家買大陸貨進來轉賣的,
或者電台節目賣產品的,可能就不會顯示個資。
也因於個資法的規定,
物流業者沒有權利或義務向消費者提供寄件人個資。
只能說如果對於收件時沒有完整寄件人資料的貨件就直接拒收吧!
收了發現有問題才跟物流業要賣家個資,
今天物流業為何要冒著可能違反個資法的風險來提供給消費者呢?
至於為何常常是黑貓在出這種包?
因為這種詐騙方式如上所述,
賣家接到訂單之後向對岸下單,
由對岸直接寄到台灣買家手上,
對岸寄到台灣,這是「國際宅配」,
目前台灣提供國際宅配+代收款項服務的就只有黑貓阿!
大嘴鳥、其他貨運之類的沒有國際宅配,
FedEX、DHL、順豐都只有國際運送,沒有代收款項。
也因此這個詐騙問題到目前為止才會只有黑貓在出包。
個人強烈建議黑貓取消國際運送+代收款項服務,
能避免詐騙保護消費者,又能不淌渾水變成詐騙幫助犯,
取消服務皆大歡喜。
(感覺我會被喜歡跨國網購又需要貨到付款的消費者追殺)
最後,我只能說,物流業者提供這個服務本意是好的,
壞的是利用這個服務鑽漏洞的詐騙王八蛋!
詐騙這種問題,隨時找警察或者打165,
物流業者也只是民營的商人,
幫了是佛心沒幫也只是剛好而已。
然後我忘記說了,這篇文章我不是在為黑貓抱不平,
我又不是黑貓的經營者,幫黑貓抱不平幹嘛... = =
只是站在法規的立場、消費爭議的立場、理性的立場來跟大家分享,
網路購物很方便,但問題也不少,
在消費前做功課是非常非常重要的。
碰到狀況大家都會有情緒也絕對是正常的,
但在情緒過後恢復冷靜以後要把矛頭指向應該指的對象。
「每一次的消費都是在為妳期望的世界做選擇」
這是我很喜歡的一句話,也跟大家分享。
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手機發文,如排版不好請見諒,還有小弟最近已經離職了,所以上來講一下當了兩年多的
心得跟抱怨。小弟分別從一般客人、公司的契約客戶以及公司三個方面來分享,至於小弟
待的公司,應該可以說是目前台灣物流業最強的,具體名字我就不說了。
一般客人就是我們要送貨的客人,首先我要說我們真是被詐騙集團害慘了,我們每天常會
遇到的問題,不外乎是地址、門牌、電話或收件人寫錯(漏寫),電話沒接或是要貨到付
款沒錢沒交代家人的,基本上我們只要一個區域跑久了,這些都沒什麼,因為跑久了我們
對於轄區的門牌跟客人也會很熟悉,所以有時候光看名字就可以知道送那裡,而且大部分
的客人也是能溝通的,我們的一些難處跟客人講他們也能理解;所以我很討厭的客人有三
種,ㄧ是常常買東西又不交代的客人,他家人也怕被詐騙不會收,二是電話常常打不接的
,這種打不接的我在貨送掉的時候會問客人為什麼不接電話,八成以上都會說以為我是詐
騙集團,第三種最討厭,就是被詐騙過了還是一直要買,然後送貨過去的時候一直說他被
騙怎樣怎樣的,我只能心想活該你被騙。
契約客戶就是跟我們有合作的客戶,其實大部分也沒什麼問題,只是想跟大家講兩件事,
一是有些契客會把我們當做他們的業務員,強迫把貨寄出來,有些客人明明不想收包裹,
但是就會覺得我們都把貨送到家門口了,不收不好意思;二是運費的部分,我們家運費頗
貴,所以買東西前請問清楚,運費誰付費、付多少,因為有少數的契客跟客人收的運費比
我們的報價更高。
公司方面其實也很照顧員工,規矩越來越多也很合乎邏輯,畢竟是大公司,但是總會有少
數的人,怕大家不知道他在做事,偶爾就有一些莫名其妙的事情給我們做,自己蠢就算了
,還要我們跟他一樣白癡;不過我最煩的是銷售東西,平常要賣民生用品,過年過節還有
禮盒要賣,最蠢的是還不能用貨到付款的方式,而且目標不低,公司說不強迫,但是賣不
好影響考績,考績影響年終跟調薪,所以小弟終於離職了。
當然這當中也有遇到很多好的客人跟上司,也謝謝他們的照顧,小弟無法再適應只能畢業
了。
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