關於 宜特資深工程師薪水 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

＃科技業可以做多久 ＃職涯規劃 ＃文長慎入

前幾天不小心亂入一個Clubhouse聽了這個主題（我其實不太用Clubhouse, 是剛好有朋友想聽這個Room才進去的）

我其實沒有從頭聽到尾，我是中間才進去的。裡面大部分都是在台灣科技業的工程師，也有幾個在國外工作的人，也有一些是PM而非工程師，所以雖然都是台灣人也是有一些diversity。

內容大致上就是，有意願發言的人，和大家分享對於這個主題的感想，還有他們工作上的心路歷程。有幾個人在產業有十幾二十年經驗，也有討論到中年失業之類的風險。

總之，聽完以後有一些心得，想跟大家分享，也很想聽聽大家的想法。
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首先，以下是我聽到的部分的幾個小結：

1. 有一部分的人對於科技業抱持著還滿悲觀的想法。覺得進去科技業就是賣肝的人，沒有自己的人生，沒有希望的活者，財富自由才是唯一正解。（也可能剛好是我進去的時機不對）

2. 台灣的科技業工時很長，老闆說在意員工都是騙人的，懂的做人才能生存。

3. 有熱情也沒什麼用，到頭來還是生存才是重點，為了自己著想才是正解，不用為了所謂的熱情賣力工作，到頭來是一場空。

中間也有一些讓人聽了不是很舒服的內容，大致上就是有提到，女生長得漂亮可以在公司做的比較順之類的事情，這種話似乎在PTT或台灣科技業還滿常出現的，所以就不對此作出評論。當然身為女性工程師，這部分我是滿反對的，畢竟那樣好像是否定我們的工作能力，而且在歐美國家，這就是一種性別歧視，不過反正就這樣了，沒有必要多做討論。

回到正題，我聽完的感想是：

1. 我覺得普遍是職涯規劃以及產業極限的問題。大部分的人談科技業，在台灣多半是半導體產業，也有硬體跟傳產，所以工作的領域還滿侷限的，加上半導體產業普遍工時長，讓很多人做到最後身體出問題，也對工作沒有熱情，覺得自己只是賺錢工具。

2. 對於工作與科技的熱情，本身就不存在。在台灣唸書的時候，大多數的人之所以會念理工科， 並不是因為從小夢想成為工程師或者偉大的科學家，而是分數夠了，大家都念這個，這個比較好找工作而選擇這個科系。實際上很多人，可能根本不想當工程師，可能想去開F1賽車，想成為美容師，想成為藝術家等等，然而，受到家庭與大環境影響，會覺得自己就是要念大學，找一份穩定工作，才是所謂的成功。

3. 台灣的教育體系中，並沒有很多實際體驗工作的機會，在大學之前甚至沒有任何可以去企業體驗的機會，連參訪可能都沒有。大學可能實習機會也有限，大部分的人可能是研究所才比較有跟企業合作，甚至是研究所畢業以後才真正體驗到工作是什麼樣的。所以會遇到很多，期望落空的狀況。然後社會普遍又喜歡攻擊新鮮人，告訴新鮮人要努力工作，當工作一段時間以後，熱情自然會被壓力以及周遭環境，跟現實生活所消磨殆盡。

所以，到底科技業可以做多久？

我的想法是，如果賣肝的話，真的沒辦法持久，我自己最近加班了幾個禮拜就覺得滿崩潰的，尤其是工作的內容需要高專注力的，需要消耗很多腦力，其實就滿累的。

熱情也的確會被消磨殆盡，即使可以跟大神們一起工作，可以學到很多東西，身體還是誠實的，當身體沒辦法長期支撐時，精神也會耗盡，無法專注思考跟學習，變得工作效能變差。

然而，至少我在現在的環境，是可以放心請病假，或者像團隊提出需要改善我們的工作狀況等等。可是在台灣很多公司，這樣只會被視為爛草莓，尤其是剛進公司的菜鳥，自然就只能繼續撐下去，撐到老鳥的時候，身體可能也各種病痛了，曾經的熱情什麼自然無法找回，可能只想快點退休。

＃如果不用賣肝可是薪水少呢？

其實在英國，剛畢業的軟體工程師，薪水範圍是非常廣的，有很低也有很高，低的話可能比你去Booking.com當客服還少，高的話可能比大部分的資深工程師還多。

我自己也待過錢少但很閒的地方，完全沒有任何發展空間，就是日復一復，每天沒什麼目標也沒什麼事情做，同事甚至無聊到一直在逛網拍，但反正老又大的公司，錢少事少，做越久的話才越有機會往上爬，加錢（但可能是要做個二十年之類）。

我自己也待過新創，錢少，事情沒有很多，但是每天都可以做一些比較有趣的事情，就是公司沒有賺錢，甚至可能每天要擔心它倒閉，一開始可以學到很多東西，但因為公司都是年輕人，大家經驗都不足，可能就是最後都是大家一起互相學習，今天要用什麼東西今天學一學就馬上做，馬上上戰場。

最後變成，自己根本也不知道自己在幹嘛，只能期待公司突然被大公司買走，或者就繼續混混噩噩，整天覺得自己好像在學東西，可是其實有點已經不知道自己在幹嘛，有點像是無頭蒼蠅那樣，整個公司都這樣，也沒什麼成長空間。整天就是有點像是，對公司有那麼一點點希望，因為公司整天都在說，我們正在成長，我們募款到多少錢，但事實是，公司根本沒在賺錢，都在靠Funding之類的，一直誇下海口說一堆大話。（很多新創都這樣）

當然這種情況，也不可能是個長期的歸宿，所以還是要時常戰戰兢兢，思考自己要怎麼找到下一個工作，要找個穩定的工作。

那到底有沒有可以一直做下去的方法呢？

接著會出現以下的問題：
＊哪裡才可以繼續一直做下去？
＊年紀越來越大，怎麼讓自己有價值？
＊公司為什麼不栽培年輕人，反正都要花那個錢啊？
＊科技推陳出新，自己越來越學不動，怎麼辦？
＊身體越來越差，無法加班會不會沒有競爭力？
＊想花時間陪家人陪小孩成長，哪來的時間？
＊熱情真的可以當飯吃嗎？老闆又不在意？
＊工作除了專業，還要懂的職場政治，心灰意冷怎辦？
＊薪資有天花板，可是物價房價沒有天花板怎辦？
＊人生好難，為什麼有這麼多問題？為什麼不能做自己想做的事？

其實這些問題也不是在台灣工作才會有，在英國工作，也會遇到很多類似的問題，女性工程師也遇到很多，例如放了產假可能失去升遷機會的問題，或者沒時間陪家人等等。

那為什麼世界上，數一數二的工程師們（我目前只知道軟體界）還是可以做到五六十歲，還是繼續有那樣的熱情呢？甚至還可以出書，拍影片，寫部落格，發推特，還有很多演講。

就我的觀察是，有的人就是自己出來創業，自己開公司，所以比較自由，也不會有很多前述問題。他們創業也幾乎是因為自己在業界小有名氣，出來創一些顧問公司，或者接案。

那問題來了，在業界要怎麼小有名氣？

光是要在某個圈子有名氣，就要不段參加各種meet up, 讀書會，甚至要一直寫部落格，寫技術文章，貢獻開源。這些都是時間，平常工作都已經非常忙碌，怎麼會有時間？

沒錯，就我的觀察，這些人都是每天下班後，假日也都花時間在這些地方上，他們可能很多是犧牲跟家人的相處，可能婚姻不順遂，或者比較晚才結婚生小孩。當然因為在歐洲，跟家人的相處是非常重要的，這邊也有保障一些parental leaves這樣的假，所以大家也比較有時間給家庭生活。

也有一些工程師，是透過拍影片，像是Youtube之類的平台，製作教學影片，或者講一些自己工作的內容，讓自己有知名度。

其餘的話，就是你做到比較資深的話，你在公司可能已經是manager level, 或者principal engineer, tech lead, 那他們雖然會很忙，他們也比較多是責任制的，所以在一些公司，只要團隊很罩，他們也不會有什麼大問題。例如團隊們都是self management, 他們可以信任自己的團隊，不需要一直監督花時間，也不需要一直跟上級報告，因為上級也信任他們。那這種狀況就是要整個公司都非常的進步，也有良好的工作環境跟文化。例如在Google這樣的地方，就比較有機會這樣。

那如果不是在Google這樣的環境，又沒有什麼大公司可以去，怎麼辦？另一個辦法就是做Contractor, 他們就是一次是三到六個月或者一年的合約，這個在英國非常常見。甚至多約聘是在其他國家的，所以時間什麼也比較自由。

在台灣可能就比較困難，而且約聘也沒有保障。就像在台灣要接案，很多法規也沒有保障，可能會遇到大大小小的問題。否則就是要用國際性的街案平台，但又可能有語言障礙，就是要先加強自己英文，另外還有跨國工資的問題，在其他國家像印度可能會開比較低的薪水，雇主就比較偏好選那些比較便宜的工程師。

這時候，就會有人說，那不能追求財富自由嗎？

＃財富自由，聽起來容易，做起來難。

首先你要怎麼財富自由？投資？這個部分你需要有龐大的資本額，另外也有相當大的風險。除非你對於投資有相對程度的瞭解，也有足夠資本額，不然進入門檻還是相對高。

另外很多薪水可能不高，又有房貸車貸的人，更不太可能把錢都拿去投資。有錢可能也要拿來貢獻家庭，偶爾自己小確幸。

那如果這個不行，那個也不行，難道科技業真的無法做下去？那要靠什麼生活？

在Clubhouse那個room有人提到自己的朋友，辭職去開早餐店，賺的錢也不比當工程師少。的確，轉職是個解，但轉職很多人也害怕，也不知道自己可以做什麼，創業也都是風險，賣早餐ˇ早餐有人買。

我自己的感覺是，如果真的想要繼續做工程師，而且讓這個工作可以sustainable的話，就要有良好的規劃，例如發現自己在現在的公司學不到東西的話，要怎樣讓自己可以學到東西？跳槽或者跳部門？

在Clubhouse也有人提到，如果一直換工作，也害怕被僱主們列入黑名單，台灣這麼小，怕被人覺得沒有定性。

這個也是很能理解的，畢竟不是人人都能想去Google, Facebook就去，大部分的老牌公司也是會在意這些傳統，要待幾年才是好人才之類的。

那就只能說，要嘛給自己定一個期限，在這間公司可能最多待個五年，然後在這五年內，希望達到什麼目標，如果達不到的話，備案是什麼，同時間，找幾間自己覺得很想跳槽的公司，看這些公司是不是會在意那些傳統，如果不在意的話，就往那些公司要求的工作技能發展，然後想辦法跳過去。

如果覺得跳過去門檻太高怎辦？想辦法在工程師的社團建立人脈，或者LinkedIn之類的地方，想辦法找到去那些公司工作的人，問他們，怎麼去，有沒有辦法去？我真心相信，這個業界，很多人都是好人的，我自己在LinkedIn上面也遇到很多人來問我我們公司的事情，或者職涯規劃，我還幫人code review過。

總而言之，就像我之前說過的，自己的人生是自己選擇的，工程師這條路，並不是很容易，但如果自己想要繼續走下去，就要想辦法找到出路。

雖然可能中間會遇到很多心累的事情，也不是所有事情都可以靠“熱情”解決，更不是像外面想像的，大家都是科技新貴。可以在辦公室吹冷氣，甚至在家工作，在咖啡廳工作。

只能說，人生很難，但還是要繼續過。既然都要過，那還不如想辦法讓自己過得比較輕鬆一點點。

當然科技業裡面，除了工程師以外，還有很多其他職缺，由於我目前還沒有做過其他相關職缺，像是PM, BA, UI/UX之類的也有他們的難處，等我有比較多資訊心得再來跟想。

賺錢最快的方法是做免費 — 台灣應屆畢業生兩年當上矽谷臉書數據師

最近因為疫情衝擊，大部分公司都人事凍結，最近好多應屆畢業生或是想轉職的上班族來跟阿雅求救，我諮詢了幾十個讀者，發現畢業生最大的困境是沒產業經驗、沒專業經驗；畢業多年的人的困境則是因為有了點經驗，只想去大公司，但大公司分工細，想找的那個領域其實自己經驗很少。這時候，你有兩條路：繼續投履歷，等有錢或是比較多錢的工作再去；或是找個實習或義務工作，還花錢上網學東西。你會選哪一個？大部分的人都會選前者，「因為我有經濟壓力」、「因為我找工作就沒時間做無薪」、「叫我實習？我有經驗了！」🖐等等！在你回答我之前，先看看下面幾個真實的讀者個案：

👉 掏腰包退伍隔天飛上海實習 畢業兩年進矽谷Facebook

兩年多前，我在 eBay 工作時回台灣演講，當時清大材料剛畢業的杜威透過粉專來當義工，會後他跟我說，他想當數據分析師或數據工程師，已經有在網上修相關課程，但完全沒有經驗：唯一有的工作經驗是在台灣優步當暑期行銷實習生，招募司機。他請我幫他注意機會。不久後，我介紹他到eBay的數據分析廠商 Cognetik，負責eBay上海的客戶，擔任數據分析實習生，那是個三十人不到的小公司，完全不起眼。我當時還擔心，他根本沒離過家，一下子要離鄉背井，他行不行？他也很猛，也沒問有沒有支薪，退伍隔天買了單程飛機票，直飛上海，幾天內找到了個小房間租下來。

杜威在 eBay上海辦公室擔任數據分析師實習生約聘雇九個月，期間還到羅馬尼亞出差，雖然是支薪的實習，但非常少。實習期間，他用 eBay 的工作經驗申請上了美國名校卡內基梅 隆大學（Carnegie Mellon University）的資訊碩士，專攻數據分析和工程。在美國讀碩士期間，靠著eBay的人脈，暑假他到了前 eBay 員工在紐約服務的金融科技公司擔任數據工程師實習生。擔任數據工程師期間，他發現自己其實很多不懂，於是自費花錢上了網路上貴森森的課程。
畢業後，杜威憑藉著碩士所學、暑假數據工程師的實習經驗、網路課程，錄取進了臉書，沒正職經驗、沒背景，他的第一份正職工作就在矽谷Facebook！短短兩年，杜威從台灣材料系的應屆畢業生，成為矽谷頂尖科技公司的數據工程師。

💰 Facebook工程師年薪550萬台幣起跳
根據美國薪水網站Levels.fyi，臉書工程師等級分七級，最低階工程師的起薪含股票一年是550萬台幣，第二低的則是年薪730萬台幣。數據工程師跟軟體工程師雖然工作內容不同，但我猜薪水是大同小異。

👉 從實習開始 記者成YouTube產品經理
再舉一個例子。幾年前，孫夢禕是個北京來美國念碩士的畢業生，她曾是紀錄片的助理，也當過記者；沒有理工背景，也沒有做過產品管理。

她從西北大學媒體創新創業碩士畢業時跟我聯繫，說她願意學經驗，任何機會都好，我收了她到 eBay 矽谷當幾乎無薪的實習生，雖然在美國第一份工作不好找，但她大可到小企業做正職，薪水肯定比在eBay當實習生高，她選擇來我這學東西，我也逐漸交給她很多資深產品經理做的事，她也陸續上手，並轉為約聘僱。

過程中，她發現自己在數據分析上比較弱，但分析師的時間是好幾個產品經理共用的，她比較資淺，很難有太多分析師的協助，她於是自費去上進階的數據分析課程，不久後，我跳槽到臉書，她則是繼續在其他同仁下接下越來越多重要的工作。

一年多後，產品經理有空缺，她順利升上正職，成為公司裡少數第一份產品經理 工作就進 eBay 的人(大多都是從小企業做起)，並在又一年多後跳槽到 YouTube 矽谷總部擔任產品經理。

💰YouTube產品經理年薪680萬台幣起跳
根據美國薪水網站Levels.fyi，谷歌產品經理等級分九級，助理產品經理的起薪含股票一年是500萬台幣，產品經理的起薪則是年薪680萬台幣。

💰賺錢要看下下一步
台灣有低薪魔咒，大家都超怕賺不到錢。想賺錢很好，可是如果你一直想要一步登天，結果很可能就是「很想，但是一毛錢都賺不到」，每天只好刷仇富文酸酸有錢人消消氣。
舉台灣網站製作公司有駭科技為例，大部分台灣網站公司都是做個網站幾百萬，該公司則是用「我便宜做你網站，但我賣你每個月維護服務」為策略，一來這樣不用一直找新客人，二來現在流行敏捷開發，意思是不斷改進，企業本來就有維護的需要。這或許對品質差的公司行不通：你撈一票就要快跑，但是對相信自己品質的公司就不怕。

❤️ 真正的勇敢是補足弱點
你要相信自己，你的能力很棒！不要擔心一時間賺不到錢，只要你不要忘記原本的目標、記得離開舒適圈，這些累積的經驗就可以幫助暫時蹲下的你一躍而上！勇敢不是追求更高、更好的位子，或是賺更多的錢，而是勇於面對真實的自己，補足不行的地方。
而且，你當然也不要隨便工作就去做，而是想清楚這個機會為什麼對你會有幫助，你在這過程要學到什麼，然後跟對方討論一個對彼此都有幫助的期限，比如說，你想學到怎麼幫併購案做財務，但可能至少要個幾個月準備併購資料，再加幾個月做併購後的財務計畫。

❤️ 先接觸，就有機會
我過去在新創領域不是很有經驗，這幾年我開始陸續擔任新創導師，從一開始的時候提供一些關於產品管理和行銷，以及對大公司賣產品或服務的免費諮詢，後來就陸續有台灣、美國、南非、印度、以色列的團隊找上我。

❗沒經驗 人家沒收你學費不錯了
你或許會說，可是我花時間耶，為什麼不能收錢？反過頭想，假想你是個上班族，有個高中生想到你公司實習，對方說願意做免錢，你真的會跳起來，覺得太好了，立刻收他嗎？不一定。第一，你又不認識他，要是他偷了公司東西或是不小心惹禍怎麼辦？第二，你還要教他，搞不好自己做還比較快。第三，他又沒經驗，搞不好搞砸，害你被老闆罵死。

還有，為了讓他能工作，你還得讓他認識其他同事，同事時間也很寶貴，還要來認識你實習生，你得欠他們人情。除了要花時間想說要給他什麼工作，你還得確保他做得開心，不然出去給你投訴爆料或是寫網路負評，你收爛攤子就夠你忙。而且，公司小福利也不能不給他，難道全公司出去聚餐，你好意思不約他？歡迎會、離別會，這些聚餐帳單算誰？當然算你這老闆。再來，他以後找工作、申請碩博士，請你寫推薦信、跟招募經理做reference，你好意思拒絕他？全部加起來，他給你的就是幾個月的時間，還不知道真的能幫上任何忙。倒是你的付出很清楚：你勞心、勞力、還花錢！

💰 不會是免費 你可以要求其他報酬
你還是覺得沒收錢很不舒服？別擔心！除了錢，有很多可以幫你之後賺錢的報酬！第一，當然是職稱，要先有名才有錢，你可以跟公司商量，在職稱上有些彈性，比如說，與其說你是財務分析的「實習生」，你可以說自己是「財務經理（約聘僱）」、「財務經理（兼職）」，因為確實你做的是類似資淺財務經理的工作。也沒人知道你其實是個週末幫忙的義工。

第二，要是你在大公司，很多公司都有上課、參加座談會等的預算，這些預算通常是全組共用，也就是說，他讓你分一些沒什麼大不了，你想想，這些座談會動則數千塊美金，你哪裡可能有機會去？而且你要是沒有公司職稱，去了也沒人想跟你講話！那可是建立人脈，為後來工作鋪路的好方法！

第三，如果是小公司，職責通常彈性比較高，你可以跟主管討論除了做他們需要的事，也做一些你特別想學的事，比如說，你沒有什麼領導經驗，可以爭取讓你帶更菜的實習生或是廠商；你想學簡報，可以要求他們有機會讓你多試著簡報；你想學敏捷開發專案管理，可以請主管有機會教你讓你嘗試。還有，比起大公司，因為階級多，你的小主管可能經驗權責比較小，小公司的老闆可能經驗特別豐富，你可以跟他貼身學習管理經營；像杜威，就有到羅馬尼亞出差的機會。很多大公司都規定員工不能幫其他人在領英上推薦，以避免大家用領英互惠討好，但小公司可沒這規定，你可以請主管幫你推薦，之後申請其他工作或學校也都是你最好的證明。

而且大多的實習生，如果表現好，通常公司都會想辦法弄出預算，所有我知道的人，都在幾個月後從無薪變成支薪的工作。即使沒有，同事也會幫忙介紹有錢的小案子。再說，有工作總是比較容易找工作，也沒人說要是你在幫某個工作免費做事的時候，收到谷歌的offer不能去啊！

要是什麼都沒有，最糟情況怎麼樣？比起在家投履歷半年被拒幾百次，或是後來乾脆不投，在家避風頭喝酒追劇；你花了幾個月時間學了一些東西，履歷上多了個經驗，週末少了一點時間滑手機看酸民文，還累積了一些人脈。很划算吧！👍👍👍

📒 部分內容選自書摘：矽谷阿雅《追不到夢想就創一個！》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記
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1. 受教：懂得接納不同意見，否則難以繼續向上升遷

受教，乍聽是要求工作者不能有自己的想法，全部得聽從主管的意見。然而蔡恩全定義的受教，其實用英文「coachable」來表達更為精確，意指願意傾聽、接受不同的意見，同時能正視自己的不足，付諸實際的改變。當你具備這樣特質時，自然有更多人願意教導你，進步速度也會增加，建立起更堅固的人際關係。而良好的人際關係，就能決定一位工作者的成就。

他提到一位過去的部屬，就是典型的反面例子。這位部屬的工作能力很強，對自己非常嚴格，待人處事卻不夠圓滑，經常會不顧場面指責主管或同事，即使他的邏輯正確，仍然沒人想和他溝通。無論他到哪個產業服務，都彷彿有天花板，難以升遷，「原因就在他無法和任何人合作，更不用說帶領團隊。」

不過，要怎麼避免自己步上這樣的後塵？他提到現任微軟執行長薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）最重視的特質：同理心。在職場上，如果同事或主管的意見不合你意，如果能換位思考，而不是任何場合都想「爭輸贏」，不只能減少冒昧頂撞他人的機率，更重要的是能從主管和同事的角度看事情。為什麼他們會在意或提出這些看法？了解源頭，才能解決爭議，找到共識

接著，你可以反過來帶領對方，進而取得自己想要的結果。具體做法是先贊同，讓對方不會認為你充滿攻擊性，再藉由提問、而非直接給出建議的方式，讓他停下來並仔細想想自己的看法或意見。蔡恩全提醒，問題的型式可避開質問「為什麼」，聚焦在「怎麼做」和「做什麼」，減少對方認為被挑戰的感覺。

2. 挖掘新的熱情：透過學習新領域，重新找尋定位和動力

一件事情做久了難免會厭煩，蔡恩全又是怎麼解決這項難題？他在《微軟商學院》中指出，

職涯要走得長遠，必須學會從既定的工作挖掘出新的熱情，最有效的方法，就是不斷重新定義自己。

他的第一份工作是在惠普（HP）擔任支援工程師，負責服務客戶和硬體維修。有一次，他碰上一位客戶長期沒有備份，但硬碟突然掛掉的緊急狀況，公司的資深工程師建議重灌程式，處理過程較為簡便，但對客戶而言卻會失去會計資料，導致之後無法發出薪水。客戶急切想知道，還有沒有別的辦法？這個緊急任務便落到蔡恩全身上。

3. 不抱成見：不用刻板印象來識人，用於每個地方的職場文化

問到蔡恩全前往位在北京的微軟大中華區總部之後，職涯上還有哪些成長，他先笑著回答大家以為自己會去帶領中國團隊，但在總部其實包含來自世界各地的員工，講得最多的反而是英文。

這也讓他學到了另一件事情：對於各國的工作文化，都不要抱持任何成見。由於每個人對特定職場文化，多少都會有既定想像，例如日本人一板一眼、美國人比較沒有階級意識，可能會不自覺抱怨這些跟自己不一樣的地方，或擅自認為對方就是有這些想法。

事實上，每一位工作者在意的領導特質，其實是非常類似的，例如都想跟隨願意理解自己的主管。因此，與其在意這些文化的刻板印象，還不如敞開心胸和每一個員工溝通。

4. 吃虧真的會占便宜：退一步換取更多信任

「創造被人利用的價值」是蔡恩全在書中直接點出建立人脈的關鍵，這項能力同樣陪伴他當上管理者，原因是多做並不代表吃虧，反而會讓對方產生「拿人手短」的感覺，甚至會更願意相信你是來解決問題。

像是蔡恩全剛到大中華區時，首要任務是解決總部和各區域分部之間，有時產生的業務歸屬衝突。這時候他給予雙方一些餘地，例如上司原本規定要在 6 個月內解決，他卻試圖延長時間，把壓力擔在自己身上，以替雙方爭取更多溝通的機會，才能更有餘裕制定和調整計畫。

人脈和熱情，是蔡恩全還身處一般工作者時，能夠順利前進的軟實力，至於走到管理階層之後，不抱成見、吃點小虧則是幫助他帶領團隊的秘訣，而這些領導的特質，最終都能替他帶來「信任」，讓所有的下屬都願意為他出力。