當你買的很開心回頭卻發現不!能!運!
Shipgo明白你的震驚但不是不運而是不能代運,
不能代運我們也很不願意ㄚ(怎麼可能有貨往外推😞)
但不能為了一個不能運的商品拉掉整批貨物啊~
在疫情期間大家都很努力撐下去,Shipgo也持續用心的服務❤️
我們很樂意為大家協助代運上的任何問題,
但詢問還請有禮貌、保持理性🙏
並在 #使用代運前務必將官網看仔細
#購買商品前請先確認可不可運
禁止代運看這邊 https://bit.ly/3vTQfX4
少量可運看這邊 https://bit.ly/3j5egI8
若有不清楚的加入LINE問茶米去囉~
https://lin.ee/jLLLx5b
圖為偶有的客服傷心日常 #偶爾來點負能量🤫
#客服的20種日常
客服的20種日常 在 Shipgo國際集運台灣站 Facebook 的最佳解答
現在茶米軍團就是一個悲喜交雜、精神分裂的狀態😅
一邊開心包裹滿滿生意興隆,但又忙到一個嫑嫑的節奏😵
入不完的包裹、回不完的問題,還要加班等倉庫提供資料
但…這就是人森啊😌
容S小編在這幫客服茶米們叨唸叨唸一下!
Everybody旺季期間請多一點耐心等待好嗎👌
☝不是買完商品就馬上就會寄到啊~
#要留意店家出貨通知 #旺季通常會慢一些嘛
☝不是怎麼這麼久還沒到啊~
#而是店家根本還沒出貨🤷♂ 🤷♀
☝不是買完商品就能收到貨啊~
#要等收到包裹追蹤碼建立委託單
☝不是建立委託單完就能付錢啊~
#要等倉庫入庫量測包裹重量才有繳費通知哦
☝不是付完錢就能速速收到包裹啊~
#我們不是半日配 #但基本上隔週就能收到囉
#跨境物流很多程序der
旺季期間茶米理解大家渴望快速收到包裹的心情,
但也請大家多擔待、多點耐心等候❤
無論是Shipgo台北辦公室還是海外倉庫,
大家都是繃緊神經熬夜加班😫
就是為了讓大家包裹都能趕在當週出貨啊~
還是老話一句“請大家多點耐心等候哦~” 😘
#客服的20種日常 #耐心等候包裹就能快快收到貨
客服的20種日常 在 Shipgo國際集運台灣站 Facebook 的最佳貼文
每逢加拿大Roots折扣促銷,
接著委託單就會如雪片般飛來😍
茶米軍團開心之餘,最害怕的也來惹
就是Roots經常性會!拆!單!
一筆訂單可能會分多個包裹拆單寄倉,
拆單到你懷疑自己🤔(明明只下訂一單)
有些朋友沒留意就已經先建立委託,
沒想到包裹接著一個再接一個😱OMG
茶米建議你‼‼❗
記得先確認信箱Roots是否通知拆單,
再來送出委託單哦!
Roots周年慶第一波優惠活動剛結束,
近期包裹應該就會陸續到倉,
有購買的大家就再多留意囉~
#客服的20種日常
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