放心初 9 月怎麼買?怎麼休?
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9月的行事曆熱騰騰出爐
#公休日
週一:9/6、9/13、9/27
週三:9/22
週四:9/16、9/23
公休日小編也會休假
客服訊息會在上班日時依序回覆呦
#不開放訂購日
週日:9/5、9/12、9/26
週二:9/21
週三:9/15
害怕忘記、錯過訂購的初隊友,一定要存起來呦!
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有沒有人也是foodpanda受災戶?
系統頻頻出錯,找不到客服,甚至盜刷信用卡?
今天我的手機突然跳出通知告訴我準備取餐
騎手已經取餐前往我這裡了。
我一臉困惑的打開app發現了一個進行中的訂單
並不是我下訂的訂單,我已經很久沒使用foodpanda了
當下我反應客服但foodpanda的申訴管道只有app意見回饋(非常低效率很慢)
騎手先送達了,我向她說明情況
騎手反應給她的客服,她的客服人員(管理騎手的)
幫我把訂單取消,理由是因為我不能不取餐。
結果客服app回應說我已經取消訂單不能退款。
我已經傻眼到了極點。
今天不是這255元的小額要去計較
而是我上網查一下發現類似的案件多到嚇死人
信用卡盜刷、客服沒有解決問題只會回覆罐頭訊息
所以發現網上呼籲真要下訂單就用現金支付
已經綁定信用卡的趕緊刪掉信用卡免得出現信用卡盜刷。
莫名其妙幫我下訂單,莫名其妙刷我的信用卡,莫名其妙的不退款
不過這次事件過後Foodpanda也可以刪了?
還是Foodpanda要出來說明一下?
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放心初 8月怎麼買?怎麼休?
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8月的行事曆熱騰騰出爐
#公休日
每週一:8/2. 8/9. 8/16. 8/23. 8/30
及 8/24(二)
公休日小編也會休假
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#不開放訂購日
每週日:8/1. 8/8. 8/15. 8/22. 8/29
及8/23(一)
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客服罐頭訊息 在 #心得Ubereats客服只會傳罐頭訊息 - 外送板 | Dcard 的推薦與評價
#心得Ubereats客服只會傳罐頭訊息 ... 身為一個外送平台中毒用戶,真的第一次這麼火大。我於12/30 中午11:38分訂購了餐點,但遲遲等不到餐點直到14:00才拿到 ... ... <看更多>
客服罐頭訊息 在 [心得] Nokia的客服回覆好快- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
剛剛發現手機開啟Glance功能的時候
進入手機會變得很lag
於是試試看即時聊天客服功能
覺得英文的客服系統應該會比較完善?
所以就用英文問問題 沒想到秒回
不知道用中文問是不是也一樣迅速
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.247.29
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1514123250.A.FA1.html
※ 編輯: TomChu (118.166.247.29), 12/24/2017 21:51:36
後面的對話看起來像是真人啦
那些長的訊息應該是複製貼上的XD
※ 編輯: TomChu (118.166.247.29), 12/24/2017 21:55:52
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