#空服員加入安心上工計劃
#成為防疫專線服務員
這裡是接聽台南防疫專線的分流辦公室之一，成員除了衛生局同仁，近來也加入了多名透過「安心上工計劃」招募的生力軍。
曾經擔任空服員近五年的曾小姐，在恰好約滿要轉換跑道時遇上了疫情三級警戒。「現在也沒辦法去航空公司面試，只好暫時回台南老家。」她知道有 #安心上工 的短期職缺後便決定嘗試，「一天有四小時的時數，至少不會在家沒事做，也多少有點收入。」
曾小姐說，這份工作和空服員性質很不一樣，但同樣需要極大的耐心和抗壓性，「學到最多的地方，應該是更有同理心吧！不少長輩是家裡沒有人可以幫忙線上預約疫苗，打來詢問。」
#家庭主婦進入防疫團隊
#成為市民的溫暖陪伴者
施小姐原本是一名家庭主婦，疫情讓家人收入減少，為了貼補家計，她參加「安心上工計劃」，成了接聽防疫專線的「另類」客服員。「之前還有住防疫旅館的民眾打來，發洩比較負面的情緒。」民眾壓力都很大，需要安慰，防疫專線這時就成了另類的「張老師專線」。
但接線員工作也有感人的時刻。施小姐說，她曾經幫助過一位從國外返台的女士見到母親最後一面，「她就坐在防疫計程車裡等我們的電話，最後有看到媽媽。」後來這位女士每天打電話來感謝，讓她覺得自己的工作很有意義。「安心上工讓我體驗到不同的經驗，對經濟受影響的家庭來說也有如及時雨。」
#第三波安心上工即將開始
#團結合作往前走的防疫隊伍
台南的安心上工計畫累計提供破千職缺、上工率達八成，除了讓更多市民朋友在疫情中有穩定的收入來源外，對市府來說也是增加可靠的防疫生力軍。因為落實安心即時上工計畫，#防疫專線 才能隨時有人接聽、即時解決民眾問題，民眾如果有任何關於防疫的諮詢問題，也歡迎撥打 #062880180，我們隨時都在。
臺南呷頭路
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