氣爆後,保險理賠的注意事項:
氣爆後,針對受損狀況,因此次氣爆事件而毀損的民宅能申請「住宅或商業火險」理賠,但許多受災民眾並未替住家投保,在尚未釐清肇事起因之前,民眾應自行拍照存證,以做為未來索賠的依據。
房屋部分:
1. 配合里幹事進行災損調查
2. 注意自身安全進行現場拍照存證,切勿未拍照就開始清理丟棄
3. 聯繫投保的保險公司辦理查估作業
4. 若有保險理賠等消費爭議,可以撥打1950消費者服務專線進行諮詢和申訴,市府消保官會提供諮詢與處理爭議,以保障市民的權益。
車輛部分
1. 投保甲、乙式(如果是沒有將爆炸列為承保範圍的「限縮型乙式綜合險」就無法理賠)就有理賠,車輛損失只要超過3/4,依全損方式理賠,至於非全損部份,可以透過汽車修護恢復原狀,也要看保單條件。
2. 如果保丙式丁式險,基本上都無法理賠。
但基本上,理應都要向造成氣爆意外的公司索賠
醫療保險部分:(依保險公司不同,部分保險業者開放。)
1. 實支實付型的保戶,醫療收據正本因災害損毀,可以遺失聲明及收據副本,申請理賠。
2. 醫療險保戶若因災害住院,可由業務員代保戶申請「住院醫療預付金」。
3. 若經確認罹難者身份及事故,即行依約理賠 (相關所需的死亡證明及除戶戶籍資料可於災後後補)。
住宅火險說明:
火險理賠有火災、閃電、爆炸、雷擊、航空器墜落 (如復興空難造成的澎湖民宅損失,只要有保火險就可以理賠)、車輛碰撞、意外事故導致煙燻等7種項目。住宅火險的既定保單已含爆炸條款,因此,住宅因氣爆受損是可以獲得理賠的,但民眾投保住火險的金額一般都不高,而商業火險主險並未包含爆炸造成的損失,必須有附加爆炸險才會獲得理賠。
提醒民眾應該注意的保險大小事:
1. 定期審視購買的醫療險,壽險,及房屋的「住宅火險」,適時做調整。
2. 記得要告知家人購買哪幾家保險公司的保單,以方便日後的理賠
3. 買保單時,受益人的欄位中除填寫家人的姓名,最好再加身分證字號,以方便身分的查驗。
4.提供給民眾查詢家人與自己目前有效保單的方式,以身分證件影本,加上至壽險公會下載的投保資料查詢書,郵寄到壽險公會查詢,或是透過各保險公司的保單查詢專線也是可以查詢自己的保單!。
資料來源:生活理財作家劉憶如 (按讚是鼓勵,分享是功德)
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本集來賓:#菲菲
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