【產業動態】神卡跌落神壇後 玉山能否持續超車中信？
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根據銀行業統計，2月信用卡刷卡金額逾2,299億元，創同月刷卡新高，前三名分別為國泰世華、玉山銀行和中信銀行，第二領先群則是台新銀行和富邦銀行。
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民意如流水，消費者何嘗不是如此！近期多張「神卡」陸續調整權益，玉山是否能持續超車中信 ，台新和富邦誰會變成老五，端看銀行端出什麼樣的好康，繼續綁住卡友的心。
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中信最大發卡 國泰世華、玉山各勝擅場
若從流通卡數來看，中信多年來始終為國內最大發卡銀行，至今仍名列第一；但若從簽帳金額來看，國泰世華早在2015年起就甩開中信，穩居刷卡冠軍寶座 ，甚至玉山自2020年起也超車中信。
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玉山近年火力全開衝刺信用卡市場，2018年推出水電費神卡「Pi拍錢包聯名卡」，2019年7月再推出網購回饋5%、超商回饋8%的「U Bear信用卡 」搶市，並迅速成為卡友口中的網購超商神卡；緊接著採回饋等級制的Only卡上市，除了紅利可兌換現金與哩程，連繳保費也可計入回饋，成就了另一張保費神卡。
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靠著三大「神卡」，玉山刷卡金額大躍進；而玉山銀行則根據內部資料統計發現，與民生消費相關，每周一到周六都有優惠活動的家樂福卡，也是貢獻主力之一。
玉山採取的策略是，在競爭的信用卡市場，除信用卡業務指標「量」的提升，也要讓「質」同步提升，因此2020年起進行信用卡汰弱留強，將資源投入於滿足顧客需求為主的重點卡片上。
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然而新年度多家銀行陸續更新信用卡權益，不少熱門信用卡權益都縮水了 ，四張被點名跌落神壇的神卡，玉山就占了一半，其中U Bear卡取消超商回饋，網購3.8%回饋上限下調至200元，玉山Pi拍錢包卡國內與海外消費回饋全降至1.3%。
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神卡不神，引起網友一陣哀號，但是對玉山的發卡量和簽帳金額會有多大影響？銀行業者表示，消費者通常都是後知後覺，信用卡權益縮減是漸進式的，一般消費者的敏銳度不那麼高，即使察覺信用卡回饋變差了，還是會持續用一陣子，直到差異越來越大，才會慢慢停止使用這張卡 。
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原本是玉山Pi拍錢包卡和Ubear卡愛用者的楊小姐就是一個例子，她說回饋率降低，回饋通路減少，確實讓人刷起來有點不開心，但在還沒有找到其他更好的信用卡之前，只能繼續刷。
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神卡不神 玉山的下一步是？
理財達人寶可孟也說，自己現在已經不再刷玉山了，但預期一張信用卡不會那麼快被遺棄，以玉山來說，3月縮減福利，不少人揚言剪卡，但據了解，真正「動剪刀」的卡友並不多，因此這次事件對玉山的卡量和金額影響有多大，可能要明年才能看得出來。
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玉山還有一個優勢是客戶忠誠度很高，卡優網總編輯周湘台表示，以這次媒體報導了這麼多神卡殞落的新聞 ，但是網路上的罵聲並不多，可以看出卡友對玉山的喜好度。
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根據銀行業統計，2月刷卡金額，國泰世華379億元，連續六個月登上王座，玉山銀行343億元，以約3,400萬元超前中國信託的342億元。合計今年前二月，國泰世華758億元領先各銀行，第二名玉山銀行717億元，中國信託705億元落居第三。
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大哥沒有輸 中信英雄卡媽媽很愛
消費者逐水草而居，只要銀行有預算，肯花錢行銷，就能衝出信用卡的「 量」與「質」。以中信新推出的英雄聯盟卡來說，因為連美食外送都有10%回饋，讓這張原本訴求年輕人遊戲玩家的卡，意外吸引到許多幫小孩叫外送的媽媽們辦卡，助攻中信繼續蟬聯發卡王寶座。
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以10%回饋上限500元來說，發卡10萬張，一個月5,000萬元，五個月檔期要花2.5億元行銷費用；銀行絕對是有資源的，就看要不要砸大錢行銷 。
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至於刷卡王國泰世華則是老神在在，只要靠兩大支柱「好市多」與「保費 」就夠了；超過200萬張的好市多聯名卡，發卡數量龐大，客單又不低，加上國泰保戶人數全國最多，壽險保費又很高。
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寶可孟說，「國泰世華其實並沒有特別厲害的卡片，光靠一張好市多聯名卡就可以撐大局」，要去好市多買東西，除非你付現金，否則就只能刷聯名卡。
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「真的沒辦法」，寶可孟表示，像他自己這麼會算（信用卡權益）的人，去逛好市多，也是只能用這張；至於那些把高回饋從白天改成晚上，限制一堆的，都可以看看接下來的刷卡金額會出現什麼樣的變化。
✍新聞報導👉https://bit.ly/3m6TC9Y
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感謝 經濟日報 記者採訪！近年信用卡的板塊變動極大，一般人對信用卡不敏感者，大概一張卡就用一年，不太可能一季就換一張卡；因此玉山老三的地位大概還可以再撐個一年；但永豐卡組如此強悍，哪有不用的道理？😆
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富 邦 數位帳戶 銷 戶 在 Re: [心得] 富邦數位帳戶開戶失敗- 看板Bank_Service 的推薦與評價
※ 引述《a3939889 ()》之銘言：
: (JE22)很抱歉！您無法開立數位存款帳戶。
這裡分享一下我開富邦數位戶的狀況。
我跟原PO一樣遇到無法開立的訊息，
第一次是富邦有數位戶時，我以為是因為我有個以前的vbanking無摺戶，
我就轉回有摺戶（該無摺戶原本是有摺轉無摺的，
以前轉成無摺有利息優惠跟一個月2次跨轉優惠）
這樣又過好久，因為超商領口罩，富邦開新的數位戶有直接回饋，
我又興起開戶念頭，不過再度看到無法開立的訊息，
這次我以為是我短期開太多戶頭（事實上當時好像也沒開啥戶頭），
或是轉為有摺戶無效，所以被拒絕了。
等到富邦說數位戶扣信用卡回饋300MO幣，我再度被拒絕，
就打客服了，客服查詢後告知我有多個網銀帳戶，導致失敗。
會有多個網銀帳戶的原因，是因為富邦跟台北銀行合併前，我兩家都有戶頭，
也都有開網路銀行。
我依照客服指示去分行櫃臺，
意外發現我現在用的戶頭跟已經銷戶的台北銀行戶頭的網銀都持續有效，
於是兩個銷除一個，
當我回去上班時，發現再度開戶失敗，於是再打給客服，
客服發現我其實原本有4個網銀帳戶，目前剩下3個，
然後跟我說明舊的富邦銀行只要你開戶就會同步開一個網銀帳戶等你用，
我之前在南部開戶，後來在台北工作時開了富邦證券，又多一個證券帳戶，
然後後來在台北的某分行建議我在他們分行開戶，同時幫我代結清台南的戶頭，
接著台北銀行跟富邦銀行合併，等於我先後有過4個帳戶，
我才弄清楚原來這些網銀帳戶在實體帳戶銷戶的時候並不會被抹除，
更妙的是，如果網銀帳戶沒有被啟用，原號銷戶後，
這個神秘的網銀帳戶就這些資訊只有客服查得到，櫃臺看不到= =
於是請客服直接跟櫃臺聯絡，由客服協助櫃臺把那兩個從未啟用的網銀帳戶停掉以後，
我就順利開戶了。
建議原PO不妨打給客服試看看。
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