(三)美國好市多Costco 退貨機制-實測篇
承上文,為了避免遭到旁人異樣眼光或網友撻伐,筆者建議大家,若真的要操作退貨的話,應該要從網路下單與退貨,就不會被人發現了(誤)
正確建議:
在合理範圍內才退貨,不要把好市多良善的消費機制給玩壞了。
為了能真實體驗美國Costco 的退貨,筆者也透過自家業主實際操作過的退貨流程(好孩子不要學),提供真實資料給讀者們知道,美國好市多退貨到底有多神:
步驟一:從訂單中選擇要退貨的商品、按下退貨。
步驟二 :選擇退貨理由。
步驟三:選擇投遞或是等快遞人員上門取件。
步驟四:完成退貨等待退款。
如果是要在好市多實體店面退貨,就直接將要退貨的商品與收據帶進賣場退貨櫃檯即可。
不論是實體店面或是網購退貨,整體退貨過程都非常順暢,沒有業務關心、沒有任何提問、也沒有刻意設計難以操作的介面,甚至商品包裹都還沒有送達目的地,就提早收到了Costco 傳來的退款通知。
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圖:依序為退貨步驟一至四
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實體店面退貨 在 丹妮婊姐星球 Facebook 的最佳解答
雖然我知道歐美是一個退貨很先進的地方,老美退貨好像根本也不用看購買時間,不然我上次不會看到省錢出絕招裡面的一個摳阿吧男,他很歡樂的對鏡頭說:我買的這些衣服標籤我全都不會剪~以後不流行的時候還可以退。
靠,不流行是明年嗎?雖說如此,但畢竟我是台灣長大的,我對於退貨還是感到害羞,我都是逼不得已真的出狀況,才會免為其難的去退貨。
我在我最愛的牌子ZARA網站上買了一些衣服,以往我都是上衣穿s號,這次我也就這樣買了幾件s的上衣,我收到貨了,我很開心的打開試穿,結果,燈楞~~~~為何我拉鍊距離,這麼遠!??是台北到高雄!!!!!!
友人紫葳說:是台灣到美國好嗎?
友人鳳姐說:是地球到土星吧
靠哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,這款衣服的版型是嬰兒嗎???到底為何如此小!!!!!天啊我逼不得已又要去ZARA實體店面退貨了,上一次我退貨的時候,ZARA固定退貨流程都會問一下退貨原因,我知道這是他們工作流程,但其實被問的我也很緊張,因為我還是會幻想他們會很不爽,畢竟這是台灣,但我真的不是故意的,我決定,我要坦白。
我就很老實的一臉苦惱的說:你們網路上的模特兒穿起來真的好好看,可是,唉!我穿起來好醜喔~~~~我就太胖了~~~~~~~~~(哭腔配上雙手跨在櫃檯上面手撐臉)
店員好像一臉很想笑,但看我一臉真誠又不敢笑。
沒想到今年還要再來一次,今年退貨理由就是,我又要一臉苦惱的對店員說:對不起,我太自不量力了,我以為我都穿s號,誰知道這件這麼小,拉鍊好遠~~~拉不起來,我說是台北到高雄的距離,結果我朋友一個說是台灣到美國,一個說是地球到土星,我錯了~~~~~~我是胖妹,我應該要選L號~~
(雙手掩面)
我想我這樣講完,店員應該會立刻gay電電,直接按下廣播按鈕:Mike Mike 請到女裝櫃檯。(備註:zara退貨都會廣播請主管到櫃檯審核)沒有二話!
其實這次除了尺寸不合,還是發生了,模特兒穿很美但我穿起來就是很醜,這一件我也決定,店員問我退貨理由的時候,我就掏出手機,把官網模特兒照片给店員看,再哭腔說:你們模特兒穿起來很美,可是我.....(手掩面)
“Mike Mike請到女裝櫃檯”,店員應該會直接按下去廣播按鈕!!
鳳姐說:你可能話還沒說完,Mike已經到櫃檯了,Mike真的會忙死,我如果是mike我就是大翻白眼大罵胖子
對,Mike打烊的時候應該會大罵,你們這些胖妹不要再買了!!
天啊我壓力好大啊Mike,下週我要退貨了,希望Mike不要恨我!!祝福各位表弟妹網購順利。
實體店面退貨 在 Sex Chat 談性說愛 Youtube 的最讚貼文
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(01:25) 成為情趣用品店店員契機
(03:50) 除了銷售外還需要做什麼
(05:15) 有在職訓練嗎?
(06:45) 客人的樣貌輪廓?我決定要不要進店裡的關鍵因素
(11:00) 客人會跟店員溝通嗎?
(14:00) 與客人之間的溝通術
(15:30) 特別的客人:穿情趣衣服回去炫耀
(20:47) 奧客來退貨?
(22:00) 身邊親友對於這份工作的想法
(25:03) 面對網購的方便,實體店購買的好處?
(27:35) 希望客人進店前注意的事
(33:58) 工作後的成長
(36:50) 店面介紹!一起去逛
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實體店面退貨 在 台南市議員林易瑩 Youtube 的精選貼文
法制處
1. 近來我們接獲民眾陳情,永康區出現許多在路上隨機請求路人幫忙填寫問卷,民眾同意後就被帶到店面並以疲勞推銷的方式兜售商品,民眾購買後驚覺事態不對想要退貨,就被告知在實體店面消費不算訪問交易,不得主張七天猶豫期。法制處長指出在這種情形下仍就可以成立訪問交易,民眾得主張退貨,我請法制處應主動出擊,透過宣導或稽查的方式,讓民眾了解自身可以主張的權利,不要被動等待民眾來申訴才處理。
2. 在2018年出現數起充氣式遊具出現危險的新聞,後續中央有訂定「充氣式遊樂設施及非固定式機械遊樂設施安全管理規範」要求業者必須備查,這些新的法規訂定後,法制處應該作好橫向聯繫,告知有關局處應按照法規執行業務,不要等到有孩子真的受傷才想起來其實中央有法令,造成民眾的身體健康損失。
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實體店面退貨 在 公視新聞網 Youtube 的最佳貼文
"更多新聞與互動請上:
PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ )
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公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw )
上網訂購美食宅配送貨到家很方便,但消基會最近調查10大宅配美食的網站資訊後發現業者訂有多項不合理、甚至是違反消費者保護法的規定,消基會就提醒各店家,除了注重產品的口味之外,也要留意相關的法令規範,才能保障自身與消費者的權益。
只要動動手指,點選電腦上的畫面,不用出門各式各樣的美食也能宅配到家!但消基會日前抽查網路票選10大宅配美食風雲店家,結果發現只有3家業者有完整揭露經營者的基本資料,其他像是宅配美食第一名的阿舍乾麵、東海的雞腳凍,提拉米蘇蛋糕店等7家業者的資料都不完全,萬一出了問題消費者可能求償無門。
另外,消基會也發現,有4家業者訂出各種不利消費者的條款,像是提拉米蘇蛋糕店就規定,如果發現貨物有損壞或短少一定要當天電話告知,到隔天才告知就無法處理,但事實上這樣的條約已經與消保法相抵觸。
消基會說,消保法規定網路購物屬於特種買賣,7天內可以不具任何理由要求退貨。另外有些店家要求貨到付款索取手續費,也相當不合理。因為就算民眾到實體店面刷卡購物,信用卡的手續費也是由業者負擔。消基會希望業者能留意相關的法令規範,重視消費者權益。"
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實體店面退貨 在 到底是誰說實體店面可以退貨? - 工作板 | Dcard 的推薦與評價
實體店面 售出只可換貨不可退貨這是基本的常識吧?而且消基會也有特別註明這點不是嗎?在網路上購買才有鑑賞期可在七天內退貨不是嗎!,-----正文 ... ... <看更多>
實體店面退貨 在 律師談吉他- 【我要退貨!….可以嗎?】... | Facebook 的推薦與評價
無條件退貨在法律上叫做「猶豫期間」,依照消保法第19條,允許你可以在7日, ... 您好,若是我在實體店面買,但是想要退貨,店家說願意讓我退費,但必須收取30%的服務 ... ... <看更多>
實體店面退貨 在 [問題] Nike 實體店面退貨- 看板WomenTalk - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
呃 開頭先說明沒有想當奧客的意思
只是對台灣的退貨有點疑惑
我昨天在新光三越Nike買了一雙鞋子要送媽媽
殊不知媽媽不喜歡,也換不到喜歡的
也知道實體店面沒有鑑賞期這件事情
但是看到發票上面寫著
30天內可以退換貨 於是去電先問了新光三越的Nike
第一次他們是跟我說基本上都會鼓勵客人換,如果真的挑不到喜歡的才會給退
但他要跟主管確認後再回撥給我
第二次打來時跟我說是不能退的
我就請問他發票這樣寫的意思?他們是說發票跟網路發票是同一個系統
所以這個條例僅限用於網路 實體店面不適用
但我還是有點不明白啊~
既然實體店面不能用,那應該要分開啊
好令人誤會~~
(我也找不到台灣nike的客服電話)
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