從IKEA敦北店宣布停業來看傳統店面式微與城市規劃發展
IKEA突然拋出震撼彈,宣布敦北店將於 4 月 26 日熄燈,台北市的店面也由今年開幕的內湖館作為主力,此消息一出,引起許多朋友的關注與不捨,畢竟一間店深耕台北23年,擁有屬於許多人的回憶,但這件事情其實不只是店面移轉,傳統店面是否式微以及各縣市的區域發展都是值得關注與討論的重點。
目前IKEA在台灣總共有六間分店,包含雙北的新莊、新店,以及敦北 (即將由內湖取代)、鄰近高鐵的桃園、台中、高雄等,除了擁有各式風格的家具與生活用品外,飲食也是許多饕客相當喜愛的一個項目,IKEA在台灣的崛起,某些程度也是見證了台灣經濟不斷起飛,人民消費力不斷攀升的現在。
但隨著數位時代的出現,人們消費習慣也不斷改變,過去藉著店面購買的模式,也逐漸變為網路消費,實體店面的影響力逐漸衰退,加上城市核心地段的房價不斷上漲,商業運作的利潤也會越來越薄,對以獲利為主的企業來說,逐漸找到不同的模式也是至關重要。
就像過去IKEA的紙本型錄相當受到歡迎,我們能夠透過型錄來一窺當代的家具風格與樣貌,更曾創下用32種語言在全球發行2億本的紀錄,然而曾經的輝煌,也無法抵擋數位化的巨浪襲來。
當企業租金不斷上漲與攀升,終將有停滯不前的時刻。
台北身為首都,理應成為經濟成長的領頭羊,然而在現任台北市長的領導下,不只成為施政滿意度最低的縣市,對於許多既有問題仍無法有效解決,本來期待他可以藉由治理好台北,來成為他參選總統的資本。
現在的台北能繼續撐過這兩年就謝天謝地了。
而這次的IKEA,也有一件事情是我特別注意的,就是我正在觀察新竹縣市的政治人物中,有沒有人的城市規劃藍圖是有將其列入其中的,目前新竹市我有看到 李妍慧 Yen Hui Lee表態,但新竹縣仍未注意到。
這是至關重要的警訊。
最近新竹縣市有幾個議題都在延燒,包含合併成大新竹地區,包含後續縣市首長的接班人與競爭者等,透過議題都可以觀察出這些候選人的思維邏輯,以及能不能改變現狀。
舉個例子,如果新竹縣的候選人無法脫離以新竹市為經濟重心的思維邏輯,那與新竹市的競合關係就顯得相當重要,誰與誰的結盟就會影響到未來的政治發展,那如果希望獨立縣市就能經營成功,那大破大立則是必然的選項。
別忘了,現在新竹縣的施政滿意度可是倒數第二名,只贏台北市長柯文哲啊~
這些年新竹縣的竹北發展日漸蓬勃,許多區域的外來人口也在不斷攀升,更成為許多前往園區上班的科技新貴的優先選擇居住地,自然也反映在房價與收入上,周邊的消費力不斷攀升,但有趣的是,許多時候的休閒娛樂與消費時,大家還是習慣從新竹縣前往新竹市消費。
這些年的新竹市的確有了改變,除了市容翻新外,最直接感受就是綠化環境增加許多,對於親子共遊的環境增加了不少,未來的接班人能否接續下去,也是我特別關注的~
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實體門市業績逆勢成長 16%
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網路的普及,使消費者習慣上網消費,使不少實體店轉盈為虧。良興電子也受此影響,線下與線上的業績比從原本的 8:2 到 5:5。但總經理賴志達卻完全沒有收掉實體店面的打算
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為何良興不收掉實體店呢?賴志達老師表示:
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網路的優勢在精準行銷,但顧客黏著度相對較低;而實體門市,能地毯式深入了解顧客,培養忠誠度 。應將兩者結合,相輔相成
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而這過程該如何轉型呢?
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零接觸商機 帶動新產業
文╱李文 |2020.10.03
疫情期間,零接觸商機大爆發,傳統餐飲及零售業式微,相對的,電子商務、外送平台成為當紅產業,此外,線上遊戲、教育產業、醫療服務、工作模式……無一不搭著這波商機,出現翻轉產業的倍數成長……
年初疫情爆發後,各國實施封城禁令,「社交安全距離」成為全球共識,讓餐飲、零售等服務業實體經濟一落千丈,反觀電商、外送平台業績大爆發,「零接觸」概念商機異軍突起,也帶動許多新行業及新創事業蓬勃發展。
財經學者認為,包括遠距醫療、網上學習、在家工作、外送平台、線上遊戲等產業,預估5年內將成長80%,不過產業型態結構性改變,未來也可能產生新的失業問題。
線上學習翻轉教育
「零接觸」的原則下,使得支持遠端服務的企業,成為少數在疫情中逆勢抗跌的標的。以線上學習為例,面對面的教學一度喊停,相對的,線上學習平台卻大行其道。而遠距會議軟體Zoom,股價也在疫情期間上漲超過40%;有逾1000名醫師與保健專家的遠距醫療公司Teladoc,股價也上漲逾20%。
再者,在疫情壓力下,許多過去被認為「不可能」的事,也變得可能。例如以往在台灣推遠距醫療,醫院總以成本觀念看效益,使得推動速度相當蹣跚;但疫情爆發後,實體醫療「風險」成本升高,醫院不再僅從「到院醫療比遠距醫療省錢」的角度看問題,而是「遠距醫療可以把各類風險降到最低」,使得遠距醫療的推動加速不少。
例如製造智慧體溫貼片的愛微科,與擁有室內定位技術的司圖科技,在疫情爆發後跨界合作,和多家醫院及縣市政府洽談,把服務用在居家隔離者身上,隔離者只要貼著一顆大小如50元硬幣的黃色小貼片,每10秒就能上傳一次體溫數據到手機及雲端,而且只要一離開家,就會發送訊號警示……未來,這樣的合作還能擴大應用到長照中心、醫院,無形中建構遠距健康管理的最後一哩路。
網路視訊電商拓銷
防疫期間,國際展會幾乎全面停辦,不過各國外貿單位,都很努力幫業者找出路,不斷透過遠距視訊媒合廠商,衝出一波零接觸商機。以茶業進出口為例,以往透過網路視訊或電話行銷做生意,情況並不少見,且對象多數是針對「熟客」,畢竟,線上開發新客戶存在一定風險,但在防疫非常時期,卻成了海外拓銷利器。
茶葉進出口加工業者便表示:「零接觸商機」絕對是未來唯一的機會,尤其疫情有可能持續到明年,茶農及盤商的日子還是要過,從線上拓展商機,成為唯一的出路。此外,水果農產加工業者也認為,網路已經是不可逆的行銷趨勢,目前有業者已經經營有成,未來希望成功的次數和金額能愈來愈高。
此外,受疫情影響,數位貿易發展日新月異,貿協目前已設立60個「虛擬展館」,把廠商的產品拍成相片、影片或3D模型,再把相關的影音資料放在線上,讓買家線上逛展、找新產品,猶如親臨實境,還可直接在網站下單,同樣可以進行貿易活動。
外送平台維持營收
零接觸商機正夯,也大幅推升「宅經濟」。根據國際金融機構「摩根史坦利」指出,受疫情影響,實體店面營業額逐漸流向電商,今年全球各大小電商平台收益持續成長。台灣電子商務平台業者更指出,今年業績明顯優於去年,各大平台估計成長率都在50%以上。
在這波疫情中同樣受惠的,還有網路外送平台,各外送平台業者今年第一季訂單量幾乎都大幅成長。至於實體經濟中,餐飲、飯店業,在受疫情衝擊、營收銳減後,似乎也嗅到了零接觸商機,發展送餐機器人,或積極發展外送業務。
事實上,在疫苗問世前,各國防疫都不敢大意,零接觸商機則帶動需求,相關雲端、遠距產品,包括伺服器、筆電、視訊會議等,軟硬體需求都很旺。台經院景氣預測中心副主任邱達生表示,零接觸商機相關產業的發展,需要半導體的支撐,包括5G、AI、遠距視訊等需求拉抬下,相關半導體產業將更加搶手。
遠距產業上看16兆
國際金融研究機構指出,未來5年內,遠端醫療、學習、工作、外送等4大遠距產業,預估成長80%,產值上看16兆台幣。不過龐大產值背後,因為新經濟崛起,產業可能出現結構性變化,零接觸等同減少人力,未來可能面臨的是失業問題。
此外,由於5G將會讓原本需要花1分40秒的下載速度,在1秒內完成,各類電競、VR種類的遊戲,可點擊即完成下載,加上疫情期間全球有許多電競賽事替代實際運動比賽的例子,更彰顯電競賽事與實體比賽的界線將愈來愈模糊。
加以5G具低延遲、高傳輸特性,可有效改善網路延遲及斷線的問題,將加速帶動電競遊戲,朝向更華麗、更具競技功能且複雜的高階遊戲發展;各類家庭電影、欣賞線上演唱會,也會因5G的高傳輸特性而變為可能。
資料來源:https://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?unid=599551&fbclid=IwAR0ZH-1VUrHKQe0vY8lemh8Us5IUWSTZZVQWtb7t_8KJvPYJLnYCd1UOZ4o
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幾年前 電商開始盛行
當時不少人預測 臺灣的街邊店面會式微
甚至於部分區域會完全沒有實體店面
或是利用這段時間去大幅修改都計 降低商業區比例
但很明顯 幾年過去 即使中間碰到新冠疫情
線上購物比例大幅增加
但實體店面需求一直都在
甚至於全家 小七這些連鎖便利店更是持續攻城掠地
攻到最後 全國只剩下兩鄉沒有
等於全臺灣實體店面需求沒有被擊垮不說
還越開越多 絲毫感受不到電商帶來威脅
試問 電商沒有把臺灣實體店面打垮的原因?
以下幾點 哪些會是主因?
1.部分與人互動產業需求無法用電商取代
2.實體店面可以增加曝光度和使消費者即時購買
3.和地方連結而不致沒落
4.其他
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