#promo #科基百科 江湖在走,尊重包容要有,不然一言不和就去練舞室打,實在是有點累人。
不過,尊重包容說起來容易,做起來可不簡單,因為人類本來就是愛貼標籤的動物啊(嘆)
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探索事物的過程某種程度來說跟貼標籤很像:這個美麗的香菇不能吃(貼)、那裡太危險不要去(貼)......
若是將這種能力拿來分類社會上的人,便造就了社會標籤,人們會偏好與自己相同分類的人,也就是所謂的「內團體」(in-group),而不同分類的則是「外團體」(out group)。
接下了的情節你應該想像得到:當我們對外團體貼上負面的標籤,偏見 (prejudice) 就這麼跑出來了。
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嗚嗚嗚但難道貼了標籤就拿不下來了嗎?別擔心!曾有實驗發現,讓對立的團隊追求共同的目標、感到彼此是命運共同體,便有助於消除偏見與對立。
另一方面,如果要進一步取得共識,也可以參考取得共識的流程:
1. 簡介和釐清問題:預先和團體成員分享議題的背景資訊,盡可能的彙整所有癥結點。
2. 開啟討論:在解決問題前,提供一個讓大家能提出意見的空間。
3. 在廣泛討論中探索想法:確定關鍵問題、需求和目標。
4. 形成計畫、修改、測試:集合每個人的意見,擬出可能的解決方案,透過討論、再修改、再測試,來回千百次(誤)。
5. 制定執行決策:將解決方法的人、事、時、地、物,全部搞清楚,再分工給群體中的人執行。
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說了這麼多,是不是覺得尊重包容並沒有這麼難了呢?在 #審議式民主 裡,這項精神可是非常重要的!
如果能在政策的推動與決定過程中尊重、包容不同意見,進而取得共識,便能盡可能讓不同身分、角色的人被好好照顧,所以說,下次如果遇到意見不合的時候,與其彼此爭執,不如把注意力放在大家共同的目標上吧!
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正確用法:尊重包容,盡可能達成共識。
錯誤用法:不管別人意見,大聲就對了!
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本內容由 教育部青年發展署 委託,泛科學執行
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參考資料:
Consensus Decision Making
共識決策法
該如何為社會與階級對立找到出路?《小丑》背後的心理分析
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#promo #科基百科 「話」人人都會說,但要如何好好說話、理性對話,可一點都不容易,尤其是雙方立場不同(比如說討論香菜究竟能不能吃)的時候,很容易一下就吵得臉紅脖子粗,更別說找出共識了。
那麼,我們要如何理直氣和地對話呢?
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在回答這個問題之前,我們首先要了解:為什麼有時候在探討一個議題時,討論著討論著就開始吵架了呢?
當我們在溝通時,同時會利用口語與非口語的訊息,假設我們在釋放訊息時,不斷被否定,很可能會因此感到挫折,而顯得較有侵略性,這便是「挫折侵略假說」(Frustration–Aggression Hypothesis)。
想想看,當你跟朋友在決定午餐吃什麼時,他既不要吃飯、也不想吃麵,鍋貼也不愛,不斷打槍你的各種提議,是不是很容易讓人惱怒呢?
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那麼,我們要如何避免這種讓人不開心的情況呢?
或許可以參考心理學博士 Rosenberg 所提出的「非暴力溝通模式」,其中的四個要素分別為:觀察、感受、需要、請求。
所謂的「觀察」,是要說出可觀察到的事實,而不要妄加評論。而「感受」,則是覺察並闡釋自己的感受。
再來則是要辨別出自己真正的「需要」,最後,則是提出「請求」,也就是表達出自己希望對方怎麼做,或是說出自己覺得或許可行的其他選擇。
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而根據哈伯瑪斯 (Habermas) 的「溝通行動理論」,他認為要有效溝通,也有四個重要的前提,分別是:
1. 可理解:說話要符合語法,讓人能明白
2. 真誠:不可以騙人呀,要誠實
3. 真理:溝通時應該說出真實而正確的內容
4. 正當:言語應該是正當得體的
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當我們在思考的時候,很容易被各式各樣的偏誤給欺騙,像是「自利偏誤」(self serving bias) 會將好的事情都歸因於自我努力(內在歸因),而壞事情發生都是運氣不好(外在歸因)。
但若任由這些偏誤指揮我們,就無法真誠溝通,發揮審議式民主的最大價值。
所以說,如果我們想要藉由 #審議式民主 中的大量對話,傾聽各種公民意見,並且藉由辯證,讓好的意見影響政治決策,維護民主的品質,一定要學習如何好好溝通喔!
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正確用法:理解情境,仔細傾聽,理性對話
錯誤用法:我不聽,而你不說,這就是距離
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本內容由 教育部青年發展署 委託,泛科學執行
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參考資料:
《挫折攻擊假說》國家教育研究院
「非暴力溝通模式」應用:以大學生人際關係危機為例,社區發展季刊,劉依玫、趙祥和、鄧閔鴻
審議民主與法治國理想:哈伯馬斯的民主觀,溝通、批判和實踐,黃瑞祺、陳閔翔
《言論自由不等於亂說話,但它的界線在哪裡?》泛科學
當前審議式民主的困境及可能的出路,國立中山大學,劉正山
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#promo #科基百科 討論複雜議題時,常常搞不清楚從哪開始?看著社群媒體上的各種討論,卻不太確定誰說的對,搞不太懂該如何和網友們「熱烈」討論?
看來了解相關資訊再進行討論,很!重!要!這時候就要來說說什麼是「知情討論」了!
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在 #審議式民主 中,知情討論強調的是對話不過於空泛、流於形式,而為了達成這樣的目的,主要透過三種方式深入議題核心:公民事先閱讀易取得的相關資料、專家對於議題的背景介紹,公民與專家對談的過程。
透過充分的資訊與資料、多方面的對談,讓民眾對公共議題具有充分的背景資訊,唯有彼此資訊相稱的情況下,才能進行有意義的說理與互動。
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不過,這裡有個小 bug!
在這樣的討論脈絡下,專家參與比例還是偏高,而且一般參與議題討論的大眾,未必具有驗證資訊的能力。因此,若是專家的立場過於偏頗,就可能影響討論的最終結果。
如果不想被帶風向,除了參與的公民要足夠積極、願意花時間閱讀與找資料外,挑選各個領域、不同背景的利害人士同樣重要!
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正確用法:閱讀可靠資料進行知情討論。
錯誤用法:利用自己的聲量在網上帶風向。
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參考資料:
黃東益、李翰林、施佳良(2007 年)。“搏感情或”或“講道理”?公共審議中參與者自我轉化機制之探討。
《言論自由不等於亂說話,但它的界線在哪裡?》泛科學
當前審議式民主的困境及可能的出路,國立中山大學,劉正山
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