這次返台一如既往地到處演講，總共去了四所大學、兩所中學，一個公立圖書館，南北奔波，加上感冒身體簡直快爆炸了。但星期五卻有個很棒的好活動乾貨滿滿讓我充電十足。很高興有機會受到 子琦 跟 Vicky 的邀請，參加CMX的讀書會。這次討論的書籍是「動員之戰」。作者是曾任職於GOOGLE以及蓋茲基金會的傑洛米．海曼斯與亨利．提姆斯。
📍#新時代的群眾力量
讀書會一開始，先由海淨進行導讀，海淨先用書中的一句話帶出全書重點：「未來將會是動員之戰，成功的個人、領導者以及組織將是擅長引起周遭參與能量者。」在未來，過去傳統由上而下由領導人發起的舊力量，會轉向為由下而上，已開放跟眾人創造、如同流水的群眾力量。
新力量的羅盤可以以模式跟價值分為城堡（舊模式舊價值），啦啦隊長（舊模式新價值）、招收成員者（新模式舊價值）以及群眾（新模式新價值）。城堡就是過去那種由上至下，發起的力量，典範有蘋果公司。啦啦隊長則是運用舊的力量，卻在推動新價值的，書中以patagonia為例。至於以新的模式，卻仍是由上至下發起的，則是招收成員者，臉書為其代表。而新模式新典範的，則是airbnb。
作者認為，點子要擴散，需要經過ACE，可據以 #行動(Actionable)、#可連結(Connected)跟 #可擴展(Extensible)三種特性。海淨舉例到了，在書中以印度一位社會運動家哈札爾利用未接來電這樣特殊的方式又省錢又傳達訊息，號招了一次群眾運動。總計有3500萬人次參與。
📍#動員群眾力量的步驟
在未來時代，要會聚新力量群眾則是要通過五個步驟：
1⃣ #尋找人脈連結者： 這樣的人脈連結可能是個跨社群的樞紐人物，可以連接不同的群體。
2⃣#打造新力量品牌： 而要動員群眾力量，必須建立統一的是別跟對內認同，這首先要建立品牌（服飾、口號）。
3️⃣#降低障礙開道路： 同時，要為參與的群眾掃平相關障礙，讓他們更能直接有效的參與活動。
4️⃣#提升人群參與度： 這過程中，可以透過各種遊戲化任務模式，提升參與群眾的積極性。
5️⃣#來利用三種風暴： 這整個過程分別是，創造出一個風暴，同時發起人去追逐這個風暴並讓群眾擁抱它。
在導讀的最後，海淨讓在場的大家都十分驚喜，他寫信給兩位作者，作者群也大方回信，鼓勵CMX的夥伴在擔任社群經理上，樹立文化，將影響力擴散至非公司員工，並且獻上祝福。
📍#優人神鼓的典範案例
這之後，讀書會邀請了重磅講者，貝殼放大創辦人大涵，跟我們分享群眾募資中如何使用新力量群眾影響社會。大涵以寶島義工團跟優人神鼓作為範例，講述在未來的新力量中，精神跟型態的轉變，分別是目標轉化為目的，計畫轉為更具活性的原則，同時從單純金額需求的集資則走向參與式的共創。
大涵用虛實、時間長短作為兩個象限，劃出了過去集資的四個重要要素，分別是實體物品、參與事件、偉大行動跟溫情感動。大涵認為在未來，這些面向將會進化成創造更多、共同實現、分享成就跟長久紀念。讓參與的群眾心裡更加認同。
從優人山上劇場的募資中，正好應證了書中的未來群眾力量那種由眾人創造、透明化、全面參與以及開放的特性。而這過程中，大涵也用許多問題，帶出了在引導的過程中，常常使人認知閉合，因此鼓勵大家對於發起群眾與追隨議題時，都要常常提出懷疑，不要全盤接收。
📍#令人驚嘆的Airbnb社群動員基因
在活動的尾聲，創辦人Ariel根據自身在Airbnb的經驗，分析了Airbnb怎樣運用新力量群眾創造影響力跟價值，如何讓房東自發性的為相關法規放寬進行議會的集體遊說，並且分享到Airbnb的群眾動員性已經深入了企業文化中，也成為許多員工團結合作的一個要因。Abby也分享了他看的許多影視文本中如何應證了書中新力量理論。
四個小時的讀書會讓人意猶未盡，覺得之前長期外派沒能更早認識CMX真是太可惜了，這裡有各路大神，CMX是台灣專門給社群經理的社群，本身的動員性就十分符合新力量的理論。透過每個月的產業大小聚線下活動，串接領域同行，線上數千人的社團提供實時交流。很高興這次返台能參與到這樣厲害團隊的活動，如果你也是社群經營相關的從業夥伴，很適合加入這個專業性十足的學習型組織👍
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【 #CMX給社群經理的社群 】
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台灣第一個為社群經理 Community Manager 而創的「學習型社群」
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#CMX讀冊拉
寶島義工團 在 [心得] 台灣寶島義工團有感體驗- 看板Volunteer 的推薦與評價
台灣寶島義工團的"有感"體驗 101.11.12 by 費兒土司
「平凡且忙碌的工作之餘，你有想過要讓生活變得不一樣？」
繼2012年二月高雄旗山出團後，心繫著寶島，我告訴自己一定要再去下一次。
這次的彰化鹿港團，是第二次出團，雖然自己還是很菜的菜鳥，但感動依舊，
在工作中，大家的臉上神采飛揚，滿是純粹的笑容。
如果你想看看這群快樂的朋友們，不仿來參加義工團，只要參加一次，就是上癮的開始。
記得當初，從電視上發現【台灣寶島行善義工團】這個團體，
從921發跡，就像施展魔法般，極有效率地幫台灣各地需要的人蓋房子，
對於這些默默耕耘的朋友們，當下又是一股感動衝上心頭，
心裡深深感到這是一件很酷的事情。
終於，我踏出自己蓋房子的第一步，報名參加高雄旗山團。
天未亮，但我非常亢奮且期待，因為我也正要去做一件很酷的事情！
早晨六點多到了旗山，參加的志工人數比我想像的還多出許多，
大家很快地進行簡單的祈福儀式，便進入工作程序了。
第一次參加的我，顯得十分外行，大家身穿著【台灣寶島行善義工團】的專屬T-shirt、
沾滿油漆的工作褲，一看就能了解這是他們付出的點滴，
很有一番寶島專屬的時尚感阿！
套句其中一位義工所說的：「【台灣寶島行善義工團】的T-shirt阿，就是愈髒愈好看啊！」我也買了一件並開心的穿上它，穿起相同的衣服和大家共奮鬥，格外有勁喔！
接下來我眼前所看見的，就是大家非常有效率且積極的分工合作。
補批土、上油漆、木工、水電、鐵工、廚房、砌磚…等，
所有蓋房子之能事，都同時在我眼前發生，耳裡聽見各種你我能想像的蓋房子協奏曲，
充滿敲打聲、切木板聲、釘槍聲…，真的很有趣。
那該如何分配工作呢？選擇方式很開放，
同是寶島的夥伴說：「看你想學什麼，就去看看，這裡大家都很自由，
想要做什麼都可以。」整個團隊很快的動起來，
房子在很快的速度下逐漸完成，大家不只在做善事，
也要求完美，做起事來一點都不馬虎。
很難想像這裡的每個人在平日都有自己的工作，
領域包括醫生、幼教老師、翻譯、導遊、工程師、設計師、
保險人員、冰淇淋老闆、木工師傅、理髮師、工程師傅、教授…等，
這裡臥虎藏龍，每一位前輩都不吝惜教授你各種蓋屋技巧。
大家做起事來純熟老練，讓我誤認為大家的本行原本就是蓋房子的工程師傅呢！
前輩告訴我，他們所教給我的蓋屋技巧，其實都是前輩傳承下來的。
我最喜歡的工作莫過於上屋頂，除了能瞭望遠方美景，也能多方嘗試。
前輩ＣＡ大哥說：「如果你不怕高，都可以上去看看的。」
就這樣，我第一次爬上了兩層樓高的鐵皮屋頂，使用?失利康?
將屋頂上的螺絲覆蓋住，以防止螺帽生鏽。大家在烈日下工作著，
在工作之餘能喝上一碗紅豆湯實在是透心涼阿，
熱情的ＣＡＮＤＹ姐姐為大家準備點心遞上屋頂，真是好幸福啊！
其實當初，我的初衷並不是想幫助人，只是純粹為這個團體所感動，
也想體驗蓋房子的有趣經驗。沒想到一旦參與，
便被大家的熱情及開心氛圍感動，每一個人都發自內心的快樂，
這裡沒有目的、沒有職業之分，用開放的心，做對的事。
在房屋完成的那一刻，每個人臉上的滿足、開心都道盡一切言語。
如果你在「平凡且忙碌的工作之餘，也想過要讓生活變得不一樣」，
歡迎來【台灣寶島行善義工團】看看，流流汗、交交朋友，
相信你會和我一樣找到自己發自內心的快樂。 －費兒土司101/11/12
愛，就是在別人的需要上，看到自己的責任。
家，我的家在寶島。這是妳你我共同的家，讓我們ㄧ起共同愛護它，保護它。
台灣寶島行善義工團(Formosa Charity Group)
聯絡電話 (02)2748-7847或0921-130-472
網址 https://www.formosa-charity.org.tw/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.204.120
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