【與其發現自我，不如創造自我】
你是不是經常有個口頭禪，就是「我的個性就是這樣」、「他天生就是如此」？言下之意就是改不了的，別折騰了。但是一直以來，我就不認同這個想法，因為假使一生下來如此，一輩子就是如此，到死了那一天還是如此，不就是說這一生白活了，毫無長進嗎？所以我一直堅信，個性是可以改變的。
今天早晨我打電話給獨居的父親，他問我今年幾歲，聽到答案之後，沈吟了一會兒，可能是很意外吧，沒想到他的女兒也到了這麼大的年歲……但是他們那一代的人講話比較婉轉，反過來用關心的話提醒我：「這個年紀要注意退化的問題。」我想這是他近90歲人的心理投射，我提高聲調回答他：
「喔，不會，我從來不想『退化』的問題，我想的都是怎麼『進化』。」
父親被逗笑了，不過這可是我的心聲。因為人生活這麼長，如果是來退化，那麼何必來投胎？人生就是來進化，才需要各種學習、各種挑戰、各種突破，即使身體也是，得想辦法讓它進化才能維持健康，這就是我們要天天運動的原因。也就是這樣的理念，當我在教上班族做斜槓時，第一件事就是教他們—
cosplay下班後的第二種身分！
也就是創造上班族以外的「第二個我」。
企業人資在衡量一個人能不能適用，有三個關鍵的考量，所以求職者要找到合適的工作，也要考慮這三個面向：
💚1.興趣
💚2.技能
💚3.性格
我也是這麼用來教導學生找到自己的斜槓項目，這三個重疊的地方便是人資界說的「職涯的甜蜜點」，不論是求職或斜槓都一樣的道理。可是講到性格時，我都會再三強調：
「每個人都能夠有『多個我』，不會只有『一個我』。」
因為上班族的天生我，多半不具有創業者的人格特質，比較性格保守，不願意冒險或勇於任事，偏向於聽令行事、消極被動，這就不利於做斜槓。斜槓是一個人的微創業，必須具備小小老闆的思維與心態，如果卡在天生的我，就沒法邁開一步。唯有打破這個固有的我，創造全新的我，才能把斜槓做出名堂。
就拿我來說，當了30年上班族，骨子裡是個「偏安」的人，喜歡待在舒適區裡不動，所以每份工作平均做10年。可是等到我離開組織，一個人打天下，不要說市場的瞬息萬變再也無法讓我像個植物人般一動也不動，時代的巨輪也會自動把我推向前，我現在改成3年一動，也就是10年裡會有3個我被創造出來，比如說：
💚第一個3年，我是個斜槓教練。
💚第二個3年，我在教斜槓之餘，也扮演職涯導師，教導上班族邁向高薪職涯。而且同時，我自己架網站，賣自己的課程，成了名符其實的創業者。
💚至於第三個3年，會是哪個「我」冒出來？我不知道，到時再說。
在3年一變的過程中，我感受到自己的成長，跟3年前的我判若兩人。比如過去我不擅表達，經常會隱忍不說，受到委屈；現在我會說出來，但是學會使用更有技巧的方式表達，像是挑對的時間、說對的話，或是幽默一點，通常也能夠得到想要的結果，心裡便會感到平衡，覺得自己是有能力主導方向的人。
在自己和很多人身上發現，人不會只有一個我，而是多個我同時存在；隨著時間遞移，這些我會不斷演化迭代演化，推出升級版。可是看到的心理學都說，個性是穩定的、一致的，比較不會變動，而且最終有可能影響到一生的走向與命運。這時候，我就會對自己的觀察有些搖擺起來。
直到最近讀了這本新書「個性」，才知道我是對的。這是德國作家克莉絲蒂娜·伯恩特（Christina Berndt） 在「靱性」與「滿足」二書之後的新作，她是記者出身，做專題報導，曾得過調查獎，也獲選為年度三大科普寫作記者。在這本書裡，她從最早的心理學理論一直談到最新的各種科學研究，指出三個事實：
💚1.自我並非固定
💚2.個性會隨著成長而改變
💚3.每個人都有機會重新塑造自己，而且行動起大，改變越大
哇，這三個發現簡直可以用新知卓見來形容，完全顛覆我們對「自我」與「個性」既有的認知，而且發現命運就掌握在自己的手上！其中我最喜歡的是在封面上的這三句話，它們直接寫出我們該做的三件事：
「與其發現自我，不如創造自我。」
「不只成為自己，更要超越自己。」
「人無法用相同的自己，得到不同的未來。願意改變，才能成就『最好的我』。」
像佛洛伊德其中一個重要理論，指出童年對一個人具有決定性的終身影響，書裡也列出後來一些研究都發現並非如此，有影響但是沒那麼大，而且也不是不能改變。
這真的是一個好消息！這幾年很多暢銷書都在談童年的傷，突然之間，好像天下盡是「不是的父母」，把自己後來過得不好全推給成長過程。但是人格心理學家茱莉·史派特西說：
「對於一個50歲的人來說，過去2年發生的事，比起幾十年前小時候的事，對於性格更具影響。」
看來童年悲慘，不必然一生都慘，反而是現在過得好，未來比較能過得好。尤其是負面的事會發揮「時近效應」，時間越近越深刻；至於快樂的記憶，則常出現在年輕階段。
所以不管你出生的那一刻是個什麼樣的我，這輩子你都能夠不斷演出不同的我，而選擇退化版的我，或是進化版的我，主導權全握在自己的手裡！與其不斷探索，去尋找一個不復存在的自我，還不如創造一個滿意的自我。
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尤卡老闆 在 Re: [變髮] 反推高雄尤卡- 看板hairdo - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
感謝大家的關心
不管是幫我推文 還是寫信安慰我有同樣經驗的版友
後續就是老闆請店長打電話來道歉 已經開會內部檢討了
並且滿有誠意的重複道歉 說老闆要負責重新幫我整理
後來想想 這次事件也許是設計師個人問題吧
也不該一竿子打翻一船人
畢竟還是有在工作上很努力的設計師
在此也感謝第二次幫我服務的實習生
不管是在細心度或是後來聽到我抱怨上次過程的反應
都讓我覺得很真誠 只是可惜後來還是被搞砸了
希望在經歷了這次事件後 可以重視對客戶該有的態度與品質
最後 感謝老闆 志遠 的補救 還有那天幫我服務的兩位
再重新幫我整理加上護髮 至少讓我頭髮現在顏色均勻多了
希望在短時間內連續染了三次 頭髮不要受損的太嚴重
至於推文提到想看照片的版友
不是我不提供
是我真的不想要拍下自己也覺得很醜也不滿意的髮型照片 T_T
真的很抱歉 後來沒有提供給大家 請見諒！！
最後再次謝謝大家的高調 讓我覺得很溫暖。
※ 引述《bizarreblue (?)》之銘言：
: * 店名：尤卡hair salon
: * 設計師：詩詩
: * 項目：染髮剪髮
: * 金額：染髮1700 剪髮500 魚子醬護髮 300 重新補染洗髮費250
: 給分：0 (滿分為10分)
: ~~*為必填項目，漏填者刪文處份，金額欄位請勿填上任何店家折扣/優惠訊息~~
: 我也要來反推 (文長請見諒)
: 沒想到我竟然會特別花時間來寫反推文
: 因為從沒遇過那麼不愉快的染髮經驗
: 沒看過服務態度那麼差的設計師
: 希望可以幫助到不要像我這樣受氣的人
: 之前長期都是在花園整理
: 因為頭髮本身多又長 先前就計畫要在年底前大整理
: 後來預算考量 所以就有在猶豫是否分開整理
: 想說燙髮就在花園用 染髮就隨便找間便宜的
: 此時剛好朋友在FB上看到尤卡染髮廣告打很大 只要1700
: 而且底下也滿多好評的 我們就預約了
: 後來事實證明 去了不只1700元 會東加西加
: 而且在高雄版推文 很多人回覆他們的業配真的很多
: 而且為了省染劑 很多版友頭髮都被打很薄
: 原來很多跟我一樣的受害者
: 一開始去因為考慮到之後燙髮 所以長度根本沒有打算動
: 但叫詩詩的設計師就開始一直建議我 要稍微修一下
: 然後要幫我稍微調量 長度不會變很多 我就想說相信專業
: 在溝通的過程中我就提到 我屬於粗硬髮 且自然捲
: 頭髮不太好上色 希望染出來要有染髮的感覺
: 她就一直保證不會 沒問題 染完我就知道了
: 因為她很忙 一個人同時接了三四位
: 所以染髮的過程都是實習生在染 一下子染到頭皮
: 一下子沾到我的額頭 跟臉旁的髮際線 真的很扯 都是我自己擦掉的
: 還有最後在吹頭髮時 我發現 我頭髮被剪超短 至少快20公分
: 而且整個頭髮被打超薄 頭髮瞬間變超少的 變得很毛躁
: 當下心情就很差了 結果吹乾後 我朋友轉過來問說 你頭髮有顏色嗎？
: 我看鏡子根本整顆頭都是黑的 吹乾後頭皮沾到的又更明顯了
: 詩詩設計師的解釋是應該是你沒什麼在染燙吧 不然怎麼那麼難上色
: 之後回去洗過顏色應該就會出來了
: 然後頭皮問題也沒道歉 說可能你有點白髮所以她比較接近頭皮幫妳染...
: 真的很無言 走了之後 想想不對 又折回去問他說 若顏色洗過沒出來
: 是否可以補染 當下他感覺就很不甘願但也只能答應我
: 然後說只要加洗髮費２５０就可以幫我補染
: 後來過了一週 果然頭髮還是沒顏色 沒人看出我染髮
: 或是知道我染髮就說 妳是去染黑的嗎？
: 雖然後來知道她心機很重 剪短修薄只是省染髮劑成本
: 但為了自己頭髮著想 所以還是只能再回去找她
: 可能是要再浪費她的時間及染劑成本 態度又比上次更差了
: 連倒水來 都是用已經用過的杯水杯子 把膜撕掉裝水過來
: 一來就口氣很差說 我這次會幫妳調很亮 讓妳看的到...
: 然後一直慫恿我 一定還要再做魚子醬護髮 不然頭髮會嚴重受損
: 記得上次也是這樣說 染髮1700 魚子醬300 剪髮500 共2500元
: 我就想到 如果再加補染洗髮費250 再加魚子醬 光這次染髮就3050了
: 所以就拒絕她了 結果當下表情很明顯看出不悅
: 後來一樣完全不理我交給實習生 然後又一樣的話術對新客人說
: 建議頭髮要剪短打薄喔 髮質會受損要加護髮喔.....我就無言了
: 然後在洗髮的過程 實習生跟我說 妳的頭髮還滿稀疏的 我整個超悶的
: 以前只有被講頭髮太多的時候 竟然被打薄到可以被說稀疏
: 洗完詩詩設計師還好意思 問我頭髮要不要給她燙
: 當下我問她 頭髮被剪那麼短又薄到底怎麼燙 她就臉臭的回 那等妳留長再來吧
: 然後我問她 為什麼頭髮要修那麼薄 頭髮很難整理很毛躁
: 她也一直強調只是調量 不是打薄 而且說毛躁是不會自己擦造型品嗎.....
: 我不能理解怎麼可以那麼不專業 還有我的頭髮變得很好笑 顏色超不均勻
: 只有頭頂上半部很亮 下面依舊沒過色 她一樣以 妳的頭髮真的很難上色
: 甚至說 她覺得我的頭髮沒有去色或漂過應該無法上色
: 怎麼不檢討是自己技術問題 不然之前幫我染髮的設計師都是神嗎?
: 因為我已經懶得跟她說話了 最後問我頭髮怎麼整理 我看到毛躁的頭髮
: 就跟他說 像上次一樣用電棒吧 結果.........付錢的時候 櫃台說 要收350元
: 補染的洗髮費250元 電棒要額外加100元 當下心情真的爆氣
: 我今天不是在乎這100 而是從頭到尾的感受跟成果問題
: 所以跟櫃台爭辯 詩詩沒有提到要加費 後來她走過來 已經也知道我不可能再來了
: 態度真的很差的丟下一句
: 都可以啦! 妳要付250也可以!! 當下我真的很生氣丟下250就離開了!!
: 其實事情到今天也過了好幾天了 我一直在想有沒有需要特別PO文反推
: 但繼續在FB看到廣告跳出 下面又是一連串的推薦文
: 且又每天看到自己髮色很鳥 周遭的人看到都說 怎麼頭髮上面那麼亮 下面是黑的
: 還有人叫我怎麼不去染髮 頭髮都退色了 真的很生氣 還是很難消氣
: 更何況我現在也不知道 到底還要不要再找地方補救重染 怕更傷髮質
: 不知道是自己倒楣遇到這樣的設計師還是怎樣
: 我從來沒有想要凹對方 今天請她補染也是要浪費我時間再度抽空過去傷髮質
: 最後感謝耐心看完的版友 發洩完心情好多了 結論就是如果已經有滿意的設計師
: 沒事不要為了省小錢輕易亂換吧......尤其是這位詩詩..!
: 重點是...這間店也沒有比較便宜!!
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※ 編輯: bizarreblue (218.173.79.42), 01/17/2016 01:20:40
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