「疫情催生的囤貨心理-上」
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針對此次嚴重導致大家囤貨的事件,小編們想先從「心理」的角度看待,一一剖析「為甚麼人們要囤貨」。這樣在針對解方或是批判性思考時,能有個依據—至少知道大部分人們在想什麼、以及其行為模式—再來思考囤貨對環保不利的因素。 〈黃軒醫師說:疫情下為什麼瘋狂去囤貨?〉 你不知道的【5大心理效應】
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在疫情大規模爆發,全球在封國,各地出現了大量購買而囤積起來的商品的民眾。甚至商品的有效期已經過了,你買了,你也沒來得及用上它們,聽說有的人囤貨,都囤到了能直接開店了的地步?
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其實,這種狂買囤貨的行為是不是一種「病」?在這囤貨行為背後,到底是什麼心理效應在作祟呢?我簡單只有整理5種心理效應:
1. 疫情中的【海潮效應】
我們知道,海水因地心的引力而湧起,引力大的時刻,就會出現大浪潮,引力小,則出現小浪潮。此乃海潮效應。當疫情昇級,從個位數字到十位字,在一般人心中,也許只是平常的海浪🌊潮流而已!但當數字破百或百千,那就可不同了。當馬來西亞的染病人數,一天只有增加43個,大馬國國民的心是平靜的,但是有一天,馬國忽然增加了190位,哇,這個衝量實在太大了,就引起了當地搶購民生物資潮,其實這也如:當臺灣第一破百的新冠病毒感染病例,也出現了大量的瘋狂採購民生問題,這就是一個社會心理學的海潮效應了!發生任何國家除了因為染病人數激增,也包括了忽然來了一個封城鎖國的浪潮一樣,都會是民眾社會巨大的衝擊!
2. 疫情中的【巴納姆效應】
巴納姆效應,在生活中十分普遍。當人的情緒處於低落、恐懼的時候,疫情愈來愈多,似乎愈來愈失去控制了,於是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,對於外界的心理依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。這些人多半是缺乏主見、容易受暗示、容易不加分析地接受他人意見並付諸行動的人。由於受外界的疫情影響,而讓自己的知覺、判斷和認識等,表現出,必須符合大多數人的行為方式,而從眾,就是這些人普遍的一種心理現象,因為也只有透過他人一模一樣的表現行為,才會使自己心情安穩下來的。
3. 疫情中的【齊加尼克效應】
法國心理學家齊加尼克,曾作過一次頗有意義的實驗:他叫自願受試者去完成20項工作。其間,齊加尼克對試者進行干預,使他們無法繼續工作,甚至感覺到不可能完成任務,對於這些受試者,持續給了很多同樣的指令,叫他們一定要如此如此,但是似乎又永遠看不到可以完成任務的日子,於是這些人的緊張狀態持續存在,他們的思緒總是被那些未能完成的目標和持續相同旨令所困擾,他們心理上的緊張壓力,也難以消失。而這種因工作壓力,所致的心理上的緊張狀態即被稱為“齊加尼克效應”。「勤洗手,戴口罩」,相同的旨令已經下達到民眾的人人心裡,但是抗疫任務似乎沒有完成的日子,反而似乎有越來越嚴重的感覺,這些都是在民眾心𥚃形成了【齊加尼克效應】的不得安寧!
4. 疫情中的【霍布森效應】
話說在1631年,有一位英國劍橋商人霍布森在販售馬時,把馬匹放出來給顧客挑選,但附加一個條件,只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然這個條件,實際上就等於不讓你多作餘的選擇。對這種沒有選擇餘地的所謂”選擇”,後人稱為”霍布森選擇效應”。疫情持續一直到現在,你仍然保持自由移動的選擇,但國外到處都封城鎖國,有哪裡可以去呢?過了不久,看到很多國家封城都已經進入非常侷限活動的地方,例如只有呆在家裡,會不會哪𥚃不能去,相對屬於較缺失狀態,民眾已經是無從選擇的“選擇”了,也希望通過做出一些不平凡的事情或舉動來吸引他人的注意,比如去瘋狂購物去刷存在感。
5. 疫情中的【羅森塔爾效應】
羅森塔爾效應是一種期待效應。羅森塔爾(Robert Rosenthal)1966年設計了一些實驗,試圖證明實驗者的若有偏見,一定會影響研究結果。
而這種個人偏見,可以是正向或是負向的。當一個人,在疫情流行時期,有了【海潮效應】或【巴納姆效應】或【齊加尼克效應】或【霍布森效應】的偏見,這些期待的偏見效應,會帶來了共鳴作用社會慌亂影響更大,大家就會缺乏對自己和周圍環境的理性分析,容易一味沉溺在搶購囤貨,無法自拔,這些行為結果,當然對自己和對他人都不好,但借這樣的瘋狂購物行為,似乎才能滿足自己的偏見和期待。
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小編補充:
海潮效應大多會用於職場與徵才中,公司主管以較優的待遇、態度來吸引、保留菁英、有才能之人。例如千金市骨的故事。
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巴納姆效應常被用在星座中。星座書、星座學都會用一些籠統的詞彙解釋一個人的個性,像是水瓶座都是怪人啊獅子座都很自戀(我亂舉例的)(小編自己就是水瓶座)因為用較籠統、共同的一些詞彙解釋個性,有些人很容易「對號入座」,把自己帶入。那這種人大多如同上文所述:一個缺乏安全感的人,對於外界的心理依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。這些人多半是缺乏主見、容易受暗示、容易不加分析地接受他人意見並付諸行動的人。全盤相信星座學、靠星座認識人、靠星座交男女朋友的人這種行為就屬於不加分析地接受他人意見並付諸行動。
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霍布森也會被用在結婚、戀愛中。婚姻、戀愛看似自由,但有時考慮太多或是條件太差時,也只能用I have no choice but to…來形容。
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參考網站:https://vocus.cc/@doctor/5e7427bbfd89780001c73bbe
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https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%B7%B4%E7%B4%8D%E5%A7%86%E6%95%88%E6%87%89
巴納姆效應(Barnum effect,是Paul Meehl為表對費尼爾司·泰勒·巴納姆的敬意而命
名)是一種現象,人們會對於他們認為是為自己度身訂造的一些人格描述給予高度準確的
評價,而這些描述往往十分模糊及普遍,以致能夠放諸四海皆準適用於很多人身上。巴納
姆效應能夠對於為何不少偽科學如占星學、占卜或人格測試等被普遍接受提供一個不十分
完全的解釋。
Barnum effect,當用一些很普通、很廣泛的形容詞來形容一個人的性格時,人們常常毫
不考慮地接受它,以為說的正是自己。
Bertram Forer(1949)最早做出這個效應的證據。
他向他的學生宣告要做一個人格測驗,並在施測完後,給予每個人他門每個一個「獨
特」的、簡短的人格描述並要求學生自行評斷對於自己的人格描述做一個效度性的評斷。
(其實他給的人格描述只有一種,而且相當模糊。)
結果收回後的統計結果是4.3(scale 0-5),顯然大家都非常滿意。
以下是他給每一位學生的人格描述。意涵相當之模糊,模糊到幾乎適用於每個人。
EX:
1:你相當需要別人喜歡、羨慕、尊敬你
2:你常對自己要求嚴格
3:你自覺有相當的潛能在,並尚未被開發
4:你自覺在人格上有缺陷,但你有能力去彌補它
5:你對於性的適應有困擾
6:雖然外表上,你看來相當有自制力,但內心卻常常無安全感並擔心自己的表現
7:你發現對別人坦白並非是好事
8:你有時很外向、開放; 有時卻相當內向、保守
以上敘述,十之八九的人,都是如此。
巴南效應的經典,便是所謂的星座人格。
給你一份星座人格的解說,你習慣性地先找到你的星座,
然後看看底下所寫的描述,最後十分吃驚地說一聲「真準!」
Bingo!你中了巴南效應的陷井。
建議你換一種方式來看星座解說。
首先,把十二個星座都蓋住,
再從下面的十二個描述裏,挑選一個合適於你的。
此時,你將會發現每個描述都是如此像你,真是讓你難以抉擇!
這個時候你就應該把星座解說丟到垃圾桶。
至於巴南效應為何被稱做是巴南效應?
巴南是一位著名的馬戲團團長(P. T. Barnum, 1810~1891),
他有一句名言是這麼說的:
「每一分鐘都有一個傻瓜誕生。」
(There is a sucker born every minute.)
雖然星座人格說是巴南效應的經典,
但是也不表示我們就可以隨意遺棄它。
畢竟每一分鐘都有一個傻瓜誕生…
不…我是說畢竟女人相信星座,
所以至少可以應用在泡妞上。
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