【健身教練教學】心態及技術方法
想要讓你的學員更好嗎?
試著更了解他們,或許他們更願意的去改變!
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教會員運動就像剛出社會工作一樣,不要一次就想告訴他賺大錢,是先習慣工作,
還沒習慣工作之前,能力及各方面都還沒成長到一個程度時,別想一次就要賺大錢。
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為什麼這次會寫這個主題呢?
因為我看過許多教練,在對會員的時候非常用心、認真,但最後為什麼卻造成了學員越來越不想來呢?
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當會員沒有來的時候,就開始嚴厲的跟他說,為什麼最近都不來,有時間出去玩,沒時間來運動!
當會員飲食沒照計劃,就開始很兇的跟他說,為什麼都亂吃,你這樣吃要怎麼瘦下來?
當會員運動偷懶時候,就開始酸他,你這樣動再久都不會有什麼改變,認真一點好嗎。
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其實這樣的教練是認真的,但為什麼學員越來越反感呢?
我們有沒有發現一個共通點,就是當沒做好,都是用兇的,而不是詢問,關心、了解他的狀況。
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學員會覺得反差很大,為什麼一開始在跟我介紹課程的時候,都是詢問,關心、了解的方式,而正式上課一小時間後,卻什麼都不想去了解,只會一味的兇我,再加上我是花錢來找專業的,不是花錢來被罵的。
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也就是因為我討厭運動、沒有習慣運動,而從前的飲食就這樣吃,一時之間很難改,我也早在買課前就跟你說過了,而你一開始都仔細回答,當正式上課,業績到手的時候,感覺落差很大。
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(這裡我不是一直幫學員說話,而是我們試著去想一件事情)
如果今天換成你在工作職場上,主管也都不想了解你發生什麼事情,而只是一味的責怪你事情沒做好的時候,你會怎麼想?
你是否也希望他能用詢問,關心、了解的方式來對待你,當你不開心的時候,你在這個工作環境,會越來越開心嗎,那就會想要離開。
相對的學員也是一樣,當他覺得沒有做好,只是一直被教練責怪,都得不到任何鼓勵、心理喊話,他會認為,原來這條路上,我還是孤獨的,因為教練根本就不懂得我為什麼會這樣。
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教練心理想的是為會員好的,但是一瞬間給予太大的壓力,往往會使人受不了,這也就跟小時候我們的成長一樣。
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爸媽很關心我們,怕我們受傷、怕我們誤入歧途、種種的擔心,但是越是這樣擔心,反到是你越不領情,而都只聽朋友說的,覺得父母都不了解我們心理在想什麼,久而久之,越來越多事情也不想告訴父母,只告訴朋友,而多數父母在這樣的情況下,越來越氣急敗壞,更想要掌控兒女的一切,但往往最終換到的是,彼此之間的距離更遠。
(或許長大了才知道父母的用心良苦)
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但在這之間已經時間過了多久?而你的學員你也可以等他這麼久嗎?
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例1:這裡我們用健身房工作來說明吧
過去奎爺在擔任大型健身房的主管時候,那時候也一樣出現這樣的狀況,或許是因為從小受到父母的影響,再加上自已的成長階段一直被看不起,所以在工作都會比較拼命,畢竟【想當教練六年、求職了三年】我才應徵上的。
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而身為公司的主管,我的想法是,我是找人一起進來拼的,不是找人進來把他開除的,當然也會希望這些人好不容易進來公司,想好好的賺錢,而理當應該多花時間、多花心思,認真對待你所求職到的工作。
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我在年紀上又比他們年長一些,又身為主管,理當也要像個哥哥一樣照顧這些人,而我也是用很嚴厲的方式與他們溝通,因為想要教好他們,所以都會比較兇,但久了卻發現,許多事情他們開始不告訴我,很多事情都由我去自已發覺才知道。
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也因為這樣,我越來越想要掌控,因為我擔心出了亂子,也擔心他們績效不到會被懲處,所以想要掌控越來越多事情,最終我才發現,原來我越是用這樣的方式,他們與我之間的距離越來越遠。
(這裡意指不是要與他們當朋友,而是希望在工作上可以幫他們調整過來)
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與其中幾位較年輕的教練聊的時候,才發現,他們覺得工作有收入,比別人多一些就夠了,他們不想像我一樣,一直在追求【$$】,比起【$$】他們更希望能投入自已生活的時間,有時候我會覺得他們有時候又喊沒【$$】,但是又不想特別認真,到底在想什麼?
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但後來才發現,想,是每個人都會的,但是對於這樣的想法持續多久,並不是每個人都會一直這麼想,而是靈光一閃而已,但你說這樣不好嗎?也沒有不好,因為本來每個人的想法跟生活目標都是不同的。
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於是,我後來去思考,既然他有想,何不引導他慢慢的去走向這條路,也能測試他的意願程度,當他:
★有成長
★有成就
★適應了
★收入up
讓他適應一陣子,再慢慢的引導他往上,他更可以接受適應,因為他是人,他必須要有調適各方面的狀況,當他適應了,或者他會想要再進行下一步挑戰!
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有時候我覺得這就像雕刻木頭一樣,並不是所有的木頭在進行雕刻的時候,都可以用一樣的力道,有的力道掌控不好,可能一次就會毀掉一大半。
而我們在培訓人員的時候,許多人都是可以培養出不錯的能力,但有時候因為我們太心急,而力道掌控不好,結果一次就摧毀了他,原本是可以將他變成很棒的作品,但因為操之過急,而造成了遺憾。
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奎爺過去在第一家健身房,跟著學長學的時候
★被嗆、被酸
★在現場被罵三字經
★下課還要罰站訓話
當中最難看的就是在現場被罵三字經,而且當場訓話,那時候很多會員都在看我,沒錯,我是這樣過來的,我熬過來了。
但在這種極高壓的方式,真的有多少人受的了嗎?(我不是要強調我很強)
【但難道沒受過這樣教育方式,以及受不了的人,就不是人才嗎?】
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社會上,每個人追求的人生方向,本來就不一樣。
健身上,每個人想要練的身材樣,也都是不一樣。
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但那些一開始追求比較低目標的人,難道就是不成材的人嗎?其實不是。
我的想法是,這些人才是真正考驗著我們的能力,是否有辦法將他們帶起來!
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工作上,短期內,不要期待著每位下屬,你都要把他拉起來當主管。
健身上,短期內,不要期待著每位學員,一開始都是願意接著挑戰。
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雕刻藝術品的方式,不是只有一種。
鑿鑽石的技術方法,也不只有一種。
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我覺得每位會員都是可以改變的,但是時間的長短、跟運用溝通的方式,做好調整,他們更能接受。
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