《偉賢老師和您一起複習M&Y》自古至今，人們為了瞭解人、認識人，付出了許多的努力！其中最早的說法之一，是源自古希臘人所提出的火風水土四大元素，他們認為物質世界是由這四種基本元素組成的；古希臘大哲學家恩培多克勒（Empedocles）是主要的倡導者！
而被稱為醫學之父的希波克拉底醫師，他認為每個人體內都流淌著4種不同種類的體液，即血液（blood）、粘液（phlegm）、黃膽汁（yellow bile）和黑膽汁（black bile），由於四種體液在人體內所占的比例不同，人類呈現出各種不同的身體狀態和氣質類型。
從哲學上講，希波克拉底的四體液學說繼承自古希臘大哲學家恩培多克勒（Empedocles）的「火風水土」四元素理論——四種體液和構成世界的四種元素一一相對應：血液對應空氣，粘液對應水，黑膽汁對應土，黃膽汁對應火。
火元素代表讓事物發生變化和渴望；風元素代表溝通和詮釋；水元素代表感情和快樂；土元素代表內在的動力、感知和行動力！
每個人火風水土元素的多寡，某種程度上代表了某些方面的性格，有的人冷靜，有的人軟弱，有的人能言善辯，有的人風行草偃！
美國哈佛大學教授威廉馬斯頓博士是測謊機的發明人，也是心理學家，他在1928年出版了《常人的情緖》一書，正式提出了DISC的理論，來說明人的四種主要性格特質；這也是第一次將心理學應用在一般大眾，而非臨床的心理諮詢。
DISC可以分成以下四種類型的行為風格：
D型支配型(Dominanece)：D型人做事步調快，以事為主，目標特別明確，而且重視結果，直言不諱，是發號施令者，也是團隊中的指揮官；
I型影響型(Influence)：I型人做事步調快，以人為主，容易受到大家歡迎和青睞，口才很流利、擅長說服別人、喜歡交際，是社交者，也是團隊中的外交官；
S型穩健型(Steadiness)：S型人做事步調慢，以人為主，善解人意，很可靠，會設身處地替別人著想，隨時隨地都都願意支持別人，是規劃者、支持者，也是團隊中的執行官；
C型服從型(Compliance)，也是謹慎型：C型人做事步調慢，以事為主，思維縝密、擅長分析，他們善於把事情做好，精準有邏輯，是分析者，也是團隊中的參謀官；
不論是火風水土，還是DISC，不同的行為類型，有不同的應對方式，良好溝通的關鍵在於了解他人的行為模式，並且用對方習慣的方式去與之相處；只要能做到人之所欲、施之於人，就能創造更好的溝通結果！（5-7)
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