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第一代 後宮插畫 動態貼圖
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【黃阿瑪的後宮生活】About fumeancats
我們都住在臺灣臺北,後宮以黃阿瑪(貓)為首,帶領其他六位後宮成員(招弟、三腳、Socles、嚕嚕、柚子、浣腸) 與兩位奴才-志銘與狸貓(人),以照片和影片分享萬睡皇朝的私密趣事,目前擁有五本著作。7cats , We live in Taiwan,Taipei!
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大家好
第一次使用樂天 愛買的線上購物,
沒想到就碰到人生中第一次的送錯貨品。
打了多多多次的付費客服電話 02-77415688
沒人接聽,並且愛買的客服電話會自動切斷。
使用樂天的 連絡店家 功能與寄信給線上購物客服信箱[email protected],
都尚未得到回覆。
請問還有沒有其他的聯絡方式?
今天已經星期四了,週六週日客服不上班,
會不會就這樣被拖超過7天 QQ
有人有在樂天 愛買遇過同樣的情形嗎?如何處理?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.172.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1613630834.A.48C.html
在訂單"聯絡店家"留了言,隔天下午才有客服聯絡,
先問貨品上的單號是不是我的?
(疑,愛買你們官網上不是說,你們包貨都有錄影,
兩個商品的形狀大小差異這麼大,看不出來嗎?)
客服再問了句,你要退貨還是換貨,
選了換貨,
客服就說我們會派宅配去取,
你們拿給宅配,我們再安排寄貨,
因為宅配要有人在家等,問了句 有甚麼時候收、送貨,
客服回答 要看宅配的安排,3~5天才會有消息吧,
宅配要看他們的上班規劃,不會有email通知,
你們注意電話就好。
明明網購是省麻煩,反而招來大麻煩(囧)
另外詢問客服,由於愛買線上客服電話永遠打不通,
有沒有其他聯絡方式,
客服回答 沒有,你們用留言的。
※ 編輯: squirel0206 (61.216.172.127 臺灣), 02/20/2021 09:17:59
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