<第一次買精品的ted> 之BURBERRY久仰久仰
要說是省錢也好, 看不同季度的貨色也罷; 我搭上了高鐵跑到華泰名品城, 當散步一樣, 逛了Prada/Loewe/Coach/Guggi/BOSS/Michael Kors...等.
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不同於「客流比較精緻」的微風廣場, 華泰這種outlet型的通路, 只要是知名度高/價位沒那麼高的品牌, 都會有一堆人等著進去; 因此Coach/Gucci/Michael Kors門口一定會拉出排隊線, 管控門市內的顧客數, 避免太過壅擠, 也是很合理的安排.
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看過幾間後, 有的品牌沒長夾庫存, 有的品牌只放女款, 有的品牌外觀設計我TMD怎麼樣都不想拿在手上. (這麼龜毛活該累死自己…)
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BURBERRY的排隊人數不是最多, 但等待時間最久; 我進去沒多久之後, 也就明白其中原因了.
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BURBERRY會有一個店員follow在你附近, 帶你找需要的商品, 介紹商品特色, 協助你試用試穿, 當你看著商品沒做決定的時候, 會閒聊似的說他們覺得哪一款比較適合你, 最後要離開會一起走到門口, 整個體驗十分舒服自在.
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OK, 服務有加分, 但還是要回歸商品本質, 對吧?
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在BURBERRY, 長夾大多是經典到我不太想看的格紋設計, 於是我把玩了一些較為樸素的款式, 確定拿在手裡的質感, 以及模擬拿卡片/拿鈔票零錢的動作不會卡卡的. 最後, 結帳了這款深藍色的拉鍊長夾.
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是的各位, 終於,
ted人生第一個精品皮件
BURBERRY, GET! (蓋章結案)
#第一次買精品 #品牌行銷 #門市服務
#精品行銷 #BURBERRY
#在outlet也有這樣貼心完整的服務
#我完全相信BURBERRY正常門市的服務品質
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