【線上講座:當爸媽如何好好說話】
自從半年前和佩霞老師聯手直播後
我與佩霞老師的合作就如同春筍
透過露水的滋養
不停的冒出芽來
這一次我受佩霞老師之邀
到她一手創辦的「中華好好說話.學會」演講
心懷感謝
這對我無疑是一種肯定
能受到擁有心靈導師之稱的老師邀請
這是對我的讚美
尤其是在與我一起做完直播之後
這場講座
也是歷經一波三折
原本在年初
後來因為疫情停課影響
改為六月實體
結果六月疫情還沒解封
只好延期到九月實體
現在又考量到大家健康安全
最後還是改為線上講座
這場講座在明天下午兩點
大家不用在颱風天冒生命危險出門
在家裡就能聽講
這場講座比較特別的地方是
佩霞老師全程陪伴參與
所以會給予現場學習者留有提問的時間
底下留有講座的資訊
喜歡的朋友隨意提取
日期:9/11
時間:14:00~16:00
主題:爸媽如何和孩子好好說話?
主辦單位:中華好好說話,學會
報名連結:https://bit.ly/3hg3Y5V
本課程適合:
- 學過薩提爾模式,但不知道如何運用的你
- 想要拉近親子關係的你
- 想了解薩提爾的模式如何運用在教養現場的你
- 看過儀婷老師著作「薩提爾的親子對話課」、「薩提爾的親子情緒課」想更深入了解的你
- 看過佩霞老師著作「我想跟你好好說話」的你
- 想要用「好好說話」的方式帶給孩子力量的你
- 想要優雅育兒的你
同時也有39部Youtube影片,追蹤數超過510的網紅6993 pay,也在其Youtube影片中提到,文章很長,我打一堆,畢竟貓的事,我沒啥人可以聊… 「就留在貓屋吧」 我不是貓的主人,但愛媽覺得也要問我的意見,畢竟我照顧志玲也1-2年了,而我說「就留在貓屋吧~」這六個字,這種感覺很微妙,就像小時侯大人總會說「我是為你好」,但其實這句話在聽的人耳裡,並不是舒服的句子,而是對方幫你決定了一個答案,...
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《父子》全書集結小寶從出生到十歲期間,傅月庵分別發表於雜誌專欄、部落格、臉書的長短心情。
「無論是幫兒子洗臉、穿襪、牽他走路、餵他飯吃,甚至囑咐他要乖、要小心,」他有一天驚訝地發現:「你所使用的手法、順序、語彙,幾乎都是久遠之前,你父親對待你的那一套。」
於是,你感覺自己又重新活了一次,跟你的父親。
- - -
8月6日,星期五21:00《DR.賴佩霞》頻道,特別合作播出「父子,凝視對望」Live直播。
由同在早安財經出版《回家》以及《我想跟你好好說話》的賴佩霞老師,一起聊天解惑,面對孩子的成長轉變,「爸爸」傅月庵該如何迎變?歡迎線上鎖定收看!
頻道YouTube連結🔗 https://youtu.be/su8ckkf2nlI
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原本,總編輯早餐會的分享,會在書展期間舉辦的。
但是由於疫情的影響,書展被迫連續第二年被取消如期舉行。
昨天早上詹宏志先生的分享題目是:「讀在世界傾危的時光裡。」人們總在閱讀中被開啟知識,引發行動,所以害怕改變的時代總是禁止閱讀,擔心翻覆變革的風險。正因如此,期待嚮往新世界的讀者便不顧一切,更瘋狂的投入閱讀裡,將其知識消化整理後成為智慧,引領著一個時代向前。
我是這麼看待這個時代的。
危機彷彿劇烈如火山爆發。
強大的震幅變動即將摧毀了一切,其實是為了未來新世界的誕生而鋪陳出現。太陽降下月亮升起,潮水退去又會湧上,萬物之間有其生生不息的道理。
眼前所看見的美好不見得就是好,所望至的糟糕或許沒有那麼壞,畢竟我們都只看見那事物的一面,他們所刻意被看見浮出水面的那一塊。而其餘隱藏淹蓋著在水面下的那些,正是現在這世界如此光怪陸離的起點。
時間到了,火山會噴射爆發。
散落在空中的硫磺氣體惡臭難聞,高溫流竄的岩漿融化一切,層層疊疊的火山灰覆蓋地表,既有的存在被摧毀重來,等到埋在土裡的種籽冒出頭開始發芽,新的森林會再度出現,而早就離開的動物們也會隨著回來。
先冒出來的,會成為森林裡最大的那棵樹,盡力滋長。
先返回來的,會成為動物界裡最早的那群,佔據一角。
疫情下的創新會朝向著未來,
而創業會創造新的時代。
_________________
疫情下的創新與創業|寫樂文化
主講人|風尚旅行與蚯蚓文化 游智維
主持人|寫樂文化 總編輯 韓嵩齡
線上書展期間,單本79折、兩本以上75折。
另有書展限定優惠商品。全站滿 688 免運費。
#危險與書線上書展
#早安財經 #新經典文化 #啟明出版 #寫樂文化
直播活動將在 YouTube 「危險與書」頻道進行,
歡迎點此前往追蹤訂閱。
1.26 二
11.00 - 12.00Opening Party沈雲驄、葉美瑤、韓嵩齡、林聖修
21.30 - 22.30我想跟你好好說話賴佩霞、沈雲驄
1.27 三
10.00 - 11.00那些不在台北發生的每日美日凌宗湧
13.00 - 14.00我們的老台北周華健、張大春
14.00 - 15.00放下人設,人生別急著找答案黃俊隆、詹偉雄
19.30 - 20.30關於這些好看的小說在譯言之外馬耀民、倪安宇、賴亭卉
21.00 - 22.00台灣製好酒: 威士忌與琴酒的風土與製程邱德夫、鄭哲宇(SoSo)
1.28 四
19.30 - 20.302020零零世代小說趨勢陳信傑、陳栢青
21.00 - 22.00疫情下的創新與創業韓嵩齡、游智維
1.29 五
09.00 - 10.00危險與書——讀在世界傾危的時光詹宏志
10.30 - 11.30詩人樂迷與音樂詩人陳瑞凱、吳芬
21.00 - 22.00職場塔羅星想法星星王子、馬克
1.30 六
10.00 - 11.002021投資與生活的選擇題王伯達、徐豫
16.30 - 18.00莫子儀《失眠的人》朗讀會莫子儀、黃裕翔、日京江羽人
19.30 - 20.30Fuckup Nights搞砸之夜新書預告特別場黃國峯、Impact Hub Taipei
1.31 日
11.00 - 12.00老台北.拜早年張大春
14.00 - 15.00細節就是力量:葉怡蘭的生活四書葉怡蘭
18.00 - 19.00與芥川賞作家平野啓一郎談文學與社會平野啓一郎、胡晴舫
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文章很長,我打一堆,畢竟貓的事,我沒啥人可以聊…
「就留在貓屋吧」
我不是貓的主人,但愛媽覺得也要問我的意見,畢竟我照顧志玲也1-2年了,而我說「就留在貓屋吧~」這六個字,這種感覺很微妙,就像小時侯大人總會說「我是為你好」,但其實這句話在聽的人耳裡,並不是舒服的句子,而是對方幫你決定了一個答案,且自以為是最好的,我現在的感受就是,我成了那個討厭的大人~ 因為志玲一定不喜歡~(苦笑)
先說說這幾天的事~
志玲8天前嘔吐了,然後快二天沒吃沒精神,朱愛媽帶他去醫院,有點遠,我就沒去看他了,二天後轉回附近的醫院,但碰到農曆新年沒病房,因此他就被送去貓屋(註)住了2-3天,但愛媽幾乎每天帶他去回診,就在昨天有病房,可以住到年後,也因此我隔了7天第一次去看他(影片),聽說他不管在那裡都是緊張又抓人,愛媽手上一痕+一個洞,其實他的病況慢穩定,就某些指數高了些,但慢慢都有穩定下來~多住幾天是因為愛媽想讓他好好休息且得到照顧。
查了一下離上次吃巧拼嘔吐不到四個月,這次沒看到巧拼,但吐出咖啡色的液體,主要是精神不好,檢查後確認沒中毒,但也不明白為什麼會吐跟白血球高,其它的指數也有些許異狀,畢竟浪貓吃了什麼/喝什麼/甚至吸到什麼~都不得而知,總之在醫師們照顧下,好非常多,過完年就可以出院了~
(註)出院就會去貓屋,貓屋是由三位愛心媽媽合租的公寓5樓,裡面有40幾隻貓咪,在寸土寸金的台北,當然是空間不足,但愛媽努力的控制著數量,有送養會就會帶貓去找希望~多年來送出不少貓去了好家庭,志玲去了以後會先關籠,因為他對其它人或貓,不是太友善,等他能打開心房不欺負別貓時,就有機會出籠自在跑(但其實空間也不大,有機會我再拍給大家看),如果他表現的更棒,就有機會一起去送養會,讓更多人看到他。
當然…如果他一直脾氣不好,就會一直待在籠裡~~(苦笑)
就如開頭我說的,就讓他留在那裡吧~我的原因是半年不到就去了二次醫院,除了他自己的健康安全,也是苦了朱愛媽,帶著臭小子跑來跑去,而她家裡有老病貓,還有黑白(大家還記得他嗎?他在朱愛媽家很久了~是個幸運的小子~) 每次志玲出事都是她來處理且花費~ 這次出來無法保証下次又是多久後~所以我說:留在貓屋吧~至少安全些~
其實留在貓屋,朱愛媽就不太會去看志玲,會是另一位潘愛媽在照顧,畢竟五樓沒電梯,朱愛媽身體不好,沒事不會特別過去,唯一慶幸的是貓屋離我很近,我想~有機會就去看看志玲,讓他感覺有人在乎他,陪他說話放鬆,才有機會出籠或去送養會~
可是最完美的當然不是這樣,如果能有天使認養人出現,志玲不用在貓屋待太久,才是最開心的事~看影片大家就知道,他有潛力,他可以愛人類,可以摸可以抱,會討摸~ 只要給他愛跟時間就可以了~
能有新家是最棒,畢竟連醫生都覺得,原放比較好,因為40幾隻貓的環境,對志玲可能會是很大的壓力,而且貓很敏(G)感(Y),說不定壓力還是焦慮就變了個貓也是很有可能的~只能希望他很堅強且融入大家囉~
他明明很喜歡你,你為什麼不養?
這個問題我當然問了自己很多次,也自責過是不是對志玲太好,會反而讓他無法接受別人呢? 我不斷思考在養跟不養的理由中,結果是“不養”佔了多數,最主要的還是照顧者的問題,不管狗或貓,主人只能有一個,無論情侶還是家人,都是幫忙者,你必須把寵物跟你掛在一線上,這樣才不會什麼吵架/分手/搬家就丟下他~ 因為你走他就是跟著你~ 也因此我認為我不能做他那位主人(或是貓奴說的奴才),因為他常來是店裡,住的是我其它家人,他們不排斥貓,但無法做到防護或保護,每當志玲一叫,長輩就會開門讓他出去,我不是住這裡,不能要求別人為貓忍受,畢竟被吵到的不是我~
那我住的地方呢? 其實很適合貓,可是我早上出門工作,結束已是半夜12點,我的老狗住店裡(無法長期陪我回住所3樓)因此我下班還會陪他散步照顧他起居,回家常常是2點後了,那我怎能養一隻貓,然後都沒人在家呢? 這樣的主人我無法~ 所以幾經思考,我還是專注的做狗奴,把15歲老狗照顧無微不至~那是我眼前最重要的事。
覺得我愛狗多於貓,所以放棄了志玲?
我也無法否認,我內心是拒絕再去學習做貓奴的,他們個性太內斂,太敏感,認識他們且要學習的事很多,但年紀大了又有老狗要照顧,還有生活的困難,我自己身體的問題…等等,讓我放棄學習當貓奴,讓自己的生活簡單一點,是自私的為自己好~但我需要先讓自己好才有餘力照顧其他的事物。
目前我想~ 去了貓屋以後,我有機會就去看他,也不會天天啦~畢竟愛媽自己有工作不好常打擾,爬五樓我也是滿沒力的XD ~ 大家如果有想捐贈給貓屋的物品也可以寄給我,我會送過去,製造我跟志玲見面的機會😆
今天就到這兒吧~ 碎念夠多了~
請大家 @超愛貓狗送領養 👈要關注喔~有文章就多分享~~送出去愈多貓~ 貓屋的壓力就會更小~志玲才不會太“丫雜”(結論還是偏心他)
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就好像在職場上,你可能是個業務高手,每天跟同事一起拜訪客戶,服務客戶,甚至帶了業績回來,卻被同事貼上「愛出風頭」、「搶功勞」、「收割王」的標籤,這讓你很受傷。
被貼標籤,怎麼辦?
而你為了顧及同事間的和諧,不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」,所以你試著放慢腳步,但沒想到腳步一慢,業績少了,上司卻覺得你退步,這讓你衝也不是,不衝也不是,有一種不上不下的感覺!
這時候你可能會有一個疑惑,是不是多做多錯?可是不做,你又覺得很空虛,不喜歡虛度日子的感覺,然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。
最近我就聽到一位朋友,有類似的困擾,他的情況是這樣子的~
我這位朋友,是家網路行銷公司的主管,負責推廣產品,常常需要撰寫行銷文,就上網應徵「行銷文案」這類的人才,陸續用了幾個人,可都達不到他的要求,於是他想起一位老同學。
這個老同學是個設計師,很喜歡寫東西,經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事,文筆還不錯,所以我的朋友就說服老同學兼差,寫寫看文案,說不定可以發展出第二春。
原本以為交情好,合作起來應該會很有默契才對,結果沒想到文案一寫下去,雙方對於「行銷文」的想像有落差。
溝通幾次後,這位行銷主管覺得老同學「太難搞」,而被請來寫文案的同學,則是認為行銷主管「太粗暴」。
兩個人差點要撕破臉,文案不僅生不出來,關係還變得很尷尬,彼此情緒都很滿,不曉得該怎麼收尾。
溝通陷入僵局,怎麼解?
我試著問行銷主管,他所謂「太難搞」是什麼意思?他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳,所以文案開頭寫得落落長,把要「產品」壓到最後才寫,這完全違反行銷上的「產品優先」原則!他求好心切,給建議時很直接。
偏偏這位同學是搞藝術的,個性比較敏感、纖細,就是俗稱的玻璃心,所以行銷主管的話,聽在耳裡都是一種否定,「覺得」行銷主管的話太直接粗暴,到最後兩個人根本無法溝通。
開班授課這麼多年,我很清楚人跟人的誤解和糾葛,之所以會越來越深,往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚,造成巨大的鴻溝。
所以我繼續往下問,我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎?主管很快回答:「當然不是,我同學很細心,也很負責任的!」
我接著再問:「那你有對他說出你這份欣賞嗎?」這位行銷主管沒說話,只有對我搖搖頭。
我又問他,以他對老同學的了解,同學會說他太直接、粗暴,可能的原因有什麼?
結果這位行銷主管想了想,才緩緩的說:「老師也知道我一急起來,嘴巴就跑得比腦子快,直接批評他的文案,太文青、不落地,一點銷售的力道都沒有,但我真的是為他好,才這麼說⋯⋯」
文青與商業,怎麼平衡?
故事先說到這邊,不曉得你聽出來了沒有?事實上,這兩個人能維持長時間的友情,一定有某種程度的契合和了解,很少有人會故意跟好朋友作對。
所以回到「行銷文案」這件事情上,他們其實都很想把事情做好,只是一直站在自己的立場,少了從對方的「出發點」來看事情的角度,這件事才會無解。
幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力,經過我的陪伴之後,他對自己的「直接」有些懊惱,如果時間能倒轉,他會願意換個方式表達。
例如他可以說:「敏感和纖細是好事,有敏感跟纖細才能寫出好文字,只是在『行銷文』上,產品才是第一順位,而不是『氣氛』。」
我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用,只要放對地方,氣氛的營造也很重要。
要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時,兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車,澄清彼此心中的優先順序跟具體方向,再往下走,就能避免爭執。
後來,他帶著這些體會,回去找老同學,重新表達一次,老同學能體諒他的求好心切,坦承自己對行銷文的掌握度不夠,實在沒必要反應這麼大,還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。
現在他們倆恢復了友誼,而且雙方的合作也越來越上軌道~
二個方法,讓人靠近你
從這個小例子,我們可以清楚的看見,人跟人相處時,也許事情本身並沒有對錯、好壞之分,就像是文案要賣產品,本來就是寫文案的目的。
假如文案能多寫出氛圍,提高文案的質感,沒有什麼不好,也就是說,寫文案這件事情是中性的。
真正讓情緒失控的原因,是受到片面反應,或是不完整的言語刺激,就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響,進而導致人際關係上的災難。
那麼要是你也渴望說清楚自己,不讓他人有誤解的空間,同時又能照顧到對方的感受,讓人願意靠近你,我可以提供你兩個簡單的步驟,那就是~1.覺察自己,完整詮釋、2.關注他人,標定善意。
打個比方來說,就像是我們一開始說的「業務高手」,因為動作快、又熱心的情況下,幫整個部門拿回業績,卻跟同事有些嫌隙,受到排擠時。
就可以先使用第一個步驟,覺察自己的本意,先對同事說明:「我提早把事情完成,是怕拖越久變數越多」。
再來,第二個步驟則是把焦點放在同事們身上,好好的說:「不過,我能拿下這些業績,是大家一起努力耕耘的結果,沒有你們,我一個人是辦不到的,謝謝大家的協助~」
我相信,只要你能這樣完整的表達自己,又能看見他人的善意和付出,就能擁有很多支持者~
要是你對自己的期望更高,不希望跟人有了磨擦,或是對人造成傷害之後,再來挽回和彌補,我再提供一個更根本的方法~那就是學習「隱喻」的語言。
如何使用「隱喻」的語言?
「隱喻」在古希臘文裡,代表著「轉換」的意思,特別是「情緒」和「理解」上的轉換。
舉個例子來說,你是個很注重時間,很守時的人,但你今天跟一個朋友約,對方遲到了半小時,一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因,就開始聊天,這時候你很生氣,但又不想發脾氣壞了友情,可以怎麼使用「隱喻」的語言呢?
你可以溫和且堅定的跟朋友說:「一寸光陰一寸金,我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了,哪天我缺錢時,我會記得跟你要喔!」
你可以感受一下,像這樣子把時間比喻成「黃金」,是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象,又看不見的東西,它對你的具體意義是什麼?
而且不帶攻擊和指責,不讓對方感覺受傷,又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為,對你來說是「重大損失」,明白時間對你的「珍貴價值」。
更重要的是,有了使用隱喻的能力,你不必強忍情緒,就能適當的表達自己,
而那些原本對朋友遲到的負面情緒,像是憤怒、失望、不滿。
在你使用隱喻的過程中,因為多了一份詩意和美感,讓負面情緒可以平安落地,也就不會跟人撕破臉,傷害到你的人際關係。
那麼要是你感受到隱喻的妙用,也很想學習的話,我很鼓勵你加入我們最新推出的線上課程【與人連結的三個秘密】。
【與人連結的三個秘密】是由國際級隱喻大師~哈克,黃士鈞博士所主講。
哈克這一門課程,除了能幫助你更容易建立關係,跟人產生連結之外,更難得的是,哈克還會陪伴你「了解自己」。
關於「了解自己」,哈克曾經說過一段話,他說:「為什麼我們要探索自己的內在?這是因為當我們探索、好奇自己多一點,我們對自己多懂一些,於是當別人想要靠近我們的時候,就多了語言和文字可以表達~」
而在【與人連結的三個秘密】課程當中,哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻,那就是「太陽」與「月亮」。
一般而言,我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量,而月亮則是輕輕柔柔,隨著潮起潮落,每天都有盈缺的變化~
帶著這樣對太陽和月亮的認識,回到人際關係裡,到底要怎麼運用「隱喻」呢?這就像是前面提到的那位行銷主管,要是他先上過哈克的課程,在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。
那麼當他決定跟老同學一起工作的時候,他就可以先打預防針,好好的跟同學說:「我能帶給人的能量是『明確、迅速』,這樣的能力是我的太陽,請享用它,同時我也有月亮,我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』,這是我的柔軟面,請善待它」。
有了重新了解的基礎,當他跟老同學針對文案意見不同的時候,那位敏感、纖細的老同學,對他的理解就會是想把事情做好,所以心急了,就不會直接被他的太陽灼傷,甚至有可能因為懂他的月亮,願意付出更多體貼和包容。
這就是哈克說的,開啟一段內在旅程,探索自己的太陽與月亮,你就能了解自己、讓人懂你,更喜歡跟你靠近~
希望今天的分享能帶給你啟發與幫助,我是凱宇。
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【10/13開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第20期
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在人與人之間的相處當中,你可能聽過一個說法,叫做我們「怎麼說話」,會比我們「說什麼話」來得更為重要。
然而我們玩味一下哦,所謂的「怎麼說話」,這意味著什麼?
難道是要用很厲害的詞彙嗎?還是我們讓自己使用的詞彙的背後,能夠讓人有更能接受,或者是更有感的聯想呢?
關於這個部分,其實我在自己的線上課程【自信表達力】當中,有一個單元叫做「重塑」有類似的觀念。
然而當我們從單向的表達,放到雙向的人與人之間的具體相處的時候,我想這個所謂的重塑,或者是善用語詞當中的「隱喻」意涵,它又會是更凸顯、更重要的。
打個比方吧,如果有一個關懷動物的機構,它要做一個募款,它的方式第一個方式是「為無家可歸的寵物捐款」,感受一下這個標語。
而第二個叫做「為動物收容所捐款」,你可以動用自己的情感去感受一下,哪一個標語,會讓你比較願意慷慨解囊呢?
我想多數人會選擇「為無家可歸的寵物」捐款吧,為什麼呢?因為我們來看一下這句話,「家」跟「寵物」這樣的字眼,讓你連接到什麼?
可能連接到溫暖,可能連接到牠是你家庭成員的一份子、牠是一個不可或缺的存在,針對這樣子你是不是更願意捐錢呢?
可是下一個訴求,叫做「為動物收容所」捐款,你感受一下「收容所」跟「動物」是不是就少了很多情感的投射?
他不會調動你心中的那份溫暖、那份溫柔,那份想要貢獻、付出,跟好好照顧的情緒。
所以你看哦~無家可歸的寵物,它讓我們心中感受到這些動物,不是什麼流浪動物,不是可有可無的存在、不是野貓、野狗,牠們是你家裡的一份子,是寵物啊!
所以你自然就會聯想到,在牠們身上一定是發生了一些很嚴重的事情,不可抗力的因素,像是主人去世了,或者是跟主人走失,也可能是被棄養了!
無論具體的原因是什麼,每一個無家可歸的寵物,牠們背後一定有一個淒慘的故事;雖然你不知道那個故事是什麼,你已經先覺得他們淒慘了嘛!
所以因為這樣子,你會覺得如果沒有人為牠們做點事,這個世界對牠們來說就會是很殘酷的,牠們是會活不下去的。
所以你體會一下,我們平常在跟別人相處的時候,如果你遇到一個人難搞,你要用「難搞」這個字嗎?
還是你可以說他「有所堅持」,當你選擇的詞彙不一樣的時候,不管是從對方,還是自己所投射出來的情緒,一樣會有很大的差別。
當你說一個人「難搞」,聽到「難搞」這兩個字的人覺得被攻擊,而當你說難搞這兩個字的時候,是不是也透著攻擊的意味呢?
可是當你說一個人「有所堅持」,聽到這句話的人,他可能會意識到他是一個謹守原則的人;而對你來說,你也只是描述他對某些事情,有他的原則這個現象而已。
你會發現,人與人之間之所以沒有辦法連結,就是因為我們把那些自己不喜歡,或不習慣的東西,把它無限延伸放大。
人與人之間的相處,一定會有那些因為彼此的差異,造成想法跟做法不同的情況,但是它不意味著你沒有辦法跟人相處。
可是當你把它蔓延到一個全面的狀態,你使用的詞彙,就像剛剛說的「難搞」,你會發現幾乎你是無法跟他相處的。
可是當你說他是有自己的堅持,或者是有原則的時候,感受一下,是不是你只會聚焦在他那些可能無法動搖的事,而其他部分好說嘛!
所以談到這裡,如果你感覺到真的「話要怎麼說?」真的很重要,給你出一個考題,你來思考一下。
如果你是一個餐廳的服務人員,當客人點完菜之後,等了很久都還沒有上菜;當客人在催促你的時候,你要選擇講一句話,那你會選擇講哪一句話呢?
第一個選項:「好的,很快就上菜,請稍等」,還是「好的,很快的為你上菜,我們馬上來」?
想一下哦,這兩句話的關鍵差別在於「請稍等」、「馬上來」,你覺得哪一句話,會讓你的客人感覺比較好?減少更多的客訴呢?邀請你想一想!
也希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們在每一段影片的說明裡都有相關的連結。
而且在這邊要特別跟你預告一下,呼應今天分享的主題,我們在7月6號,會有一門全新的線上課程,叫做【與人連接的三個秘密】。
這一門課是由~哈克,黃士鈞博士所主講。
在這一門課裡,你除了會學會,怎麼樣跟別人創造出更好的連結之外,它可以運用潛意識工作的途徑,來幫助你的內在做更好的整合,讓你自然而然的能夠靠近別人。
【與人連結的三個秘密】即將在7月6號推出,期待你的加入,那今天就跟你聊這邊,謝謝你的收聽,我們再會。
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我想跟你好好說話 線上 看 在 [心得] 非暴力溝通-一起練習不帶評論的觀察吧- 看板book 的推薦與評價
過去在溝通的議題上
我總是著重在「了解自己」與「好好表達」的方面上
畢竟,要改變別人太難了
改變自己比較實在
只是
即便如達賴喇嘛所說
精神力如同肌肉可以訓練
但人心非磚石,會痛有感覺
且研究指出,語言暴力所造成的痛覺傷害並不亞於實體暴力
我便開始尋找
有沒有一種溝通方式
不是要求改變對方
而是當對方對我們嘶牙咧嘴或是負面浪潮撲來時
我們能好好「應對」的一種方式
在去年尾聲
與這本書的偶遇
打開了我「溝通」的另一扇窗
其中讓我印象最深
至今仍在練習的是
「不帶評論的觀察是人類智力的最高形式」
我試著客觀敘述身邊的人事物
發現真如作者所說,我們時常帶著自身的評論
進而引發一連串的爭執
分享個經驗
朋友L告訴我
他很高興我與他分享「非暴力溝通」這本書
讓他運用在最近碰到的困難
去年L的阿嬤摔倒緊急住院開刀
住院、手術、術後復健、照顧等衍生了許多問題
有責任感的親戚首先扛起照顧阿嬤復健的工作
但費用仍要大家幫忙
這時,原先和阿嬤同住的家人不滿要收錢
開始翻起之前的舊帳
甚至揚言要對其他家人提告......
L說完上述狀況後便嘆了口氣
果然這些問題還是發生了啊...
(不過下一秒,L帶著閃閃發亮的眼神說到)
但是呢,我運用你分享的這本書
好好的運用「非暴力溝通」的四個步驟
1.觀察2.感受3.需要4.請求
一步一步的與大家溝通
帶著大家回到初衷「怎麼做才是對阿嬤好?」
大家漸漸從翻舊帳的情緒中跳脫出來
轉而到怎麼做才對阿嬤好
最後你知道嗎
他們甚至討論說
阿嬤年事已高,是不是要辦個家族旅遊
給阿嬤一個很棒的回憶
我真的很難相信上一秒還在吵罵的家人
下一秒可以相處融洽
這一切都要感謝你的分享!
我一邊聽L說著
一邊不停點頭和微笑回應
「實在太替你開心了,在事件發生的當下
你能夠不被他們的情緒漩渦給轉進去實在很不容易
甚至還帶領著大家跳脫當下的情緒
聚焦在處理事情,而非處理情緒。」
L回應:
「對啊,我當時滿腦子想的都是
他們的需求是什麼?
對於這件事我還能怎麼解決?
完全沒有生氣欸!
我是不是很厲害哈哈哈。」
「這表示你的精神力已經提升了
可以不被他們影響
理性做出正確決策。」我回應著
至於精神力該如何提升?
有很多種方法
最近聽 Podcast分享一個許多優點的方式
能助眠、抗老化、提高生產力
甚至能 變瘦!!!
那就是 「快問快答」
每天花2分鐘快速說出你身邊值得感謝的人事物
提升大腦灰質
幫助你感到更多心理和生理上的平衡
看著上面那麼多好處
你還不試試嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.58.225 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1623080186.A.564.html
可用於自我檢視與覺察
許多人習慣用同一種情緒表達
例如生氣、羞愧、悲傷等通通用憤怒表達
讓其他人無從明白對方的想法與感受
實際上可能本人也不明白
因為我們習慣抹滅負面情緒的存在
但負面情緒存在是有必要的
例如現在的疫情,恐懼讓我們更加強防疫
有活下去的動力
在疫情必須居家的期間
好好練習溝通我想應該蠻實用的吧
※ 編輯: olay1206 (114.36.92.136 臺灣), 06/09/2021 17:35:55
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