或者找到原廠說明書或保固書來打電話噗噗馬麻 x PAINT 在Facebook 的評價

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2017-09-19 17:02:21 有 416 人按讚

#這是本人被詐騙的故事

我打去Panasonic：請問為什麼跟你們訂購洗衣機面板到現在已經兩週了還是沒來修理？

客服：小姐不好意思您這裡只有出現報修烤箱的紀錄沒有洗衣機

我：怎麼可能？我打電話給你們，維修人員當時也穿印著Panasonic 的制服來，收了三百塊說之後維修費可以再抵扣

客服：請問維修人員有開立發票給你嗎？

我：他說一個禮拜寄來啊

客服：....抱歉我們原廠都是現場開立電子發票，而且都有配戴識別證！請問您之前是看哪裡的電話打的呢？

我：修洗衣機的時候是google Panasonic 維修電話直接撥過去

客服：不好意思我們法務已經有在處理了！網路上有很多打原廠的名義其實都不是我們原廠的電話.... 我：....所以我是被騙嗎？
（恍然大悟）

客服：請問您有支付其他費用嗎？

我：當時他說修理要$3800還要等材料到了才來修，覺得貴所以考慮一下，之後打電話說請他叫材料帶來修理，再來他就不接不回了

客服：真的很抱歉，下次不論哪個廠牌維修，請撥打104電話查詢正確的原廠維修，網路有時候是非原廠的維修公司或者詐騙手法.... 還好那天我覺得貴！還好那天很多人在我家幫我弄東西！不然應該就被詐騙了吧 😰😭

#維修一定要撥打104詢問正確電話
#或者找到原廠說明書或保固書來打電話
#沒想到這樣也能有詐騙行為

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噗噗馬麻 x PAINT

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我們在此協助。您的產品協助與提示、手冊與軟體下載以及面對面支援。

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