【#策略思維】
▌#Clubhouse怎麼面對那些追擊者?FAM、臉書與推特
很多人說Clubhouse已經討論得夠多了,
但是對我來說,還不夠
因為Clubhouse是這幾年少數現象級的產品,
已經深深地影響了iOS的族群
甚至安卓的族群也是在臉書上看到洗版的訊息
我們可以看到一個產品的階段演變
冷啟動、成長、到有不同層級的追擊者,
這樣的競爭會對一家企業造成什麼樣的影響?
而最關鍵的是你怎麼判斷這些情況?
最重要的是,你對這件事情的任何的看法與判斷
#都會在未來六個月或是一年內看到真實的答案
#我們活在一個真實的商業經典個案中
我們當然要利用這樣的時機點去看看自己思考與判斷力
台灣的兩個追擊者:FAM與Soundon的相關產品
社交平台的追擊者:臉書與推特
到最後是Clubhouse推出安卓版,
身為一位使用者你會使用嗎?還是不會?為什麼?
▌台灣的兩個追擊者:FAM與Soundon的相關產品
消費者會不會使用這兩個APP呢?
這樣要從Clubhouse成功因素開始說起
很多人會說這是因為Clubhouse使用了邀請制
是一種飢餓行銷或是身分認同的建立
但是其實Clubhouse的病毒崛起還有一個要素
#社群動能(從意見領袖開始)
要是今天是不是Elon Musk加入
或是李開復加入
會有那麼強的號召力嗎?
要是沒有從高動能的意見領袖開始
那個邀請制是沒有意義的
所以從病毒的散播因素
社群動能+邀請制
來看 Soundon 與 FAM 有可複製的機會嗎
可能沒了
所以基本上 以認同度來說
沒有了社群領袖的 FAM與Soundon是
不會擴散的
既然不會擴散 當然也就沒人去了
這是少見的
#品牌認同度極高的App
#讓其他競爭對手無法複製
▌社交平台的追擊者:臉書與推特
這次基本上已經可以說明Clubhouse已經
#成為日後所有社交平台的基本功能了
但是關鍵也就是在「功能」這兩個字
假如只是功能
那可能就依舊少了 社群地位的認同度了
邀請製的尊榮感了
所以要是臉書也做了Clubhouse的功能
說真的,#那就是一個功能層級
不會是一個關鍵的定位特色
這時候的功能「定位」反而變成了
「沉睡粉絲」的喚醒
但是要是我們從營運面來看
臉書的營收就是臉書廣告
#臉書真的很像是銷售平台而不是社交平台
而Clubhouse最近讓很多個體跳入的原因就是
幾乎是沒成本的快速增粉
所以假如臉書提供了Clubhouse的功能
會不會反而侵蝕了自己的廣告營收呢?
#相信會有best practice 但是應該還有影響
所以說真的 臉書上 的
Clubhouse和其他的社群平台上的差異就是
他必須考量到『#提升銷售助力』與
『#維持或是強化獲利』的方向
所以我覺得臉書實踐的Clubhouse
#應該會有功能定位上的差異
所以臉書的營運思維更關鍵
他上線的Clubhouse就會比推特考慮更多
而推特呢?其實推特對Clubhouse的影響可能更大
因為臉書的定位就是維護同溫層
而推特就是意見領袖的意見發表
假如Clubhouse是讓意見領袖多了一個發表的形式
那基本上 #推特就是他們原本發言最自然的流程
那就有可能挖掉了一些意見領袖的發言
另一點是因為我們在Clubhouse中的帳號不真實
雖然是用手機認證但是只是認證了手機
沒有證明任何的個人身分的資訊
#所以最近看到習近平也上的Clubhouse
而推特的Clubhouse應該是可以更了解這使用者
過往的所有資料來驗明正身
所以在使用者的真實性與
#意見領袖發表意見的封閉流程(發言直接開聊天室)
推特反而更有機會對於Clubhouse造成影響
▌到最後是Clubhouse推出安卓版
到了最後Clubhouse自己推出了安卓版,
意見領袖還已經在裡面了
反而是熱度的支持
因為現在 #議題就是一個關鍵了
Clubhouse他其實是一個相當獨特的形式
這陣子會紅就是因為
那些意見領袖提供了一個最即時的知識與經驗
這些知識與經驗之所以珍貴
有兩點一個是「#共創」
分享者與聽眾的討論與激發,
尤其是初期跨區經驗的交流,更是有它的獨特性
#像是兩岸與海外華人
而第二點是「#截流知識源頭」
我們看到的書籍其實都是歷史
一家公司經營『成功多年』,
才會有人開始分享他們的『過去經驗』
假如國外企業的經驗還需要『成為暢銷書籍』
才有機會被國內的出版社看上
還需要與作者談授權、還要找人翻譯
最後才會成為國內的『新書』
但是Clubhouse所分享的都是
當下正在發生的知識與經驗
#越過了過去重重的知識產生的流程
#用最低成本的「說」呈現到了聽眾的耳中
但是這樣的知識與經驗
輸出也是非常可觀的大量
書籍的知識經驗是多年的累積才成為一本書
當下的經驗分享卻很容易重複
#講過的經驗一個主持人會想要講幾次呢?
#聽眾聽過幾次會膩呢?
#我們會有用不完的話題嗎?
所以這回到了聊天討論除了功能面之外的
話題經營/內容行銷規劃
這不是每個人都熟悉的
所以我們稍微總結一下
▌台灣的兩個追擊者:FAM與Soundon的相關產品
他們的追擊無用,因為成功因素已經無法複製了
意見領袖是不願意加入copycat,社群擴散的動能會消失
▌社交平台的追擊者:臉書與推特
推特已經推出了是因為他的營收模式
並沒有與Clubhouse相衝突,反而可以有
使用者的真實性與意見領袖的發言優先點的優勢
所以會對Clubhouse發生影響
但是無法取代,
因為Clubhouse 抓住了初期的意見領袖
#也搬移出了臉書的既有聽眾群
這也是推特缺乏的
而臉書呢?會有諸多的營運面的顧慮
Clubhouse會不會侵蝕廣告營收呢?
#因為它現在就是一個免費增粉的工具
臉書其實已經不是社群平台了
#臉書的本質其實更偏向銷售平台了
所以日後臉書推出來的Clubhouse
勢必會和我們所認知的Clubhouse會有所差異
▌到最後是Clubhouse推出安卓版
議題策展與當下知識與經驗的快速消耗
就會回到平台與開房者的經營面
當有開房者有一種「擠經驗」的感覺時
熱度就會下滑
#我相信目前已經有些開房者經有這樣的感覺了
所以未來Clubhouse就是看誰先佔地為王
#主題性與特定時段的聆聽習慣的建立
就是未來Clubhouse的關鍵競爭點
所以最後總結一下,這些追擊呢
在一次消耗意見領袖的名單之下
這些後續的追擊都是沒意義的
只有臉書、和推特可以保有長期性的功能
其他的追擊都會在六個月內消失
消失的原因不是沒有經費
而是 #荒蕪
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