【#美國籍航空一樣爛 之三】
前面PO文提到的Frontier Airlines(專飛美國本土線)一樣是地雷請大家選擇機票時要小心!
因為早就 #拒坐UA和AA,我只好選擇 #FrontierAirline,心想這沒聽過的航空公司比較年輕,也許不會那麼多積弊陳腐吧!
沒想到坐飛機當天,我們一行4個台灣女生當中有位2歲娃兒需要換尿布,所以大家就在登機門旁邊的廁所裡幫忙,我後來先出來看登機情形,發現登機門竟然已經關閉!!當時距離起飛時間還有至少10分鐘,我趕緊過去告知地勤還有4個人還沒登機,而且我們是商務艙旅客(因為廉價航空攜帶行李得按件付費,所以不如買商務艙可以攜帶行李,朋友帶小孩也比較舒適),以下就是地勤人員和我的超扯對話:
Frontier Airline:我們公司規定起飛前10分鐘會關閉機艙門,登機證上都有註明的。
我:(拿起登機證給對方看)哪裡有註明?
Frontier Airline:喔..你這張登機證沒有註明...
我:我們四張登機證都沒看到有任何註明,check-in時地勤也沒告知,你在說謊嗎?
Frontier Airline:這是國際規定,不需要註明。
我:這就完全胡扯了!你看我的護照上的蓋章,我常坐飛機,從沒聽過這種國際規定。而且還有旅客沒登機,你們規定程序要廣播尋人,何況還是4位旅客。
Frontier Airline:我有廣播至少10次以上(說謊完全不打草稿~我們4個人的名字連續唸十次一定也超過10分鐘了)
我:我們就在隔壁廁所,8隻耳朵在仔細聽完全沒聽到半次廣播。
Frontier Airline:總之現在機艙門已經關閉你就是無法登機了,我能做的就是把你no-show(沒登機)的每人$99(美金)罰金拿掉,幫你改明天同一班機(一天只有一班),不過明天商務艙已經滿了,你們只能坐經濟艙,無法退差價,但我可以通融讓你們帶行李不用加錢。
所以我還要感謝這位地勤嗎?!!! 😡🔥🔥🔥
大家應該可以想像我後面行程大亂的狀況,真的怒到極點~~ 後來有在航空業服務的朋友告訴我,因為我們四個人的名字一看就是華人,又不是該公司會員,4個商務艙坐位(我們選位在第一排)剛好給4位機組人員坐,所以這完-全-是-故-意-的~我朋友的說法也得到驗證,因為我們隔天坐飛機很早就到現場盯著,就是要觀察是否真的有提早十分鐘關艙門的情況,結果根-本-沒-有,隔天是正常還晚了幾分鐘、所有旅客都登機了才關門!!! 這就是種族歧視!!!!
#抵制惡質美國籍航空
#抗議種族歧視
#歡迎用力轉發
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