【一連七集,第五】哈佛知識分享: Trade-offs 如何「取捨」?
你要取得更多,就要捨棄更多。「取捨」is tough, but you have to do it!
股神巴菲特 Warren Buffett 有句名言好影響我:
"The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.‘’
成功及非常成功嘅人分別就係非常成功嘅人對絕大部分事情都係 say No.
識我嘅朋友都知道,我經常講:「我乜都唔識、乜都唔買! 我只買幾千萬以下香港嘅街舖。 我唔買樓、唔買工廈、唔買商廈、唔買農地、唔買車位/骨灰龕位、唔買大灣區、英國樓、非洲農地、 火星月球。 全部都唔買,送畀我都唔要。Again … 我只買港幣五六千萬以下香港的街舖仔。 香港有十萬間,買十世我都買唔晒! 呢世我只想買一千間。」
哈佛大學教授 Michael Porter 亦講過: “Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do."
策略就係要以「取捨」去競爭。 策略嘅精髓就係要知道唔做乜!
上一集講過,何謂一個好嘅策略 Good Strategy? 教授 Michael Porter 話要經得起五個 Tests:
A distinctive value proposition 獨特的價值主張
A tailored value chain 度身訂造的企業價值鏈
Trade-offs different from rivals 同競爭對手不同的「取捨」
Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動要配合
Continuity over time 持續性、持續性,不能一時一樣
今集同你講第(3) Trade-offs different from rivals 要贏,就要有同競爭對手不同的「取捨」。
What are trade-offs?
"Trade-offs are the strategic equivalent of a fork in the road. If you take one path, you cannot simultaneously take the other." by Michael Porter
「取捨就好似去咗一個交叉路口咁, 你只可以二選其一,唔可以兩條路都行晒。」
做生意,唔係多啲,就好啲。 多啲產品、 多啲服務、多啲客戶, 唔代表你就係好啲。 因為你營業額可能多咗三成, 但利潤反而可能無咗一半。 咁我就情願營業額細啲,利潤多一倍好過。 記住一開始嘅時候我話 Michael Porter 講過:
"Competition is not about being the BEST, not about MARKET SHARE. Competition is about being UNIQUE, about earning PROFITS" by Michael Porter
競爭唔係要做到最好,最大嘅市佔率。競爭係要做到最獨特,同埋賺到錢,長遠地賺錢。
幾年前我講過,香港週街都係髮廊,但點解有間特別唔同?
video …
QB House (Quick Barber) 就係做咗好多「取捨」 trade-offs , 好多嘢唔做,但反而吸引咗一班想「快、靚、正」 ,但又唔想求求其其、 污糟邋遢剪個頭髮嘅繁忙上班一族, most likely 男士們、三四五十歲左近。10 minutes, just cut!
QB House 專注培訓、建立系統,令呢班目標顧客群由原本一兩三個月先剪個頭髮,而家一兩三個星期就去剪轉一轉。 剪快咗、剪多咗,就令QB House 同佢嘅髮型師雖然做少咗嘢,但反而收入及利潤上升。This is what I call "trade-offs", LESS IS MORE!
就係因為 QB House 嘅 Trades-offs 同一般髮廊嘅競爭對手唔同,當初首創新嘅經營模式係日本做到最獨特, 亦都解釋咗點解佢1996年由東京一間開始, 短短幾年間就能夠開到全球幾百間分店,2018年仲係東京証交所主板上市, 依家市值近20億港幣。 雖然有好多人想抄佢,QB House 嘅專注,佢 make 嘅 trade-offs 至今依然令佢每年生意額都上升,到今日都保持住係「速剪」行業嘅領導地位。
我成日都話,「當你乜都做,等如你乜都唔做!」 …. 因為你無樣嘢做得好、無樣嘢做得專。When you please everybody, you please nobody. 做生意要「取捨」,唔放手,唔會得到更多。
可能你會覺得 Just-Cut, QB House 都做咗啦。 做髮廊仲可以點變? 根據 Michael Porter,大把方法變。 最緊要就係,唔係人做你做。Your trade-offs have to be different from your rivals, then you have a strategy.
你嘅「取捨」要同你競爭對手唔同,咁你就有好策略。人哋 Just-Cut, 咁你可唔可以 Just Perm 電髮? Just Color 染髮? Just Blow Dry 吹頭?
唉! Just Blow Dry? 美國加州有間咁嘅髮廊 …
佢就好似係 QB House 嘅翻版,但係 No Cuts No Color, Just Blowouts. 齋吹頭! 美金$40,45分鐘時間,班目標顧客群,即係長頭髮嘅二三四五十歲女士們, 就可以 enjoy 喺個輕鬆嘅環境洗下頭、按下頭、吹下頭、飲杯 champagne、聽下音樂、Relax 下,就有個清神爽利嘅頭見人!
因為做得夠專,懂得運用 Michael Porter 所指嘅 trade-offs ,同一般髮廊競爭對手唔同嘅 trade-offs, 好多女士就個個禮拜去幫襯,relax relax 下。2010年由美國加州第一間店開始, 十年間,全美開超過一百間分店, 擁有超過5000個髮型師, 每次美金$40,每個月幫緊20萬個客人吹頭。 淨係吹頭,依家營業額每年超過一億美金。
全球最大嘅傢俬公司,IKEA, 又係另一個Michael Porter 所指 Trade-Offs 嘅典型例子。佢由產品設計 (自己裝嵌)、產品種類 (簡單得來又多幾樣選擇)、 自己推住架車嘅購物模式、至到客戶服務 (間舖頭永遠唔易搵到人幫手,人客自己搞掂,慳番啲成本,換取平啲價錢),到最後排隊畀錢、自己包裝、抬件貨返屋企 …. 如果唔係送貨要額外收費 (無得免費)。IKEA 成條嘅企業價值鏈 value chain 都係同其他一般嘅傢俬公司好唔同,有好唔同嘅 Trade-offs 取捨。
IKEA 嘅「取捨」,就能夠吸引咗一班 “with a thin wallet" 想價錢平,但又想 good design, 唔介意自己辛苦做多啲, 工餘時間,甚至乎自己花成日裝嵌埋嘅顧客。IKEA 明白佢唔會 serve 晒所有人。 我以前係美國讀大學、 或者啱啱出嚟 New York 做嘢,都好鍾意去 IKEA 買嘢,因為平! 而家? 叫我花成日嵌件傢俬,睬你都傻! I was an IKEA Customer, but not anymore! It's OK, you cannot please everybody! 做生意就係個「取捨」! 賺到錢就得啦。
美國最賺錢嘅航空公司 Southwest Airlines 西南航空都係一樣,No first class, No meals, No assigned seats, No baggage transfer, No planes other than Boeing 737s, No International Flight … so on and so forth.
無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運 、除咗波音737乜嘢客機都無、無國際航線。 仲有好多都比一般其他航空公司無。
但就係因為「冇」, 運動複雜程度及成本下降,Southwest 就可以專注做以下幾樣嘢特別好,就係「平」、「快」、「準時」、員工做得開心自然服務態度更好。其他乜都無, 但未必個個客人都啱!
於是 Southwest 有個好出名嘅 "Pen Pal" 故事,就有位乘客 Mrs. Crabapple, 經常好唔滿意 Southwest Airlines 乜都冇,無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運等等等等, 經常寫信去 Southwest 投訴,呢個「筆友」"Pen Pal" 個個客戶服務部同事都怕咗佢, 寫完又寫, 回覆左又寫,投訴完又投訴。 直至客戶服務 部嘅同事們都冇計, 叫當時嘅CEO/創辦人 Herb Kelleher 回覆。佢點寫? 真人真事! 60秒內,佢回覆:
“Dear Mrs. Crabapple. We will miss you. Love, Herb." 即係話,請佢走, 唔好再返來!
聽落好似好搞笑,但Michael Porter 話呢個係一個典型嘅 trade-offs 例子,you cannot please everyone. 記住,一開始嘅時候,我講過:
"Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do." by Michael Porter.
策略就係要以「取捨」去競爭。 取捨嘅精髓就係要知道唔做乜!
"When you try to offer something for everybody, you tend to relax the trade-offs that underpin your competitive advantage." by Michael Porter.
當您嘗試做曬所有嘢去服務每一個人,你嘅「取捨」就會減少, 同時亦都會減少你嘅競爭優勢。
善用 Trade-offs 「取捨」去增強自己競爭力嘅機會隨處都係,爭在你願唔願意「放手」,先能夠取得「更多」。
包括我自己在內, 如果我乜嘢地產項目都投資,有賺錢就買, 甚至乎集資錢多地盤都搞埋, 我只係一個三四流嘅地產發展商。 我點同新鴻基/恒基/長實打呢? 但我專注幾千萬以下嘅香港街舖,我就係一個一流嘅商舖基金公司, 全香港人, 包括所有大嘅地產發展商,係街舖買賣都唔會夠我來。 社運/肺炎後,全香港買賣舖無人夠我哋多,呢個係事實!
"Trade-offs are choices that make strategies sustainable because they are not easy to match or to neutralize." by Michael Porter.
「取捨」會令到策略更有持續性,因為競爭對手 好難去複製或抵消你嘅優勢。特別是你嘅 first mover advantage 先行者優勢。
我係香港第一個商舖基金,就永遠都係香港第一個商舖基金。只我哋專注,未來幾十年,我知道係香港嘅街舖,無人會動搖到我哋嘅領導地位。
即是有人入嚟炒,Michael Porter 話新入嚟嘅 「模仿者」好多時都只係做 Straddling 跨騎, 即係好似「一腳踏兩船」咁, 自己本身嘅本業又做,商舖又做,結果兩邊都做唔「專」。
就係因為有自信我先咁講。因為好似今集一開始咁講,根據 Michael Porter 嘅 "Trade-offs different from rivals", 我哋係放棄咗好多嘅嘢,同競爭對手大大唔同,先能夠建立到我哋今日係香港街舖嘅領導地位。 只要我哋專注,我哋嘅基金投資者會賺錢! I know it. 但如果有一日,我開始搞工廈、搞商廈、搞地盤、搞英國樓、搞埋茶餐廳、 補習社 、 酒樓、酒店等, 就係投資者應該攞錢走嘅時候! 乜都做,就開始等如乜都唔做!
你呢? What are your trade-offs? 你的「取捨」同競爭對手有咩唔同呢? 抑或人做你做,人客想要乜,你就俾佢乜呢?
There is no problem with that! 第一集一開始我就話,99%嘅公司都係咁,養家活兒可能好多年都冇問題, 但根據 Michael Porter,你只係停留係第二個 S - Sustaining 持續緊嘅階段。 做好多年,搵到食,但可能仍然冇人識你,無突破。Survive, Sustain, 但要去到第三個 S, Succeed, I mean Super Successful 好似一支箭咁標上去,等如以上 QB House, DryBar, IKEA, Southwest Airlines 咁,你就要有 strategy 策略。 你嘅「取捨」trade-offs 要同競爭對手截然不同。
李小龍嘅名言,亦都係掛喺我公司office嘅唯一名言: "I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times."
李小龍唔怕嗰啲踢過一萬種唔同腳法嘅人。但佢怕嗰啲踢過一種腳法一萬次嘅人。 你嘅腳法又點呢? 有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter,就來我星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (4) Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動,如何配合去增強你的競爭優勢?
。。。。。
My hobby 《星期六早餐會》!
九/十月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!
哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?
講起哈佛策略教授, 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程, 今次早餐會同你分享,希望對你做生意亦有所啟發。
有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。
9月份,逢星期六早上9時開始,約三小時。地點中環。
對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層,連我限4位。
有興趣參加的話,請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。
我唔係靠呢行搵食,免費,我請食早餐 😉 Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin
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聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143
#michael_porter #競爭策略
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【每個設計皆有其矛盾點】
這段時間由於疫情關係,剛好比較多時間留在家中,於是就趁機整理一下Human Design人類圖筆記,也同時革新一下職場引導解讀的分析手法。
不知道大家會不會像我一樣,每隔一段時間就會突然有股衝動,很想擺脫以往一直行以有效的做法,想作出改良,渴望找到一個新方法。這股衝動,可能是因為環境發生了變化,可能是因為我在過程中成長了、經驗多了,更可能純粹是因為覺得有點悶,所以想試試別的。
每當這樣的一個新方法出現之後,我總會不自覺地很想維持這種習慣,變得行禮如儀起來。直到一天,我又不禁再次感到沉悶,內心再次浮現出一股衝動,渴望找出新突破。
突破與規律這兩股充滿矛盾的力量,就這樣長期在我身體裏此消彼長,持續爆發衝突。
以看書作例子。我本身很喜歡很歷史書,不知從何時開始,我就有了邊閱讀邊用螢光筆劃線的習慣。因為我幾乎不會重看,所以劃線其實只是我的「閱讀儀式」而已。然而,搬到台灣以後,我選擇了不再買書,改到圖書館借書看,那當然無法再像以前劃書,於是我就「被逼」放下以往的「閱讀儀式」。
有一天,我覺得書上的某句話特別有意思,所以就用語音系統把這句話錄到電子筆記本上。一開始這方法只是為了方便讓我記下重點,但這一次性的行為,竟然意外地變成了我新的「閱讀儀式」。
自此以後,每看一本書,我總會用這個方法把書中的重點記錄下來,而且越記越多。漸漸地,這「閱讀儀式」彷彿變成了一種「責任」、一種「職責」,不但阻礙了我享受閱讀的喜悅,更造成了我的負擔。本來輕鬆愉快的閱讀,竟莫名其妙地變成了讀大學時代唸書做筆記的那樣子。
在我的Human Design 人類圖設計中,我是一個個體性特別強的人,再加上渴望突破求變的3-60通道,面對新環境、新難題,我總想找到新的方法去拆解。然而,我的設計中卻又偏偏同時有著很多理解迴路的休眠閘門,和保守沉穩的50號閘門。換句話說,我總會不自覺地想找到規律性,渴望找到唯一而完美的公式,並將其變成自我規範的法則規條。
在每個人的Human Design 人類圖設計中,其實都存有著不少這些矛盾點。同時擁有16號和35號閘門的你,會否掙扎於自己應該追求深度還是多樣性?同時擁有28號和50閘門的你,會否受苦於無法在個人冒險與照顧家人之間,找到合適的平衡?而每個人生角色中的前後兩個數字,更經常是我們設計中最大的矛盾點。
這些設計中的矛盾往往會造成我們生命中最大的痛苦,而痛苦往往源自於我們太想二擇其一,又或者我們試圖「想出方法」去解決這矛盾。
Human Design 人類圖給我們最大的禮物,就是一個實務易用的平衡方法。只要我們願意讓自己的身體(內在權威與策略)為我們作出帶領,這些看似矛盾的部份,不但會變得和諧起來,更能創造出協同效應,讓我們綻放出與生俱來的光芒。
擁有16號和35閘門的你,只要回到內在權威與策略,就能夠輕易找出哪些範疇值得深度鑽研,哪些粗淺認識一下就可。擁有28號和50號閘門的你,只要回到內在權威與策略,就能輕易找到對的時機點,在時機還沒成熟時保守,當時機成熟時就大膽行動。
突破與規律之間的矛盾和衝突也是如此。生活顯得單調乏味,或許只因我們不再對生命感到好奇。
縱使眼前的狀況看似相同,但只要我們願意的話,我們隨時隨地都可以採用不同的應對方法,為我們帶來不一樣的結局。世界上根本不存在一模一樣的體驗,除非我們已經放棄創新。前一陣子看到的兩部電影(50 First Dates, Two Distant Strangers)剛好不約而同地為我作出了這重要的提醒。
如何在看似沒有變化的規律中,細心觀察和感受,看出固中的微小變化,感受固中的差異。這正正是我人生中的必修課。
認識 Human Design人類圖,不會讓我們設計中的矛盾就此消失。它只是讓我們在作出衝突行為前,能夠先聆聽自己的內在權威與策略,從而改變了行為本身。
時間久了,持續性的行為改變將會形成新的習慣,連帶意識的習慣也改變。每當我們再次面對同樣的矛盾時,強度和時間都會變得更短,內心的那種耗損也會降低。矛盾的感覺並不會完全消失,在動搖之際還是會浮現,但我們將會一次比一次更平靜,一次比一次更清楚自己下一步該怎麼走。
Human Design 人類圖從來都並非一個終極的人生答案,反而是一個生命新旅程的起點,一個讓你可以重新認識自己和探索生命的引導法門。
它給你的只是一條鑰匙。至於門要不要開,最終要走到哪裡去,那就全看你自己了。
圖片來源:https://bit.ly/3vNlmoa
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持續性創新例子 在 我是產業隊長 張捷 Facebook 的最佳解答
大年初二再來拜年,祝大家回娘家一切平安順利,結婚是兩個家庭的事,有沒有今天回娘家心中都對彼此家人充滿愛跟包容,那就可以啦!恭喜發財!新年快樂!!
1. 今天跟大家分享產業存股法,聊聊還有甚麼好的存股,具有高的進入障礙、產業優勢、成長趨勢,以及穩定的多年配息與配息率,可以有機會股息與與價差雙賺的標的。
2. 投資不只有分析輸贏與競爭,投資可以有更高的制高點思考全局:
• 進入本文前,隊長先分享一個觀察,曾經去過拉斯維加斯、澳門等地的賭場,小賭怡情一番的讀者一定不在少數,但是聰明的讀者很容易可以了解,為什麼賭場一間一間豪華,氣派,陸港股的永利澳門、銀河娛樂、金沙中國、美國賭場股大反彈,賭場業者凱撒娛樂(Caesars Entertainment)、美高梅國際酒店集團(MGM Resorts International)、Penn National Gaming,從去年疫情嚴重封閉賭場,到去年八月部分開放後,再加上線上博奕成長數倍,股價也是一路狂奔,當然今天不是討論博弈股,而是提醒賭者們,既然十賭九輸大家也常掛在嘴邊,何妨切換個產業思維,關注賭場?台股常常有人認為是一個大賭場,台灣投資人新增多不多?台股週轉率高不高?台股成交量大不大?這個產業隊漲稱之為賭場思維,制高點想法。不參加賭局,不拚搏輸贏,我們關注賭場,也許報酬率更高。
• 再說一個小故事,在那謠遠的1800年代,美國西部興起淘金熱,前仆後繼的追夢者前往淘金,在黃金夢的驅使下,出生於德國的猶太小伙子李維•史特勞斯(Levi Strauss)也於1853年來到舊金山。他原本打算加入淘金者的隊伍,但是真的僧太多粥太少,猶太人血統的李維•史特勞斯靠著他與生俱來的商業嗅覺,他發現,礦工們整天和沙子石頭打交道,衣服非常容易破損,人們迫切希望有一種耐穿的衣服。於是,他利用處理積壓的帆布試著做了一批低腰、直筒、臀圍緊小的褲子,賣給舊金山的淘金工人。由於這種褲子比其原本工人穿的棉褲或是其他質料更結實耐磨,馬上受到廣大淘金礦工的歡迎。這些帆布產自義大利,叫做 「熱那亞布」(genoese)。後來人們把這種布料做的褲子也叫做「Genoese」,簡化成英語後又變成了「jeans」,這就是牛仔褲的現代名稱, 20世紀30年代中期,美國中西部的農業區幾乎人人都穿著牛仔褲,從此牛仔褲開始步入流行服裝的行列,時至百年後的今日,Levi’s與牛仔褲,無人不知曉,你我少說沒有三件也有五件。
• 而這波淘金熱,用產業的角度來觀察,失敗率極高、成功率極低,但是卻衍生出許多第三產業,也就是例如賣鏟子、淘金設備、提供酒水服務,甚至是衍生出牛仔褲,這就是產業隊長認為的產業拐點。
• 跟淘金一樣,輸贏風險大,與其思考行業的競爭,找不出誰是贏家誰是輸家,就如同兩國戰爭,分析不出誰輸誰贏,無法決定押寶誰,就投資軍火商吧!!
3. 金融股曾經是股民的最愛!
• 故事說到這邊,相信讀者們已經可以猜到接下來要分享的產業跟相關個股是那些了,隊長今天跟大家聊的是金融產業,但是是”證券為主體的金融股”金融股當然存在著許多質優、體質健全的好公司,但隊長今天用產業來幫大家先區隔,首先,金融股我們來分放款為主體、壽險為主體、證券為主體三個產業驅動力來劃分。
• 放款為主體的金融股很多,隊長舉美元多的兩檔去年股價表現給讀者參考,去年台幣強勁升值,美元走貶我想不用贅述,中信金(2891)與永豐金(2890)這兩檔股票,中信金(2891)去年初到年底股價表現如下,2020/1/2號股價收盤為22.35元,2020/12/31號股價收盤19.7元,下跌11.8%,永豐金(2890)去年初2020/1/2號股價收盤為13元,2020/12/31號股價收盤11.45元,下跌12%,為何如此?為何在台股創新高、各行各業大放異彩大鳴大放的時候這樣表現?隊長簡單的舉例說明”利差”給讀者解答,利差就是銀行透過放款收到的錢,跟儲蓄利息給出去的錢,中間的利息金額差異。
• EX:A銀行於2020年聯準會降息前,存款利息給付1%,放款利息13%(信用卡當例子),100萬元存款銀行須支出1萬元利息(一般存款戶),100萬元放款,銀行可收入13萬元利息(信用卡借款利息),利差收益為13-1=12萬元。新冠肺炎發生後,聯準會降息到0,降息後,存款利息與放款利息假設同樣下調50%,一起減半,銀行須給付存款戶0.5%的存款利息,放款利息收入變為6.5%,100萬元存款銀行須支付0.5萬元利息,100萬元放款,銀行可收入6.5萬元利息,利差收益降為6.5-0.5=6萬元。簡單來說,我不殺博仁,博仁因我而死,銀行甚麼事情都沒做,但是上述假設條件下,利息的收入卻減半了。唯一利率不會改變的,卻是融資利息!!!股民做股票,尤其年輕股民、資金不足的股民最愛使用融資,也就是跟證券公司借錢,拉高槓桿,融資的利息多年來沒有調降過,也就是下文要分析的軍火商概念,元大金(2885)為什麼營收獲利股價頻創新高的原因。
4. 成交量周轉率與與開戶人數皆創新高:
• 大家還記得今年過年後第一週,2021年1月6號台股歷史上第一次站上15000點的那天嗎?那一天雖創高後拉回,終場下跌16.9點,收在14983.13點,但是上市成交值爆天量達新台幣4342.14億元,上市上櫃合計成交量達5339億元的歷史天量。
• 簡單看下表,可知道,台灣去年1-10月成交量年增率高達57.6%,這個數字隊長用台積電1-12月營收YOY+25%,聯發科1-12月營收YOY+30.5%來給大家感受一下,台股的成交量有多火熱,那麼,交易手續費為主體的證券金控股,營收獲利會不會成長,我想不證自明了。
• 下表為台灣證券交易經紀業務市佔率表
• 今年以來的證券新增開戶人數逾70萬人,而證券為主體的元大金,也受惠於此現象,光手續費獲利就持續性的成長當中,台股成交量自六月以來一路穩步走高,上半年台股日均成交量達到2000億元的高水準,各大券商都紛紛從中大獲利,下半年更有機會衝上3000億元,以證券為主體的元大金,在市場的規模經濟助力下,市占率以12.9-13%左右長期獨佔鰲頭。元大金為國內唯一以證券為主體的金控,股本1213億元,市值2547億元,為國內第五大金控,2011年併購寶來證券、2013年併購紐約人壽,2019前年EPS1.76元,配息0.65元,配股0.4元,去年元大金一日填息,12日填權,股價近期還再創新高。元大證券為國內最大券商,約190個營業據點。元大銀行」國內共152家分行。
同學可以參閱 《#Smart智富》月刊
第270期「#隊長看產業」專欄唷!
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