//工作其實不難,難的是人心//💪
「寧可人人黑我,也不要我黑人人」
恩,我想不管是在法國還是在台灣,很多時候「#工作的壓力是來自職場人際而不是工作本身」
很多來法學甜點的台灣人,實習的時候常常覺得自己因為是外國人而被欺負打壓
恩,其實法國人自己有時候也很愛搞小團體,並非只是針對外國人
巴黎是甜點第一戰區,很多從外省各地的甜點師來巴黎打拼,
大家都抱持著很大的企圖心(不然就不會遙遠來到巴黎),所以也不免產生職場派系鬥爭等問題
#這篇文很長╮( ̄▽ ̄"")╭,重點在最後兩段「#如果被黑怎麼辦😰」其他可跳過呦——
被看不順眼或被黑,當然有部分原因是自己不夠謹慎
也有上班第一天就感受到敵對的眼光
老姐年輕時為了能更上一層樓,辭掉飯店甜點坊負責人的職位,跑到到米其林一星餐廳擔任甜點坊領班(上面直接是主廚,沒有副主廚,所以算是掛名領班的副主廚)
團隊裡面有個年資五年的甜點幫廚commis(以下簡稱Y),在這間餐廳也已工作三年,
第一天上班,中午休息時間,我跟他在員工餐廳隔著很遠的吃飯(因為感到殺氣對方一直摔餐具,坐太近吃飯反而會因為好像該聊天但氣氛又不對而尷尬)
這時廚房冷台領班跑來,對Y說:「哎呦你們甜點坊真好,這次的實習生好可愛呀」(老姐趕快裝死,假裝沒聽到)
Y(停止撥動食物):「『那個女人』是新任的「甜點領班」!」
廚房冷台領班白目的說:「哈哈,你不是在這間餐廳待最久嗎?怎麼還沒升職當領班呀?哈哈哈」
Y(煩躁加激動):「你自己去問甜點主廚呀!你很煩耶!(把餐盤整個摔到桌上)」
突然感覺吃飯時間變得很慢,難吃的員工餐變得更難吃了😭
然後老姐就開始了被黑人生XD,不過也不是什麼大事就是了,就只是每天被一堆小事黑
只是老姐沒跟甜點主廚多說,一直到了離職後,接下來的甜點領班都做不久,主廚才發現之前老姐被黑的事情(因為Y一直黑之後的領班)
至於什麼老姐沒直接跟主廚反應,主要也是雖然Y缺點很多(忌妒心強、愛搞小團體、主廚不在就隨隨便便、常遲到),但是Y還是有他的優點,那就是「很怕主廚,就算再不服氣,但主廚在時會乖乖聽話」
所以當時老姐在評估之後,覺得沒必要把私人間的問題搬上檯面導致團隊混亂,畢竟對團隊而言,人員流動造成的損失是很大的,除了要找人以外,還要花時間培育。
所以被黑就當修煉吧,工作會變兩倍其實不累,但是心有點累哈哈😅
這樣說來,大家可能會以為老姐就是個老好人,其實老姐自己心裡有分寸
如果是對方有暴力行為,那就一定會通知主管,
是好朋友的話就打回去直到對方被打醒(記得拿鋼盆時要兩個疊在一起,不然鋼盆會被打凹🥶)
——來看案例二,也是第一天就被黑——
老姐有蠻長一段時間,為了同時能在多家公司工作,所以拋棄CDI終身職,轉為Extra約聘
Extra約聘有很多好處,工作時薪高,最重要的是可以同一天在兩間公司上班,扣掉計程車費,每天至少淨賺200歐
但約聘也有其不便的地方,
工作來源取決於你的表現,表現不好就掰掰😶
需要適應很多環境,要記住不同公司的規則跟麻煩的人事鬥爭
因為時薪高,所以常被固定員工眼紅
這是我在巴黎歌劇院邊一家飯店的故事
第一天上班,到了甜點坊,
我開始排慕斯,進行500個慕斯蛋糕的淋面,
默默的一個人,淋得很開心,第一桶淋面不夠熱了就去打微波,先用第二桶剛打好的
這時候常在雜誌上看到的甜點行政主廚就走出辦公室過來了
其實他是有點擔心,看到其他人都沒給我指示,也沒帶我參觀甜點坊,我會不會變無頭蒼蠅吧?
行政甜點主廚:「Ça va, Phoenix? 一切都還好」
我(繼續淋的很開心手沒停下):「是的主廚,一切都很順利,只剩下這半車了」
行政甜點主廚:「XX你過來一下!」
XX跑過來:「主廚,怎麼了?」
行政甜點主廚:「你看看人家Phoenix是怎麼淋的,又快又乾淨,Phoenix你不錯嘛!」
我(主廚請不要再說了,我只想平平安安默默的做甜點):「哎呀,主廚您言過了,我是為了學習才來您這邊工作的」
行政甜點主廚:「所有人都停下,注意,要是今天Phoenix這個約聘甜點第一領班有意願轉成正式員工,你們至少一半就沒飯吃了」
我(開啟假裝不會法文模式),繼續淋面,但心裡卻想著,完了,我在這家公司的第一天就搞砸了
雖然之前沒在這間工作過,但早已聽聞這邊人際關係複雜導致廚房氣氛緊繃,很多是從學徒做起,慢慢往上爬才成為正職,行政主廚的一番話,觸碰了這個甜點坊的逆鱗
結果,在這個有點男性至上的廚房裡,又發生女生學徒們都覺得「Phoenix好酷,想變得跟她一樣」,以及我的排班到底是要跟哪個派系一起工作,
所以被黑到最後完全沒感覺了,感覺自己在看戲🤭
爐子的火被關掉或是直接被拿到邊邊
微波打到一半就被別人移走
哎,這些都是小事
雖然一直被黑,但還是做甜點做得很開心,畢竟要是角色互換,我想聽的人不好受是當然的😢
#如果你是實習生🎂———
以前在米其林二星三星餐廳時,看過很多女生哭著跑出去,或是男生打起來,有時候整個廚房劍拔弩張,但老姊還是繼續做自己手上的工作
可能是因為國小國中民俗體育班,大學心理系出身,所以對一般人覺得不合理的階級制度有些自我情緒排解的方法;當然也有覺得廚房的氣氛烏煙瘴氣,感覺不太舒服的時候,要是真的很忙沒時間運動,那就在腳上綁沙袋藏在廚師褲裡
來巴黎學甜點廚藝的人很多,大家都有自己的夢想,但如果你之前沒有對廚房體制以及餐飲業有些了解,常常在學校還沒畢業,實習的時候就卡關,
或許你會覺得一直被催、一直做反覆的事情很煩,或是不能接受如軍隊的階級制度,但廚藝畢竟是一門手工行業,精準度跟速度,都是需要反覆的練習並告訴自己「今天要比昨天更快更準」,才能提升自己的能力。
正常狀況下,廚房裡的前輩也不是笨蛋,看到你積極好學的精神以及進步速度,久了你的技術能服人心,在你每天越來越快速地把該做的事情都做完後,剩下的時間就能做新的事情,之後就會進入良性循環,工作做越快精準度越高、之後能接手的工作就越多、你自然就能學到越多東西。
#如果你被黑😰——
心理系老姊的名言「人是不會毫無理由的黑你的」
有可能是你太出風頭、擋人財路或升職,所以被嫉妒
老姊稱作「因為怕你,所以黑你,至少代表對方把你看在眼裡」👍
廚房工作很累,很常遇到口氣很差的前輩,常常唸你罵你
你可能覺得他很機車,但其實他只是在用自己的方法激勵你
他肯花時間激勵你,代表在他眼中你還有發展空間😉
#重點來囉!👾——
今天又是落落長的一篇,希望對大家有幫助
另外,老姊還是提醒大家,「寧可人人黑我,也不要我黑人人」🤪
我知道有些人必須要有黨派或黑人才能擁有自信,但那並不是真正的自信
黑人本身就是負面情緒的具體化,與其黑人,到不如想想自己為什麼想黑人😳
被黑,與其憤憤不平,倒不如想想自己是什麼原因被黑🧐
#寧可人人黑我也不要我黑人人
😄照片是被老姐用疊起來的鋼盆打的歐洲拉糖冠軍🏆賽前練習拉糖
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3萬的網紅睿富財經頻道WealtHub Channel,也在其Youtube影片中提到,美國10年期債息逼近1.6厘,債市未來走勢會如何?投資者應該如何部署?今集《#致富解碼》邀請到債券猛人 #鍾富榮 (Will)進行季度檢討,分析Q1表現和Q2走向。 【第26集主題:#債券】 主持:天窗文化集團 CEO #李偉榮、資深 iBanker #蕭少滔 業界嘉賓:鍾富榮 Will...
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[👩🏻卡卡⋯⋯泰式客氣文化🇹🇭 ]
客氣 เกรงใจ (英音:Greng Jai;粵音:勁濟)
上個禮拜,冰箱不幸gg掛掉了,泰妹打電話去客服求救,坐在旁邊的我表現出不太參與,其實一直在留意著對話內容,她是慣性地用客氣的語調(對我是例外),客服說要她等四天,她很乖,說聲「卡卡⋯⋯知道了,感謝🙆🏻♀️」作結尾。
等了四天,維修技師突然打電話說已經在店前等著,我們急忙起床更衣,跌跌撞撞的跳上機車,10分鐘就飛回店去,結果技師去了吃飯,反過來是我們在等,哈哈,這就是泰式風格嘛~ 最無奈的是,檢查了半天,竟然丟下一句「沒法修理,要多等兩天,要另一隊維修技師人來看」,這時,泰妹又是很乖,回他說「卡卡⋯⋯好的,感謝🙆🏻♀️」作結尾。
又過兩天(昨天),一隊復仇者聯盟來了,當然是沒有先通知,一進店裡,其中一位技師打開箱子,把工具一件一件的舖在地板上,看似要把店面炸碎再重組的大工程,他們邊說著笑話互相挪揄,輕輕鬆鬆地弄了40分鐘,收了1,500泰銖還說打了折,要泰妹簽簽字就完事,臨離開前說已經把冰箱起動,明天早上就可以用了,你們猜泰妹會怎樣回應?哈哈,你們都猜對了「卡卡⋯⋯🙆🏻♀️」沒關係,搞掂就好😅
為了開店,今天一大早先去買了新鮮雞蛋和牛奶,整整齊齊的回去開店咯!當我要把東西放進冰箱裏,一打開門,完全沒有涼意,我把整個頭鑽進去看,冰格裡只有水,沒有冰,我頓時雙眼反到腦後去,不禁倒抽了一口熱氣,然後跟泰妹說明情況,她二話不說拿起手機,準備要打過去,我喝止她,要她出力一點push,絕不接受多等一個禮拜!🙄😤
她開著擴音功能,客服接聽了,泰妹如常客客氣氣地說明前世今生,來到重點,客服的回覆是周末不上班,要等下個禮拜,泰妹吞吞吐吐,面有難色,我馬上在旁裝著嘮叨泰妹:「又幾天!上次已經等了很久耶~弄來弄去也是不好⋯⋯🙎🏻♂️」
客服裝沒聽見,跟泰妹說要跟經理詢問一下,說畢就把電話掛起,20秒後再次接通,這次回覆是180度轉變,竟然已安排好明天早上來修理。我馬上跟泰妹說:「叫他們記得先打電話來喔!」客服說可以可以,完事,就這麼簡單🤷🏻♂️
📜港仔結果論學說📝
這次,絕對是再培訓泰妹的好機會,平常我說什麼她都聽不進去,我跟她說「有禮貌」是對的,但「客氣」不能濫用,要看情況嘛!一開始她還是不想認同我的處理方法,還說什麼用不著這種語氣吧、人家周末一般都不工作呢⋯⋯之類。
我一鼓作氣說:「如果你現在是一家泰國公司的職員,這種處理手法還能免強過關,好好想清楚,打那一通電話的目的到底是什麼?是要一個合理的結果吧!因為一個冰箱的問題,要兩個星期不開店,合理嗎?更重要的是,你要先把自己角色搞清楚,你是老闆耶,幹嘛要去顧慮太多別人的事,不合理的事就欣然接受呢?說不過去吧!
再說,我讓你先試試看,結果是最真誠的言語喔,為什麼我在旁邊嘮叨幾句他們明天就來呢?」
說到這裡,她嘴已閉,點點頭,明白了🙇🏻♀️。難得這一次沒有對我發脾氣作結尾,以前她聽頭兩句就會皺眉頭,蓋耳朵,再反過來莫名其妙的生氣幾個小時,哈哈!🤣
開心的是,不用多等幾天才開店;
幸運的是,看來我找對了時機講道理;
欣慰的是,看來她有默默地長大,會停下來聽我講兩句。
我為什麼必須要把她迫到牆角裡去,是因為這不是第一次了,曾經因為她和幾個泰國朋友錯用「客氣」,害我在機場白白等了五個小時,當時也是我去負責人頭上找碴,結果事情得到合理的解決,大家都受惠!😆
🤔這算是文化差異嗎?
但明明我在泰國打工時,有看過別的泰妹同事比我還會爭取的呢,應該是性格和社會經驗的差異吧,其實她平常這種不太執著和客氣也是有好處的,說起來,我也該多欣賞她,稱讚她才對。🙆🏻♂️🥰🙏🏻👍🏻🙆🏻♀️
最後,我倆的會議結束,她又回去沙發上玩手機,真拿她沒辦法⋯⋯🤪
#泰妹默默的成長日記
#原來有時候用結果講道理會更有效
#歡迎分享文章
#人在泰香港仔日記
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🍋 愛文芒果……枋山農會 vs 一般愛文芒果 的差別
生產QR 、果園出處之負責人的各項資訊👍
🎉 愛文芒果小學堂:
🚨 在欉黃、在欉紅 🚨 就是儘量等果實到完全成熟才採收,如此可多掛在枝頭上三、五天,讓太陽自紫外線自然熟化果實,才能讓果熟的風味與香氣更佳,因此這些不經人工催熟的「在欉黃」芒果,價格可要比市面上以藥物催熟的芒果貴上二、三成呢!
👉 人工催熟:使用(益收生長素)協助果皮催熟轉紅,提前採收,但還是會影響愛文芒果的甜度、品質、口感喔!
🏆:日本宮崎芒果當初以一粒新台幣2800多元的高價登台,引起許多人的好奇,為保護國產芒果,農委會緊急向枋山地區農會訂購每箱 六公斤的愛文芒果六箱,經當場測試二粒,甜度都高達十六度以上,比宮崎芒果的十五度還要甜 😍
🏅 因此奠定屏東枋山地區農會 …… 黃色包裝箱,簡稱:黃箱出品的愛文芒果,在台灣芒果界裡面奠定鶴立雞群的崇高地位 👍 💯
👍 生意要做長久,過早催熟壞了品質,消費者只會吃一次,更會壞了以後的商譽。
🎉 仿山農會(黃箱)的堅持(資訊透明、利器)
透明:外箱 QR 生產履歷、果農負責人的各項資訊
利器(套袋技術、甜度計、選果機、溫湯處理機)
💥每一箱外面皆有印製詳細的資訊(QR、生產果園之各項資訊)以絕對負責任的態度,不會讓您找不到源頭 💥
🚨 仿山農會:質量規格標準
👍 同一品種,適度成熟,果形完整,大小均勻,具品種固有色澤,果面清潔,果粉完整,果梗剪切平整,無腐爛,無壓傷,無病蟲害及其他傷害。
A級愛文:甜度 12° Brix以上。
規格標準:每粒重450公克以上。
B級愛文:甜度 12°Brix以上。
規格標準:每粒重400公克以上。
👉 仿山農會:農會楊總幹事表示,由於以前芒果都靠人工催熟、因此口感差、既酸又無香味,為了改善芒果品質,便開始倡導套袋技術。
💥 採套袋技術💥 讓其在果樹上自然成熟、轉黃,因此才稱為「在欉黃」,待果實成熟度達9至10分時才採收,絕不經人工催熟 🙅
👉 由於套袋後的芒果不怕日照及表皮刮傷,以及可以防止會偷吃果實的果蠅侵食,更可以增加芒果外觀的光滑與細嫩,更不用再噴農藥,可說是好處多多。不過由於從小果便開始套袋,必須常常打開觀察、採收,與過去一次採收的方式完全不同,所耗費的人力與時間也比較多,但基於要培育出既漂亮又好吃的芒果,再辛苦也值得 😅
💥 枋山農會要求讓果實長至八九分熟才能採摘,還出動甜度計保證消費者吃到的芒果,其甜度都有12度以上。
👉 枋山農會因此從品質把關,先看外表判斷有無使用「益收生長素」,再測甜度,一般八分熟以上的芒果,甜度至少有12度
集貨場:現切、現測,沒到標準就直接退貨👍
👉 若有機會到枋山集貨場,你一定會看到一台很奇特的機器,不斷的將芒果分類,它就是大名鼎鼎的
🚨選果機🚨可以藉由頂端的秤重計,先篩選夠重的芒果進入複賽,再經由人工眼力挑出完全沒有瑕疵、表皮光滑色澤艷麗的芒果,進入咱們「仿山農會」出品的行列。
👉 A級果:每顆重達 450g 以上
👉 B級果:每顆達 400g 以上
💥 據了解目前枋山農會還有一樣秘密武器,可以對付芒果外觀的白斑或黑斑,那就是🚨溫湯處理機🚨它可以讓長斑的芒果兄弟,其斑點不再擴大與惡化,真可說是芒果兄弟的救命恩人。
📢 雖然枋山農會的芒果賣得比菜市場貴但因為品質好,年年供不應求 😊
(冠軍)枋山地區農會的愛文芒果品質優良,由農會出品更是對品質的保證,所有芒果每顆看來果肉嫩黃、甜度十足,為了讓消費者可以享用新鮮甜美的芒果,所有芒果直接從產地直送各地拍賣場,讓您最短時間就可享用優質新鮮的愛文芒果。
📢 仿山農會出品之愛文芒果,除在生產管理技術求新求進步外,更因天然環境良好,致充足之日照下,芒果之色澤呈深紅色並散發香氣。
🚨請認明……仿山農會的黃色包裝箱 🚨
簡稱:黃箱才是真正由仿山農會嚴格篩選出品的 頂級愛文芒果喔!其香味、外觀、口感……等,絕對不是一般外界的紅箱、粉紅箱、自製包裝紙箱可以比擬的 😆
📢 溫馨小叮嚀:
在欉黃的芒果因為採套袋技術自然生長,受日照、生長環境……等因素,所以每顆絕對長得不一樣,且不要放太久,收到貨後先打開包裝,觀察芒果硬度,常溫大約放 (1)(~)(2)天,摸起來變軟、外表油亮時最好吃,之後就要包報紙放冰箱,大約可保存一周,但溫度越高,後熟速度會越快,芒果味出來,或是已經有炭疽病的黑點出現,消費者都應儘早食用喔!
掛 名 負責人 好處 在 睿富財經頻道WealtHub Channel Youtube 的精選貼文
美國10年期債息逼近1.6厘,債市未來走勢會如何?投資者應該如何部署?今集《#致富解碼》邀請到債券猛人 #鍾富榮 (Will)進行季度檢討,分析Q1表現和Q2走向。
【第26集主題:#債券】
主持:天窗文化集團 CEO #李偉榮、資深 iBanker #蕭少滔
業界嘉賓:鍾富榮 Will(光大控股董事總經理兼固定收益投資主管)
鍾富榮擁有逾20年的專業經驗,尤其是在戰略性資產配置及債券投資等領域。他所管理的債券基金自成立以來取得出色穩定的絕對收益,並多次囊獲海內外知名基金評選機構的獎項和提名,享譽金融界。擁有美國哥倫比亞大學工商管理碩士學位,及特許金融分析師(CFA)和註冊會計師(CPA)資格。
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