【疫情讓心情沈重,生命不能因此沈沒】
昨天的疫情新聞,其實內心很沈重。
沈重的不是疫情數字,而是人心的躁動、政治口水與指責謾罵的言語四濺。
還有少數人心存僥倖、或是與我何干的心態,四處遊走,為了賺錢或是欲念,點點星火的自私態度,看似微小,竟造成疫情的燎原蔓延。
我一直思考自己可以做什麼。除了每天十公里的跑步、整理家務、陪小孩、讀書之外,究竟,自己還可以做什麼?
就如同我在提問力工作坊與線上提問領導力課程提到的,積極的提問態度是「如何」,而非「為何」,「如何」是找出未來的方案,「為何」容易造成一直咎責與原地踏步,反而一籌莫展。
對我來說,許多計畫與課程都延宕了,就如同許多人的工作、計畫都因此打亂。
我也不是只等待《風土創業學》的出版,因為任何宣傳活動也沒有安排(也無法安排)。
我們這段時間都一直停在處理「緊急而重要的事情」的狀態。這個情況容易陷入被迫應戰、疲於奔命、或是無能為力。
例如學校停課了,又延長停課日期。這個結果造成必須線上學習、家長陷入工作與照顧的兩難,學校老師也得快速提升線上授課的能力與技術,另外,營養午餐供應商該怎麼辦?弱勢孩子的午餐怎麼辦?
這個變局不是教育部、教育局、學校單方面能夠妥善處理。這反而牽涉到農政、社會局、衛生與經濟領域的專業。
因為兩次的停課都遇到寒暑假,沒有營養午餐的問題,自然沒有牽涉到農產供應的問題。但是相關單位似乎沒想過「重要但不緊急」的問題是什麼?
重要但不緊急,就是未雨綢繆。萬一疫情發生在非寒暑假,這一連串的系統性問題是什麼?該如何嘗試與實驗,就像演習、演練一樣,去測試備案運作狀況,例如農產運銷、教師線上授課、學生在家學習狀態?家長如何因應,要「如何」調整?
如果有測試過的備案,知道哪些可以加強與修正,提出整體方案時,就比較從容,知道如何調整。
停課只是一個案例,雖然是衝擊很大的案例。但是這些案例與經驗,都是可以從中學習與反省的。
否則我們會一直陷入被動因應病毒,少了更長遠的思維,就會被拖入泥沼中。
再回到我們自己可以做什麼。
戴口罩、居家隔離、宅在家救疫情,這些是人民消極、現在是積極的備戰狀態。但是我們需要建立「重要但不緊急」的意識,去思考與提問,我們除了防守之外,自己還可以做什麼?如何進行。
以我為例。疫情訊息與不少國人自身不團結、指責謾罵的態度,我很焦慮,但如果陷入這種情緒陰影久了,就會無力癱瘓。
我一直在思考可以再做什麼?能提前部署什麼。
《風土創業學》我超前部署了三年半才完成。在今年一月下旬《風土創業學》交稿後,我只休息幾天,就開始準備下一本書的方向與章節架構,並進行思考與閱讀,逐日整理筆記。
但因為《風土創業學》有許多校稿、調整的狀況,我也以出書為主要目標。這個月疫情變得更嚴峻,《風土創業學》也在明天(5/27)上市,我也有更多時間能投入下一本書的準備。
原本還有那種「需要這麼累嗎?」的疑問,甚至有休息讀閒書的心態。因為好不容易才出版一本16萬字的書(這一本可以抵兩本了),我也沒有那麼了不起,那麼愛寫書。
只是我一直在想,下本書跟這個社會氛圍有什麼關係?大家會關心嗎?需要這本書嗎?(這是我的《精準寫作》提到的ROA意識,站在讀者立場思考)這本書能解決什麼問題?讀者如何有效應用?
因為更多時間思考,我反覆用鋼筆在筆記本構思,一本筆記本已經寫滿閱讀想法與自己的構思。
台灣整體還是需要這本書,許多職場讀者、老師、企業主管都需要這本書。
這個思考過程讓腦袋更為清晰,每個章節的細節都越來越清楚。
儘管很多事情不能做、仍有很多事可以現在做。
當不理性的謾罵、或是自以為是的傲慢毒素蔓延時,我們更需要放大格局,不只思考眼前,更需要思考重要但不緊急的事,自己能做的,要如何做到,會讓我們的態度更積極。
不是這件事情有多重要、多偉大,而是在構思、準得與嘗試過程中,你會專注、學習、正向,持續朝向遠方努力前進。
寫給自己,也寫給各位。
還有,提醒大家,遠流出版的《風土創業學:地方創生的25堂商業
模式課》,5/27就會上市出書了。
這本書也在談「重要但不緊急」的事情。
這本書在問兩個大問題。第一個是你的智慧SMART,你有什麼故事?你的市場敏感度如何、你的美學體驗感受是什麼?你有沒有以巧取勝的再生能力,最後是你如何運用家鄉風土去設計難忘的體驗內容?
第二個是商業模式的思考能力。你的獨特價值使命與主張是什麼?你的顧客是誰?你有什麼優勢?你如何從中獲利?
這本書對你提問,也協助你「如何」找出方向與方法。
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提問力工作坊 在 Facebook 的精選貼文
【疫情影響環境,不影響學習,問出新方向】
陳時中部長的記者會,常看到一些記者的提問讓人翻白眼。
有些是誘導性的提問,一直希望「封城」,有的是昨天已經回答了,今天還是明知故問。有的是講很多,但是不知道到底要問什麼?有的是一次問三個問題,但是問完,第一個問題也容易讓人忘了。
提問力是一種問問題的能力,尤其是問出好問題的能力。這幫助我們增加溝通能力,也能展開好對話,甚至是解決問題的關鍵能力。
疫情之下,除了安靜自處,閱讀思考,也是靜心學習的時刻。
問自己,問天地,問眾生,一種思考與溝通的基本技能,卻常被忽視,因為我們太容易想要表達,卻忘了了解對方、理解對方,只造成「溝」,卻很少「通」。
這是我從七小時的關鍵提問力工作坊、重新修正提煉出的課程精華,希望跟大家一起度過疫情的挑戰。
疫情之後,我們更需要問出新方向。
提問力工作坊 在 Facebook 的最佳貼文
【提問式職場領導力-專業提問者從你開始】
https://hahow.in/courses/5fdf58db7d98a69e112d6795/main
「無論何時,我們發言或提問,他總用一種微微前傾的身姿聆聽,眼神裡透著真誠與好奇。讓人不自覺地願意和他對話。聆聽我們的提問後,他總會簡化問題,重新系統化地歸納統整,接著才回答。」
這是我在新聞研究所教訪談與提問時,學生對我的回饋與觀察。
這也是我的工作習慣與態度。無論用在教學、訪談、會議討論,或是論壇主持。我的話很少,幾乎都在聆聽、找出關鍵問題,再適切提出問題,做好深入與明確的溝通。
現在,這門線上課程已經上架開課了。課程內容是將我在澄意文創「關鍵提問力」工作坊,以及長期在企業內部、社福團體、以及教大學、國高中老師教學提問力的課程,重新精鍊融合的內容。
以三大主題、十二個單元串聯成基本的提問技巧。為了精簡大家的時間、有效的吸收,每個單元只有十分鐘。
線上課程有兩個單元可以試看:
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在之前的課程需求問卷中,回覆了將近三百份問卷,我也整理出工作坊學員遇到的問題與需求。以下是大家遇到的問題:
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一般溝通上的問題。我比較擅長講,但不會問,講太多卻不知道對方的需求,不知不覺陷入只說自己想說的,而不是對方想聽的,缺少了更了解他人的機會與能力。
開會的問題。開會或溝通討論時,無法快速整理重點,不知道要問什麼,或許是問錯方向,對方很快就回答完,不太能從對方的回答,找出下一個問題。跨部門與跨產業開會時,無法當下提出關鍵問題,阻礙進一步合作。
跟顧客溝通的苦惱。要能夠知道客戶真正擔心的事是什麼?能夠提問精確,說出更到位的問題,解決客戶真正煩惱的事情。最後淪為拿著報價單,被四處比價的廠商。希望能學習到洞察客戶需求 提出建議 完成任務的目標。
教學現場的挑戰。在教學現場問學生問題,孩子有時會答非所問,或不知道老師問什麼,甚至老師本身苦於不知如何提問
產品經理的苦惱。在我不了解的領域,如何問對的問題? 在一些技術討論中常常只能在旁邊聽,,無法給意見。該如何提出對的問題, 增加參與感?
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你經常會遇到這些問題嗎?希望這門提問課程可以幫助你。
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〈我們只是想要一個家,為什麼那麼難?〉
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#普立茲獎 #新聞
各節重點:
00:00 前導
01:25 「初聲新聞獎」廣告段落
02:21 炒作新聞的始祖──普立茲
04:00 普立茲有哪些獎項?怎麼評選?
05:20 普立茲攝影獎──紀錄災難的經典之作
06:54 特色獎項:漫畫獎&公共服務獎
08:00 普立茲獎的爭議
09:20 我們的觀點
11:27 提問
11:47 結尾
【 製作團隊 】
|企劃:黑毛
|腳本:黑毛
|編輯:土龍
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|演出:志祺
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提問力工作坊 在 Spark Liang 张开亮 Youtube 的精選貼文
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