<關於玩的閱讀 3之3>
所以打電動到底是會變聰明，還是會讓人腦波變弱呢？
還沒讀這本書之前，想像這會看到很多青少年或是阿宅的故事。沒想這本書有點像是心理學概論，只是所有的例子都是用電玩來解釋，像是電玩的設計，打電動時人的反應，以及電玩公司行銷的手法，等等。在職場上這麼多年，讓我想起大學時代上的通識心理學課程，應該是大學上過最實用的課程之一了。
作者分成四個段落來描述各式心理學的應用。分別是玩家的心理學，遊戲設計者使用的心理學，遊戲公司用來推廣的心理學，以及遊戲本身反應出來的心理現象。以前上心理學的時候很多例子用動物，在這裏所有的例子都是用人類 😆
心理學裡面講到人對社群的認同，以及在無人觀看下時容易投機。在電玩的世界當中有各個遊戲公司的粉絲陣營互相叫囂，以及遊戲世界中道高一尺魔高一丈的作弊（特別是在不用真實姓名，或者看到別人也這麼做的時候）。其中花錢作弊的市場需求之大甚至還有公司做成軟體服務平台的商務模式 （SaaS)!
遊戲的設計就更不用說了，裡面有許多快思慢想兩位作者許多的心血結晶體現在當中。包括了人們為了迴避損失造成的痛感 （Loss adversion) 造成許多不理性的抉擇，包括研究讓狗狗流口水的帕夫洛實驗，其實像是電玩中不定時的讓人可以獲取寶物的爽感。還有史納金箱 （Skinner Box) 研究動物的操作制約以及經典條件反射，像極了線上遊戲那些讓我們欲罷不能而上癮的反饋動作（社群媒體常常使用）。有一位身兼學者的電玩設計家看不慣像“開心農場”這種偷菜的遊戲，竟然能成為遊戲，為了要嘲諷並且教育大眾什麼才是像樣的遊戲，於是自己寫了一個愚蠢的遊戲 “Cow Clicker" 。沒想到他刻意做得蠢遊戲竟然大受歡迎，他最後沒有辦法只好讓所有的牛一起升天消失，然後還上CNN受訪，分享社群媒體怎樣使用這些遊戲或取個人資料。
再來就是電玩公司的行銷手法。為什麼有那麼多遊戲當中會有購買點數，或是遊戲中花費的機會呢？就像以前心理學學到的當你在重視花腦力的工作時，你的腦波真的就會比較弱。以前的心理實驗，是讓人一直背不同組的電話號碼。結束後你可以吃巧克力或者是比較健康的水果杯，實驗發現，背電話號碼的人選巧克力的機率遠大於沒有做這件事情的人。還有所有電玩的代幣，促銷，以及定價策略。無一不是用在意志力薄弱的情境中啊！
至於遊戲本身一個很有趣的議題是電玩當中的虛擬人物，會無形的影響玩家的行為。他先從最入門的道理講到我們的行為會影響你的態度（就像基礎心理學有探討到，在黑暗中突然開始跑起來，是因為害怕？還是因為跑步的心跳加速讓你感覺到害怕？）當你的虛擬人物是帥哥美女時，你在遊戲中就會比較自信，心理學研究這個效應叫作 “Proteus effect” （海神效應） 。有些電玩會在你的虛擬人物手上放置某品牌的飲料或者點心（因為有自我投射的作用）。實驗發現這樣會讓玩家更請向去買那個品牌的飲料或是點心。還有任天堂的Wii曾經讓運動中的玩家虛擬人物一起健身，並且在健身過程當中稍微變瘦。結果都讓玩家更努力運動了 😂
另一個常常提出的話題是，射擊和殺戮電玩遊戲，是否會讓青少年更暴力？這個議題曾經在加州阿諾當州長時，立法禁止18歲以下青少年玩暴力電玩 （是說，阿諾自己以前演的電影哪個不暴力啊？）後來因為有太多人不服上訴到最高法院，最後美國大法官解釋這樣的禁止事違反言論自由，所以解除了這項禁止。在心理學中也是分成兩派，常常觀看某一種行為的確會讓那種行為短時間在生活中容易發生，長時間的效應還沒有明確的研究證據。
至於打電動會不會讓人變聰明呢？根據多位學者的研究不同的電玩可以訓練大腦不同的面向，也的確有明顯增強的證據。這裡有提到一位腦神經科學家他們意外的發現電玩幫助玩家的視力，注意力，以及多工的能力。但作者用一個很棒的比喻 “Smarter? It's leg day at your brain's gym” （會變聰明嗎？還是應該說是你大腦健身房的練腿日？）這些單一的大腦功能畢竟是有限的，所謂的智慧（Intelligence) 是大腦不同的功能搭配組合起來的效果。就像是每天光練深蹲的，如果沒有搭配其他的項目以及身體的協調性訓練，大概也不會稱為一個很會運動的人吧？
作者寫這個書的目的，是看見心理學許多的效應在電玩當中，充分的彰顯。他認為這是一個很好的機會，讓遊戲設計者可以透過精心的設計，鼓勵正面的態度，鼓勵社群合作以及其他有益身心的發展。這麼說來每天打點電動，也可以有益身心健康喔！
延伸閱讀：
關於“快思慢想”作者的故事
關於 “Sega 大戰任天堂”的故事
關於虛擬實境Oculus 的故事
全文用相關影片和延伸閱讀在部落格中👇👇
https://dushuyizhi.net/getting-gamers-電玩心理學/
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操作制約行銷例子 在 [請益] 正增強負增強- 看板ask-why - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
這次想來請教大家關於正增強跟負增強的一些問題
我查了有關於正增強與負增強的定義：
正增強（positive reinforcement）︰
凡是個體反應後帶來的刺激物能強化該反應者，該刺激物即稱為正增強物。
由正增強物的出現對個體反應所產生的強化作用，稱為正增強作用。
負增強（negative reinforcement）：
凡是個體反應能使厭惡性刺激物停止，因而強化了該反應者，該刺激物即稱為負增強物。
由於負增強物的消失對個體反應所產生的強化作用，稱為負增強作用。
若用舉例的方是來說
正增強就是：（用在課堂經營方面）
˙特別的褒獎。
˙非直接的褒獎(告訴某人他們做了什麼或完成了什麼)、張貼照片(本月學生)、張
貼學生作品、圖示進步情形、愉快的笑臉、在作業簿上寫大紅的「甲上上」、告
訴家長他的良好表現、在紙上寫正向的評語等。
而負增強的話，我暫時想不到有關課堂經營的例子，所以想到以下的例子：
下雨了，所以我們撐傘來避免被雨水淋濕。 ←撐傘的動作就是負增強。
頭痛的時候，吃止痛藥。 ←吃止痛藥也是負增強。
這邊就有個疑問了，負增強用在教學方面是不是這樣呢？
下一堂課要考試，於是跟老師說肚子痛要去保健室而順利逃過考試。
所以學生以後遇到考試也會找同樣藉口。
上課的時候很吵鬧，老師於是說等一下下課不准休息。
不過感覺負增強跟懲罰很像
所以想請問版上高手
負增強跟懲罰差異處在那邊？
另外，廣告的手法是運用古典制約還是操作制約的方法呢？
以孟江女跟喉糖的廣告為例 我是認為這是古典制約
因為看到孟江女就會想到喉糖
可是老師卻說 看到孟江女 並沒有讓你有喉嚨舒服的感受
所以這是操作制約 這個部分有聽沒有懂
問了老師 老師給的解釋讓我更模糊 說是牽涉到生理方面BALABALA…
因此也煩請鄉民不吝解惑 萬分感激
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