有做、做完、做對、做好.
嚴格來說， 工作有四個層次：有做、做完、做對、做好。 如果事情很簡單，流程很清楚，工作有做就等於做完，甚至就等於做對、做好。
如下班要關燈，關冷氣和鎖門這些事，只要有做，就是做對和做好，四個層次沒差別。但大多數工作並不是這麼簡單。
「有做」與「做完」的層次是具象而明確的。由於許多工作的步驟複雜，有做不等於做完，因此有些公司為什麼會講究流程標準化（流水作業） ，會追逐最佳實務，這都是要讓每一項工作，不論誰做、不論什麼時候做，每一次都確定有做，而且做完，並期待得到一樣的結果。
「做對」與「做好」則是質量的層次，不容易用過程來檢驗，而是看結果是否達到我們 預期的目標 ，如果沒有達成預期的目標，就是沒有做對，也沒有做好！
「有做、做完」是表面的層次，比較容易完成，當大家水準都不高時，做了就是好的。但當整個行業成熟了之後，競爭激烈，那講究的就不只是做了沒，更要求要「做對、做好」。
一個高度成熟的社會， 每一件事都要做到極致的精神，每一個工作者都要花一輩子去追逐一件事 。他們的敬業 、他們的研究精神 、他們對客戶的態度 ，我可以感受到那是一個追逐 「做對、做好、做極致」 的社會，每一個人、每一種工作都在追逐「達人」 的境界。
你們有沒有做對和做好？
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