❤️。接案3-22 信義貴賓案。❤️
~建立與客戶間的忠誠度~
這是12月5日接的案,
因固定到府服務,
常常導致忘了要照相,
明年的目標要進入整理系統化。
這案子服務了22次,
委託人像是我的老闆,
她對我非常慷慨和大方,
去年和今年利用幫我辦尾牙的名目,
相約朋友一起吃喝玩樂。
因委託人工作忙碌,
回來腦袋和身體需要休息,
夫妻倆協調不為家事爭吵,
寧可委外交由外人處理,
也不傷害夫妻感情。
他們夫妻很貼心,
常叮嚀我不用急得整理到完整,
因他們生活亂了5年,
怎能一下子就整理完畢。
在長期潛移默化下,
委託人愈來愈對環境有所要求,
也愈來愈有概念。
也因為這個案子,
我不要求客戶跟著我一起做,
若經濟允許,
願意請我固定到府整理收納,
我也會很開心。
「建立客戶忠誠度」也是銷售很重要的一環,
讓客戶看到我的附加價值,
除了可以幫客戶解決問題,
還能讓他們的生活品質愈來愈好,
願意信賴和彼此相處愉快,
這才真的是互利互惠彼此。
最近我在建立我的客戶忠誠度名單,
除了價格優惠,
我要求自己接案時,
以他們的需求為優先考量,
當日答應做的事一定要做到,
超過時數就自己吸收。
我目前有3個貴賓名單,
希望女巫努力賺錢以後可以
常請我到府服務。
有些人很嚮往某種理想生活模式,
卻因習慣尚未養成好,
或生活忙碌沒時間處理,
需要請人固定上門服務,
才能維持一定的生活水準,
我覺得這樣也很好。
固定到府的案子,
我也會覺得比較輕鬆。
#累積價超過3萬就是忠誠客戶
#提供固定到府服務
#成為熟客之後就會降價
#整理收納需要長期培養習慣
#被依賴也是一種幸福
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