疫苗接種預約,也要注意 #長者的數位落差!
之前CDC宣布,接種第二劑疫苗,都要透過公費疫苗預約平台上網預約。
消息一出,我們隨即接到里長反應長者的數位落差問題。
許多長者並不習慣使用手機,甚至連智慧型手機都沒有。先前施打第一劑,多是透過政府造冊分梯通知施打。能夠自己上網預約的,很多都是熱心里長用自己的手機,協助長者輸入相關資訊,才能預約成功。
隨即我們行文CDC,反應65歲以上長者預約施打第二劑的數位落差問題。到了昨天,CDC終於推出「#雙軌制」的改善方案。
什麼是雙軌制?
除了已上網意願登記第二劑的長輩外,其他尚未登記的長者名單,會統一作成名冊,提供給地方政府整批代為預約。
然而,這件事情只做了一半。已經完成第二劑意願登記的長輩,屆時收到簡訊,還是需要旁人協助使用手機,才能完成預約。
#數位落差的問題仍舊存在,等於回到原點。
比較好的做法是,CDC可以把完成第二劑意願登記的長輩名單,一同彙整給地方政府,#由地方政府統一預約,統一通知長輩接種的時間與地點。以免里長還要挨家挨戶幫忙長者預約。
再次呼籲CDC,提供網路平台預約打疫苗,是一件美事,但仍須考量實際行政人員的作業程序及長者的數位落差。趕快補足配套措施,別再讓基層村里長奔波了!
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